網(wǎng)絡(luò)時代的服裝企業(yè)管理信息化探討

盛 楠，任學(xué)超

（淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工藝美術(shù)系，安徽淮北 235000）

網(wǎng)絡(luò)時代的服裝企業(yè)管理信息化探討

盛 楠，任學(xué)超

（淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工藝美術(shù)系，安徽淮北 235000）

文章在分析信息化社會的主要特征及其對服裝企業(yè)管理影響的基礎(chǔ)上，提出了服裝企業(yè)管理信息化的基本策略，通過建立企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）對各種資源及生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化組合，優(yōu)化生產(chǎn)過程，降低成本，保證質(zhì)量和交貨期，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作效率最優(yōu)化；利用信息化提高市場反應(yīng)的靈敏度，為消費(fèi)者提供更多人性化及個性化的產(chǎn)品與服務(wù)。

服裝企業(yè)管理；信息化；企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)以勞動密集型為主，一般均具有勞動密集性企業(yè)的主要特點(diǎn)，例如大量使用人力勞動，具有不可替代性、發(fā)展階段性和存在廣泛性等。在傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)模式下，生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)有明確的分工與任務(wù)邊界。隨著以計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的快速普及與廣泛應(yīng)用，服裝產(chǎn)業(yè)也在快速向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)化，尤其是電子商務(wù)和ERP的發(fā)展打破了傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)與銷售的邊界，使得服裝制造和銷售的聯(lián)系日趨緊密。同時，信息技術(shù)也促進(jìn)了生產(chǎn)管理技術(shù)的提升以及管理制度的優(yōu)化，使得企業(yè)資源的全面優(yōu)化配置成為可能，這必將給服裝企業(yè)帶來全新的活力和創(chuàng)造力。因此，信息化成為了促進(jìn)現(xiàn)代服裝企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是，服裝企業(yè)生產(chǎn)管理在從傳統(tǒng)方式向信息化方式轉(zhuǎn)變的過程中，會產(chǎn)生一系列具有挑戰(zhàn)性的問題。例如，如何利用信息技術(shù)組織基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)，如何根據(jù)信息化管理的需要對企業(yè)的管理流程進(jìn)行高效整合，以及如何使ERP軟件的功能和實(shí)施者的解決方案切實(shí)滿足服裝企業(yè)的真實(shí)管理需求，等等。

一、信息化對服裝企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)的影響

服裝生產(chǎn)管理的任務(wù)就是研究和運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，合理地配置各種資源要素，高效率地組織生產(chǎn)過程，力爭最佳的經(jīng)濟(jì)效益，其基本職能是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督?，F(xiàn)代服裝企業(yè)都是以工業(yè)化的規(guī)模和方式生產(chǎn)，在生產(chǎn)效益、生產(chǎn)規(guī)模、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量乃至引導(dǎo)服裝流行趨勢等各個方面，都需要通過規(guī)范的生產(chǎn)管理以提升工業(yè)化生產(chǎn)的優(yōu)勢。信息化對服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了根本性的影響。

（一）信息化將會促進(jìn)企業(yè)管理體系的調(diào)整與優(yōu)化

信息化是將計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身、打造現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式的利器，但是傳統(tǒng)企業(yè)在實(shí)行信息化的過程中往往會出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象。在中小服裝企業(yè)最常見的問題諸如信息化流于形式，只是停留在眾多報(bào)表和訊息的收集上，談不上進(jìn)行管理；還有信息技術(shù)實(shí)施的過程中沒有更好的融入對服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)理解，整體流程的設(shè)計(jì)缺陷較為明顯，造成使用過程中不斷返工、修改；或者信息化的平臺基本建立完成，但是卻沒有一支能夠管理新平臺運(yùn)作的隊(duì)伍等等。

信息化的組織就可以使現(xiàn)代服裝企業(yè)以內(nèi)部局域網(wǎng)的形式，或是利用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，對企業(yè)生產(chǎn)的各種資源及生產(chǎn)要素進(jìn)行信息化管理、整合，最大程度地發(fā)揮各種資源的作用，并對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制，合理安排、降低生產(chǎn)成本，保證質(zhì)量和交貨期，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作效率最優(yōu)化。通過管理軟件，并把設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn)以制度、表格形式通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更有效的組織管理。比如：原輔材料檢驗(yàn)制度，物理化學(xué)性能測試制度，材料準(zhǔn)備確認(rèn)制度，技術(shù)準(zhǔn)備復(fù)核制度，生產(chǎn)車間的首件封樣制度，樣板及工藝文件的復(fù)核制度，車間現(xiàn)場的文明生產(chǎn)制度等。如圖1所示成衣裁剪記錄表和圖2成品面料對條、對格規(guī)格表。

