張曉華 羅擁軍 李曉樂 鄧國斌
(廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西 南寧 530226)
“4T”疊加式:高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探新*
張曉華 羅擁軍 李曉樂 鄧國斌
(廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西 南寧 530226)
通過對(duì)高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的實(shí)證研究和具體分析,闡述了高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的若干個(gè)關(guān)鍵問題,提出了通過服務(wù)面向分析和職業(yè)崗位群分析來定位人才培養(yǎng)目標(biāo)的方法,以及以工作過程為導(dǎo)向,以基本素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,以職業(yè)崗位業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),產(chǎn)學(xué)結(jié)合為基本途徑的“4T”疊加式人才培養(yǎng)新模式。
“4T”疊加式;人才培養(yǎng)模式;高職;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè);崗位群
隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,信息化已越來越成為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重要手段,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為信息社會(huì)的運(yùn)行平臺(tái)和實(shí)施載體也越來越被重視,各行各業(yè)和人民生活都離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才。隨著廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)正式納入國家整體發(fā)展戰(zhàn)略,廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的開放開發(fā)以及電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢(shì)必更加需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐,對(duì)具有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才也會(huì)有更大的需求。
然而,根據(jù)對(duì)2006-2008屆計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生的走訪和調(diào)查,得到的數(shù)據(jù)卻反映了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不是很好,具體表現(xiàn)在:認(rèn)為專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際工作的要求相比,完全夠用的占9.52%,基本夠用的占37.57%,能用到一些但用處不多的占47.62%,不夠用的占5.29%;認(rèn)為專業(yè)技能與實(shí)際工作的要求相比,可以直接頂崗的占14.14%,基本可以頂崗的占26.18%,不能頂崗的占4.71%,可以頂崗但要學(xué)習(xí)很多新內(nèi)容的占54.97%。從這些數(shù)據(jù)中,我們可以看出高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在與社會(huì)發(fā)展需求相脫節(jié)的問題,導(dǎo)致該問題的原因如下:
缺少市場(chǎng)調(diào)研,缺乏職業(yè)崗位分析和專業(yè)定位分析 當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度異常迅猛,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)人才的需求也會(huì)隨之發(fā)生變化,但很少有高職院校為此進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研,沒有以社會(huì)崗位為基礎(chǔ)分析專業(yè)定位,以致專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一直沿用以前的標(biāo)準(zhǔn),或者只做字面上的更改,換湯不換藥,從而導(dǎo)致了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
不重視服務(wù)區(qū)域定位 高等職業(yè)教育具有根據(jù)社會(huì)需求設(shè)置專業(yè),面向基層,面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)人才的特點(diǎn),它在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和地方區(qū)域建設(shè)發(fā)展中具有不可替代的作用。然而,在瀏覽高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位時(shí),不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)院校的培養(yǎng)目標(biāo)幾乎是一致的,沒有體現(xiàn)出自己的區(qū)域服務(wù)特色。
不重視職業(yè)能力的培養(yǎng) 目前,高職將人才培養(yǎng)目標(biāo)按普通高專模式制定,重視學(xué)科課程教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)科理論的系統(tǒng)掌握,而忽視實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),淡化職業(yè)教育特征。一是實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與職業(yè)需要之間存在一定差距,把實(shí)訓(xùn)看作是課堂教學(xué)的延伸與補(bǔ)充,使實(shí)訓(xùn)處于從屬地位,實(shí)訓(xùn)中心的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、環(huán)境布置、空間劃分、設(shè)備配置、產(chǎn)品陳列等完全基于“教學(xué)需要”出發(fā),從而導(dǎo)致教學(xué)環(huán)境與真實(shí)的職業(yè)情境產(chǎn)生差距,學(xué)生畢業(yè)后不能立即上崗;二是實(shí)訓(xùn)模式不能滿足職業(yè)能力培養(yǎng)的需要,目前實(shí)訓(xùn)教學(xué)大都按“導(dǎo)入新課——練習(xí)訓(xùn)練——教師評(píng)價(jià)”模式進(jìn)行,在此模式中,教師首先講授訓(xùn)練內(nèi)容、操作步驟、注意事項(xiàng)等,然后讓學(xué)生練習(xí),教師巡檢指導(dǎo),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果打分,在此過程中教師占主導(dǎo)地位,學(xué)生被動(dòng)地受制于教師,不利于學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。
(一)高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位群分析
