馬 勇 王宏坤 陳小連
(1.湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院,湖北武漢430062;2.澳門(mén)科技大學(xué)國(guó)際旅游學(xué)院,澳門(mén)00853)
中國(guó)低碳旅游盈利模式的創(chuàng)新思考
馬 勇1,2王宏坤1陳小連2
(1.湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院,湖北武漢430062;2.澳門(mén)科技大學(xué)國(guó)際旅游學(xué)院,澳門(mén)00853)
目前,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已得到了黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,并已上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。旅游業(yè)作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要力量和發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)也存在著很大的節(jié)能減排的空間,因此發(fā)展低碳旅游勢(shì)在必行。但目前大家對(duì)低碳旅游的關(guān)注大多集中在具體的建議措施方面,忽略了對(duì)其盈利模式的研究。因此本文從低碳旅游的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)入手,總結(jié)出了經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)盈利模式、價(jià)值提升盈利模式、政策支撐盈利模式、概念體驗(yàn)盈利模式、“碳交易”盈利模式這五大盈利模式,以幫助旅游企業(yè)在發(fā)展低碳旅游的過(guò)程中獲得切實(shí)利益,促進(jìn)我國(guó)低碳旅游的健康持久發(fā)展。
低碳經(jīng)濟(jì);低碳旅游;節(jié)能減排;盈利模式
隨著中國(guó)政府在哥本哈根全球氣候大會(huì)上作出了相對(duì)于2005年基礎(chǔ)上的單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放量減少40%-45%的莊嚴(yán)承諾,我國(guó)刮起了一陣發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的旋風(fēng),各行各業(yè)都將節(jié)能減排作為其重要使命,曾經(jīng)被譽(yù)為“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)也不例外。其實(shí),在旅游活動(dòng)的過(guò)程中,也會(huì)直接或間接地產(chǎn)生大量的二氧化碳,如飛機(jī)、汽車(chē)等交通工具的使用,還有酒店、景區(qū)對(duì)各類(lèi)能源的消耗等,因此“低碳旅游”的概念已經(jīng)得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,國(guó)內(nèi)外旅游學(xué)界也展開(kāi)了一系列關(guān)于低碳旅游的研究。從研究?jī)?nèi)容和視角來(lái)看,國(guó)外學(xué)者由于更早地關(guān)注生態(tài)環(huán)境方面的問(wèn)題,其研究成果更加細(xì)致,特別注重對(duì)旅游景區(qū)、飯店碳減排方法的個(gè)案研究,更多地關(guān)注旅游業(yè)碳排放量的測(cè)算。而國(guó)內(nèi)學(xué)者則更多的是采取系統(tǒng)分析的方法,習(xí)慣于從低碳旅游的各個(gè)方面進(jìn)行研究,試圖構(gòu)建出一個(gè)能夠通用的低碳旅游發(fā)展模式,特別注重關(guān)于低碳旅游宏觀性的策略研究,目前主要集中在低碳旅游的概念探究及發(fā)展對(duì)策的定性說(shuō)明等方面。
但是縱觀國(guó)內(nèi)外的研究成果,目前還沒(méi)有關(guān)于低碳旅游盈利模式的研究,因此筆者以此作為切入點(diǎn)展開(kāi)了相關(guān)探討,希望能引起各方的關(guān)注。低碳旅游作為低碳經(jīng)濟(jì)的重要表現(xiàn)形式之一,不僅有利于轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式,也是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。筆者認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)低碳旅游的健康持久發(fā)展,前提是要弄清發(fā)展低碳旅游的盈利模式,只有為旅游景區(qū)、旅行社、酒店等旅游企業(yè)帶來(lái)切實(shí)利益,才會(huì)真正推動(dòng)低碳旅游發(fā)展。
低碳旅游其實(shí)是人們?cè)诘吞冀?jīng)濟(jì)的背景下對(duì)這種特殊的旅游方式在概念上的提煉,雖然至今對(duì)低碳旅游還沒(méi)有一個(gè)確切的定義,但是在新的時(shí)代背景下低碳旅游正在強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,并表現(xiàn)出了以下一些新的發(fā)展趨勢(shì)與特點(diǎn),而這些趨勢(shì)與特點(diǎn)正是我們研究其盈利模式的重要依據(jù)。
1.1 發(fā)展形式不斷創(chuàng)新
