廣州市城市生活垃圾分類收集問(wèn)卷調(diào)查*
——以南華西街為例

彭少洪，盧舒麒，黃運(yùn)鳳，譚力紅

（廣州城市職業(yè)學(xué)院建筑環(huán)境與食品工程學(xué)院，廣東 廣州 510405）

廣州市城市生活垃圾分類收集問(wèn)卷調(diào)查*
——以南華西街為例

彭少洪，盧舒麒，黃運(yùn)鳳，譚力紅

（廣州城市職業(yè)學(xué)院建筑環(huán)境與食品工程學(xué)院，廣東 廣州 510405）

以南華西街為例，通過(guò)廣州市城市生活垃圾分類收集的問(wèn)卷調(diào)查，揭示了廣州生活垃圾分類收集現(xiàn)狀，分析了其存在的問(wèn)題及成因；提出應(yīng)從學(xué)校和居住區(qū)入手，向居民和學(xué)生講解垃圾分類的方法和技巧，完善垃圾收集設(shè)備及體系，以方便居民進(jìn)行垃圾分類。

城市生活垃圾；分類收集；問(wèn)卷調(diào)查；社區(qū)

1 街道及社區(qū)概況

南華西街是廣州市海珠區(qū)轄內(nèi)18條行政街道之一，位于該區(qū)西北部，東面與海幢街交界，東南面與龍鳳街接壤，西和北瀕臨珠江，與荔灣區(qū)隔江相望，總面積為1．1 km2。轄內(nèi)有南華西、濱江西、同福西、厚德和洪德5條主干道，還有榮德路、光德路等次干道，以及大小街巷172條。全街分為洲頭咀、海天、德和新、后樂(lè)園、厚德、永興、鰲洲、敬和里、福安、兆龍里、龍武里和聚龍12個(gè)社區(qū)。2007年底統(tǒng)計(jì)顯示，全街共有居民21 390戶，人口58 390人。流動(dòng)人口較多，如，德和新社區(qū)約有常住人口1 000戶，流動(dòng)人口700人。

2 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)

2.1 調(diào)查方法

調(diào)查小組主要在南華西街采取社區(qū)隨機(jī)離散式走訪概查的調(diào)查方法。即通過(guò)實(shí)地走訪有關(guān)社區(qū)居委會(huì)及辦事處，調(diào)閱檔案文獻(xiàn)，且隨機(jī)在南華西街各社區(qū)與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行面談填寫調(diào)查問(wèn)卷。

此種調(diào)查方法的優(yōu)點(diǎn)是覆蓋街道面積較大，涉及社區(qū)居民人數(shù)較廣泛，從而使整個(gè)調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)更能反映南華西街垃圾分類總體情況。

2.2 調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容包括居民基本資料情況調(diào)查、垃圾分類現(xiàn)狀調(diào)查、垃圾分類及垃圾桶分類剖析、垃圾分類相關(guān)活動(dòng)支持概況調(diào)查、垃圾分類宣傳教育概況調(diào)查、垃圾分類處理設(shè)施概況和處理技術(shù)狀況調(diào)查以及垃圾分類活動(dòng)影響力調(diào)查。

調(diào)查居民對(duì)象涉及小孩、中年人、退休人員、老年人等。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷150份，實(shí)際回收了有效問(wèn)卷110份。

3 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論

3.1 居民基本情況分析

本次調(diào)查中，主要以年齡、收入及學(xué)歷水平3個(gè)方面反映南華西街社區(qū)居民的生活基本情況。

3.1.1 社區(qū)居民年齡情況

南華西街調(diào)查年齡分布見(jiàn)表1。

表1 南華西街調(diào)查年齡分布 %

如表1所示，在此次調(diào)查中，50歲以上人群所占比例較大，超過(guò)60%，分析其主要原因：①調(diào)查時(shí)間集中在早晨，而在此時(shí)段，20～50歲的人群多數(shù)處在工作階段，所以受訪比例不高；②在該時(shí)段，所調(diào)查的社區(qū)處在居民密集區(qū)，老人階層活動(dòng)比較活躍，其所占比例較大；③街道社區(qū)資料及相關(guān)檔案顯示，該街道社區(qū)主要以中老年人為主，特別是50歲以上的老人較多，故在實(shí)際調(diào)查中選取年齡50歲以上的人數(shù)比例應(yīng)較大。

3.1.2 社區(qū)居民收入情況

此次調(diào)查中，南華西街居民平均月可支配收入4個(gè)選項(xiàng)1 000元以下、1 000～5 000元、5 000～10 000元、10 000元以上的分布比例分別是40．74%、32．41%、25．92%、0．93%。造成此種狀況的原因，是由于南華西街流動(dòng)人口較為密集，該街道社區(qū)人力資源及產(chǎn)業(yè)主要以勞動(dòng)密集型為主；另外，該街道的老人群體所占比例較大所致。

