責(zé)任對大學(xué)生博弈決策后悔的影響

戴雯菲 朱 林 蘭文杰

（貴州師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550001）

責(zé)任對大學(xué)生博弈決策后悔的影響

戴雯菲 朱 林 蘭文杰

（貴州師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550001）

后悔是針對不好的或相對不好的行為結(jié)果而產(chǎn)生的反事實(shí)思維所誘發(fā)的一種復(fù)雜的負(fù)性情緒。影響后悔的因素有許多，該論文研究采用博弈的實(shí)驗(yàn)范式，研究責(zé)任對大學(xué)生博弈決策后悔的影響，通過控制被試對負(fù)性博弈結(jié)果所負(fù)的責(zé)任大小，分析三種責(zé)任水平下，被試的相關(guān)情緒體驗(yàn)。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試主觀評定的后悔強(qiáng)度、責(zé)任感和反事實(shí)思維上，三種責(zé)任水平均有顯著差異，責(zé)任越大，相關(guān)的情緒體驗(yàn)越強(qiáng)。

大學(xué)生教育；后悔；責(zé)任；博弈決策；結(jié)果評價(jià)

一 引 言

（一）后悔的定義

對于“悔不當(dāng)初”這個(gè)成語我們一點(diǎn)都不陌生，因?yàn)楹蠡谑俏覀內(nèi)粘Ｉ钪刑岬阶疃嗟呢?fù)面情緒。后悔是一種基于認(rèn)知的消極情感，主要發(fā)生在個(gè)體意識到或者想象出如果先前采取其他的行為，將產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)[1]。后悔和其他情緒的最大差異在于，它是以判斷為中心的[2]。所以，對后悔的研究主要集中于決策領(lǐng)域，最早源自理論經(jīng)濟(jì)學(xué)家。傳統(tǒng)的理性決策理論（如期望效用理論）認(rèn)為，決策遵循效用最大化的原則，人們通過計(jì)算選項(xiàng)中概率和結(jié)果的乘積[EU=∑Pi·u(xi)]，從而選取具備效用最大值的方案。Loomes、Sugden[3-5]和Bell[6]認(rèn)為后悔也是決策結(jié)果的組成部份，因此在期望效用理論的基礎(chǔ)上加入一個(gè)后悔函數(shù)，從而修正了原有的心理效用曲線，使之能夠更好地解釋人們實(shí)際的決策行為。Bell和Loomes(1982)將后悔定義為當(dāng)我們認(rèn)識到或是想象如果自己做出了不同的決定，自己目前的狀況應(yīng)該會(huì)更好時(shí)的情緒。Loomes、Sugden和Bell都是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)，把后悔作為用以解釋實(shí)際決策行為的一種手段。雖然他們并沒有在研究中實(shí)際測量人們的后悔程度，也缺乏相應(yīng)的實(shí)證研究來證實(shí)后悔確實(shí)是人們決策中的一個(gè)重要維度。但Loomes等人的定義引起了心理學(xué)家對后悔理論的重視，作為決策過程中人們最想避免的情感，后悔逐漸成為研究決策中情感的最重要領(lǐng)域之一[2,7]。在心理上對于過去已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行否定進(jìn)而構(gòu)建一種可能性假設(shè)的思維活動(dòng)，稱為反事實(shí)思維，它強(qiáng)調(diào)與事實(shí)相反的結(jié)果，并且在選定條件和結(jié)果之間建立了“如果……那么……”這樣一種條件關(guān)系。通常，當(dāng)人們意識到如果他們選的是另外一個(gè)選擇，那么就不會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)在這個(gè)不好結(jié)果，繼而產(chǎn)生后悔的情緒。所以，后悔是反事實(shí)思維的產(chǎn)物（Kahneman&Miller,1986）。

在本研究中，我們將后悔定義為針對不好的或相對不好的行為結(jié)果而產(chǎn)生的反事實(shí)思維所誘發(fā)的一種復(fù)雜的負(fù)性情緒。它是一種基于認(rèn)知的負(fù)性情緒，是反事實(shí)思維的產(chǎn)物。