低碳旅游發(fā)展到目前已經(jīng)不僅僅是一個(gè)概念,而是已經(jīng)演變成很多具體的形式,而這些形式也在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。如剛開(kāi)始人們只是提倡使用自行車(chē)、徒步、電動(dòng)車(chē)等比較環(huán)保的出游方式,這只是低碳旅游的初級(jí)形式,僅僅體現(xiàn)在“行”的方面。到后來(lái)低碳旅游的形式又發(fā)展到“吃、住、游、購(gòu)、娛”等其他旅游要素的各個(gè)環(huán)節(jié),如提倡吃蔬菜等低熱量、低脂肪的食物,住采用了熱力循環(huán)系統(tǒng)和智能節(jié)水系統(tǒng)的低碳酒店,游使用太陽(yáng)能電力系統(tǒng)的低碳景區(qū),購(gòu)買(mǎi)生態(tài)環(huán)保的旅游商品,玩一些可以就地取材的低碳娛樂(lè)項(xiàng)目等。
1.2 品牌意識(shí)不斷增強(qiáng)
在以旅游產(chǎn)品過(guò)?,F(xiàn)象為特征的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌競(jìng)爭(zhēng)是其主要表現(xiàn)形態(tài)。如今,隨著“低碳”的理念被廣泛使用,那些同質(zhì)化程度較高的低碳旅游產(chǎn)品之間的差異很大程度上表現(xiàn)為其品牌形象的差異。因此,各大景區(qū)、酒店的低碳品牌意識(shí)不斷爭(zhēng)強(qiáng),紛紛爭(zhēng)創(chuàng)低碳示范酒店、全國(guó)低碳旅游實(shí)驗(yàn)區(qū)、全國(guó)低碳生態(tài)旅游示范區(qū)、低碳旅游經(jīng)濟(jì)示范區(qū)等品牌,如在2010年7月于北京召開(kāi)的首屆中國(guó)低碳旅游建設(shè)峰會(huì)上,蘇州白象灣生態(tài)旅游區(qū)被授予首批“中國(guó)低碳旅游景區(qū)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),而周莊、婺源等景區(qū)在今年剛剛被評(píng)為了全國(guó)低碳旅游實(shí)驗(yàn)區(qū),大大提升了其景區(qū)的品牌價(jià)值。
1.3 科技含量不斷增加
雖然徒步旅行、野外露營(yíng)等原始旅游形態(tài)得到了廣泛提倡,但是能夠真正做到的游客畢竟是少數(shù),低碳旅游的發(fā)展最終還是要依托于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,以實(shí)現(xiàn)在旅游活動(dòng)中節(jié)能減排的目的,因此科技含量的不斷增加也成為了低碳旅游發(fā)展的新趨勢(shì)。目前,許多旅游景區(qū)已經(jīng)開(kāi)始使用太陽(yáng)能照明系統(tǒng)、節(jié)能微排建筑、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)科技。而在低碳酒店方面,像山東德州的太陽(yáng)谷微排國(guó)際酒店則采用了聚苯保溫板、溫屏節(jié)能玻璃、BIPV溫屏光伏組件等先進(jìn)材料,每年可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤2640t、節(jié)電660萬(wàn)度,減少污染物排放8 672.4t。相信隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,還將會(huì)有更多的新科技元素注入到低碳旅游中。
低碳旅游的盈利模式是指通過(guò)發(fā)展低能耗、低污染的旅游形式,而形成的各價(jià)值鏈主體和企業(yè)利益相關(guān)者的獲利渠道和其利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式。筆者結(jié)合低碳旅游的特點(diǎn)以及自己的一些思考總結(jié)了以下五種低碳旅游的盈利模式(見(jiàn)圖1)。
圖1 低碳旅游盈利模式示意圖
2.1 經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)盈利模式
經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)模式是指旅游企業(yè)在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)發(fā)展低碳旅游來(lái)降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用或增加營(yíng)業(yè)收入來(lái)實(shí)現(xiàn)提高利潤(rùn)的目的。對(duì)于大多數(shù)旅游企業(yè)而言,發(fā)展低碳旅游意味著減少對(duì)能源的消耗、對(duì)環(huán)境的污染,包括用自行車(chē)、電瓶車(chē)代替汽車(chē),鼓勵(lì)游客自備日用品而減少酒店內(nèi)一次性用品的使用等措施,這無(wú)疑會(huì)減少景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)的費(fèi)用支出。以酒店為例,一般而言酒店的能源費(fèi)用的支出占營(yíng)業(yè)費(fèi)用的比例為8%至15%,而全國(guó)星級(jí)酒店平均每天消耗一次性日用品達(dá)120萬(wàn)套,因此通過(guò)這些低碳措施可以減少酒店的能源消耗和資源消耗,能夠顯著提高酒店的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。而對(duì)于另外一類(lèi)旅游企業(yè),他們選擇采用一些高科技設(shè)備來(lái)減少碳排放,如地源熱泵系統(tǒng)、智能節(jié)水系統(tǒng)、太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)及風(fēng)能與太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)等節(jié)能環(huán)保技術(shù),但需要花費(fèi)較高的成本,因此游客也要為享受到的綠色、生態(tài)、高科技的服務(wù)而付出更多的費(fèi)用,從而增加了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入。
2.2 價(jià)值提升盈利模式
