關于研制塑料閥門新型檢測儀的項目管理

覃羨烘

（廣東工業(yè)大學計算機學院，廣東 廣州 510090）

關于研制塑料閥門新型檢測儀的項目管理

覃羨烘

（廣東工業(yè)大學計算機學院，廣東 廣州 510090）

項目是在限定范圍內(nèi)為實現(xiàn)一定目標的一次性活動。通過對研制塑料閥門新型檢測儀的項目管理實例分析，對項目管理進行較全面描述和說明，為設計合理的項目管理奠定基礎，對項目管理的應用進行了淺析研究。

項目；項目管理；閥門；檢測儀；鏈傳動

項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。

（一）項目管理實例分析

1.項目的目標范圍

【項目名稱】：研制塑料閥門新型檢測儀

【項目發(fā)起人】：胡先龍（教授、高級工程師）

【項目經(jīng)理】：覃羨烘

【項目目標】：開發(fā)研制塑料閥門新型檢測儀

開發(fā)這種塑料閥門新型檢測儀，不要采用電子程控系統(tǒng)，改用機械與液壓氣壓控制，其生產(chǎn)效率要求在原來的基礎上提高一倍。完成任務后，可以檢驗此成果的先進性，并將其推廣，為我國的塑料閥門產(chǎn)業(yè)開闖一條新路。

【項目范圍】：塑料閥門將逐步取代金屬閥門，這領域韓國走在前沿。在廣東肇慶高要白土鎮(zhèn)有一韓資塑料閥門廠，所有設備都是從韓國遷來，近來由于訂單增多，塑料閥門的檢測成了薄弱環(huán)節(jié)（每件閥門出廠前都要經(jīng)過氣壓檢測）——全廠僅有兩臺檢測儀：一臺是大型的電子程控液壓半自動檢測儀，一次可以同時檢測 4件注塑裝配球芯成型式閥門。但是電子程控系統(tǒng)太嬌，壞了國內(nèi)還不能維修，現(xiàn)在已經(jīng)壞了一件，目前只能同時檢測3件。此儀器設備每臺近十萬元；另一臺為手動操作擰螺塞壓緊裝置的小型氣測檢測儀，但生產(chǎn)效率低，每檢測一件閥門平均需要45秒，不能滿足其生產(chǎn)發(fā)展的要求。因此廠方要求我們?yōu)槠溟_發(fā)一種新型檢測儀，不要采用電子程控系統(tǒng)，改用機械與液壓氣壓控制，其生產(chǎn)效率要求提高一倍。

【項目的起止時間】：2009年8月15日～2010年8月30日

2.確定資源

（1）物質資源：①學校實訓中心的數(shù)控車床、銑床和數(shù)控加工中心可以使用；②圖書館電子閱覽室可以上網(wǎng)查閱資料；③圖書館中的相關資料可以任意查詢；④廠家的幾臺機器可供參考。

（2）人才資源：①覃羨烘（女，肇慶科技職業(yè)技術學院教師，助教，機械工程大學本科畢業(yè)，在讀工程碩士研究生，機械基本知識扎實，有四年多的液氣壓技術研究和機械基礎學科的教學經(jīng)驗。本次研究負責液氣壓技術、CAD繪圖及總裝）；②林名升（男，肇慶科技職業(yè)技術學院教師，教授，高級工程師。關于機械理論和實踐知識方面相當豐富，獲得過專利獎。本次研究負責機械鏈輪連續(xù)傳動設計）；③倪元相（男，肇慶科技職業(yè)技術學院教師，數(shù)控系副主任，機械工程碩士研究生，機械基本工扎實，有四年多的數(shù)控加工技術研究和教學經(jīng)驗。本次研究負責數(shù)控加工）。

（3）經(jīng)費資源：申請獲得批準經(jīng)費20000元人民幣。

3.可行性分析

根據(jù)具體研究的內(nèi)容進行可行性分析，擬解決的關鍵問題：

我們在研發(fā)過程中不采用高成本電子程控液壓氣測裝置，而改用機械與液壓傳動的氣測裝置，這樣可以節(jié)省成本費用。關鍵是設計一專用氣閥，此專用氣閥只需要一次裝夾，即可檢測閥門的兩頭密封情況，比傳統(tǒng)的兩次裝夾可以節(jié)約十幾秒時間。此外，采用鏈輪連續(xù)傳動代替目前的手動斷續(xù)傳動，又可以節(jié)約幾秒到十幾秒時間。我們這種塑料閥門新型檢測儀的研究方案的可行性已得到廠方專家的認可，在此，可以進行本次研究。

