我這樣考慮新浪微博

　　曾經(jīng)很強大的互聯(lián)網(wǎng)公司要轉(zhuǎn)型，到現(xiàn)在為止還沒有一家成功的。而新浪借助微博的轉(zhuǎn)型，從一開始就是不同的思路。培養(yǎng)新基因，我有很強的意識
　　《中歐商業(yè)評論》(以下簡稱CBR)：請問你如何理解企業(yè)戰(zhàn)略?
　　曹國偉：戰(zhàn)略就是公司的長期發(fā)展方向。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面，戰(zhàn)略尤其重要，因為我們這個行業(yè)產(chǎn)品的特點是發(fā)展快，替代性非常強，一不小心就會落后，所以得洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢和市場機會，然后去投入，去布局。這是我們這個行業(yè)最重要的部分。
　　CBR：講到投入和布局，2006年新浪成立了互動社區(qū)事業(yè)部，可見你對互動產(chǎn)品—直是有思考的。你在這個方面思考的發(fā)展過程如何?
　　曹國偉：門戶網(wǎng)站必然會從1.0慢慢走向2.0，在這個過程里哪些產(chǎn)品可以獲得用戶的青睞，能夠滿足用戶的需求，這是我們著重研究的。我們覺得中國的門戶網(wǎng)站雖然在很長時間內(nèi)還是會有很大的市場，但從長期來說，2.0更加代表著互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和發(fā)展趨勢，所以成立互動事業(yè)部也是希望新浪在原來的基礎(chǔ)上再往前走，探索新的業(yè)務(wù)在哪里，機會在哪里，可能在哪些方向。
　　微博之前我們開發(fā)了“朋友”，2009年6月份開了會，聽了他們的整個產(chǎn)品演示以后，我覺得這個產(chǎn)品太復(fù)雜，很難讓用戶非常低門檻地使用和非常容易地傳播。成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相對來說都非常簡單，能夠清晰地滿足用戶的某一個需求；如果一個產(chǎn)品需要滿足各種各樣的需求，表面上看功能會很強大，但實際上并不一定能得到用戶的喜歡，而且當(dāng)時市場上已經(jīng)有像開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、QQ空間那么多產(chǎn)品。于是當(dāng)時我就作了一個決定，把“朋友”模塊的一個部分嫁接到微博模塊上，在這個基礎(chǔ)上借鑒Facebook、Twitter以及本地用戶市場的一些特點，開發(fā)了微博產(chǎn)品。
　　CBR：社交網(wǎng)絡(luò)是一個需要互動DNA的產(chǎn)品，而新浪是一個媒體基因很強的公司，新浪具備的單向傳播的媒體基因，與社交網(wǎng)絡(luò)所需的雙向互動是兩種不同的能力。未來要走向社交網(wǎng)絡(luò)，新浪需要培養(yǎng)新的基因，這會是一個很大的挑戰(zhàn)嗎?
　　曹國偉：一開始我就很清楚，這會是一個很大的挑戰(zhàn)，所以會獨立地做微博。我們微博的產(chǎn)品運營都是獨立的，它的決策、核心部分都是獨立的，就是希望微博團(tuán)隊能夠按照互動產(chǎn)品的特征去開發(fā)、運營這個產(chǎn)品。在這方面我覺得從一開始的意識就很強，就是這樣去做的。
　　在全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十幾年歷程中，曾經(jīng)很強大的公司要做轉(zhuǎn)型，到現(xiàn)在為止還沒有一家成功的?？戳诉@么多公司的經(jīng)歷，結(jié)合新浪自身的經(jīng)驗，我們從一開始打造微博采用了不一樣的思路，整個運作的思維方式、產(chǎn)品開發(fā)都比較獨立，不要讓舊有的基因太去干擾新的產(chǎn)品發(fā)展。但同時又可以用到新浪方方面面資源的支持。
　　新浪微博之所以還有很強的媒體性，這與網(wǎng)民的需求更有關(guān)系，跟我們自己的引導(dǎo)并沒有太直接的關(guān)系。微博新版本就增加了很多社交的功能，也是希望引導(dǎo)更多人在滿足媒體性的前提下，慢慢地去使用社交性的功能。
　　這是一個過程，并不是說我們今天希望做成一個Facebook，做成一個社交平臺，就一定會有大量的人去使用，這需要去培養(yǎng)。但是從長期來說，我們希望能夠打造一個很多中國人在上面的社會化生活平臺，去滿足他們信息的需求，娛樂的需求，社交的需求，未來很多需求都會慢慢地走向社交化。這是一個逐步的過程，滿足了媒體屬性之后，慢慢地去引導(dǎo)其他社會化需求的滿足，這是我們的遠(yuǎn)期規(guī)劃。
　　MBO讓我可以去作長線決定
　　CBR：M BO是新浪的標(biāo)志性事件，也是新浪長遠(yuǎn)發(fā)展的一個結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)，我們想知道，在MBO之后，新浪公司的文化和這種氛圍是不是有所改變?