低碳旅游為企業(yè)帶來(lái)的不僅是顯性的利潤(rùn)收益,更多的是對(duì)企業(yè)內(nèi)在價(jià)值的提升,即為企業(yè)提供了超越產(chǎn)品本身有形資產(chǎn)以外的價(jià)值增值。作為旅游企業(yè)而言發(fā)展低碳旅游有利于其承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任和樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而獲得更多的美譽(yù)度和信任度,得到更多游客的認(rèn)同。而價(jià)值提升的主要途徑就是創(chuàng)建低碳旅游品牌,因?yàn)槠放剖莾r(jià)值提升的載體,也是區(qū)別于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的重要標(biāo)志,只有打造出低碳旅游品牌,才能真正實(shí)現(xiàn)低碳旅游所帶來(lái)的價(jià)值增值。例如旅游景區(qū)可以通過(guò)申請(qǐng)全國(guó)低碳旅游實(shí)驗(yàn)區(qū)以實(shí)現(xiàn)其品牌價(jià)值,目前國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的申報(bào)程序和評(píng)審條件??傊?,目前已經(jīng)有越來(lái)越多的旅游企業(yè)意識(shí)到通過(guò)各種手段對(duì)“低碳品牌”進(jìn)行打造,會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的無(wú)形價(jià)值。
2.3 政策支撐盈利模式
從政府層面而言,必定將會(huì)出臺(tái)一系列的獎(jiǎng)勵(lì)扶持低碳旅游的政策,包括土地出讓優(yōu)惠政策,簡(jiǎn)化報(bào)批和供地審批手續(xù),對(duì)達(dá)到一定減排標(biāo)準(zhǔn)的旅游企業(yè)在稅收、信貸方面給予優(yōu)惠扶持,增加用于支持鼓勵(lì)低碳旅游發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)資金以及對(duì)發(fā)展低碳旅游的企業(yè)在技術(shù)和資金上給予扶持與補(bǔ)貼。而這些政策對(duì)于相關(guān)旅游企業(yè)而言將是一筆巨大的資源與財(cái)富,特別是土地資源是目前最稀缺、最昂貴的資源之一,對(duì)于旅游業(yè)而言更為寶貴,是制約很多旅游企業(yè)擴(kuò)張的瓶頸;而稅收、信貸等優(yōu)惠政策將有利于旅游企業(yè)提高資金周轉(zhuǎn)效率、減少費(fèi)用支出、增加現(xiàn)金流量等;政府部門(mén)對(duì)低碳旅游企業(yè)在技術(shù)上的扶持和資金上的補(bǔ)貼也將成為其有形的或無(wú)形的資產(chǎn)。
2.4 概念體驗(yàn)盈利模式
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,旅游需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了翻天覆地的變化,旅游企業(yè)不僅僅再只銷(xiāo)售傳統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)也銷(xiāo)售著一些具有核心價(jià)值理念的概念體驗(yàn),并通過(guò)這些概念向目標(biāo)市場(chǎng)傳播旅游產(chǎn)品或服務(wù)所包含的功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵等。一般而言,要通過(guò)對(duì)概念的營(yíng)銷(xiāo)而達(dá)到良好的效果需要滿(mǎn)足三大條件:第一是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的潮流相適應(yīng);第二是與高新技術(shù)相掛鉤,高新技術(shù)往往能夠吸引大眾目光,給人新鮮感;第三是與目標(biāo)顧客的切身利益相結(jié)合,引起目標(biāo)顧客的認(rèn)同。顯然,“低碳”是目前最時(shí)尚、最前沿的話(huà)題之一,又與節(jié)能減排方面的高新技術(shù)密切相關(guān),同時(shí)良好的生態(tài)環(huán)境關(guān)系到每個(gè)人的切身利益。因此,在通過(guò)概念營(yíng)銷(xiāo)給予游客全新體驗(yàn)的方面,低碳旅游具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),旅游企業(yè)應(yīng)該將旅游產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)與低碳相結(jié)合,并加以提煉,形成一系列科學(xué)、完善的概念體系。這些新穎的“概念”為企業(yè)帶來(lái)的收益一般無(wú)法單獨(dú)計(jì)算,會(huì)分?jǐn)傇陂T(mén)票收入、商品銷(xiāo)售、客房收入、餐飲收入等各個(gè)方面。
2.5 “碳交易”盈利模式
碳交易是指為促進(jìn)全球溫室氣體減排,減少全球二氧化碳排放所采用的一種市場(chǎng)機(jī)制,即圍繞溫室氣體減排額所產(chǎn)生的系列交易行為。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,碳交易市場(chǎng)漸趨成熟,參與國(guó)地理范圍不斷擴(kuò)展、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)多層次深化和財(cái)務(wù)復(fù)雜度也不可同日而語(yǔ)。據(jù)聯(lián)合國(guó)和世界銀行預(yù)測(cè),全球碳交易在2008-2012年間,市場(chǎng)規(guī)模每年可達(dá)600億美元,2012年全球碳交易市場(chǎng)容量為1 500億美元,有望超過(guò)石油市場(chǎng)成為世界第一大市場(chǎng)。中國(guó)的碳交易市場(chǎng)還處于起步階段,但發(fā)展十分迅速,目前已經(jīng)成立了多家碳交易中介機(jī)構(gòu)。就目前而言,由于旅游業(yè)的碳排放量遠(yuǎn)低于工業(yè),其每單位增加值能耗為0.202,僅為工業(yè)的1/11,因此景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)在短期內(nèi)參與到碳交易中的可能不大,但是隨著低碳經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,旅游企業(yè)在不久的將來(lái)參與到碳交易中會(huì)成為必然趨勢(shì),而那些率先涉足低碳旅游的企業(yè)也必將成為受益者,甚至成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者,碳交易也許會(huì)為他們帶來(lái)不可估量的收益。