（二）后悔的影響因素

大量的行為研究和生活的事例表明，人們體驗(yàn)到后悔受諸多因素的影響。它不僅受反饋結(jié)果本身信息屬性（重要程度、數(shù)量大小、概率、部分反饋還是完全反饋等），個(gè)體因素（內(nèi)控-外控人格、成就動(dòng)機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等），個(gè)體對行為結(jié)果的歸因（內(nèi)-外歸因），而且還受人們行為方式（做-不做，主動(dòng)-被動(dòng)）的影響[8]。關(guān)于影響后悔因素的研究才剛剛開始，盡管對后悔程度的研究二十多年前就已提出，但現(xiàn)有的研究大多都基本集中于它的“action effect”研究，其中已有大量的研究都集中在決策行為中個(gè)體行為方式對后悔強(qiáng)度的影響。

最早對影響后悔的因素進(jìn)行研究是 Kahneman和Tversky（1982），他們首先提出這樣的一個(gè)問題：對同樣不利的決策結(jié)果，人們體驗(yàn)到的由“做”（action）導(dǎo)致的后悔與由“不做”（inaction）導(dǎo)致的后悔，哪一類后悔程度更強(qiáng)？調(diào)查結(jié)果顯示前者比后者明顯更強(qiáng)。Kahneman和Tversky把這種現(xiàn)象稱之為后悔的“做效應(yīng)”（action effect）。隨后大量的行為研究（Landman 1987；Zeelenberg 2000；Gilovich 2003；Zhang 2004；Li 2007；張結(jié)海 2003、2004）驗(yàn)證了這一結(jié)論，其中，Landman（1987），Zeelerberg（2000）等人的研究結(jié)果進(jìn)一步表明，這種所謂的“做效應(yīng)”不僅適應(yīng)于由決策產(chǎn)生的不利結(jié)果產(chǎn)生的負(fù)性情感體驗(yàn)上，而且同樣適應(yīng)于有利結(jié)果產(chǎn)生的正性情感體驗(yàn)上。Landman和 Zeelerberg認(rèn)為這一現(xiàn)象可能與歸因過程相關(guān)，“做”（action）導(dǎo)致的結(jié)果更可能更多地歸因于自身的責(zé)任（responsibility），所以引起的情感反應(yīng)更強(qiáng)。Feldman等人（1999）認(rèn)為現(xiàn)實(shí)生活中的后悔受諸多因素的影響，而在實(shí)驗(yàn)室研究中這些影響因素被消除了，而且現(xiàn)實(shí)生活中的“action”和“inaction”產(chǎn)生的結(jié)果一般并不會(huì)相同，所以實(shí)驗(yàn)室的結(jié)論未必適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活中真實(shí)決策情景，換句話說，以往研究的生態(tài)效度不夠強(qiáng)。Zeelenberg等人（2002）也認(rèn)為以前的研究集中于單一孤立的決策中忽略了情境性對決策后情感體驗(yàn)的影響[8]。所以，我們需要為被試提供一個(gè)真實(shí)的決策情境，才能更好地誘發(fā)被試相應(yīng)的決策情緒，這樣才能更直接地測量被試在真實(shí)決策情境下的情緒體驗(yàn)。

（三）后悔與責(zé)任的關(guān)系

傳統(tǒng)的行為研究發(fā)現(xiàn)責(zé)任和個(gè)體情緒反應(yīng)有密切關(guān)系(Whyte 1991；M. Zeelenber)，后悔是一種體現(xiàn)著責(zé)任感的情緒(B. Mellers,et al.1999)，已有相當(dāng)研究認(rèn)為個(gè)體的責(zé)任感與后悔密切相關(guān)，有學(xué)者認(rèn)為責(zé)任感是后悔產(chǎn)生的核心因素（Sugden 1985；Zeelenberg 1998、2000），甚至還有研究（Sugden 1985；Connolly 1997）認(rèn)為后悔的產(chǎn)生不僅依賴于兩種結(jié)果（實(shí)際結(jié)果與想象推測的結(jié)果）的對比，也依賴于自己對行為的責(zé)任感。但以往的研究只關(guān)注了被試單獨(dú)完成任務(wù)時(shí)的情況來揭示了后悔與責(zé)任之間的關(guān)系，并沒有將不同程度的責(zé)任水平作為自變量加以控制，也就是說，責(zé)任對后悔的影響往往只被認(rèn)為是一個(gè)“全或無”的過程，而沒有深入考察兩者之間的相關(guān)或其他線性關(guān)系[9]。

