文李世偉
河北康明視光科技發(fā)展有限公司
(續(xù)上期)
1. 用瞳距儀測(cè)量顧客的RPD、LPD,作好記錄。
2. 調(diào)整鏡架到顧客習(xí)慣佩戴的位置:正面觀察鏡架是否水平、左右對(duì)稱;鼻托是否與面接觸,左右是否對(duì)稱。讓顧客稍低頭,觀察面彎(正常值175°)是否合適,鏡眼距左右是否對(duì)稱。從側(cè)面觀察鏡腿長(zhǎng)度是否合適,前傾角(正常值10°~15°)是否合適,鏡眼距(正常值12~14mm)是否合適。如果顧客原有的佩戴位置不正確,先調(diào)到標(biāo)準(zhǔn)的位置,詢問(wèn)有無(wú)不適,建議顧客改變?cè)械呐宕髁?xí)慣。確定瞳高:將顧客選好的鏡架面朝下放在豪雅公司提供的道具——坐標(biāo)臺(tái)(或卡)上,標(biāo)記單眼瞳距線,然后畫出鏡架片型的水平中心線,在水平中心線上,每?jī)珊撩讟?biāo)記一條短水平線,共3條,分別于單眼瞳距線相交成3個(gè)點(diǎn),作為瞳點(diǎn)參考線。
坐標(biāo)臺(tái)
參考線
驗(yàn)光師與佩戴鏡架的顧客平行等高對(duì)坐,右手持小手電筒放在右眼的眼眶下緣,燈光照在顧客左眼相同的位置,讓顧客雙眼注視驗(yàn)光師的右眼,驗(yàn)光師閉左眼,右眼觀察顧客左眼瞳孔反光點(diǎn)與參考線的位置關(guān)系。摘下鏡架,按上述觀察位置,在鏡片(鏡架的膠板)前表面初步點(diǎn)出瞳點(diǎn),擦去鏡片后表面的參考線。重復(fù)上述步驟,修正瞳點(diǎn)的位置,直至瞳孔反光點(diǎn)與鏡片上的瞳點(diǎn)準(zhǔn)確重合,此點(diǎn)到鏡框下緣的垂直距離即為該眼瞳高。用同樣的方法測(cè)另一眼(注意:兩眼瞳高不同時(shí),相差在2mm之內(nèi),以顧客優(yōu)勢(shì)眼的瞳高為準(zhǔn);相差在2mm以上的,取兩者的平均值)。將豪雅功能性鏡片貼紙貼在瞳高對(duì)應(yīng)的位置,讓顧客觀察近用眼位臺(tái)上的黃圈,進(jìn)而判斷顧客是否能用近用區(qū)閱讀,不合適時(shí)調(diào)整鏡架或修正原有的結(jié)果。
依據(jù)顧客的處方、RPD、LPD、PH,結(jié)合中近和近近的屈光分布表,在試鏡架上放置相同的屈光度,讓顧客在漸進(jìn)體驗(yàn)室內(nèi),體驗(yàn)鏡片是否能滿足顧客的需求或解決問(wèn)題,讓顧客充分體驗(yàn)到鏡片的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)顧客的信心。
近用眼位臺(tái)
顧客取鏡時(shí),首診的驗(yàn)光師觀察顧客眼鏡的佩戴是否合適,對(duì)不合適的鏡架參數(shù)(鏡腿長(zhǎng)度、耳彎角、耳側(cè)角、面接觸、鏡眼距、前傾角、面彎)進(jìn)行調(diào)整。
觀察近眼位點(diǎn)尋找閱讀姿勢(shì):將近用視力表放在顧客眼前,顧客頭位保持不變,驗(yàn)光師上下移動(dòng)視力表,讓顧客感受到鏡片的度數(shù)在改變,視力在顧客看書的位置是最清楚的。然后保持看書的姿勢(shì)不動(dòng),驗(yàn)光師左右移動(dòng)視力表,讓顧客感受到用鏡片的周邊看視標(biāo)會(huì)略模糊,此時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)頭位,正面注視視力表,視標(biāo)會(huì)變清楚,告知顧客如何利用頭位的變化尋找清晰區(qū)(中近、近近鏡片都適用)。
中距離檢測(cè)和教習(xí):近用視力表放置在60~100cm的距離,引導(dǎo)顧客通過(guò)頭位的垂直轉(zhuǎn)動(dòng),看清文字,改變距離,再次引導(dǎo)顧客改變頭位來(lái)找到清晰區(qū),使其學(xué)會(huì)用改變頭位實(shí)現(xiàn)清晰視物(適用于中近鏡片)。
到漸進(jìn)體驗(yàn)室,讓顧客使用新配的眼鏡,觀察有無(wú)問(wèn)題,如果有則教會(huì)顧客如何解決(中近主要是看中距離和近距離,近近主要看書和看電腦的位置)。
告訴顧客每副眼鏡都有習(xí)慣適應(yīng)過(guò)程,堅(jiān)持“先靜后動(dòng),先內(nèi)后外,先熟悉后陌生”的原則。
在顧客配鏡兩周后,對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪,并且由當(dāng)時(shí)驗(yàn)配的驗(yàn)光師親自回訪,效果會(huì)更理想。