虛擬組織是中國全媒體進(jìn)階的必經(jīng)形態(tài)

□ 謝思佳

（作者是《南方日報》經(jīng)濟(jì)新聞中心主任助理、記者）

全媒體轉(zhuǎn)型的過程不僅需要資金、技術(shù)、人才等指標(biāo)性的實力，更需要一種軟實力。這種軟實力的表現(xiàn)形態(tài)是具有固定盈利模式的虛擬組織。因此，媒體在發(fā)展中，一旦出現(xiàn)了虛擬組織的苗頭，我們就應(yīng)該大力推進(jìn)，來幫助自身加快全媒體的發(fā)展進(jìn)程。

向全媒體轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球主要傳媒業(yè)的重要戰(zhàn)略。南方報業(yè)傳媒集團(tuán)2010年提出了全媒體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，即“全媒體生產(chǎn)、全介質(zhì)傳播、全方位經(jīng)營”。這個過程不僅需要資金、技術(shù)、人才等指標(biāo)性的實力，更需要一種軟實力。

這種軟實力從長遠(yuǎn)來講是一種企業(yè)文化，但從當(dāng)下來看，則是一種向“大部制”過渡的重要條件，它的表現(xiàn)形態(tài)是具有固定盈利模式的虛擬組織。

“新媒體部”模式？大部制改革？——全媒體探索中來自機(jī)制的阻力

如何讓紙媒的核心新聞產(chǎn)品在全介質(zhì)傳播的一次售賣中就實現(xiàn)價值，即繼續(xù)收費，而不是吃“傳統(tǒng)媒體”的家底或者依靠新媒體業(yè)務(wù)“反哺”，是全媒體轉(zhuǎn)型面對的棘手問題。

有兩種模式被接受：“新媒體部”模式和大部制改革。

所謂“新媒體部”模式，是在傳媒集團(tuán)內(nèi)部成立專司新媒體業(yè)務(wù)的部門。所謂“大部制改革”，是將原有采編經(jīng)營部門重組，建立類似“大編輯部”“大廣告部”“大市場部”等組織形式。

中國的“新媒體部”的發(fā)展基本與“新媒體”在國內(nèi)的發(fā)生發(fā)展同步。我們不能否認(rèn)“新媒體部”在過去幾年中對傳統(tǒng)媒體在新媒體技術(shù)攻堅、新媒體平臺構(gòu)建等方面起到積極作用。但隨著“全媒體”的正式提出，內(nèi)容和技術(shù)融合到一定階段，對組織形態(tài)提出更高要求。這幾年，很多報紙與自己的新媒體部“貌合神離”“兩張皮”，簡單的設(shè)立“新媒體部”沒有真正再造流程，反而加大了組織融合的壁壘，也沒能實現(xiàn)媒體在核心業(yè)務(wù)一次售賣中的價值。

大部制改革的需求在這樣的情況下應(yīng)運(yùn)而生。然而，“大部制”能否一步到位？放眼全國，幾乎沒有主流大報真正全面實施了大部制改革。媒體高管遲遲未動手，恰恰應(yīng)了一句話：不是不改，時候未到。

虛擬組織的自發(fā)出現(xiàn)是全媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)階的關(guān)鍵特征

從“新媒體部”到“大部制”的過渡階段應(yīng)該是什么？

虛擬組織是全媒體轉(zhuǎn)型中一種切實可行的進(jìn)階機(jī)制，擁有固定盈利模式的虛擬組織，是當(dāng)下媒體集團(tuán)全媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)階的關(guān)鍵特征。

我們已經(jīng)看到，原有的部門已經(jīng)在機(jī)制上不能支撐生產(chǎn)全媒體產(chǎn)品的需要，而立即重組現(xiàn)有部門對于大型媒體集團(tuán)來說時機(jī)尚不具備。這個時候，虛擬組織的出現(xiàn)成為一股積極作用。虛擬組織將不同的新聞產(chǎn)品進(jìn)行成功的售賣，進(jìn)而促使報紙全媒體轉(zhuǎn)型的思路走出平臺盈利的局限，內(nèi)容盈利變成現(xiàn)實。

