【摘要】企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)戰(zhàn)略模式的構(gòu)建是一個(gè)互相促進(jìn)和補(bǔ)充的有效過(guò)程,企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定有積極的指導(dǎo)作用,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的矯正與充實(shí)。因此,在構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略模式過(guò)程中,應(yīng)尊重企業(yè)價(jià)值觀(guān)的社會(huì)責(zé)任,契合企業(yè)價(jià)值觀(guān)的文化理念,服務(wù)于為企業(yè)獲取最大利潤(rùn)的目的。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)價(jià)值觀(guān) 企業(yè)戰(zhàn)略模式 并進(jìn)式發(fā)展
企業(yè)價(jià)值觀(guān)的確立是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建自身企業(yè)文化的重要內(nèi)容。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)價(jià)值觀(guān)就是企業(yè)為什么存在以及發(fā)展的觀(guān)念性指導(dǎo)。具體而言,企業(yè)價(jià)值觀(guān)應(yīng)該是企業(yè)所有員工擁有的共同信念,并成為衡量是非的標(biāo)準(zhǔn),也是調(diào)節(jié)企業(yè)行為和企業(yè)內(nèi)部和外部關(guān)系融合的規(guī)范。它貫穿于企業(yè)基本運(yùn)行的各個(gè)方面。一個(gè)企業(yè)能否樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、能否將價(jià)值觀(guān)落到實(shí)處進(jìn)行指導(dǎo)管理實(shí)踐,對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。而企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)建和發(fā)展過(guò)程中結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì),對(duì)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、產(chǎn)品種類(lèi)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等經(jīng)營(yíng)性問(wèn)題進(jìn)行的選擇。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得以鍛煉和實(shí)現(xiàn)的直接形式。企業(yè)戰(zhàn)略包含的內(nèi)容很豐富,它包括與企業(yè)相關(guān)的品牌、營(yíng)銷(xiāo)方案、人才等各項(xiàng)戰(zhàn)略,凡是涉及到企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展和長(zhǎng)期基本的問(wèn)題,就應(yīng)當(dāng)屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系探析
一個(gè)成功的企業(yè),必然有一個(gè)核心優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。并且有與之相配套的高效企業(yè)運(yùn)作模式。以當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)為例,一個(gè)成功的企業(yè),必須有成功的企業(yè)價(jià)值觀(guān),進(jìn)而以這種超前的價(jià)值觀(guān)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)戰(zhàn)略模式制定。從這個(gè)意義上來(lái)講,企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,使得企業(yè)在尋找和制定自己的戰(zhàn)略道路時(shí)更加清晰也更具有原則性。因此,在企業(yè)統(tǒng)一核心的企業(yè)價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)下制定出來(lái)的各項(xiàng)戰(zhàn)略都具有系統(tǒng)性,都以企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)為根本的出發(fā)點(diǎn),并且最終服務(wù)于企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。同時(shí),企業(yè)價(jià)值觀(guān)作為一種意識(shí)形態(tài),想要落到實(shí)處,發(fā)揮其作為科學(xué)價(jià)值理念的功能和作用,就必須運(yùn)用于實(shí)踐。而這種運(yùn)用于實(shí)踐的直接方式就是依賴(lài)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo),使得企業(yè)戰(zhàn)略在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不僅能夠反映出企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)戰(zhàn)略的個(gè)體問(wèn)題,而且能夠反映出企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)戰(zhàn)略二者之間的銜接契合。所以說(shuō),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行是企業(yè)價(jià)值觀(guān)貫穿于企業(yè)工作各方面的集中體現(xiàn)。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的并進(jìn)式發(fā)展
企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需重視的環(huán)節(jié),它們?cè)谧陨戆l(fā)展的同時(shí)可以起到相互促進(jìn)和融合的效果,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)并進(jìn)式發(fā)展。
企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的積極作用。企業(yè)價(jià)值觀(guān)作為一種全局性的價(jià)值意識(shí),對(duì)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)行為可以起到積極指導(dǎo)作用。這種指導(dǎo)作用最直接的體現(xiàn)就是企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃的提出,都應(yīng)符合企業(yè)的基本價(jià)值理念。而在企業(yè)價(jià)值觀(guān)引導(dǎo)下制定的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也有以下優(yōu)勢(shì):一、符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)作為一種意識(shí),有著其延續(xù)性和發(fā)展性。