對提高現(xiàn)代學(xué)校管理效能的思考

　　管理效能是指管理部門在實現(xiàn)管理目標(biāo)過程中所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果、效益的綜合反映。它是衡量從事管理工作結(jié)果的尺度，是管理系統(tǒng)的整體反映。追求效能的不斷提高，是管理活動的中心和一切管理工作的出發(fā)點，是管理的生命所在。最大限度地提高學(xué)校的管理效能，既是學(xué)校管理者工作的出發(fā)點，又是工作的落腳點。學(xué)校管理者要意識到，無論多么好的管理理念、多么健全的管理制度、多么有效的管理機制，只有通過人才能實施和完成，只有把人的積極性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，才能解決學(xué)校管理中的根本問題，學(xué)校管理的效能才會得到真正的提高。
　　確立“教師第一。工作第二”的新觀念
　　現(xiàn)代管理理論認(rèn)為：管理是一種激活，是一種整合，是一種協(xié)調(diào)。即追求對人能力的最大激活，對物等資源的最有效的整合，對人與物關(guān)系的理想?yún)f(xié)調(diào)?？梢钥闯?，在管理中人的因素是第一位的，也是最重要、最活躍的。因而，強調(diào)以人為中心的管理是提高學(xué)校管理效能的關(guān)鍵。
　　(1)知人善任，讓每位教師有展現(xiàn)才能的舞臺。每位教師的道德品質(zhì)、工作態(tài)度、專業(yè)知識、愛好特長均有其各自的特點。如果讓這些特長、才能得到最大限度的發(fā)揮，那么，這是多么巨大的人力資源，它將有力推進(jìn)學(xué)校各項工作的發(fā)展。因此，校長首先必須全面了解教師，在此基礎(chǔ)上，盡其才，盡其能，讓他們?nèi)ジ勺钅茱@示自己才能的事，這無疑將會激發(fā)工作的積極性、主動性。
　　(2)處理好教師個體發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的關(guān)系。發(fā)展是時代的主題，也是教育最響亮的名字。學(xué)校因發(fā)展而產(chǎn)生，因發(fā)展而存在，因發(fā)展而發(fā)展。學(xué)校在關(guān)注自身發(fā)展的同時，同樣必須關(guān)注個體的發(fā)展，當(dāng)然包括教師自身的發(fā)展。教師一般都有著強烈的成就動機，只有建立符合教師與學(xué)校共同發(fā)展的要求，教師的主觀能動性才能得以充分發(fā)揮。因為，他們將會認(rèn)識到自身的發(fā)展離不開學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校的發(fā)展能促進(jìn)自身的發(fā)展，兩者是相互依存、相互促進(jìn)的。
　　(3)加強情感激勵，使教師保持良好的工作狀態(tài)。美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉·詹姆士通過研究發(fā)現(xiàn)，一個沒有受到激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的20％～30％，而當(dāng)他受到激勵時，其能力可以發(fā)揮到80％～90％。這就是說，同樣一個人，在通過充分激勵后，所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵前的3～4倍。因此，校長要力戒官僚主義和隨意發(fā)號施令，充分尊重、信任和依靠教師，哪怕是布置工作也要做到三分含情，七分?jǐn)⒗?，做到情理交融，切不可以?quán)壓人。在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上要想教師所想，急教師所急，做教師的貼心人。要善于發(fā)現(xiàn)每位教師各自的長處和閃光點，恰當(dāng)激勵(當(dāng)然包括必要的物質(zhì)激勵)，使教師始終在良好的心境下工作。
　　21世紀(jì)，國際競爭越來越表現(xiàn)為知識的競爭和人才的競爭，就學(xué)校管理而言，誰擁有了高素質(zhì)的教師，誰就擁有了教育的未來。校長只有把教師放在第一位，教師才能真正把工作放在第一位，這是我們必須始終確立的新觀念。
　　強調(diào)依法治校與民主管理的統(tǒng)一
　　學(xué)校管理從人治走向法治，這是歷史的必然，也是教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)容和保證。依法治校，一是要遵照執(zhí)行國家的法律，以及與之相配套的法規(guī)制度。二是要認(rèn)真執(zhí)行和不斷完善學(xué)校的制度和紀(jì)律，進(jìn)行規(guī)范管理。但是，依法治校必須建立在民主的基礎(chǔ)上，通過民主、公開、合理的程序來完成。如果一味地依靠制度的約束，只能使教師消極地接受管理，消極地對待工作，對于提高管理效能很難奏效。那么，如何做到依法治校與民主管理的統(tǒng)一呢?