南方報業(yè)較早地感受到了轉(zhuǎn)型壁壘。南方日報社社長楊興鋒多次強(qiáng)調(diào)以聚合戰(zhàn)略推動全媒體轉(zhuǎn)型，尤其主張?zhí)摂M組織在全媒體發(fā)展中要有所作為。南方青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽就是一個案例。今年開辦“南方青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”，隨即成立“南方創(chuàng)業(yè)孵化基金”，重點在全媒體轉(zhuǎn)型路徑上找到突破。自發(fā)組建的虛擬團(tuán)隊利用集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢創(chuàng)造了一批具有實操價值的全媒體商業(yè)計劃，勝出項目80%由虛擬團(tuán)隊完成。

以軟實力成就盈利模式，打造學(xué)習(xí)型組織形成轉(zhuǎn)型聚合力量

虛擬組織早已被論證過是迅速聚集一系列核心能力以利用市場機(jī)會的相對獨立的動態(tài)聯(lián)盟。虛擬組織在傳統(tǒng)媒體集團(tuán)中出現(xiàn)，有別于聯(lián)合報道小組，它應(yīng)該具有盈利能力。

為什么要強(qiáng)調(diào)這里的虛擬組織必須擁有“固定的盈利模式”？

報紙正在面臨一種尷尬的境地，我們的內(nèi)容被新獨立的媒體平臺免費整合，我們的平臺卻并未充分整合好免費內(nèi)容。在“內(nèi)容為王”的邏輯下，有觀點認(rèn)為，報紙可以燒錢加強(qiáng)調(diào)查報道，以獨家內(nèi)容維持話語權(quán)。但是，任何沒有收入的消耗都會有結(jié)束的時候。沒有盈利模式的新聞產(chǎn)品，即便是通過虛擬組織生產(chǎn)的，本質(zhì)上仍然處于產(chǎn)品融合階段，無法推進(jìn)全媒體進(jìn)階。

范東升在《拯救報紙》一書中指出，單純增加免費內(nèi)容提高點擊量來推動廣告的提升，看來并不是一種有效途徑。他認(rèn)為，報紙在新媒體上推出內(nèi)容時應(yīng)該收費，并提出“聯(lián)結(jié)（Connections）等于價值”的觀點。

傳統(tǒng)媒體集團(tuán)最現(xiàn)實的實現(xiàn)聯(lián)結(jié)的辦法，不是通過建設(shè)平臺去盈利，而是為單個產(chǎn)品（作品）或者獨立板塊的內(nèi)容找到最優(yōu)的盈利模式，通過局部價值的獲取推動整體價值的最大化。也就是說，如果想要實現(xiàn)自身價值，我們有必要重視虛擬組織的成長，以虛擬組織構(gòu)建全媒體轉(zhuǎn)型的軟實力。

軟實力，同資本、產(chǎn)品、平臺等一起，將對全媒體的實現(xiàn)起到重要作用。南方報業(yè)等大型傳媒集團(tuán)在打造軟實力方面有先天的優(yōu)勢：第一，虛擬團(tuán)隊的產(chǎn)生，與集團(tuán)多年來倡導(dǎo)聚合戰(zhàn)略分不開；第二，虛擬組織的成立與基礎(chǔ)恰恰符合南方報業(yè)企業(yè)不斷創(chuàng)新的文化核心；第三，軟實力將通過文化融合完成，而文化融合需要的協(xié)作意識，恰恰是虛擬組織發(fā)展的前提條件。

怎樣培育這種有盈利能力的虛擬組織呢？首先，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。人力資源不僅要從學(xué)校里產(chǎn)生，還要在企業(yè)中完善，報社上下可以培育一種適應(yīng)動態(tài)變化的學(xué)習(xí)能力。特別注意的是，傳媒集團(tuán)要鼓勵全員打破常規(guī)的探索性的試驗，使得這種學(xué)習(xí)過程成為一種允許出現(xiàn)錯誤的復(fù)雜的組織學(xué)習(xí)過程。其次，創(chuàng)新配套機(jī)制也非常重要，要為全媒體人才或者潛在人才打造施展才華的平臺，這些平臺也可能是一些項目，或者新的選拔機(jī)制。