案例法在稅法實(shí)踐性教學(xué)中的困境與提升

陳建萍

案例法在稅法實(shí)踐性教學(xué)中的困境與提升

陳建萍

一般認(rèn)為，案例教學(xué)是在教師的指導(dǎo)下，依據(jù)教學(xué)目的，組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析、討論和交流等，促使學(xué)生進(jìn)入特定管理情景、引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和理論對(duì)案例發(fā)生的原因和機(jī)理進(jìn)行探討，獲得真實(shí)感受和探求問題解決方案，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力的過程。案例來源于實(shí)踐的情景，但本文中案例教學(xué)是個(gè)更廣義的范疇，不僅僅限于課堂上的案例教學(xué)。案例教學(xué)體現(xiàn)啟發(fā)性、參與性、互動(dòng)性和民主性。

稅法總體上是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生能系統(tǒng)的掌握企業(yè)涉稅活動(dòng)的原則和方法手段，培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的涉稅處理能力。案例教學(xué)是教師、學(xué)生、案例三要素有機(jī)組合的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。國外的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)證明，案例教學(xué)是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段。

一、實(shí)施案例教學(xué)的現(xiàn)實(shí)困境

案例教學(xué)法最早在20世紀(jì)20年代的美國哈佛商學(xué)院實(shí)施，我國于20世紀(jì)80年代開始引入。隨著教育改革的推進(jìn)，在國內(nèi)的許多高校已經(jīng)開展了卓有成效的案例教學(xué)與研究，案例教學(xué)法已在多學(xué)科的教學(xué)活動(dòng)中得到了應(yīng)用，包括財(cái)會(huì)專業(yè)，但是沒有形成完善的案例教學(xué)機(jī)制，甚至出現(xiàn)將案例教學(xué)等同于舉例教學(xué)，導(dǎo)致陷入案例教學(xué)困境。

1.目標(biāo)定位的束縛

我國財(cái)會(huì)專業(yè)的教育的目標(biāo)大多定位在培養(yǎng)“綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)用型人才”，但往往過分強(qiáng)調(diào)了應(yīng)用型忽視了綜合素質(zhì)強(qiáng)的前置性的約束；或者是對(duì)什么是綜合素質(zhì)強(qiáng)的很難界定，沒有量化的指標(biāo)和可操作性的措施。于是導(dǎo)致目前我國本科教育的目標(biāo)大多偏向于“專才教育”。這種就業(yè)導(dǎo)向的會(huì)計(jì)教育目標(biāo)有一定的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義，但這樣的目標(biāo)和容易造成會(huì)計(jì)教育中只重視技能的培訓(xùn)而忽視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

2.傳統(tǒng)教育模式的制度剛性

在傳統(tǒng)教學(xué)方法中，教師的角色是傳道、授業(yè)、解惑。課堂教學(xué)以教師為中心，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位。這種長期以來以“灌輸式”為主的傳統(tǒng)教育，造成了以下問題。

（1）學(xué)生參與意識(shí)弱。教師單純強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授，進(jìn)行單向填鴨式知識(shí)灌輸；學(xué)生則是單純強(qiáng)調(diào)獲取知識(shí)，進(jìn)行機(jī)械被動(dòng)式的知識(shí)吸收。由于習(xí)慣了“灌輸式”的知識(shí)傳遞方式，形成了固有的模式，極少閱讀案例資料，不習(xí)慣主動(dòng)發(fā)言，不積極參與小組討論，甚至搭便車。

（2）學(xué)生缺乏能力的培養(yǎng)和鍛煉。這使得課堂氣氛沉悶，教學(xué)方法呆板，學(xué)生缺乏進(jìn)行創(chuàng)造性思維的時(shí)間和空間，缺乏培養(yǎng)其專業(yè)能力、文字和語言表達(dá)能力、人際交往和組織協(xié)調(diào)能力的場(chǎng)合和機(jī)會(huì)，學(xué)生的理解和運(yùn)用能力很差。教師缺乏“引導(dǎo)”和“激發(fā)”學(xué)生關(guān)注自身能力與素質(zhì)培養(yǎng)的藝術(shù)，其結(jié)果是知識(shí)傳授代替了能力培養(yǎng)和素質(zhì)提高，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)校教育與市場(chǎng)需求往往脫節(jié)。