根據(jù)“責(zé)任擴(kuò)散理論”(Latane & Darley 1968)，在團(tuán)體或人群中，個(gè)體所需要承擔(dān)的責(zé)任隨涉入人數(shù)的增加而減弱，較低的責(zé)任感導(dǎo)致了個(gè)體更傾向于不伸出援手、有更多的反社會(huì)行為以及較低的情緒體驗(yàn)(Mathes & Kahn 1973；Whyte 1991)。因此，個(gè)體的責(zé)任感可以通過需要承擔(dān)責(zé)任的人數(shù)進(jìn)行控制：犯錯(cuò)的人越多，每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)減輕。本研究使用了三人博弈的實(shí)驗(yàn)范式，通過反饋信息控制對決策結(jié)果需要負(fù)責(zé)的人數(shù)，從而控制被試對決策結(jié)果所負(fù)責(zé)任的大小，使被試對于結(jié)果產(chǎn)生不同的責(zé)任感，研究責(zé)任對后悔強(qiáng)度的影響。張慧君、周立明和羅躍嘉（2009）使用此實(shí)驗(yàn)范式并采用事件相關(guān)電位技術(shù)[9]，研究了責(zé)任與后悔的關(guān)系，結(jié)果表明，后悔強(qiáng)度在一定程度上隨責(zé)任大小呈線性變化。但由于實(shí)驗(yàn)過程要記錄被試的腦電，以至于整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程耗時(shí)太長，使得被試體驗(yàn)到的情緒的確切程度與短時(shí)間完成的實(shí)驗(yàn)block后立即進(jìn)行的評價(jià)所得到的結(jié)果相比有一定的距離，不能確切地評價(jià)情緒上的微小變化。本研究在張慧君等人研究的基礎(chǔ)上，縮短實(shí)驗(yàn)時(shí)間，增加被試樣本，探討責(zé)任對大學(xué)生博弈決策后悔的影響。結(jié)論認(rèn)為：責(zé)任越大，在博弈決策中的后悔程度越大，體驗(yàn)到的責(zé)任感越強(qiáng)，反事實(shí)思維越強(qiáng)烈。

二 方 法

（一）被試

被試為貴州師范大學(xué)本科生62名，其中男生20人，女生42人；均為右利手，雙眼視力（或矯正視力）正常，均未參加過類似實(shí)驗(yàn)。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與程序

被試會(huì)被告知實(shí)驗(yàn)的具體任務(wù)是與 2位同伴合作完成一個(gè)猜獎(jiǎng)贏積分的博弈游戲，三人同時(shí)選擇：如果三人同時(shí)猜對，則可以獲得加5分的獎(jiǎng)勵(lì)；如果其中一個(gè)人錯(cuò)或兩人錯(cuò)或三人都錯(cuò)則扣5分。結(jié)果的對錯(cuò)將由三個(gè)帶顏色的圓形來表示，并且通過練習(xí)，確保被試都能明確知道三個(gè)圓形分別代表哪一個(gè)人（屏幕下方的圓形代表被試自己；屏幕上方左右兩個(gè)圓形各代表兩位同伴）以及圖形顏色的含義（綠色代表選對，紅色代表選錯(cuò)）。通過犯錯(cuò)人數(shù)的多少控制實(shí)驗(yàn)的主要因素——被試所負(fù)責(zé)任的大小：1（被試一人犯錯(cuò)，表示為屏幕下方的圓形為紅色，屏幕上方左右兩個(gè)圓形為綠色），1/2（被試與另一合作伙伴犯錯(cuò)，表示為屏幕下方的圓形和屏幕上方的其中一個(gè)圓形為紅色，另一圓形為綠色），1/3（3人都錯(cuò)，表示為三個(gè)圓形均為紅色）。兩種責(zé)任性為1/2的條件會(huì)被合并為一種，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)驗(yàn)中只有一個(gè)block，共有8種不同的反饋結(jié)果，每種條件下各5個(gè)trials，共40個(gè)trials。實(shí)驗(yàn)結(jié)束以后，讓被試填寫事后評定量表，評定自己對于不同結(jié)果的感受和反應(yīng)。

