略論我國(guó)企業(yè)的薪酬管理問題

　　 摘 要：文章分析了目前企業(yè)薪酬管理中存在的問題，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。
　　 關(guān)鍵詞：企業(yè) 薪酬管理 問題 對(duì)策建議
　　 中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　 文章編號(hào)：1004-4914（2011）12-271-01
　　
　　 薪酬是一個(gè)極其敏感的話題，做好企業(yè)的薪酬管理不是一件容易的工作。如果出現(xiàn)一些設(shè)計(jì)紕漏或管理措施欠妥，就可能會(huì)影響到勞資關(guān)系的穩(wěn)定，輕則影響員工的工作積極性，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響到企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
　　 在人力資源管理領(lǐng)域中，薪酬管理也是最困難的管理任務(wù)，筆者就是由此出發(fā)，探討薪酬管理在人力資源管理中的價(jià)值，并進(jìn)一步指出現(xiàn)今薪酬管理中所存在的一些問題，力求建立更加完善的薪酬管理體制。
　　 一、薪酬管理的內(nèi)涵及價(jià)值
　　 所謂薪酬管理，是指一個(gè)組織根據(jù)所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降膱?bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和報(bào)酬形式的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續(xù)的組織過程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計(jì)劃，擬定薪酬預(yù)算，就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)的有效性做出評(píng)價(jià)并不斷予以完善。
　　 薪酬管理是人力資源管理乃至整個(gè)企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，不僅涉及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算與效益，而且與員工切身利益息息相關(guān)，特別是在人們的生存質(zhì)量還不是很高的情況下，薪酬直接影響他們的生活水平；另外，薪酬是員工在公司工作能力和水平的直接體現(xiàn)，員工往往通過薪酬水平來衡量自己在企業(yè)中的地位。所以薪酬問題對(duì)每一位員工都會(huì)很敏感。
　　 二、薪酬管理中存在的主要問題
　　 1.薪酬管理缺乏激勵(lì)性，分配方式單一。這主要是針對(duì)企業(yè)的核心人才而言，包括高管人員、掌握關(guān)鍵技術(shù)的工程師及研發(fā)人員等。從目前來看，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的薪酬激勵(lì)主要依賴獎(jiǎng)金和績(jī)效工資，而對(duì)資本要素、勞動(dòng)要素、管理要素和技術(shù)要素參與分配的方式使用較少。特別是對(duì)勞動(dòng)要素、管理要素和技術(shù)要素參與分配的重視程度不夠，雖然有不少企業(yè)也設(shè)計(jì)了一些措施，使人力資本參與分配，但比重很小或者由于設(shè)計(jì)的不合理，幾乎沒有任何激勵(lì)作用或只起到很小的作用。
　　 2.薪酬管理缺乏公平性，薪酬水平與外部市場(chǎng)不均衡。不均衡表現(xiàn)為偏高或偏低，薪酬水平涉及的是一個(gè)外部公平問題，即員工將自己在公司所得與社會(huì)上同類工作的平均工資水平相比較的過程，比較的結(jié)果會(huì)影響到他今后的工作積極性甚至去留。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善，人才作為勞動(dòng)力市場(chǎng)的資源要素之一，其配置必然要符合價(jià)值規(guī)律的要求，人才向著價(jià)高的企業(yè)流動(dòng)將成為普遍現(xiàn)象。
　　 3.薪酬管理缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向性，薪酬制度與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。很多企業(yè)往往模仿成功企業(yè)的薪酬制度，來制定自己的薪酬制度，結(jié)果忽略了企業(yè)所處的行業(yè)，所在行業(yè)中的位置、企業(yè)的定位、文化背景、經(jīng)營(yíng)管理模式、經(jīng)營(yíng)狀況及員工結(jié)構(gòu)等諸多因素，對(duì)公司的薪酬體系缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向性的思考。
　　 三、建立完善的薪酬管理體制應(yīng)做到“六注意”