3.1.3 社區(qū)居民學(xué)歷情況

此次調(diào)查中，南華西街居民的學(xué)歷主要以初中或以下為主，占50．93%；高中、大專或本科、研究生分布比例分別為31．48%、17．59%、0。反映該街道的整體學(xué)歷水平不高。因此，導(dǎo)致了該社區(qū)以勞動(dòng)密集型為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過(guò)實(shí)際的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論社區(qū)居民處在哪種階層，他們對(duì)垃圾分類都十分支持，且愿意進(jìn)行垃圾分類；但是缺少的是政府的指導(dǎo)思想以及相關(guān)環(huán)保知識(shí)的教育普及。

3.2 居民垃圾分類現(xiàn)狀及其分析

此次調(diào)查中，調(diào)查小組把垃圾分為金屬、塑料、廢紙、餐余垃圾、廢電池及其他垃圾6大類。而通過(guò)實(shí)際的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：居民反映此種垃圾分類方法，相較于政府所實(shí)行可回收垃圾及不可回收垃圾分類，概念更加清晰，目標(biāo)更加明確。

此次調(diào)查中，居民對(duì)塑料進(jìn)行垃圾分類比較認(rèn)同，所占比例達(dá)58．33%。當(dāng)場(chǎng)提問(wèn)時(shí)，多數(shù)居民表示，廢塑料熔融后可變回有用塑料（多為熱塑性塑料），以及用來(lái)發(fā)電（多為熱固性塑料），表明當(dāng)?shù)鼐用褚呀?jīng)意識(shí)到塑料可帶來(lái)的二次價(jià)值，具有一定的環(huán)保意識(shí)。廢紙類、餐余垃圾和金屬類所占比例分別為24．07%、21．30%、20．37%，也表明其他選項(xiàng)居民也有一定的分類趨向。雖然在社區(qū)提問(wèn)時(shí)，多數(shù)居民只是淺顯地說(shuō)到，廢紙重生、金屬重鑄等方面，但也證明社區(qū)居民對(duì)于垃圾分類及其利用已經(jīng)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)。另外，支持廢電池分類的比例也比較多，達(dá)到42．59%。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)，多數(shù)居民表示，在社區(qū)及政府相關(guān)部門的宣傳中，常常涉及廢電池的危害，因此對(duì)廢電池的印象比較深刻，應(yīng)當(dāng)把廢電池單獨(dú)列為一類。

3.3 垃圾桶分類分析

此次調(diào)查中，對(duì)于居民確定垃圾桶最佳的標(biāo)識(shí)分類方法設(shè)計(jì)了4個(gè)選項(xiàng)，分別是用文字標(biāo)注、用顏色標(biāo)注、用圖標(biāo)標(biāo)注、用形狀標(biāo)注。

4個(gè)選項(xiàng)的比例分別為40．74%、37．41%、25．93%、7．41%。可以看出，用不同的形狀的標(biāo)識(shí)一項(xiàng)支持率最低，通過(guò)詢問(wèn)，原因：①雖然垃圾桶選擇不同形狀，具有直觀易行的優(yōu)點(diǎn)，但當(dāng)?shù)鼐用癖硎?，選擇不同的形狀，不能以一概全，甚至?xí)霈F(xiàn)概念交叉的情況，所以，應(yīng)用此種方法，所能分類的垃圾量十分有限。②雖然以不同形象設(shè)計(jì)垃圾桶比較創(chuàng)新，但垃圾桶與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)與結(jié)合是個(gè)問(wèn)題。③居民認(rèn)為此種垃圾桶會(huì)容易誤導(dǎo)居民，把可回收垃圾進(jìn)行錯(cuò)誤的分類處理（如該物品是塑料，但外形、顏色等類似金屬，會(huì)誤導(dǎo)居民把該類物品放置于錯(cuò)誤的桶內(nèi)）。同樣的問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)在用圖標(biāo)標(biāo)注在垃圾桶上這個(gè)選項(xiàng)上，即不能以一概全把該類物質(zhì)進(jìn)行總結(jié)。

而最多人選擇的是“用文字標(biāo)注”，因?yàn)殡S著掃盲行動(dòng)的開(kāi)展，特別是在城市，文盲出現(xiàn)的機(jī)率越來(lái)越低，居民更喜歡用文字表達(dá)事物，所以用文字標(biāo)注一欄受到最多居民的支持。使用文字標(biāo)注還有一個(gè)比較好的優(yōu)勢(shì)是，垃圾桶上能夠用文字概括幾乎所有的垃圾，例如金屬，可以包括各種廢金屬如鐵罐、鋁管、銅線等，以及能夠讓居民容易接受，這是前2項(xiàng)無(wú)法代替的優(yōu)勢(shì)。另外，相比較而言，居民選擇用顏色區(qū)分所占比例也不少，達(dá)到32．41%。通過(guò)研究分析，可能原因：①所處社區(qū)流動(dòng)人口比較多，居民平均文化素質(zhì)不高，顏色分辨可能更容易接受。②所處社區(qū)老年人口比較多，大多學(xué)歷水平不高，顏色分辨能力較文字分析能力更強(qiáng)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，除了用文字標(biāo)注垃圾桶外，設(shè)計(jì)師還應(yīng)在垃圾桶上涂上不同顏色作為區(qū)分，以方便居民進(jìn)行垃圾分類處理。但是，此種狀況下可能出現(xiàn)的問(wèn)題是，這個(gè)方法需要居民分辨清楚哪種顏色放置哪種垃圾，相對(duì)于其他而言，比較容易混淆。綜上所述，依據(jù)所得數(shù)據(jù)，結(jié)合第一、二項(xiàng)來(lái)設(shè)計(jì)垃圾桶，即利用文字標(biāo)注，再在垃圾桶上用顏色標(biāo)注會(huì)達(dá)到最佳效果，利于推廣。

