儒道人本思想在人力資源管理中的應(yīng)用

　　【摘要】傳統(tǒng)的道家和儒家人本思想所蘊含的人本、人和、無為以及仁政等思想精髓給現(xiàn)代人力資源管理理論和實踐提供了重要的理論淵源。在知識經(jīng)濟時代，組織應(yīng)實施以人為本、以智為用的人才管理戰(zhàn)略，大力開發(fā)人力資源，樹立以人為本的管理理念，采取修己安人的管理方式，實現(xiàn)以和為貴的管理目標。
　　【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)人本思想 人力資源管理 以人為本 修己安人 以和為貴
　　
　　
　　中國哲學(xué)在擺脫原始宗教和天命的影響中不斷發(fā)展，形成了比較嚴謹?shù)睦碚擉w系，尤其是道家和儒家思想以各種形式滲透到現(xiàn)實生活的各個方面，持久地影響著人們的意識和文化。人本思想是道家和儒家管理思想的核心內(nèi)容之一，它把人看作是一個追求自我實現(xiàn)、能夠自我管理的社會人，以現(xiàn)實社會關(guān)系中的人為本位，肯定人的生命意義和人生價值，強調(diào)在現(xiàn)實世界中提升道德品格，達到理想境界。
　　道家和儒家人本思想分析
　　以人為本。以人為本是道家和儒家哲學(xué)的基本精神，蘊含著豐富的管理思想。人是知識、技術(shù)和一切文明的重要載體，以人為本意味著管理者和被管理者都是管理活動中的主體，只是分工不同，但管理的根本目的一致，即充分依靠人，最終服務(wù)于人，滿足人的需要。
　　一、“天人合一”。道家以人為根本出發(fā)點，將人與天地平等看待，講求“天人合一”。道家學(xué)說的核心邏輯結(jié)構(gòu)是從人出發(fā)，回歸到人，從道出發(fā)，回歸到道，深刻全面地表現(xiàn)了人本思想。道家強調(diào)以“人”為中心，社會與自然、國家與經(jīng)濟主體以及組織與個人整體共生的管理理念，在某種意義上代表了組織管理人性化的發(fā)展的方向。在儒家來看，天是道德觀念和原則的本原，人心中天然地具有道德原則，這種“天人合一”乃是一種自然的、但不自覺的合一。人類修行的目的，是去除外界欲望的蒙蔽，“求其放心”，達到一種自覺地履行道德原則的境界，即孔子所說的“七十從心所欲而不逾矩”。二、“用人”與“民貴”。老子提出：“貴以賤為本，高以下為基”；“后其身而身先，外其身而身存”。“用人之力，是謂配天，古之極也”。管理就是通過他人把事情辦好?！安毁F其師，不愛其資，雖智大迷?！比绻唤柚蠹业牧α?，即使非常聰明的人也不會成功?！吧普呶嵘浦?，不善者吾亦善之，得善；信者吾信之，不信者吾亦信之，得信?！钡兰姨岢芾碚咭浞职l(fā)揮人的才能和作用。儒家管理思想的本質(zhì)特征在于肯定人的價值?？鬃映珜?dǎo)“博施于民而能濟眾”，宣揚“人類之愛”，尊重管理者獨立的人格，“三軍不可奪帥也，匹夫不可奪志也”。孟子提出“人性本善”的理論，強調(diào)施行“仁政”、“王道”的政治理想和“民貴君輕”的民本思想，認為“違背民心者亡”。三、“愛民”與“仁愛”。道家認為，“愛民治國，能毋以知乎”。國家如能愛民、愛人，就可以不治而治，使民不爭、民不盜、民不亂，達到“圣人之治”?！吧鯋郾卮筚M，多藏必厚亡?！痹谄髽I(yè)價值觀上，不能以積累財富為最高目標，“既以為人，己愈有。既以與人，己愈多。”企業(yè)應(yīng)關(guān)心公益事業(yè)，承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，為公司的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。管理者要關(guān)愛下屬，傾聽下屬的心聲，平等對待員工，使員工在公司中有一種家的感覺。儒家的核心思想是“仁”，也被視為人的生命獨特而崇高的意義與價值之所在?！