實(shí)驗(yàn)程序用DMDX編制，通過電腦呈現(xiàn)。一起開始游戲。屏幕背景為白色，文字都為黑色。注視點(diǎn)消失后，被試會(huì)看到兩張一模一樣的牌（實(shí)際上一張為加分；一張為扣分），這時(shí)他需要選擇到底哪邊是可以獲得加分的，并在2.5 s內(nèi)按鍵反應(yīng)（按“F”鍵選擇左邊的牌，按“J”鍵選擇右邊的）。為了排除被試隨意按鍵或沒有集中注意下的反應(yīng)，刪除反應(yīng)時(shí)短于500 ms的反應(yīng)。當(dāng)被試做出選擇以后，牌會(huì)消失，然后被試會(huì)看到屏幕上出現(xiàn)三個(gè)圓形出現(xiàn)在屏幕的中央1500 ms，從中得知自身及另兩位同伴的結(jié)果對錯(cuò)；最后，被試會(huì)看到黑色的“+5”或“-5”呈現(xiàn)在屏幕中央1000 ms，以告知被試本次博弈的結(jié)果是贏還是輸。兩個(gè) trial之間的間隔時(shí)間為2000 ms。與被試在指導(dǎo)語中得知的信息不同的是，他們實(shí)際上是單獨(dú)參加。被試每3人一組，分別帶到不同的房間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)開始前告知被試他的兩位同伴在隔壁的房間與他一起進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，但實(shí)際上他們是單獨(dú)完成實(shí)驗(yàn)的，彼此之間互不干擾。在練習(xí)部分，可以獲得加分的撲克牌它的呈現(xiàn)位置（左/右）是有一定規(guī)律的，使被試相信通過自己的努力可以猜對結(jié)果，更易誘發(fā)相應(yīng)的情緒。在正式實(shí)驗(yàn)中，仍告知被試加分的牌出現(xiàn)有一定規(guī)律并與練習(xí)的有一定程度的相同，但實(shí)際上對錯(cuò)結(jié)果依據(jù)偽隨機(jī)的原則進(jìn)行排列，與被試實(shí)際的選擇無關(guān)，以確保同一種條件的trials不會(huì)連續(xù)出現(xiàn)三次。

三 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

將收集的數(shù)據(jù)錄入SPSS15.0進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析（見表1），由表1可見，被試體驗(yàn)到的后悔程度、責(zé)任感以及反事實(shí)思維都隨責(zé)任程度的增大而增大。

對被試在三種責(zé)任水平條件下事后評定的后悔程度進(jìn)行重復(fù)測量方差分析發(fā)現(xiàn)（見表 2），三種水平下的后悔強(qiáng)度差異顯著，F(xiàn)（2,122）=20.84，p＜0.001。事后比較發(fā)現(xiàn)，責(zé)任水平為1時(shí)的后悔強(qiáng)度（7.11±2.21）要明顯大于責(zé)任水平為 1/2（5.92±2.28）和責(zé)任水平為 1/3（5.19±2.25）；而責(zé)任水平為1/2的大于責(zé)任水平為1/3的。

三種責(zé)任水平下的責(zé)任感大小差異顯著，F(xiàn)（1.66，122）=35.42，p＜0.001；事后比較發(fā)現(xiàn)，當(dāng)責(zé)任水平為1時(shí)，責(zé)任感最強(qiáng)（6.84±1.96），明顯大于責(zé)任水平為 1/2（5.26±1.59）和責(zé)任水平為1/3時(shí)（4.61±1.83）的責(zé)任感。

而在對自己的反事實(shí)思維上，三種水平差異也是很顯著的，F(xiàn)（2,122）=24.60，p＜0.001。事后比較發(fā)現(xiàn)，當(dāng)責(zé)任水平為 1/3時(shí)，被試的反事實(shí)思維強(qiáng)度最低（4.89±2.24）；責(zé)任水平為1/2時(shí)，反事實(shí)思維的強(qiáng)度有所增加（6.18±2.13）；責(zé)任水平為1時(shí)，反事實(shí)思維強(qiáng)度最大（6.98±2.11）