　　(1)溝通。校長要經(jīng)常接觸教工和學(xué)生，深入班級，了解師生動態(tài)，傾聽師生意見，掌握師生脈搏。校長只有掌握大量可靠的第一手材料，才能形成符合實際的正確意見。例如，在作業(yè)批改規(guī)范要求中，我們規(guī)定批改符號為優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個等次，在與教師的交流中，教師提出作業(yè)的評價應(yīng)該從學(xué)生的心理特點出發(fā)，豐富評價的內(nèi)容與形式。如，低年級可送上一個紅蘋果、一對花蝴蝶等，高年級讓學(xué)生先自我評價等。這樣可激發(fā)學(xué)生寫作業(yè)的興趣，提高作業(yè)的質(zhì)量。通過學(xué)校行政干部討論認(rèn)為這條意見是正確的并及時地進(jìn)行修訂，同時使大家認(rèn)識到制定制度、落實規(guī)章，有時候不要過分拘泥于形式，而應(yīng)注重實效。
　　(2)內(nèi)化。首先，要讓師生參與學(xué)校規(guī)章的制定過程。如，為了制定好《學(xué)校章程》，學(xué)校對制定章程要求做了說明，然后讓教師參與起草，再組織討論修改，從而成文。再如，為了確立我校的校訓(xùn)，我們向教師征集，然后交流、討論、整合，說明含義，最后確定為“勤勉、盡責(zé)、向上”。其次，要讓師生參與落實學(xué)校規(guī)章的過程。如，為了落實《教師、班主任每月常規(guī)考核制度》，不是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員檢查說了算，而是定期不定期地組織師生去檢查、去考核，然后總結(jié)優(yōu)點和存在問題，并提出整改措施。師生參與制定、參與落實的過程實際上就是內(nèi)化的過程，只有通過內(nèi)化，才能變?yōu)樽杂X的行動。
　　(3)監(jiān)督。自覺接受師生監(jiān)督，可增強學(xué)校管理工作的透明度，讓師生切身體會依法治校與民主管理的真實性、可靠性。例如，學(xué)校實行的校務(wù)公開制度，既是與教師的溝通，又是自覺接受監(jiān)督，有利于教師主人翁意識的增強。為了防止校務(wù)公開流于形式，我校以工會委員會(主要是群眾代表)來檢查監(jiān)督校務(wù)公開的事項是否真實、全面、及時，程序是否規(guī)范，群眾反映的問題是否得到解決等，并督促有關(guān)部門認(rèn)真解決落實。幾位新來的教師，看到我們公開評優(yōu)、年度考核的情況后，深有感觸地說：想不到學(xué)校做事真會這樣民主、公開。
　　做到依法治校與民主管理的統(tǒng)一，有時會耗費一些時間，但能使教師的積極性與主動性得到最大限度的發(fā)揮，使學(xué)校管理達(dá)到最佳效能。充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在管理中的作用
　　隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，已成為現(xiàn)代社會管理及人們工作生活不可缺少的手段。把現(xiàn)代信息技術(shù)引入學(xué)校管理，可極大地提高管理效率。例如，計算機網(wǎng)絡(luò)管理，可包括辦公自動化、教師管理、學(xué)生管理、教務(wù)管理、成績管理、圖書資料管理、校產(chǎn)財務(wù)管理等。這樣從傳統(tǒng)管理手段向現(xiàn)代管理手段發(fā)展，可以減少人力，從而達(dá)到管理的高效運行。再如，計算機網(wǎng)絡(luò)可提供教學(xué)信息服務(wù)，包括內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)資源等，像VCD點播、多媒體課件點播、教學(xué)輔助資料點播以及學(xué)校各處室提供的各種專門服務(wù)，極大地豐富了教學(xué)資源，改進(jìn)了教學(xué)方法，從而提高了教學(xué)質(zhì)量。