圖1 成衣裁剪記錄表

圖2 成品面料對條、對格規(guī)格表

（二）信息化將會促進(jìn)各部門之間的協(xié)調(diào)與合作

現(xiàn)代工業(yè)追求高效，就必須要求生產(chǎn)過程的管理整體協(xié)調(diào)一致。如預(yù)測生產(chǎn)能力與實(shí)際生產(chǎn)能力的矛盾、技術(shù)部門與質(zhì)量監(jiān)督部門的矛盾、生產(chǎn)車間與設(shè)備保養(yǎng)部門的矛盾、勞動人事部門測定的工時定額與車間達(dá)標(biāo)的矛盾、執(zhí)行服裝標(biāo)準(zhǔn)與客戶特殊的技術(shù)要求的矛盾等等，都要通過生產(chǎn)管理部門的協(xié)調(diào)得到合理的解決。

在網(wǎng)絡(luò)時代，信息化提供了新的協(xié)調(diào)與溝通方法，這些方法更加迅速，更加容易控制，也更加透明。信息交流比傳統(tǒng)方式更多渠道、更大信息量。信息化是部門之間協(xié)調(diào)、合作的最佳工具。例如通過在線工具、即時對話交流，服裝企業(yè)內(nèi)部人員如車間主管和班組長之間、質(zhì)檢部與生產(chǎn)車間的溝通更順暢，總公司對售后人員的情況反饋處理也會更及時、全面，同時公開的工作狀態(tài)也能夠促進(jìn)員工更加努力工作、提高效率；措施到位、嚴(yán)格定義的工作流程能夠保證每個環(huán)節(jié)在預(yù)定的節(jié)奏下順利進(jìn)行，即使出了意外，也能控制在范圍內(nèi)找到負(fù)責(zé)人解決；員工在和客戶溝通時利用網(wǎng)絡(luò)平臺能夠避免面對面時的尷尬，在跟單、訂貨和客戶遠(yuǎn)距離時能夠高效、快捷的與人進(jìn)行溝通。

（三）信息化提高了計(jì)劃的合理性與可行性

合理可行的計(jì)劃需要大量的基礎(chǔ)信息和準(zhǔn)確的預(yù)測方向，還必須有強(qiáng)有力優(yōu)化決策支持，同時要建立起能夠?qū)κ袌隹焖凫`敏反應(yīng)的機(jī)制。服裝企業(yè)的商品生產(chǎn)計(jì)劃要求更高，其品種、款式、顏色必須要緊密關(guān)注時尚流行趨勢和市場需求。傳統(tǒng)的方式是在通過市場調(diào)研、預(yù)測后，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標(biāo)和方針，制訂和選擇與本企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的計(jì)劃方案。在互聯(lián)網(wǎng)時代，前期調(diào)研和預(yù)測雖然仍是以調(diào)研員工作的第一手資料為主，同時利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷調(diào)查、搜集和整合時尚流行的資訊等便捷形式也成為了很重要的輔助手段。此外，通過電子商務(wù)，接受產(chǎn)品的訂單業(yè)務(wù)更便捷：客戶在專門的管理平臺上下單，直接就可以出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部ERP的系統(tǒng)上，管理人員根據(jù)企業(yè)訂單和其他綜合情況來制定生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃以及能力需求計(jì)劃。

信息化的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的重點(diǎn)是建立服裝企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)信息庫，并提供各種數(shù)字分析表進(jìn)行橫向和縱向的比較，反饋動態(tài)數(shù)據(jù)信息給管理人員以便于及時組織和調(diào)整生產(chǎn)過程。

（四）信息化促進(jìn)了過程與質(zhì)量控制

金融危機(jī)以來，服裝企業(yè)的生存環(huán)境越來越嚴(yán)峻，勞動力成本上升、質(zhì)量問題層出不窮連ZARA、G2000等國內(nèi)外知名品牌都紛紛被曝光、全球市場疲軟等都讓中國服裝企業(yè)都如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，壓縮成本、提升質(zhì)量、改善管理等“內(nèi)功修煉”備受關(guān)注，粗放式管理走向精細(xì)化管理已經(jīng)是必由之路。