　　 1.注意薪酬結(jié)構(gòu)要合理。薪資體系的構(gòu)成一般應(yīng)由基本薪、職位薪、績(jī)效薪、年資、加班工資、獎(jiǎng)金等組成。尤其是基本薪、職位薪、績(jī)效薪的比例要合理，基本工資對(duì)企業(yè)來說一般是通用型，滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn)，體現(xiàn)薪酬的剛性；而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析，來分析崗位的價(jià)值，做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評(píng)估，來體現(xiàn)職位薪酬的高低，滿足員工內(nèi)部薪酬平衡心理，績(jī)效薪是根據(jù)績(jī)效結(jié)果的達(dá)成，來確定績(jī)效工資多少，企業(yè)內(nèi)不同層次的員工，績(jī)效薪占整個(gè)薪資總額比例不一樣。高層一般占40%-50%，中層20%-30%，基層10%-20%；而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資，應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性，加班工資的計(jì)算則要體現(xiàn)工資的合法性。
　　 2.注意薪酬水平具競(jìng)爭(zhēng)力。薪酬水平影響到企業(yè)吸引人才的能力和在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，如果一個(gè)企業(yè)的薪酬水平低于當(dāng)?shù)赝愋推髽I(yè)和行業(yè)市場(chǎng)水平，同時(shí)又沒有與之相配合的措施，如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，就容易造成員工流失，直接或間接影響企業(yè)的利潤(rùn)率和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　 3.注意調(diào)薪有依據(jù)，績(jī)效考評(píng)公正、公平。企業(yè)內(nèi)崗位的調(diào)薪，做好了能激勵(lì)員工的士氣，做不好會(huì)動(dòng)搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪，或績(jī)效評(píng)估不公正，都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑，甚至不滿，調(diào)薪必須有依據(jù)，講原則，重激勵(lì)。
　　 4.注意薪酬管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向性。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定薪酬理念，薪酬管理者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外環(huán)境的變化都要掌握，在每項(xiàng)政策、制度及方案設(shè)計(jì)上要有全局觀，深謀遠(yuǎn)慮，政策有延續(xù)性，考慮潛在問題及各個(gè)細(xì)節(jié)。既要考慮內(nèi)部的公平性，又要體現(xiàn)外部的競(jìng)爭(zhēng)性，是公平性與競(jìng)爭(zhēng)性的有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，企業(yè)在不同的發(fā)展階段有不同的重點(diǎn)工作任務(wù)，例如產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和內(nèi)部管理在任何時(shí)候都是企業(yè)的中心任務(wù)，但這三個(gè)方面在不同的階段也會(huì)有所側(cè)重。要根據(jù)不同時(shí)期的重點(diǎn)工作進(jìn)行必要的調(diào)整和調(diào)節(jié)，例如傳統(tǒng)意義上分配要向生產(chǎn)一線傾斜，原來是向“急、難、險(xiǎn)、重”傾斜，現(xiàn)在則提倡向高科技、高管理、高營(yíng)銷傾斜，根本目的還是最大限度調(diào)動(dòng)不同崗位員工的積極性，發(fā)揮關(guān)鍵崗位與核心人才的創(chuàng)造性。
　　 5.注意公司利潤(rùn)與員工適當(dāng)共享。企業(yè)是個(gè)利益共同體，利潤(rùn)大家創(chuàng)造，收益共同分享。因此，企業(yè)利潤(rùn)要拿出少部分對(duì)重要崗位、重要員工和努力工作具良好業(yè)績(jī)的員工進(jìn)行分享。同時(shí)，注意分配的度。如果分給員工的過少，可能會(huì)導(dǎo)致員工不滿，影響員工工作的積極性;分給員工的過多，這樣公司自身留取的盈余可能不能滿足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，與前者相比，公司的損失更大。一般優(yōu)秀企業(yè)如華為、TCL、聯(lián)想等企業(yè)都會(huì)拿出10%-20%的利潤(rùn)來進(jìn)行對(duì)員工分配，這同期股期權(quán)的激勵(lì)還不一樣。
　　 6.注意薪資計(jì)算準(zhǔn)確，發(fā)放及時(shí)。企業(yè)不能夠做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資，薪資計(jì)算經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，都會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)公司的信用產(chǎn)生疑問，很可能致使公司名譽(yù)遭受損失，也可能使外部投資者對(duì)該企業(yè)喪失信心，同時(shí)拖欠員工薪酬也違反勞動(dòng)法律法規(guī)，得不償失。
　　 （作者單位：陜西建工集團(tuán)設(shè)備安裝工程有限公司 陜西西安 710068）
　　（責(zé)編：李雪）