本文在新的時(shí)代背景下分析了低碳旅游的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并總結(jié)出了低碳旅游發(fā)展的五種盈利模式,希望本文的研究能夠?yàn)榈吞悸糜蔚某志媒】蛋l(fā)展提供有效幫助。旅游企業(yè)可以結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和影響企業(yè)的主導(dǎo)因子,合理選擇適宜自身發(fā)展的投資盈利模式,在強(qiáng)化主導(dǎo)盈利模式的前提下可適度選擇多種盈利模式,發(fā)揮其協(xié)調(diào)功能,謀求綜合效益最大化。同時(shí),本研究也存在一些不足之處,例如沒(méi)有從定量的角度比較各種盈利模式的優(yōu)劣,也沒(méi)有區(qū)別各種不同特點(diǎn)的旅游企業(yè)所適合的盈利模式等,這些問(wèn)題都還需要在今后的研究中繼續(xù)關(guān)注。
(編輯:田 紅)
[1]馬勇.“東莞酒店現(xiàn)象”與星級(jí)酒店盈利模式探討[J].飯店現(xiàn)代化,2006,(12):56 -57.
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[3]石培華,吳普.中國(guó)旅游業(yè)減排政策框架設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略措施研究[J].旅游學(xué)刊,2010,25(6):13-18.
[4]鄧明艷.概念營(yíng)銷(xiāo):讓入境旅游者選擇中國(guó)旅游[J].旅游學(xué)刊,2009,24(4):6 -7.
[5]李學(xué)亮,劉丹.碳交易:未來(lái)的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控工具[J].產(chǎn)業(yè)導(dǎo)刊,2010,(1):42-44.
The Innovative Thought On Profit Model Of China’s Low-Carbon Tourism
MA Yong1WANG Hong-kun1CHEN Xiao-lian2
(1.Tourism Development Institute,Hubei University,Wuhan Hubei 430062,China;2.Macau University of Science and Technology,Macau 00853,China)
Currently,the Party Central Committee of CCP and State Council pay great attention to the development of low-carbon economy which has
widespread concern in the community,and has risen to the national strategic level.Tourism,as an important force to adjust the economic structure and the competitive industry of low-carbon economy,possesses enormous space for energy saving and emission-reduction;therefore it is imperative to develop low-carbon tourism.But our attention to low-carbon tourism mostly concentrates in specific measures,the study of its profit model.This article deals with the low-carbon tourism's characteristics and trends,sums up the operating profit growth model,enhances the value of profit model,policy support profit model,the concept of experience profit model,and carbon trading profit model,so as to help tourism enterprises get tangible interests in the process of developing lowcarbon tourism,and promote the healthy sustainable development of China’s low-carbon tourism.
low-carbon economy;low-carbon tourism;energy saving and emission-reduction;profit model
F590
A
1002-2104(2011)03專(zhuān)-0199-03
2011-03-03
馬勇,教授,博導(dǎo),主要研究方向?yàn)閰^(qū)域旅游規(guī)劃與低碳旅游。
湖北省社科基金重大項(xiàng)目(編號(hào):2009087);湖北省科技廳重點(diǎn)科技項(xiàng)目(編號(hào):2009DEA034)。