監(jiān)督是管理過程中重要的一環(huán)，對生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作以及生產(chǎn)全過程的實(shí)際狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不相符合之處，分析原因，采取必要對策，及時解決問題。例如原輔材料是否到位；原輔料的品種、數(shù)量、質(zhì)量是否符合要求；工藝流程組織工作是否科學(xué)合理；技術(shù)準(zhǔn)備的樣板是否準(zhǔn)確齊全；工藝文件是否做到完整性、準(zhǔn)確性、適應(yīng)性和可操作性；在生產(chǎn)過程中流水作業(yè)的運(yùn)作是否正常，產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)到工藝標(biāo)準(zhǔn)等。

這些項(xiàng)目內(nèi)容瑣碎復(fù)雜，傳統(tǒng)的監(jiān)督工作需要花費(fèi)大量的人力和精力，但是在網(wǎng)絡(luò)時代，利用軟件管理程序，將各環(huán)節(jié)信息經(jīng)過收集、整理、及時反饋、建立數(shù)據(jù)庫，少量的管理人員只需要利用網(wǎng)絡(luò)平臺就能進(jìn)行高效的監(jiān)督。信息化是現(xiàn)代管理手段的最佳體現(xiàn)。

二、信息化給服裝產(chǎn)業(yè)帶來的影響

現(xiàn)代服裝業(yè)也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要一員。無論是從生產(chǎn)效益還是生產(chǎn)規(guī)?；蛞龑?dǎo)服裝流行趨勢及改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等方面，現(xiàn)代服裝企業(yè)工業(yè)化生產(chǎn)的優(yōu)勢都要靠加強(qiáng)現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù)管理來實(shí)現(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張，對服裝產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展有著不可逆轉(zhuǎn)的影響。

（一）產(chǎn)業(yè)全球化

從某種程度上說，全球化可以說是紡織和服裝工業(yè)的基本特征之一。服裝工業(yè)很久以來就是在對國際事件作出反應(yīng)的過程中發(fā)展的，例如歐洲的高級時裝展等。不僅如此，幾個世紀(jì)以來，服裝在國際貿(mào)易中也都占有相當(dāng)?shù)牡匚?。通信和交通系統(tǒng)的發(fā)展使得全世界人們的生活越來越緊密，流行時尚隨著互聯(lián)網(wǎng)走遍世界的步伐也越來越快。倫敦、巴黎、東京的服裝發(fā)布會的閃光燈尚未停歇，而關(guān)于新品的評論和資訊就已經(jīng)被流傳開來，甚至服飾成品可能已擺在了全球不同城市各大商場的貨架上了。

通過發(fā)達(dá)的資訊，服裝制造商可以及時掌握全球資源要素的信息，會根據(jù)市場變化制定和調(diào)整經(jīng)營策略；會根據(jù)流行趨勢確定下一季主打商品的目錄；會在一些加工成本低廉的地方來加工服裝，如中國、越南等；會隨著時尚追隨者的步伐將商品銷售到世界的每個角落。。尤其是隨著電子商務(wù)的三種營銷模式B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2G（企業(yè)對團(tuán)購）、B2C（企業(yè)對個人）的普及，服裝產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)向全球化發(fā)展。

（二）渠道扁平化與反應(yīng)靈敏化

產(chǎn)業(yè)全球化勢必要求業(yè)務(wù)渠道扁平化與反應(yīng)靈敏化。無論是在B2B方案中，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺為分公司、代理商提供服裝展示、樣衣評審、在線下單、貨款支付等操作；還是在B2G方案或B2C方案中，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為團(tuán)購客戶和各地消費(fèi)者提供一個包含網(wǎng)上購物、在線支付等功能的新型購物環(huán)境——網(wǎng)上商城，引導(dǎo)客戶在服裝企業(yè)建立的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺上自主完成網(wǎng)上作業(yè)，實(shí)現(xiàn)包括咨詢記錄、量體數(shù)據(jù)、訂單跟蹤、售后等服務(wù)功能，客戶團(tuán)可以隨時隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤與使用反饋。