表1.不同責(zé)任水平下的測量結(jié)果（M±S）

表2.方差分析結(jié)果

四 討 論

本研究采用三人博弈范式，讓被試和兩位同伴合作完成博弈游戲，通過反饋信息控制負(fù)責(zé)人數(shù)，并在被試每次作出選擇后，立刻顯示該次博弈的結(jié)果及每個(gè)人選擇的對錯(cuò)，使被試清楚了解到自己每一次選擇的對錯(cuò)和博弈的結(jié)果，再通過事后評定量表來評定被試的情緒狀態(tài)。數(shù)據(jù)分析表明，不同的責(zé)任水平對后悔強(qiáng)度、責(zé)任感和反事實(shí)思維都有顯著影響：責(zé)任越大，相關(guān)的情緒體驗(yàn)越強(qiáng)，從而證明了責(zé)任對后悔體驗(yàn)的影響。

根據(jù)“責(zé)任擴(kuò)散理論”(Latane & Darley 1968)，在團(tuán)體或人群中，個(gè)體所需要承擔(dān)的責(zé)任隨涉及人數(shù)的增加而減弱，較低的責(zé)任感導(dǎo)致了個(gè)體更傾向于不伸出援手、有更多的反社會(huì)行為以及較低的情緒體驗(yàn)(Mathes & Kahn 1973；Whyte 1991)。在本次實(shí)驗(yàn)中，不同的責(zé)任水平與被試的責(zé)任感及后悔程度存在著顯著差異，隨著負(fù)責(zé)任人數(shù)的增加，被試體驗(yàn)到的責(zé)任感有所下降，后悔程度也相應(yīng)地降低。前面我們提到有學(xué)者認(rèn)為責(zé)任感是后悔產(chǎn)生的核心因素（Sugden 1985；Zeelenberg 1998、2000），認(rèn)為后悔的產(chǎn)生不僅依賴于兩種結(jié)果（實(shí)際結(jié)果與想象推測的結(jié)果）的對比，也依賴于自己對行為的責(zé)任感（Sugden 1985；Connolly 1997）。本次研究的結(jié)果表明，責(zé)任水平影響了被試的責(zé)任感和后悔程度，但究竟是責(zé)任水平通過影響責(zé)任感來影響后悔程度，還是同時(shí)作用于責(zé)任感和后悔程度，還有待進(jìn)一步的探討。

最近我國心理學(xué)者Li等人的研究（2007）發(fā)現(xiàn)，實(shí)際結(jié)果接近意愿結(jié)果的程度（closeness）調(diào)節(jié)著后悔的程度。當(dāng)實(shí)際結(jié)果越接近一個(gè)好的結(jié)果但沒有得到時(shí)，后悔程度更加強(qiáng)烈；而當(dāng)實(shí)際結(jié)果遠(yuǎn)離意愿結(jié)果時(shí)，后悔強(qiáng)度減弱。也就是說，事實(shí)與自己所期待得到的結(jié)果之間越接近，則產(chǎn)生的反事實(shí)思維的強(qiáng)度就會(huì)越強(qiáng)，后悔的程度也就更強(qiáng)烈。結(jié)合實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，我們可以認(rèn)為，只有一人選錯(cuò)的情況是最接近贏的結(jié)果，錯(cuò)的人越多距離贏的結(jié)果越遠(yuǎn)，所以當(dāng)只有被試一人錯(cuò)的時(shí)候，他會(huì)認(rèn)為如果他選了另一項(xiàng)，就能贏得該次的博弈，他的后悔程度和反事實(shí)思維是最強(qiáng)烈的，當(dāng)有2人錯(cuò)時(shí)，后悔程度和反事實(shí)思維有所下降，當(dāng)3人都錯(cuò)的時(shí)候，后悔程度和反事實(shí)思維最低，因?yàn)楸辉嚂?huì)覺得就算自己選了另一項(xiàng)，還是贏不了，所以誘發(fā)的情緒反應(yīng)也就較弱。

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（責(zé)任編校：張京華）

G641

A

1673-2219（2011）01-0163-03

2010－10－01

戴雯菲（1985－），女，廣東湛江人，貴州師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)2008級碩士研究生，主要研究方向?yàn)楣芾硇睦韺W(xué)。