　　目前，由于受經(jīng)濟(jì)條件的限制，現(xiàn)代信息技術(shù)得不到廣泛應(yīng)用，而影響學(xué)校管理、教育教學(xué)效果是顯而易見的。在教學(xué)中運用一些多媒體課件，可使一些難以理解的內(nèi)容變得淺顯易懂，一些平淡的敘述變得生動有趣，無需多說，學(xué)生已經(jīng)掌握。另外，現(xiàn)代信息技術(shù)為教師提供極為豐富的教學(xué)資料，使課堂教學(xué)內(nèi)容更為豐富新穎，更富時代感。
　　當(dāng)然，在推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)運用的過程中，首先，要加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識它的作用，增強學(xué)習(xí)的自主性；其次，要勤于學(xué)習(xí)，熟練掌握技術(shù)，這是解決問題的關(guān)鍵；然后要精于運用，合理利用。只有這樣，才能把現(xiàn)代信息技術(shù)的運用提高到最佳狀態(tài)。
　　積淀校園文化。提升管理層次
　　實踐證明，每一所成功的名校背后必有有力的文化作為支撐，文化是管理的動力之源。強有力的校園文化就是一套非正式的規(guī)則，它指導(dǎo)著教職工的日常言行，且能使他們?yōu)樗龅氖赂械綕M意，并努力工作。因此說，積淀深厚的校園文化底蘊，是學(xué)校管理的最高層次。作為校長，必須把它作為追求的目標(biāo)，但又不可急功近利，因為，校園文化的形成不是一蹴而就的事，它需要一代甚至幾代教師的努力，因而，它必須經(jīng)過一個漫長積淀的過程。我認(rèn)為，可從以下幾個方面進(jìn)行：
　　(1)明確目標(biāo)。目標(biāo)是行動的方向，教師沒有獻(xiàn)身教育事業(yè)的理想，就不可能有良好的教風(fēng)，學(xué)生沒有為國家、為民族振興而學(xué)習(xí)的理想就不可能有良好的學(xué)風(fēng)。因此，引導(dǎo)師生樹立遠(yuǎn)大的理想目標(biāo)，是培養(yǎng)良好校風(fēng)，形成校園文化的先決條件。
　　(2)創(chuàng)設(shè)情境。首先，要精心布置校園環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境熏陶作用，真正做到讓每一堵墻壁說話，讓每一個景點含情，體現(xiàn)出對人的關(guān)懷，使學(xué)校擁有濃郁的文化氛圍。其次，積極開展課余文化活動，同時做到：一要規(guī)范。即學(xué)校的一些大的活動應(yīng)有規(guī)定的日期。如，藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、動手節(jié)、校慶、國慶聯(lián)歡、開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等要固定下來，且開展這些活動要有完善隆重的儀式。二要多樣。即活動豐富多彩，文藝、體育、科技、學(xué)術(shù)沙龍等，不強求一律。三要健康。即各種活動要積極，具有教育性和知識性，并有利于培養(yǎng)集體意識。四要持久。即課余文化活動要納入學(xué)校計劃，不間斷地開展。
　　(3)榜樣示范。從某種意義上講，一位好校長意味著會有一所好學(xué)校。因為在辦學(xué)的過程中，校長處于管理系統(tǒng)的核心地位、主導(dǎo)地位、決策地位，校長的思想、行為、作風(fēng)在學(xué)校工作中影響全局。同樣，教師的言行習(xí)慣、教學(xué)態(tài)度也會給學(xué)生無形的影響，因此，在創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)、積淀深厚的文化底蘊的過程中，校長必須首先從自身抓起。
　　誠然，校園文化建設(shè)的內(nèi)容很廣泛，如，學(xué)校管理中充滿尊重、理解、信任的人文精神，營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的工作氛圍等。因此，要積淀深厚的文化底蘊，必須多方面、深層次地探索、追求，這樣才能逐步豐富學(xué)校文化的內(nèi)涵，從而使學(xué)校管理達(dá)到一個新境界。
　　(作者單位：江蘇溧陽市東升小