（3）沒有形成合適的案例。一是案例教學(xué)開展的時(shí)間很短，案例采集受限，缺乏系統(tǒng)的本土化案例教材。二是財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)變更頻繁。不斷變化時(shí)也給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員提出了不斷學(xué)習(xí)、不斷適應(yīng)新變化的要求。同樣，對(duì)于和實(shí)際聯(lián)系緊密的財(cái)會(huì)專業(yè)案例教學(xué)來說，每一次的變化都要求教師對(duì)案例教學(xué)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

（4）教師案例教學(xué)的適應(yīng)性問題。案例教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求。必須具備以下資質(zhì)：一是知識(shí)面寬廣。除會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)知識(shí)等專業(yè)知識(shí)以外，還有法律、管理、金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)，最基本的要求是熟悉我國CPA考試的各科目的相關(guān)知識(shí)，并隨時(shí)做到知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新。二是綜合能力強(qiáng)。案例教學(xué)要求教師必須具備一定的案例篩選、識(shí)別和運(yùn)用能力；案例中可能不僅涵蓋了基本的職業(yè)判斷和財(cái)務(wù)分析能力之外，還包括行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)等綜合性分析能力，在此基礎(chǔ)上才能進(jìn)行綜合案例教學(xué)的應(yīng)對(duì)。三是組織能力強(qiáng)。在模擬案例討論中，教師充當(dāng)組織和引導(dǎo)的角色，引領(lǐng)討論團(tuán)隊(duì)對(duì)案例資料保質(zhì)保量地完成分析，同時(shí)激發(fā)各討論團(tuán)隊(duì)從不同的角度進(jìn)行聯(lián)想，挖掘其潛力一直深入到案例的精髓，并進(jìn)行案例的延伸。四是具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如果指導(dǎo)教師具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有利于營造活躍的討論氣氛，最大的優(yōu)勢(shì)是涉及到具體業(yè)務(wù)時(shí)能夠靈活自如地處理，就不會(huì)僅局限于書本上的各種規(guī)范和框架。

因此在案例教學(xué)中，對(duì)教師的基本素質(zhì)要求較高，教師不僅要有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備較強(qiáng)的綜合分析能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，顯然目前教師的綜合素質(zhì)有待提高。

（5）缺乏相應(yīng)的推廣案例教學(xué)的制度保證。案例教學(xué)作為一種新的教學(xué)方式，教師需要在案例教學(xué)中傾注大量的時(shí)間與精力，如何評(píng)估和激勵(lì)等有關(guān)制定都處在探索階段。如何科學(xué)合理有效地衡量學(xué)生的成績(jī)也是值得我們思考的問題。

制度剛性的解決需要一個(gè)過程。因此案例教學(xué)不可能一蹴而就。

二、稅法課程如何有效融入案例教學(xué)模式

提高財(cái)會(huì)專業(yè)的綜合素質(zhì)教學(xué)，案例教學(xué)模式是趨勢(shì)。實(shí)施有效的案例教學(xué)模式應(yīng)實(shí)行：一個(gè)中心，三個(gè)轉(zhuǎn)變。一個(gè)中心，即以素質(zhì)教育為中心；三個(gè)轉(zhuǎn)變，即教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心、以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)踐為中心、以教材理論為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐园咐秊橹行摹?/p>