　　曹國偉：肯定有吧。MBO和微博本身沒有關(guān)聯(lián)，不是做了微博才想MBO，或MBO了才開始做微博。MBO更多的是我對公司定位和發(fā)展的一個思考。當(dāng)時我在公司發(fā)展已經(jīng)十年了，作為職業(yè)經(jīng)理人，我覺得把能做的事做到了極致，下一步公司要繼續(xù)往前走，我自己要進(jìn)一步，覺得要有挑戰(zhàn)也好，有發(fā)展也好，或者讓我工作得更加愉快一點也好，不知道是什么原因吧，就是當(dāng)時的一個沖動，就做了這件事情。
　　新浪股權(quán)比較分散，沒有一個核心股東，這對公司長期發(fā)展會造成很多的困擾。比如說長期戰(zhàn)略怎么定，定到什么樣的程度，都會造成影響。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個特點，很多公司都在探索一些新的方向和新的產(chǎn)品、新的業(yè)務(wù)，但真正成功的少之又少。特別是如果你在原來模式上比較成功之后，要轉(zhuǎn)型去發(fā)展新業(yè)務(wù)更難。這個時候你必須有幾個條件：一個當(dāng)然是要有戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略部署，有外部條件，但首先是你要敢于冒險，因為大部分的探索都不會成功，必須有長期投入的能力和勇氣。這決定了你必須去平衡短期利益和長期利益。如果是在一個像新浪這樣股權(quán)相對比較分散、又沒有核心股東的環(huán)境里面，我們可以從管理層角度來做到極致，但畢竟要考慮盈利情況、股價等很多因素，這對很多長期決策的機制是非常不利的。
　　另外，因為長期沒有核心股東，員工就會有不安全感和不穩(wěn)定的感覺。今天老曹你在的時候，我?guī)湍愎ぷ?，明天你不高興干的時候，你累了或者你走了怎么辦?在成熟的商業(yè)社會，職業(yè)經(jīng)理人是普遍的，專業(yè)管理的機制非常成熟。但中國的市場經(jīng)濟(jì)剛剛起步，商業(yè)機會比較多，市場的氛圍卻很不成熟。所以你可以想象，一個很能干的職業(yè)經(jīng)理人有很多機會的話，他就創(chuàng)業(yè)去了。
　　所以我覺得，對于中國企業(yè)來講，能夠讓職業(yè)經(jīng)理人非常安心地留在公司，有很好的機制用他們，這樣的時代還沒到。反過來講，出于這么多年的體會和經(jīng)驗，我覺得新浪要再往前走，必須要有一個穩(wěn)定的核心團(tuán)隊，要有一個能夠讓我們?nèi)プ鲩L期布局和投入的決策環(huán)境。這兩者是當(dāng)初我做MBO的主要原因吧。
　　CBR：MBO其實也是你個人的轉(zhuǎn)型，從一個職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為企業(yè)家，你自己的心理感受和狀態(tài)有變化嗎?
　　曹國偉：變化不是特別大，唯一的變化是，我可以去作很多長線的決定，不太在乎資本市場或者股價。MBO之后我更愿意，也更有能力去做冒險，或者說是做長線的投入。
　　我的這樣一個轉(zhuǎn)型，更多是改變自己的心態(tài)，能夠用企業(yè)家的心態(tài)來對待企業(yè)，能夠把企業(yè)作為自己的事業(yè)來做，這是很重要的。
　　引導(dǎo)新的“新浪文化”
　　CBR：你會怎樣描述新浪的文化呢?
　　曹國偉：在過去可能是執(zhí)行力超強，大家的自豪感很強，因為我們以前做的是1.0的媒體，它需要非常強大的銷售體系和團(tuán)隊來開拓業(yè)務(wù)。
　　微博起來以后，新浪要從門戶朝著互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品型企業(yè)轉(zhuǎn)變，需要更多把企業(yè)文化向更加激勵創(chuàng)新的方面引導(dǎo)。我們現(xiàn)在還是在文化的轉(zhuǎn)型期，需要更多元化的人才進(jìn)來，在文化上慢慢朝著更具創(chuàng)新的方向去發(fā)展。
　　CBR：改變一種文化是非常艱難的過程。怎么去做呢?