服裝企業(yè)通過信息化，將物流、資金流、工作流集于一體，從而搭建支持網(wǎng)絡(luò)直銷的全球化的完整平臺。同時也建立起暢通的市場信息反饋渠道，這也是服裝企業(yè)盈利的生命線，越來越多的服裝企業(yè)開始采用反應(yīng)靈敏的特色連鎖店經(jīng)營模式，架構(gòu)起周轉(zhuǎn)快速的供應(yīng)鏈，這些都是需要建立在高效和現(xiàn)代化的信息化平臺之上。通過今天的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通信技術(shù)與服裝工業(yè)的全球化是同步的。一個在紐約的公司可以通過衛(wèi)星將其設(shè)計(jì)和制版?zhèn)魉偷饺毡镜囊粋€公司裁剪和生產(chǎn)。通過電視會議系統(tǒng)，零售商可以不必離開辦公室就能看到從廠家傳送的服裝式樣，甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接訂貨。計(jì)算機(jī)再訂貨系統(tǒng)非常精確，商店里賣出服裝后，過不了多久商品就可以補(bǔ)齊。在售后服務(wù)上，也可以通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道提供必要的服務(wù)保障，如退、換貨和補(bǔ)足差價等。

（三）網(wǎng)絡(luò)時代要求服務(wù)人性化和產(chǎn)品個性化

現(xiàn)代人們穿衣風(fēng)格日漸多樣化，消費(fèi)心理也開始有所改變，個性化消費(fèi)成為主流。而互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式正當(dāng)其時，突破了人們的時空界限，改變了貿(mào)易形態(tài)，消費(fèi)者可以坐在家里通過互聯(lián)網(wǎng)和賣家溝通，或是利用商家提供的特殊工具，針對自己的身體條件和特殊需求可以定制商品，使得商家服務(wù)更加人性化。例如日本東芝公司開發(fā)的電腦試衣系統(tǒng)，能夠在屏幕上顯示顧客的三維影像、模擬顧客的肢體動作，顧客還可以通過電腦虛擬試穿中意的服飾，省去了試衣過程的繁瑣。

服務(wù)的人性化帶來產(chǎn)品的個性化。據(jù)美國企業(yè)家協(xié)會透露，目前美國至少有25個行業(yè)的數(shù)千家公司正在籌劃利用數(shù)字技術(shù)使企業(yè)的硬件開發(fā)和軟件服務(wù)走向數(shù)字化，并通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界提供個性化產(chǎn)品。像美國的地極服裝公司，利用在城市里安置的“電子裁縫”試衣亭，顧客所有的測量數(shù)據(jù)經(jīng)公司的內(nèi)部網(wǎng)傳至總部，再將訂貨單分送至就近的子公司或協(xié)作生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)，后者通常擁有CAD／CAM（電腦輔助設(shè)計(jì)、制造系統(tǒng)），通過網(wǎng)上量體裁衣，定做的服裝一般在15天內(nèi)可送貨上門。

三、基于信息化的服裝企業(yè)生產(chǎn)管理建議

（一）建立與信息化時代特點(diǎn)相適應(yīng)的管理體系和管理隊(duì)伍

隨著信息化程度的提高，需要企業(yè)不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的管理體系，成立具有執(zhí)行力的管理隊(duì)伍，建立起適應(yīng)信息化特征及要求的管理制度與管理流程。

首先，服裝企業(yè)必須正確理解信息化服裝企業(yè)決策者充分認(rèn)識到信息化是一種管理手段，而不僅僅是技術(shù)項(xiàng)目。很多服裝企業(yè)沒有從流程管理的角度去確定業(yè)務(wù)管理需求以及認(rèn)真分析服裝企業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)營管理上的問題，對信息化的效果也沒有合理的預(yù)期。

其次，夯實(shí)基礎(chǔ)。服裝企業(yè)在進(jìn)行信息化管理之前必須具備一定的基礎(chǔ)。例如數(shù)據(jù)基礎(chǔ)：物品編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝路線、期量標(biāo)準(zhǔn)、倉庫貨位等等，都需要按照服裝企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求和信息管理的要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一。如管理基礎(chǔ)：包括業(yè)務(wù)流程是否順暢、規(guī)章和考核是否合理、服裝企業(yè)各層級的執(zhí)行力等等，服裝企業(yè)的管理基礎(chǔ)是信息化的先進(jìn)管理理念在服裝企業(yè)落地的基礎(chǔ)，也是保障實(shí)施成功的前提。如人員基礎(chǔ)：包括服裝企業(yè)決策層和基層管理人員對信息化管理的認(rèn)識、接受管理變更的心理準(zhǔn)備、必要的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能等等。