4.里程碑計劃

（1）具體實施計劃（含年度進度情況）：

1）2009年8月15日，申請立項，遞交項目研究立項書；

2）2009年9月1日～2009年9月30日，現(xiàn)場調(diào)研；

3）2009年10月1日～2009年11月30日，設計并制作專用氣閥。在現(xiàn)有儀器上替換現(xiàn)用的標準氣閥，實現(xiàn)一次裝夾代替兩次裝夾；

4）2009年12月1日～2010年3月30日（寒假一個月除外），在現(xiàn)有儀器上改裝并設計新的鏈輪傳動；

5）2010年4月1日～2010年7月30日，完成檢測儀的整體設計，并進行試行使用。用新型檢測儀取代現(xiàn)有的電子程控檢測儀，并能實現(xiàn)一次檢測2～4件閥門，生產(chǎn)效率提高一倍；

6）2010年8月1日～2010年8月30日，廣泛查閱相關資料，并仔細調(diào)研論證，對該研發(fā)成果申請專利。

（2）項目預期成果及提交成果形式：

1）提供一套完整的設計方案，包括設計圖紙，技術說明書，效益分析等設計資料（其中只給廠方提供設計圖紙）；

2）由廠方和校方組織相關專家對研發(fā)的塑料閥門新型檢測儀進行相關成果鑒定，并給出鑒定結果；

3）總結研發(fā)過程中的得失，發(fā)表一定數(shù)量的論文，推廣此技術；

4）在廣泛查閱相關資料，并仔細調(diào)研論證的基礎上，方可決定是否對該研發(fā)成果申請專利。

（3）時間基線：

我再用一個時間基線來幫助大家看清楚我們每個階段的可交付成果。

5.工作分解結構WBS

工作分解結構是（Work Breakdown Structure ,WBS）作為范圍定義的工具和成果，是所有項目管理中最重要的文件之一，它以可交付成果、服務為導向，將任務進行分解以便更好地執(zhí)行項目。項目運用 WBS方法，目的是使工作分解完全、徹底，確保滿足用戶需求的工作范圍，有助于為管理層提供良好的監(jiān)控和決策支持。

在項目的實施過程中，經(jīng)常會將整個項目分成若干個小的項目，項目經(jīng)理應有效的利用好時間，做到各個項目之間的有效、合理銜接，保持整體計劃的合理性和連貫性。項目計劃粗細程度，是一個需要小心把握平衡的問題。越細則控制力度越大，但項目管理的成本越高；反之亦然。以國內(nèi)目前的狀況，個人看法，3個月以下的項目應細到人天，至少2～3人天；半年以上的項目，至少應詳細到人月。

我作為一個項目經(jīng)理，對本次研制塑料閥門新型檢測儀要創(chuàng)建WBS。通過創(chuàng)建WBS，我就能正確地預測下面的幾個方面的內(nèi)容：①WBS明確了完成項目所需要進行的工作；②WBS能產(chǎn)生緊迫感；③WBS能防止項目范圍盲目擴大；④WBS提供了一種控制手段；⑤WBS是范圍基線。

本次項目管理創(chuàng)建的WBS圖：

通過上面的WBS可以看到，工作是明確的了，但是還沒有將任務具體的安排給具體的團員，只從大方面分工，我負責液氣壓技術、CAD繪圖及總裝，林教授負責機械鏈輪連續(xù)傳動設計部分，倪老師負責數(shù)控加工部分。但是實際上還包括完整的設計方案，包括設計圖紙，技術說明書，效益分析等設計資料，好有我們之間各自設計部分的總體裝配，這個部分還得大家相互協(xié)調(diào)。