服務(wù)面向分析 廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于綠城南寧,南寧是廣西的首府,是廣西政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心?!笆濉逼陂g,廣西信息產(chǎn)業(yè)堅(jiān)持“以信息帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”、“走新型工業(yè)化道路”和“優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略,在信息化推進(jìn)工作方面取得了顯著成效?!笆晃濉逼陂g,將加快信息化建設(shè)的進(jìn)程,運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),據(jù)廣西信息產(chǎn)業(yè)局預(yù)測(cè),廣西IT企業(yè)及中小企業(yè)每年對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的需求達(dá)到2萬~3萬。廣東是全國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省市之一,對(duì)IT人才需求量大,而且廣東與廣西相鄰,為我們的人才輸送提供了便利。同時(shí)深圳、北京、上海幾個(gè)城市都是我國對(duì)IT人才需求量較大的城市。由此,我院確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的服務(wù)是立足南寧,面向廣西,輻射廣東、深圳、北京、上海幾個(gè)就業(yè)大都市。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位群分析 為了確立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)確切的培養(yǎng)目標(biāo),我系在院專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,在服務(wù)面向范圍內(nèi),對(duì)廣西人才網(wǎng),廣東人才網(wǎng),上海招聘網(wǎng)和智聯(lián)招聘網(wǎng)上的就業(yè)信息 (至2008年9月)從招聘職位、人數(shù)、學(xué)歷、要求等方面進(jìn)行了搜集。歷經(jīng)一個(gè)月的搜集整理后,我們發(fā)現(xiàn)用人單位對(duì)高職層次的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才在如下幾個(gè)方面具有需求:(1)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。根據(jù)各個(gè)單位的具體情況,可分為以下幾個(gè)不同崗位——系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員。要求從業(yè)人員具有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃能力,具備CCNP證書或同等水平。(2)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理。根據(jù)各個(gè)單位的具體情況,這一方向可分為如下幾個(gè)不同崗位——系統(tǒng)維護(hù)員、系統(tǒng)工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、技術(shù)支持人員、技術(shù)支持工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員。要求從業(yè)人員有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)管理能力,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及局域網(wǎng)建設(shè)維護(hù)工作。(3)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)。該方向是需要人員較多的一個(gè)方向。這一方向根據(jù)各個(gè)單位的具體情況,可分為如下幾個(gè)不同崗位——Flash程序員、網(wǎng)頁/網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站開發(fā)程序員、軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)頁美工、UI設(shè)計(jì)師。要求從業(yè)人員能用ASP.net結(jié)合SQLSERVER或ASP/PHP/JSP+ACCESS/SQL開發(fā)網(wǎng)站,具有良好的審美觀,具有熟練的整體布局和優(yōu)秀的色彩感。(4)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售。根據(jù)各個(gè)單位的具體情況,可分為以下幾個(gè)不同崗位——產(chǎn)品銷售人員、產(chǎn)品拓展經(jīng)理、售前/售后支持人員。要求從業(yè)人員熟悉主流廠家網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,熟悉常用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),具有良好的語言表達(dá)能力和演講呈現(xiàn)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。各大公司和單位除了對(duì)各個(gè)方向的從業(yè)人員有專業(yè)技能方面的要求外,對(duì)其思想素質(zhì)等非智力因素也有要求,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。能幫助團(tuán)隊(duì)成員解決所遇到的問題,并無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員。(2)具有良好的人際溝通能力。能與同事及客戶建立有效的聯(lián)系和交流。(3)知識(shí)遷移能力。面對(duì)棘手的問題,能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用已有的知識(shí)、技能、方法等多種手段,分析問題產(chǎn)生的原因,找出最有效的解決辦法。(4)能緊密關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài),具有一定的自學(xué)及跟蹤新技術(shù)發(fā)展的能力。
(一)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定
從以上數(shù)據(jù)中,我們可以歸納出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫操作和網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組建、管理、維護(hù)等基本技能和方法,具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的高等技術(shù)應(yīng)用技能型人才。應(yīng)屆畢業(yè)生以應(yīng)用型人才為主,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累能逐漸轉(zhuǎn)型為管理型人才。
組建網(wǎng)絡(luò)方面 學(xué)生畢業(yè)后能勝任網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員的工作,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,對(duì)理論知識(shí)的理解越來越透徹,可以發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)工程師和系統(tǒng)集成工程師。
管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)方面 學(xué)生畢業(yè)后能勝任系統(tǒng)維護(hù)員、技術(shù)支持人員和網(wǎng)絡(luò)管理員的工作,隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,可以發(fā)展成為系統(tǒng)維護(hù)工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、技術(shù)支持工程師。
應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)方面 學(xué)生可以朝兩個(gè)方向發(fā)展,一個(gè)方向是網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā),另一個(gè)方向是網(wǎng)站編輯。網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)方向的學(xué)生畢業(yè)后,可以勝任Flash程序員、網(wǎng)站開發(fā)程序員和網(wǎng)頁美工的工作,日后可以發(fā)展成為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師/網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、軟件開發(fā)工程師、UI設(shè)計(jì)師。網(wǎng)站編輯方向的學(xué)生畢業(yè)后,可以勝任網(wǎng)站編輯人員、網(wǎng)站信息員的工作,日后可以發(fā)展成為網(wǎng)站維護(hù)主管。
其他方面 學(xué)生畢業(yè)后還可以在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售上發(fā)展,可以勝任產(chǎn)品銷售人員和售前/售后支持人員的工作,日后可以發(fā)展為產(chǎn)品拓展經(jīng)理。