再次，建立與信息化管理相適應(yīng)的管理隊(duì)伍和配套措施。服裝企業(yè)的高級主管和業(yè)務(wù)骨干除了了解信息化的意義，學(xué)習(xí)信息化的技能操作外，同時也必須積極參與到信息化的實(shí)施中去，建立起一個熟悉服裝企業(yè)業(yè)務(wù)、能協(xié)調(diào)服裝企業(yè)資源、理解信息化操作的執(zhí)行小組。只有他們加入管理隊(duì)伍才能整理好大量、繁復(fù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，將責(zé)任落實(shí)到具體的部門；才能改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程和管理方法，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、銷售等主要業(yè)務(wù)部門繁忙的工作，同時建立起配套的規(guī)章制度、績效考核等管理措施。

（二）建立企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)

ERP是企業(yè)管理的核心。通過應(yīng)用ERP可以使服裝企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理上升為科學(xué)的精細(xì)管理，提高管理效率和管理質(zhì)量；加快企業(yè)信息流速度，從而使生產(chǎn)管理由單一的車間、部門或是某一服裝訂單擴(kuò)展為從計(jì)劃、生產(chǎn)到銷售的整體環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)各級管理者能實(shí)時、全方位監(jiān)控和動態(tài)管理；ERP能夠幫助服裝企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)流程上的重復(fù)和過剩，使信息化更加精煉，從而實(shí)現(xiàn)集成、高效，提升服裝企業(yè)的管理水平。

服裝企業(yè)要結(jié)合自身的特性進(jìn)行ERP項(xiàng)目建設(shè)。信息技術(shù)改造要結(jié)合服裝企業(yè)銷售渠道的供應(yīng)鏈信息、物流配送信息、客戶資金和信用信息、渠道營銷信息、渠道知識管理信息進(jìn)行協(xié)同管理，重點(diǎn)是幫助服裝企業(yè)優(yōu)化銷售渠道中的物流和資金流，提高管理水平。

（三）利用信息技術(shù)手段降低設(shè)計(jì)與試生產(chǎn)成本

計(jì)算機(jī)在服裝工業(yè)中的應(yīng)用主要有服裝CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)），CAM（計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)），F(xiàn)MS（柔性加工線），CAPP（計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃），CAQ（計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量系統(tǒng)），CIMS（計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)）等。這些技術(shù)降低了工人的勞動強(qiáng)度，提高了生產(chǎn)效率，推動了服裝產(chǎn)業(yè)由勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)化。最常見的是服裝CAD利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行款式設(shè)計(jì)、圖案設(shè)計(jì)、制板、推板、排料、工藝制作等工作，比較先進(jìn)的是將服裝的設(shè)計(jì)采用三維立體虛擬，能把服裝的效果圖轉(zhuǎn)換成成衣樣板，還可模仿面料的質(zhì)地，織法，懸垂性，實(shí)現(xiàn)電腦三維模擬表演等，使設(shè)計(jì)的服裝在屏幕上顯示出完美，逼真的形象，效果更加直觀。

四、結(jié)束語

信息化是服裝生產(chǎn)管理在網(wǎng)絡(luò)時代能夠更有效的技術(shù)改造。對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源與物力資源進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合、提高生產(chǎn)適應(yīng)能力?？梢灶A(yù)想在未來的經(jīng)濟(jì)生活里，科學(xué)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展促使現(xiàn)代服裝生產(chǎn)管理從粗放化轉(zhuǎn)變?yōu)榫婊?，更加高效化、個性化，從而壯大服裝企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命力。

［1］盛 楠，謝保衛(wèi)，任學(xué)超.服裝生產(chǎn)管理［M］.合肥：合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2010.

［2］黃喜蔚.服裝生產(chǎn)管理［M］.北京：中國紡織出版社，2002.

TS941

A

1673－1794（2011）06－0073－03

盛 楠（1979－），女，講師，碩士，研究方向：電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)。

安徽省級質(zhì)量工程項(xiàng)目（20101375）

2011－06－22