6.風險管理

所有項目都有一定的風險。項目所處的環(huán)境提升就是不斷變化的，實際上對于任何一個給定的項目，你都不可能把方方面面都準備得很好，所以不可避免就會有些事情不按照原來的計劃進行，出現(xiàn)了風險。對于研究進度的影響因素，一般認為有人為因素、技術因素、材料和設備因素、機具因素、資金因素、環(huán)境因素等等，但國內(nèi)外的專家認為，人的因素是最主要的干擾因素，常見的有以下幾種情況：（1）對項目的特點與項目實現(xiàn)的條件認識不清。比如過低的估計了項目的技術困難，沒有考慮到設計與實際應用中遇到的問題，需要開展科研與試驗，這既需要資金也需要時間；低估了多個人員參加研發(fā)的工作不協(xié)調(diào)；對研究開發(fā)條件事先沒有搞清楚，對項目的交通、供水、供電問題不清楚；對于實踐應用物資的供應安排不清楚。（2）項目參加人員的工作失誤。如設計人員工作拖拉，不能及時決策；教務處拖延了審批時間。（3）不可預見的事情發(fā)生。如戰(zhàn)爭、騷亂、地震、洪水、工程事故、企業(yè)倒閉等天災人禍的發(fā)生。

由于本次項目是一個創(chuàng)新設計及改裝，所以本項目存在一定的風險，主要風險主要有以下幾方面：

A.立項沒有獲得批準，申請經(jīng)費不通過；

B.設計制作的專用氣閥達不到要求，不能在現(xiàn)有儀器上替換現(xiàn)用的標準氣閥，實現(xiàn)一次裝夾代替兩次裝夾；

C.在現(xiàn)有儀器上改裝并設計新的鏈輪傳動不符合要求；

D.完成檢測儀的整體設計，試行不能使用。

E.新型檢測儀取代現(xiàn)有的電子程控檢測儀，不能實現(xiàn)一次檢測2～4件閥門，生產(chǎn)效率不能提高一倍；

F.設計人員之間工作的不協(xié)調(diào)，工作失誤等；

G.由于時間認識上不夠或者教學工作很忙，導致到給定日期卻設計不出成果；

H.不可預見的事情發(fā)生。如戰(zhàn)爭、騷亂、地震、洪水、工程事故、企業(yè)倒閉等天災人禍的發(fā)生；

I.對研究開發(fā)條件事先沒有搞清楚，項目的特點與項目實現(xiàn)的條件認識不清；

J.有人員離職或者當中某一段時間出差且出差時間較長。

K.由于不可預見原因導致工期過長，致使費用增加而控制不到目標成本。等等。

對本次研制項目管理估計出現(xiàn)的風險大約如上面所示，針對以上風險先將所有的風險分等級（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級，風險出現(xiàn)概率從大到小），然后分別制定相應的對策來盡量減少和降低我們的風險，主要措施如下：

風險 風險等級 解決措施A Ⅲ 盡量與校方協(xié)調(diào)，讓其了解本次設計的重要性及其重要意義。B Ⅲ 設計過程盡量嚴謹，多參考資料，多向有經(jīng)驗的人取經(jīng)。C Ⅲ 多參考資料，多向有經(jīng)驗的人取經(jīng)。D Ⅱ 設計多次安裝試用，修改，再安裝試用，直到合格。E Ⅱ 修改，再試行檢測。F Ⅰ 及早溝通，積極與其他成員協(xié)調(diào)，做到各設計互不打架，使設計各分部能順利完成，也保證總體任務按期完成。G Ⅰ 抓緊時間，成員之間相互督促。H Ⅲ 基本不會發(fā)生。I Ⅲ 在申報立項時盡量詳細的說明本次設計所涉及到的內(nèi)容，一開始方向要十分明確。J Ⅱ 找相對應項目的另外人員替換。K Ⅰ 做好工作計劃及成本預算。

以上各點措施要組織專人落實，從設計各環(huán)節(jié)上保證設計及裝配運行順利完成，并把風險降到最低值。

7.項目計劃網(wǎng)絡圖

當前，編制項目進度計劃的計算機軟件很多，但最常用的使用也最簡便的是美國微軟公司的 Microsoft Project軟件。Microsoft Project軟件可以甘特圖、單代號網(wǎng)絡圖、日歷視圖、資源工作表幾種方式顯示項目進度計劃的成果。其中，應用最普遍的是甘特圖，一般均采用甘特圖的方式建立項目進度計劃。在 Microsoft Project 首先列出實現(xiàn)項目目標的所有步驟。從最大塊的工作開始，然后將每塊工作分配到各項任務中，每個任務有自己的可交付結果。添加里程碑，最后收集并輸入工期的估計值。在創(chuàng)建了任務列表并按大綱的形式將其組織起來之后，就可以決定這些任務之間的相互關系并指定日期了。然后給各個任務配置資源，最后檢查甘特圖是否符合要求，這樣，就可以完成 Project的輸入。但是使用甘特圖，顯示不出每一個工作單元的詳細信息（Microsoft Project不允許項目經(jīng)理在每一項任務的甘特圖中加入有關任務的信息和注釋）。