圖1 案列教學(xué)管理體系

1.明確教學(xué)理念

理念決定思維，思維決定行動(dòng)。會(huì)計(jì)教育會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)問題是各國會(huì)計(jì)教育專業(yè)人士共同關(guān)注的問題。美國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)（AAA）的會(huì)計(jì)教育委員會(huì)曾明確指出：學(xué)校會(huì)計(jì)教育的目的不在于訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時(shí)成為一個(gè)專業(yè)人員，而在于培養(yǎng)他們?cè)谖磥沓蔀橐粋€(gè)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，主要包括溝通能力、智力能力和人際能力。而我國大多數(shù)院校定位為應(yīng)用型人才時(shí)，這種所謂的應(yīng)用型人才應(yīng)該是綜合素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)用型人才，至少是職業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的應(yīng)用型人才。而職業(yè)素質(zhì)分解為幾大能力，包括溝通能力、知識(shí)技能、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、交際能力、管理能力和具備一定的文字能力、職業(yè)判斷能力。因此，財(cái)會(huì)專業(yè)的教學(xué)建設(shè)必須加強(qiáng)素質(zhì)教育。當(dāng)然明確教學(xué)理念不是取代了傳統(tǒng)教學(xué)，只有明確目標(biāo)，才能將案例教學(xué)圍繞著素質(zhì)能力的培養(yǎng)而開展；可以將這些素質(zhì)能力的培養(yǎng)融入到案例教學(xué)之中，并采取相應(yīng)的保障措施來落實(shí)。

2.案例教學(xué)的要素定位

（1）角色的定位。案例教學(xué)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)。在案例教學(xué)中，積極參與的學(xué)生是教學(xué)中的主體。在整個(gè)過程中，學(xué)生事先積極準(zhǔn)備，事中踴躍參與，事后總結(jié)案例、提交分析報(bào)告。而教師的主要任務(wù)是組織、實(shí)施和控制，其角色是掌握全局的引導(dǎo)者和促進(jìn)者。主要是分解任務(wù)、爭(zhēng)取全員參與、豐富案例討論方式；認(rèn)真傾聽學(xué)生的發(fā)言，引導(dǎo)討論、思考、爭(zhēng)辯，引導(dǎo)學(xué)生自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)見解，帶領(lǐng)學(xué)生共同研究分析案例中的種種問題和可以采取的解決辦法；控制課堂的秩序和節(jié)奏。

（2）客體的集成：包括案例的精選和實(shí)踐基地的建立。選擇的案例應(yīng)真實(shí)、典型、富有啟發(fā)性很趣味性，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生通過案例的學(xué)習(xí)，輕松理解知識(shí)，提高綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；同時(shí)建立幾個(gè)實(shí)踐基地，使會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生能在現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)環(huán)境中，去接觸、感受和從事會(huì)計(jì)工作，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

（3）內(nèi)容的擴(kuò)展。課堂上可以組織學(xué)生圍繞著案例中的事實(shí)、議題、觀點(diǎn)和主張、依據(jù)、面臨的問題、解決的方法及依據(jù)、可能的后果，循序漸進(jìn)的展開討論。老師在掌控進(jìn)度與氛圍的同時(shí)，尤其要注重知識(shí)點(diǎn)的引申和鏈接，幫助學(xué)生突破慣性思維，擴(kuò)展學(xué)生的思維與知識(shí)面。

（4）方法的豐富。教師在教學(xué)過程中要針對(duì)案例，有目的地設(shè)“障”立“疑”，把要講的內(nèi)容精心設(shè)計(jì)成幾個(gè)大的問題，每個(gè)大問題里再設(shè)計(jì)許多小問題，小問題里面又設(shè)計(jì)更小的問題，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，并可以控制課堂節(jié)奏?？梢酝菩匈|(zhì)疑分析法（案例中的事實(shí)、問題的關(guān)鍵、處理的理由、包括的知識(shí)點(diǎn)等）、假設(shè)性問題（對(duì)案例中的環(huán)境或?qū)嵤┥宰鞲淖?，將問題深入引向）、層次分析法（將問題拆分，有易至難或遵循邏輯次序一步步深入引導(dǎo)）；可以是辯論的方式，也可以是角色模擬。

3.案例教學(xué)的組織形式

（1）課堂方式：包括課題講授式案例教學(xué)和課題討論式案例教學(xué)。課堂案例教學(xué)一般包括一下程序：案例的收集；團(tuán)隊(duì)的分工；分析討論；總結(jié)；報(bào)告的撰寫。在課題教學(xué)結(jié)合動(dòng)畫、音樂、圖像等手段的使用，體現(xiàn)直觀性、易懂性、趣味性等特點(diǎn)，打破傳統(tǒng)課堂的壓抑氣氛，形成良好的師生互動(dòng)和更加和諧的課堂氛圍，提高教學(xué)效率。

