跨國公司爭當赤腳醫(yī)生

　　印度的兩家公司最近正在開發(fā)ipad和iphone的新用途。不用來看電影、文檔或是瀏覽網(wǎng)頁，而是以它們?yōu)槠脚_建立篩查早產(chǎn)兒和胎兒出生缺陷的遠程醫(yī)療平臺。因為在印度許多鄉(xiāng)村都缺少能做出正確判斷的專業(yè)醫(yī)生，通過這個平臺，大醫(yī)院的專家能通過ipad或iphone隨時對偏遠地區(qū)的病患進行經(jīng)常檢查。
　　和這兩家公司一樣，全球的醫(yī)療巨頭們都瞄準了農(nóng)村醫(yī)療市場的商機。以中國為例，在新醫(yī)改推動下，中國有2萬家以上的大型醫(yī)院需要更新醫(yī)療設(shè)備，而急需基層醫(yī)療器材更新的農(nóng)村醫(yī)院超過30萬家。高端醫(yī)療器械市場的年增長率約為10％，而中低端醫(yī)療器械的增長率達30％。
　　農(nóng)村醫(yī)療市場雖然誘人，但進入市場卻面臨諸多困難。農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)少、網(wǎng)點分散，資金和醫(yī)療人員缺乏，醫(yī)療意識落后。那么，看看跨國醫(yī)療巨頭們在農(nóng)村市場有怎樣的方法，這些經(jīng)驗無疑可以在更多行業(yè)中分享。
　　第一，開發(fā)適合農(nóng)村的小型經(jīng)濟型產(chǎn)品，這對發(fā)達市場可能同樣有幫助。2010年3月，(美國)通用電氣公司(GE)推出了專為中國基層醫(yī)療設(shè)計的CT，增強了對腦中風及腫瘤檢出的相關(guān)功能，其售價僅為其高端產(chǎn)品的十分之一。2009年底，西門子醫(yī)療系統(tǒng)集團中國區(qū)首度推出了低價醫(yī)械產(chǎn)品。通用電氣公司醫(yī)療去年在印度推出售價1000美元的手持式心電圖儀，在中國推出售價1.5萬美元的便攜式PC型超聲波檢測儀。
　　第二，拋棄綜合性概念，強調(diào)專業(yè)化和標準化。在許多貧困的地區(qū)，控制某幾種主要疾病便可大幅度提升居民的健康水準。在非洲撒哈拉以南地區(qū)，前五大疾病的死亡數(shù)加起來占到當?shù)乜深A(yù)防死亡總數(shù)的一半以上。因此，在一些農(nóng)村，專業(yè)化、標準化醫(yī)療模式正在建立。在印度，謝蒂醫(yī)生開辦了一家專做廉價心臟病手術(shù)的醫(yī)院，醫(yī)院每周大約要實施600例心臟手術(shù)，規(guī)模效應(yīng)和標準化操作使“開心手術(shù)”的成本降低到1000-2000美元。而謝蒂的家族醫(yī)療企業(yè)集團的稅后利潤率為7.7％，略高于美國醫(yī)院的平均水平6.9％。
　　第三，利用現(xiàn)有資源改造醫(yī)療服務(wù)提供方式?；陔娫捄途W(wǎng)絡(luò)的遠程醫(yī)療就是其中之一。在墨西哥，一家名為Medical Home的醫(yī)療機構(gòu)，向其每個訂戶收取每月5美元的電話費用，并通過電話為其100萬個訂戶提供專業(yè)的醫(yī)療保健咨詢。佳能醫(yī)療計劃聯(lián)合中國地方政府部門開展“農(nóng)村醫(yī)療信息化試點”，聯(lián)姻民營醫(yī)院共同建立一系列有成本效益的醫(yī)學影像及遠程診斷中心，并為它們提供設(shè)備。美國阿拉斯加州等多地的鄉(xiāng)村醫(yī)院，采用了飛利浦的基于遠程醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)字化重癥監(jiān)護室(elCU)系統(tǒng)，來緩解醫(yī)生短缺問題。
　　第四，加強靈活性，更接近用戶。農(nóng)村醫(yī)療市場的崛起，帶動了便攜式和移動式產(chǎn)品的開發(fā)。飛利浦的移動診斷部門，為巴西、阿根廷、墨西哥等國家的內(nèi)陸地區(qū)提供了移動醫(yī)療車和產(chǎn)品。通用電氣公司制定了一個名為CathLab On wheels的試點計劃，在巴士的空間中不僅能進行普通檢查，更能完成復(fù)雜的血管造影術(shù)。
　　第五，向農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)提供金融、培訓(xùn)等配套服務(wù)，拉動需求。通用電氣公司在印度與有“鄉(xiāng)村銀行家”之稱的諾貝爾和平獎得主穆罕默德·尤努斯合作，利用小額貸款向印度農(nóng)村提供醫(yī)療設(shè)備。佳能也將在中國農(nóng)村提供設(shè)備融資租賃服務(wù)。從2006年起，飛利浦每年都與中國紅十字會合作開展“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計劃”，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)，并在貧困地區(qū)援建衛(wèi)生院(站)等。
　　當然，跨國醫(yī)療企業(yè)的下鄉(xiāng)目前也只是在嘗試階段，在被國內(nèi)企業(yè)長期占據(jù)的低端市場中，他們還面臨著渠道這個最大的難題。是否能通過在產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)配套等方面的優(yōu)勢進行彌補，還有待觀察。另外，開拓農(nóng)村市場往往具有公益和商業(yè)雙重目的，離不開各類公益組織的配合。但跨國醫(yī)療企業(yè)針對農(nóng)村市場的專業(yè)化，從低端市場到高端市場的產(chǎn)品開發(fā)思路，以及利用現(xiàn)有資源、提供配套服務(wù)等措施，都值得中國企業(yè)借