叭蕫邸⒑椭C、誠信、中庸”等儒家智慧歷經(jīng)千年文化變遷和社會實踐的考驗，成為有利于人類生存發(fā)展及社會進步的精神財富?！叭收邜廴恕?，儒家以“仁學(xué)”為精髓的思想體系，其核心是對人的關(guān)心與尊重。一方面肯定人具有內(nèi)在的善性，一方面也主張強化外在的“綱常之禮”，強調(diào)兩者的結(jié)合為人生之道。四、“無為”與“有容”。以人為本，意味著實行民主管理。人本管理思想是民主思想在管理思想發(fā)展過程中的又一體現(xiàn)。道家講求“無為而治”。“為”、“無為”、“無不為”互為前提和目的，老子鼓勵“道法自然”基礎(chǔ)上的“無為而為”，進而做到“為而不爭”、“生而不有，為而不恃，長而不宰”。管理者要充分發(fā)揮下屬的潛能，無為之道，是最高的管理境界?！昂＜{百川，有容乃大；壁立千刃，無欲則剛”，可比喻人的胸懷寬廣、大度，既要有寬容的性格，又要為人正直，不能有任何的私欲，要大公無私，方可站得穩(wěn)、行得正，無私則無畏。儒家強調(diào)管理者應(yīng)該胸襟寬闊，不玩弄權(quán)術(shù)，信任下屬，善于授權(quán)。
　　修己安人。道家思想強調(diào)若要很好地進行統(tǒng)治，需要“修己體道”?！靶藜骸笔亲龊霉芾砉ぷ鞯氖滓疤?。管理者應(yīng)當以身作則，多做實事。“太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，辱之。”①管理者要樹立權(quán)威，需要用情感和榜樣的力量去感染下屬，以此產(chǎn)生潛在持久的影響并化為員工自覺自在的行動，從而達到“無為而治”。儒家提出“修己以安人”的觀點，構(gòu)成了中國式管理的基本過程。管理者要具備良好的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。“修己”是個人品德的修養(yǎng)，是管理的起點，修己的極至就是“內(nèi)圣”；“安人”是國家治理的目標，是管理的目的，也是儒家所追求的“外王”。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，以德服人，下屬才會認可和接受領(lǐng)導(dǎo)的價值觀，進而提升工作績效。
　　人和?！昂汀笔枪糯吮竟芾淼闹匾谥?。《易經(jīng)》幫助人們把握“天時、地利、人和”的際遇?！肚f子·天道》指出，“夫明白于天地之德者，此之謂大本大宗，與天和者也；所以均調(diào)天下，與人和者也。與人和者，謂之人樂；與天和者，謂之天樂?！本饺f物、順應(yīng)民情，便是跟眾人和諧的人。道家思想重視人與人、人與自然的和諧共生。儒家思想的精髓在于“和合”精神，即透過共生、共處、自立與共同發(fā)展而達至大同理想世界；同時，儒家提倡“人和”精神，重視人類生活的群體性，認為人與人之間應(yīng)該互敬互愛，以和為貴。在孔子看來，“和”表現(xiàn)在處理人際關(guān)系上，是有原則的和睦相處，是“君子所見略同”，是“周而不比”（《論語·為政》）、“群而不黨”（《論語·衛(wèi)靈公》），表現(xiàn)在管理者與被管理者之間的關(guān)系上，就是“君臣”互補，“君事臣以禮，臣事君以忠”（《論語·八佾》）。盡管家長式領(lǐng)導(dǎo)中的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者像家長一樣擁有絕對的威嚴和權(quán)力，不容挑戰(zhàn)，要求下屬毫無保留地服從②，但孟子在人本觀念引導(dǎo)下明確提出，君臣之間應(yīng)當是一種相互學(xué)習(xí)、相互促進關(guān)系，應(yīng)當是在共同治理天下的過程中所逐漸形成的合作伙伴的關(guān)系。
　　人本思想在現(xiàn)代人力資源管理中的應(yīng)用