（2）校企合作方式：通俗的講法是“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”。邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)入課題，講解實(shí)際發(fā)生的案例。同時(shí)提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生到實(shí)際中去考察去實(shí)習(xí)。溫州大學(xué)這幾年在積極探索這些方式的實(shí)踐。比如《納稅籌劃》，我們請(qǐng)了在這一行業(yè)有著十幾年經(jīng)驗(yàn)的稅務(wù)師事務(wù)所所長來給學(xué)生上課，就是很好的體現(xiàn)，也收到了較好的效果。

（3）案例實(shí)訓(xùn)模擬方式。利用模擬實(shí)訓(xùn)軟件，通過一定情景模擬，如《會(huì)計(jì)人生》，讓學(xué)生扮演有關(guān)角色，使其身臨其境；也可以是專業(yè)模塊實(shí)訓(xùn)，比如審計(jì)模塊、稅務(wù)模塊等，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將理論性的知識(shí)、抽象的記憶，化解為理解性的運(yùn)用，綜合應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)去解決模擬中的實(shí)際問題，培養(yǎng)他們的操作能力和分析能力及解決問題的能力。

4.完善相關(guān)制度，建立科學(xué)的管理機(jī)制

（1）改革學(xué)生成績(jī)的考核內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式，增加案例分析的權(quán)重。通過成績(jī)這一結(jié)果來刺激和引導(dǎo)過程。根據(jù)預(yù)期效用理論，促使行為人重視并積極采取行動(dòng)以達(dá)到目標(biāo)。因此應(yīng)該突出案例教學(xué)的特點(diǎn)，將其列入成績(jī)的考核體系中，并根據(jù)課程教學(xué)實(shí)際賦予相應(yīng)的權(quán)重，綜合學(xué)生的前期準(zhǔn)備、課堂發(fā)言情況、討論熱烈程度、分析問題是否深入、引用理論是否恰當(dāng)?shù)雀鞣矫娴那闆r給出相應(yīng)的成績(jī)。

（2）學(xué)校應(yīng)政策鼓勵(lì)實(shí)施案例教學(xué)。案例教學(xué)在我國起步較遲，各方面的條件均很不成熟。學(xué)校應(yīng)該案例編寫、案例教學(xué)的推廣和應(yīng)用、師資培訓(xùn)等方面給予積極的鼓勵(lì)政策和相應(yīng)的配套措施，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)。從美國大多數(shù)的管理學(xué)院的對(duì)現(xiàn)行教師的評(píng)價(jià)體系來看，把從事案例教育課程的老師評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與其他老師的標(biāo)準(zhǔn)是加以區(qū)分的，我們可以從中參考。因此，學(xué)校需將案例教學(xué)的效果與教師評(píng)估制度相結(jié)合。學(xué)校在對(duì)教師各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)定的規(guī)則中加入對(duì)教師案例教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的評(píng)價(jià)內(nèi)容，提高案例教學(xué)的教學(xué)工作量計(jì)算值和從事案例教學(xué)教師的回報(bào)率，將案例教學(xué)實(shí)際成效與教師工資、評(píng)優(yōu)、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，形成有效的案例教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而從制度上保證案例教學(xué)這一模式的順利推廣，以提高教師對(duì)案例教學(xué)模式的學(xué)習(xí)積極性并加快其學(xué)習(xí)速度。

（3）建立有效的師生溝通機(jī)制和案例反饋系統(tǒng)。案例教學(xué)以學(xué)生的積極參與為前提，以教師的有效組織為保證，以精選出來的典型案例為材料，而要做到這三者的有機(jī)組合，建立有效的師生溝通機(jī)制和案例反饋系統(tǒng)是非常必要。因此有必要定期了解學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的反應(yīng)和想法，收集案例教學(xué)的過程中出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)糾正教學(xué)目標(biāo)，解決案例教學(xué)中的疑點(diǎn)難點(diǎn)，完善案例教學(xué)手段，為進(jìn)一步提升案例教學(xué)質(zhì)量提供幫助。

[本文受溫大課題（10jg13B）、（09YJJG03）資助。]

（作者單位：溫州大學(xué)）