4 建議及結(jié)論

廣州市逐步開(kāi)展垃圾分類收集的現(xiàn)狀表明：在沒(méi)有研究得到更好的垃圾處理處置技術(shù)前，垃圾分類是減少垃圾產(chǎn)生量，減輕垃圾圍城壓力，美化環(huán)境的惟一可循途徑。所以，垃圾分類收集是現(xiàn)在乃至以后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的重要策略。

對(duì)于廣州市開(kāi)展的垃圾分類收集，要從政府、學(xué)校、企業(yè)及居民4個(gè)層面多管齊下，才能很好地解決廣州市關(guān)于垃圾圍城的問(wèn)題。在政府層面，進(jìn)行宏觀調(diào)控，完善相關(guān)法律法規(guī)的制訂與實(shí)施，把行動(dòng)落實(shí)到各個(gè)社區(qū)、各個(gè)街道，加強(qiáng)各個(gè)小區(qū)的垃圾分類處理的圍苑式管理，加強(qiáng)監(jiān)督力度。并妥善處理居民、學(xué)校、企業(yè)相互關(guān)系，分別與學(xué)校、企業(yè)攜手合作，協(xié)調(diào)各方利益，建立環(huán)保綠色先鋒數(shù)據(jù)庫(kù)，共走環(huán)保之路。在學(xué)校層面，配合政府要求，多利用本校學(xué)生資源，在街道、社區(qū)開(kāi)展具有一定數(shù)量的垃圾分類的環(huán)保講座與環(huán)保課程及其他一系列的環(huán)?；顒?dòng)，對(duì)于社區(qū)及街道，此類活動(dòng)能加深居民對(duì)于垃圾分類的認(rèn)識(shí)與增強(qiáng)他們實(shí)際行動(dòng)熱情。而此種活動(dòng)的舉辦，對(duì)于學(xué)校也是雙贏的選擇，不但能在社區(qū)提高學(xué)校知名度，更能讓學(xué)生將理論與實(shí)際相結(jié)合，將知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，還能提高學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)及能力。在企業(yè)層面，配合政府要求，開(kāi)設(shè)綠色先鋒數(shù)據(jù)庫(kù)并設(shè)置專門兌換點(diǎn)，以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，提高群眾參加熱情，正確引導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類。在居民層面，提高自身垃圾分類知識(shí)的認(rèn)知程度與素質(zhì)，積極參加垃圾分類活動(dòng)等。

只有通過(guò)各個(gè)方面、各個(gè)層面的溝通與合作，相互聯(lián)系，各施其職，才能真正的把垃圾分類落實(shí)好，行動(dòng)好。

［1］ 高順枝，羅興章，鄭正，等．城市生活垃圾分類收集思考［J］．環(huán)境衛(wèi)生工程，2009，17（1）：5-7．

［2］張金玲．簡(jiǎn)議城市生活垃圾分類收集和集中處理過(guò)程中的環(huán)境管理問(wèn)題［J］．環(huán)境科技，2008，21（2）：54-56．

Questionnaire on Classified Collection of Municipal Domestic Waste in Guangzhou:Taking Nanhuaxi Street as a Case

Peng Shaohong,Lu Shuqi,Huang Yunfeng,Tan Lihong
（School of Architecture Environment and Food Engineering,Guangzhou City Polytechnic,Guangzhou Guangdong 510405）

Taking Nanhuaxi Street as a case,based on the questionnaire about classified collection of municipal domestic waste in Guangzhou,classified collection status of domestic waste in Guangzhou was revealed．Existing problems and causes were analyzed．Some suggestions were put forward so as to waste sorting for residents,such as starting with school and residential community,explaining waste sorting methods and techniques for students and residents,improving equipment and system of waste collection．

municipal domestic waste；classified collection；questionnaire；community

X705

B

1005-8206（2011）04-0015-03

廣州市教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年度課題：高職環(huán)境專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革-基于社區(qū)實(shí)踐的視角（10A136）；廣州城市職業(yè)學(xué)院科研課題（ky2009-2010030）

2011-04-08

彭少洪 （1969—），博士，副教授，主要從事環(huán)境科學(xué)研究。E-mail：gzpsh2@126．com。

（責(zé)任編輯：張藝）