針對甘特圖的情況，為處理這些問題，我決定使用項目網(wǎng)絡圖（PND）。PND是所要完成工作的流程圖。這樣的圖可以使項目經(jīng)理和項目團隊方便的修補各種任務之間的關系，并且產(chǎn)生可供選擇的解決方法，用以提高項目的生產(chǎn)力，盈利以及團隊的勤奮程度。

PND使工作流從概念到實現(xiàn)更加直觀。網(wǎng)絡圖給工作單元提供了詳細的信息，使得項目經(jīng)理可以分析任務、資源，以及給每一項任務分配時間?？梢允褂?PND確定工作的流程并預計項目完成的做早日期。下面是我們本次設計項目的網(wǎng)絡圖的詳細數(shù)據(jù)：

序號 任務 完成需要時間（天）序號任務 完成需要時間（天）A 申請立項 15 J 設計說明書、圖紙、效益分析 150 B 調(diào)研、收集信息 30 K 撰寫論文 30 C 購買相關設計應用材料 10 L 推廣技術 10 D 新型閥門的設計 20 M 廠家接收圖紙并審核 10 E 新型閥門的制作 30 N 專家鑒定 20 F 機械鏈傳動設計 20 O 多方查證、仔細調(diào)研論證 60 G 鏈傳動在原機器的改裝 30 P 申請專利 30 H 整體設計 50 I 安裝試用運行 90

項目的網(wǎng)絡圖如下：

8.預算

項目需要預算以確切的知道要用多少經(jīng)費，才能達到項目的目標。項目需要制定一個計劃來建立估算以及預測項目的總成本。實際上有了這個預算可以讓相關人員明白開發(fā)這個產(chǎn)品到底需要多少錢。項目開始之前，需要編制預算來控制和記錄項目的花費情況。當可編寫可行性計劃時，毫無疑問要包括項目成本和投資回報率。一旦項目獲得批準，或者項目的資金預算得到批準，就要更加深入的調(diào)查研究。如果預算得不到批準，就要削減開支或者少做一點來完成項目，當然包括最糟的情況——由于得不到財務支持而不得不放棄項目。

作為項目經(jīng)理，要好好分配這些資金的預算。本次項目研究使用的大部分硬件和軟件學校都有提供，所以我們只要購買研究專用的閥門、鏈條就基本解決了問題。下面有一個簡單的開支預算表：

（單位：元）

由于總的花費不是很多，所以整個項目可以節(jié)省下來一些經(jīng)費最為人力經(jīng)費來支配。“投資”，要記住是“投資”，它不僅僅是一項支出，通過實施技術改進工作效率，我們獲得的是更多的收益。

（二）總結

機會只眷戀有準備的頭腦。開始一個新的項目之前，需要對其進行評估。

正如 Henry Ford所說的：“在每件事開始以前，做好各方面的準備是成功的秘訣?！睂τ陧椖康拈_始、過程以及結束所要交付的成果都要有一個詳細的計劃，這個就是項目管理。

沒有什么會比完成一個項目更加激動人心的了。在整個設計項目當中，最引人入勝的事就是挑戰(zhàn)。比如一個零件設計出來，那種成就感是任何事情都比不上的。當然在這當中，就已經(jīng)經(jīng)歷了許多艱難困苦。但是，不管過程怎么樣，所有的一切都在努力奮斗和汗水付出中默默形成成果。

[1] 戚安邦.項目管理學[M].天津:南開大學出版社,2004.4: 3-7.

[2] 中國項目管理研究委員會,中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質認證標準[M].北京:機械工業(yè)出版社,2004.9:11-13,126-128.

[3] 丹尼斯·洛克.項目管理（第七版）[M].桂林:廣西師范大學出版社,2002.12:32-34.

F224.5

A

1008-1151(2011)05-0122-03

2011-01-27

覃羨烘（1983－），女，廣西平南人，廣東肇慶科技職業(yè)技術學院工業(yè)自動化系助教，廣東工業(yè)大學計算機學院在職研究生。