根據(jù)以上人才培養(yǎng)目標(biāo)的分析以及多年來的摸索,我校在原來校企合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善“校企交替”人才培養(yǎng)模式,形成以工作過程為導(dǎo)向,以基本素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,以職業(yè)崗位業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),產(chǎn)學(xué)結(jié)合為基本途徑的人才培養(yǎng)模式,即“4T”疊加式人才培養(yǎng)新模式,“4T”疊加式人才培養(yǎng)模式通過校企雙方緊密合作,在不同的學(xué)習(xí)階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行校企交替培養(yǎng),不斷疊加,提升其專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐技能和職業(yè)素質(zhì),使其進(jìn)一步明確個(gè)人職業(yè)定位,并經(jīng)過企業(yè)最終檢驗(yàn)而成為高技能人才?!?T”疊加式人才培養(yǎng)模式在實(shí)踐教學(xué)方面采用了層次遞進(jìn)式的實(shí)踐教學(xué)體系,符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,如圖1所示。
1T——Theory(基本理論、技能) 實(shí)施時(shí)間為第一、第二學(xué)期,實(shí)施地點(diǎn)以校內(nèi)為主、企業(yè)為輔,以專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)基本技能訓(xùn)練為主。這個(gè)階段學(xué)生剛剛?cè)胄?,?duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一無所知,所以主要開設(shè)基礎(chǔ)理論課程,并輔以1:1的校內(nèi)實(shí)訓(xùn),以此為依托開展基本技能訓(xùn)練,為第二階段的訓(xùn)練做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),感知職業(yè)氛圍。
圖1 層次遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系圖
2T——TheoryandTraining(專業(yè)理論+專業(yè)技能訓(xùn)練) 實(shí)施時(shí)間為第三、第四學(xué)期,實(shí)施地點(diǎn)為校內(nèi)及校外工學(xué)結(jié)合實(shí)訓(xùn)基地,以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為載體加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,在這個(gè)階段學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論和基本技能已經(jīng)有了一定的了解,可以在企業(yè)技術(shù)骨干的指導(dǎo)下到校外實(shí)訓(xùn)基地承擔(dān)一些項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)施,所以在這一階段,我們聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)骨干,選用企業(yè)信息化建設(shè)密切相關(guān)的軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)站建設(shè)等項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行訓(xùn)練,同時(shí)促進(jìn)學(xué)生企業(yè)文化的養(yǎng)成,樹立良好的職業(yè)素質(zhì),使學(xué)生對(duì)今后就業(yè)方向及服務(wù)的對(duì)象更加熟悉。
3T——TheoryTrainingandTarget(專業(yè)綜合理論+崗前綜合訓(xùn)練+目標(biāo)定位) 實(shí)施時(shí)間為第五學(xué)期,實(shí)施地點(diǎn)為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,針對(duì)職業(yè)崗位強(qiáng)化綜合技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)。經(jīng)過第一第二階段的培養(yǎng),讓學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)了自己的職業(yè)目標(biāo)定位,這一階段通過開展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程幫助學(xué)生明確就業(yè)崗位,使學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。這階段還通過綜合訓(xùn)練課程、技能大賽、畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
4T——TheoryTrainingTargetandTest(理論+頂崗訓(xùn)練+目標(biāo)定位+企業(yè)檢驗(yàn)) 實(shí)施時(shí)間為第六學(xué)期,實(shí)施地點(diǎn)為校外合作企業(yè),安排學(xué)生進(jìn)行半年頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)一步提升學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)與崗位“零距離”接觸。到了第四階段,學(xué)生無論在理論還是操作技能方面都基本達(dá)到了實(shí)戰(zhàn)要求,但還缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因此需要讓學(xué)生到社會(huì)實(shí)際工作崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。如此,一方面,真實(shí)的工作環(huán)境能檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)際能力,有利于學(xué)生微度調(diào)整自己的目標(biāo)定位;另一方面,實(shí)際的工作項(xiàng)目能讓學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的理論,也可以將理論用于實(shí)踐指導(dǎo)。
高職院校在發(fā)展過程中,學(xué)習(xí)借鑒國外職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國國情和行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn),總結(jié)出了多種產(chǎn)學(xué)合作人才培養(yǎng)模式,如“訂單式”、“工學(xué)交替式”、“2+1 式”、“企業(yè)全程參與式”等。這些模式都有其自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并不一定適合所有高職院校,這就要求我們積極探索,尋求適合自己的模式。我們?cè)趯?duì)這些模式的實(shí)踐探索中,結(jié)合學(xué)校的資源條件、所處的地區(qū)差異、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件差異、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律等因素,構(gòu)建了“4T”疊加式人才培養(yǎng)模式,該模式通過校企雙方緊密合作,在不同學(xué)習(xí)階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行校企交替培養(yǎng),不斷疊加提升學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)、操作技能、職業(yè)素養(yǎng),并經(jīng)過企業(yè)最后的檢驗(yàn)而培養(yǎng)學(xué)生成材。
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G710
A
1672-5727(2011)04-0038-02
*本文系新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程立項(xiàng)項(xiàng)目《工作過程導(dǎo)向的高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系改革的研究與實(shí)踐》(項(xiàng)目編號(hào):2008c110)的部分成果
張曉華(1980—),女,廣西玉林人,碩士,廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教育與教育教學(xué)改革。羅擁軍(1964—),男,碩士,廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教育與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
(本文責(zé)任編輯:張維佳)