當(dāng)前,建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)是中國(guó)公眾熱議的焦點(diǎn)。文化強(qiáng)國(guó)體現(xiàn)在方方面面,比如體現(xiàn)在公民遵守秩序上,而在這一方面,中國(guó)人仍有很大改進(jìn)空間。
我最早發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題是1980年在中山大學(xué)。當(dāng)時(shí)我需要發(fā)一份電報(bào),在郵局里,人們都擠在服務(wù)窗口前,我想要交出電報(bào)簡(jiǎn)直不可能。最后還是讓我朋友替我去,他能擠到人群前面并成功發(fā)出電報(bào)。
另外一次是2007年在濟(jì)南火車站等候去北京的火車。盡管每個(gè)人都有車票,但人們一聽到廣播說要開始檢票了,就蜂擁至檢票口。還有就是,我剛于今年11月乘坐美國(guó)大陸航空公司的航班從上海返回普林斯頓。廣播說座位號(hào)在20至30之前的乘客現(xiàn)在可以開始登機(jī)了,但許多座位號(hào)高于30的其他乘客擠在隊(duì)伍前面,不讓正確座位號(hào)的乘客通過。在乘客進(jìn)入飛機(jī)后,他們也不遵守秩序,并在放行李的時(shí)候用胳膊肘把別人擠到一邊。中國(guó)人在美國(guó)人面前如此表現(xiàn)是很丟臉的。
不排隊(duì)是中國(guó)人眾所周知的陋習(xí)之一。文化習(xí)慣很難改變。上世紀(jì)30到40年代我在中國(guó)長(zhǎng)大,當(dāng)時(shí)社會(huì)行為表現(xiàn)比現(xiàn)在好。在上世紀(jì)50年代早期,在一定程度上有了改善。這種壞習(xí)慣是物質(zhì)匱乏時(shí)期養(yǎng)成的,經(jīng)濟(jì)發(fā)展后又養(yǎng)成了自由競(jìng)爭(zhēng)的習(xí)慣。誠(chéng)然,在短時(shí)間內(nèi)完全改變社會(huì)習(xí)慣是很困難,但通過一些措施把更多資源用于改變習(xí)慣上來,是有可能得到改觀的。
因此,可以通過以下幾個(gè)步驟來改進(jìn)。第一,應(yīng)制定一項(xiàng)新的法律,使得在公共場(chǎng)合不守秩序的行為是違法的,并嚴(yán)厲懲罰。第二,應(yīng)派駐警察或其他執(zhí)法人員到火車站和機(jī)場(chǎng)等一些可能發(fā)生插隊(duì)的地方,嚴(yán)格執(zhí)法。如果預(yù)算不足,可選擇少量的關(guān)鍵位置,保證每個(gè)地點(diǎn)的執(zhí)法人員數(shù)量是充足的。第三,如果執(zhí)法人員不能履行職責(zé),任何公民可以向指定部門舉報(bào)并得到獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),也鼓勵(lì)媒體報(bào)道違法行為并給予獎(jiǎng)勵(lì)。第四,從省至縣的每級(jí)政府都應(yīng)每年向上級(jí)政府報(bào)告執(zhí)行情況。報(bào)告應(yīng)在媒體上公開以保證其準(zhǔn)確性。陳述其轄區(qū)內(nèi)有明顯進(jìn)步的政府官員應(yīng)得到獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)本身和對(duì)應(yīng)的事跡說明應(yīng)向公眾正式宣布,這樣人民和媒體就可以判斷陳述的進(jìn)步是否真正發(fā)生了,給出的獎(jiǎng)勵(lì)是否合理。
我們都希望能建設(shè)和諧社會(huì)。但只有做好這些看似小事的事,才能真正建設(shè)好和諧社會(huì)。
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責(zé)編/李逸浩美編/李祥峰