它會(huì)對(duì)社會(huì)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)做出反應(yīng)和調(diào)整,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值觀(guān),會(huì)注重其自身內(nèi)容在內(nèi)涵上的擴(kuò)張和延伸性,會(huì)對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身的戰(zhàn)略地位做出正確的判斷,在這種科學(xué)理念指導(dǎo)下的戰(zhàn)略策略也必定會(huì)符合社會(huì)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作戰(zhàn)略的有效統(tǒng)一。新時(shí)期的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶動(dòng)了很多企業(yè)縱深化和規(guī)?;l(fā)展的趨勢(shì),在這種產(chǎn)業(yè)層次多元化下的企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須有統(tǒng)一的價(jià)值原則評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),才能形成系統(tǒng)有效的企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建體系。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略包含的內(nèi)容極其豐富,它包括了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)人才戰(zhàn)略、企業(yè)投資戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等各個(gè)不同的方面,而每個(gè)戰(zhàn)略的制定都有不同的團(tuán)隊(duì)或者是領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)制定。這種人為的主觀(guān)差異也必定會(huì)體現(xiàn)在各項(xiàng)戰(zhàn)略方針中,如果所有的戰(zhàn)略制定者都同樣遵循企業(yè)唯一的核心價(jià)值觀(guān),那么這各個(gè)不同的戰(zhàn)略雖然會(huì)存在細(xì)節(jié)上的差異,但是也能在最基本的理念上達(dá)成高度的統(tǒng)一。這種有著共同價(jià)值觀(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略,才會(huì)在企業(yè)中無(wú)阻礙地實(shí)施運(yùn)行。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的矯正與充實(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略作為一種指導(dǎo)實(shí)際行為的方案,是將企業(yè)價(jià)值觀(guān)的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用于工作的主要途徑,同時(shí)也是將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)投放于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)洪流中,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)施情況來(lái)檢測(cè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)存在的價(jià)值和意義。企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響表現(xiàn)為多個(gè)方面,同樣企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施也會(huì)給企業(yè)價(jià)值觀(guān)的更新和發(fā)展帶來(lái)最直接的依據(jù)和動(dòng)力。
首先,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施會(huì)充實(shí)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內(nèi)容。企業(yè)價(jià)值觀(guān)作為一種靜態(tài)的觀(guān)念,雖然在制定企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)時(shí)管理層會(huì)注意到它的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展前景,但是他并不能攬擴(kuò)到各種社會(huì)新出現(xiàn)的情況,它的更新和發(fā)展相對(duì)緩慢。而運(yùn)用于實(shí)際工作中的企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略,接觸的是當(dāng)前最新的潮流和現(xiàn)狀,在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)根據(jù)不同的社會(huì)實(shí)際情況做出快速的調(diào)整。同時(shí)也會(huì)給企業(yè)價(jià)值觀(guān)所應(yīng)當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容增添新的活力,豐富企業(yè)價(jià)值觀(guān)的深刻內(nèi)涵。
其次,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施能夠矯正不符合時(shí)代潮流的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)rZAZ5MERLU/daFClrXDyLw==價(jià)值觀(guān)的滯后性,決定了它不可能對(duì)社會(huì)生活面面俱到,也不可能預(yù)測(cè)到即將出現(xiàn)的新情況和新趨勢(shì),甚至保留著較落后的價(jià)值觀(guān)念。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施者來(lái)說(shuō),當(dāng)一個(gè)在企業(yè)價(jià)值觀(guān)指引下的戰(zhàn)略不能實(shí)現(xiàn)效益最大化,甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展時(shí),他必然會(huì)對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)提出質(zhì)疑。這種質(zhì)疑有利于企業(yè)重新審視自己的價(jià)值觀(guān),并根據(jù)新局面和新形勢(shì)做出有效地應(yīng)對(duì)。這樣就促進(jìn)了企業(yè)價(jià)值觀(guān)的矯正,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的發(fā)展。
在企業(yè)價(jià)值觀(guān)指引下進(jìn)行戰(zhàn)略模式構(gòu)建