　　人是管理活動的核心，全面理解人本管理的內(nèi)涵，要突出人在管理中的地位，以道家和儒家人本思想為借鑒，實現(xiàn)以人為中心的管理。在知識經(jīng)濟時代，組織獲取競爭優(yōu)勢，依賴于員工整體素質(zhì)和技能的提升以及員工工作積極性和潛力的發(fā)揮。因此，組織應(yīng)實施以人為本、以智為用的人才管理戰(zhàn)略，大力開發(fā)人力資源，樹立以人為本的管理理念，采取修己安人的管理方式，實現(xiàn)以和為貴的管理目標。
　　樹立以人為本的管理理念。人是組織中最重要的資源，全面貫徹以人為本的管理理念，充分發(fā)揮組織中的人在資源配置過程中的作用，將其內(nèi)在的潛力發(fā)揮出來以實現(xiàn)組織目標，對增強組織的競爭力具有重要意義。人本管理的概念是建立在對人的基本假設(shè)之上的，以人的全面的自在的發(fā)展為核心，創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境、條件，以個人自我管理為基礎(chǔ)，以組織共同愿景為引導(dǎo)的一整套管理模式，實行柔性管理、員工的自我管理、注重民主管理，使個人或團隊能夠更出色地完成既定目標。
　　采取修己安人的管理方式。中國傳統(tǒng)管理思想提出“修己安人”的管理方式，對現(xiàn)代組織管理有重要的現(xiàn)實意義。“修己”在現(xiàn)代組織管理中主要是指組織領(lǐng)導(dǎo)者要注重自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的提高，組織領(lǐng)導(dǎo)者最終通過“修己”達到“安人”的目的?！耙缘聻橄取笔恰疤烊撕弦弧钡淖匀挥^，它體現(xiàn)在社會中人與人、人與自然的共生共棲的關(guān)系上面。儒家文化倡導(dǎo)“修身、齊家、治國、平天下”。領(lǐng)導(dǎo)者加強自身修養(yǎng)和提高自身能力的同時，要在了解員工需求的基礎(chǔ)上，采用適當?shù)娘@性和隱形激勵手段，激發(fā)員工的動機，進而鼓勵員工導(dǎo)向組織目標的行為，最終實現(xiàn)組織目標，滿足員工需求。
　　實現(xiàn)以和為貴的管理目標。儒家的仁愛之心對現(xiàn)代組織人力資源管理同樣有重要價值。組織要以仁愛之心去對待員工，主動關(guān)心員工的工作和生活狀況，由過去傳統(tǒng)的以“控制”為主的人事管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴瓣P(guān)懷”為主的現(xiàn)代組織管理職能，了解員工的訴求，理解和善待員工，尊重他們的利益和人生目標，力求在組織中營造一種和諧的團隊精神，增強組織的向心力和凝聚力，達到和諧管理的最佳境界。
　　結(jié) 語
　　傳統(tǒng)的道家和儒家人本思想所蘊含的人本、人和、無為以及仁政等思想精髓從多個方面對現(xiàn)代人力資源管理理論和管理實踐提供了重要的理論淵源。在科技迅猛發(fā)展的今天，組織之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，如何高效地優(yōu)化配置人才資源、充分發(fā)揮人的潛力以實現(xiàn)組織既定目標，道家和儒家人本思想給了我們很多可供借鑒之處，管理者需要悉心領(lǐng)會并根據(jù)實際情況加以靈活運用。（作者單位：四川大學(xué)公共管理學(xué)院；本文系國家自然科學(xué)基金和四川省教育廳人文社會科學(xué)重點研究基地四川應(yīng)用心理學(xué)研究中心項目資助，項目編號分別為：70701024、GSXL-62026）
　　
　　注釋
　?、佟兜赖陆?jīng)全書》，北京：中國長安出版社，2007年。
　?、卩嵅畨_，周麗芳：“家長式領(lǐng)導(dǎo)：三元模式的建構(gòu)與測量”，《本土心理學(xué)》，2000年第14期，第3～64頁。