　　曹國偉：一方面是創(chuàng)造機制，鼓勵創(chuàng)新；另一方面確實要引入更多的新鮮血液。微博為什么可以做起來?一個因素就在于這個部門相對比較獨立，我們希望能夠通過這樣的產(chǎn)品發(fā)展去引導(dǎo)一種新的文化。
　　在引導(dǎo)新文化的過程中，要通過考核去慢慢形成和培養(yǎng)這種文化。如果你的考核是不能犯錯誤，或者必須每天幾點來上班，必然培養(yǎng)的是一種紀(jì)律很強、執(zhí)行力很強的文化；但如果考察產(chǎn)品的多元化、創(chuàng)新、好的想法得到獎勵，大家就會朝這個方向去引導(dǎo)，逐步形成這樣一種文化。另外，我關(guān)注什么東西，對什么東西比較感興趣，也會起到引導(dǎo)文化的作用。
　　CBR：這幾年新浪的高管團(tuán)隊在走向穩(wěn)定，隨著微博平臺化和新浪戰(zhàn)略的升級，在你心目中，什么樣的高管團(tuán)隊具有競爭力?
　　曹國偉：新浪的團(tuán)隊一直是比較穩(wěn)定的，團(tuán)隊的持續(xù)性、一致性都比較好，大家的默契也會比較好。
　　但我們這個行業(yè)是不斷變化的，在不同時期需要新鮮血液的加入，所以我覺得我們的團(tuán)隊還缺乏多元化的新鮮血液加入，這也是我們未來要去改善的地方。如果不能不斷否定自己的話，團(tuán)隊會慢慢落伍。一方面，我們需要去激勵團(tuán)隊，促使團(tuán)隊能夠不斷地學(xué)習(xí)，不斷地升華自己；另一方面，我們也需要引進(jìn)更多不同的思維方式、不同履歷、有不同才能的人。
　　持續(xù)領(lǐng)先的挑戰(zhàn)
　　CBR：新浪未來的挑戰(zhàn)有可能來自外部環(huán)境，特別是監(jiān)管層面嗎?
　　曹國偉：在中國做互聯(lián)網(wǎng)，只要跟媒體相關(guān)，都會有這樣的類似的問題，也就是我們所說的媒體運營的政策環(huán)境問題。新浪在這方面積累了很多經(jīng)驗，我們也知道怎樣在中國這樣一個政策體系環(huán)境下，更好地運用新媒體。這方面我們應(yīng)該是很自信，相對來說我們可能會比別人做得更好。這樣回答是比較符合客觀事實的。
　　CBR：從新浪大力推廣政務(wù)微博的舉動，可能看出新浪在把自身產(chǎn)品和各種外部關(guān)系融合在一起。
　　曹國偉：技術(shù)革命一定會帶動傳播和媒體的革命，會帶動社會管理的變化，這是一個必然的趨勢。這對社會的管理、政府的管理都是一個挑戰(zhàn)，但也是一個機會。到最后你會發(fā)現(xiàn)，如果能夠善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，我們的社會管理和政務(wù)管理都會更加有效、更加先進(jìn)。這就是怎么樣去看待的問題，我們更多地應(yīng)該看到怎么樣去利用一個新的技術(shù)手段、平臺，抓住這個機遇，讓社會各方面更加有效率，更加先進(jìn)。
　　CBR：你怎么評價自己的優(yōu)點和需要提升之處?
　　曹國偉：別人對我的評價我都會非常清醒地對待，我對自己的評價從來都不會超過別人對我的評價，我覺得只有保持這種心態(tài)，才有動力去不斷地進(jìn)步。但至于哪些方面，實際上每個階段的感覺都是不一樣的。
　　我有很多地方需要去提升，比如說對產(chǎn)品技術(shù)更深層次的理解、對人才體系進(jìn)一步的培養(yǎng)，這些都是我需要做的，這也是我們這個階段工作的重點。
　　CBR：你的壓力來自哪里?
　　曹國偉：關(guān)鍵的壓力來自我們的緊迫感，往往來自自己會被超越、被淘汰的競爭壓力。這個行業(yè)變化是很快的，如果你不能趕上時代的步伐，不能在一個新的行業(yè)里面做到繼續(xù)領(lǐng)先的話，很容易就被超越了，這是我們這個行業(yè)也是我最大的挑