尊重企業(yè)價(jià)值觀(guān)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略模式。新時(shí)期,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展除了注重對(duì)市場(chǎng)份額的占有,服務(wù)質(zhì)量的不斷提高和產(chǎn)品質(zhì)量以外,還要重視企業(yè)自身所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。這種社會(huì)責(zé)任來(lái)源于企業(yè),作為一種社會(huì)存在,從公眾中獲取資源創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)行為在實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)行為。因此,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),它必須對(duì)整個(gè)社會(huì)做出回饋,這便是企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。這種社會(huì)責(zé)任受到政府和普通民眾越來(lái)越多的重視和關(guān)注,所以一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),已經(jīng)不能再停留于僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展關(guān)注的基礎(chǔ)上。而應(yīng)當(dāng)把自己放在一個(gè)重要社會(huì)角色的高度上,對(duì)企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有所覺(jué)悟,并將之演變成企業(yè)的價(jià)值意識(shí)。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,資源日益短缺,企業(yè)的社會(huì)行為和責(zé)任越來(lái)越受關(guān)注和重視,這也是企業(yè)在今后的發(fā)展中必須重視和規(guī)劃的問(wèn)題。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,這種社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)不是企業(yè)負(fù)擔(dān)的加重,而是企業(yè)想要實(shí)施可持續(xù)發(fā)展和持續(xù)增加收益的重要源泉。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者的和諧發(fā)展環(huán)境,才能更好推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體行為模式的科學(xué)轉(zhuǎn)變,為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文明進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
契合企業(yè)價(jià)值觀(guān)文化理念的戰(zhàn)略模式。傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略的制定,主要以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益攫取為主要內(nèi)容和目標(biāo)。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立完善,企業(yè)面對(duì)和生存的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)感受到多方的壓力也日趨強(qiáng)烈。企業(yè)單純對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)追逐的戰(zhàn)略模式已不再滿(mǎn)足市場(chǎng)內(nèi)外群體的需求,一個(gè)企業(yè)是否有成熟優(yōu)秀的企業(yè)文化戰(zhàn)略,越來(lái)越受公眾的重視和關(guān)注。
首先是公司內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化的日趨重視。新時(shí)期,企業(yè)員工對(duì)工作的認(rèn)識(shí)早已不再停留在基礎(chǔ)的養(yǎng)家糊口上,而是一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的途徑和方式。企業(yè)文化戰(zhàn)略的建設(shè)有助于提高員工對(duì)公司的認(rèn)知和認(rèn)可,引導(dǎo)他們?cè)趯?shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)更加積極努力地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。在企業(yè)價(jià)值觀(guān)引導(dǎo)下的企業(yè)文化戰(zhàn)略構(gòu)建,要求企業(yè)必須注重整體的價(jià)值導(dǎo)向,協(xié)調(diào)個(gè)人價(jià)值觀(guān)與群體價(jià)值觀(guān)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。在發(fā)展員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),更要培養(yǎng)企業(yè)全體人員的集體主人翁意識(shí),讓員工在實(shí)際工作中通過(guò)相互協(xié)作增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力和感染力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的“人企合一”。
其次是普通的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的重視。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高,民眾的文化素質(zhì)水平也在不斷的進(jìn)步。如今民眾對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)除了關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量以外,更會(huì)關(guān)注到這個(gè)企業(yè)本身是否有優(yōu)良的企業(yè)文化和成熟的價(jià)值態(tài)度。對(duì)于生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的不同企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量大同小異的時(shí)候,企業(yè)是否有令人稱(chēng)贊的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化,成為公眾進(jìn)行選擇的一個(gè)重要依據(jù)。因此,企業(yè)必須制定與企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)相吻合的戰(zhàn)略模式。
滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展需求的利潤(rùn)模式。任何一個(gè)企業(yè),都是作為一個(gè)商業(yè)組織而存在。商業(yè)組織作為一個(gè)社會(huì)構(gòu)成其最顯著的特征就是要從社會(huì)獲取財(cái)富和利潤(rùn),這是它得以存在的根本目的和最直接的動(dòng)力。企業(yè)各種戰(zhàn)略模式的構(gòu)建都是服務(wù)于這一目標(biāo),所以,無(wú)論是企業(yè)文化戰(zhàn)略還是企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的構(gòu)建,其歸根到底都是為企業(yè)獲取最大的利潤(rùn)服務(wù)。企業(yè)自身的營(yíng)利性決定了一個(gè)企業(yè)的全部戰(zhàn)略和商業(yè)行為,企業(yè)價(jià)值觀(guān)作為企業(yè)的核心理念,在重視一個(gè)企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任時(shí),并不能忽視企業(yè)存在的本質(zhì)和根本目的。
歸根結(jié)底,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān),必須反映出企業(yè)作為一個(gè)商業(yè)組織在為自己謀取利益的同時(shí),還要對(duì)社會(huì)公眾、對(duì)社會(huì)資源、對(duì)自然環(huán)境、甚至對(duì)整個(gè)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注和關(guān)心。唯有如此,企業(yè)才能在獲取利潤(rùn)的同時(shí)也獲得不同凡響的社會(huì)效益和聲譽(yù)。在這種戰(zhàn)略模式指導(dǎo)下的企業(yè),才能夠得到廣大市場(chǎng)的認(rèn)可。(作者單位:華南理工大學(xué))