環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究

鄭兵云，李 邃

（1.南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 南京 210016；2.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽 蚌埠 233030）

環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究

鄭兵云1,2，李 邃1,2

（1.南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 南京 210016；2.安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽 蚌埠 233030）

運(yùn)用來(lái)自中國(guó)316家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)，實(shí)證研究環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與組織績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。研究結(jié)果顯示，低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略均能提升企業(yè)績(jī)效，環(huán)境特征對(duì)上述因果關(guān)系有著顯著影響，且不同的環(huán)境維度其調(diào)節(jié)效應(yīng)存在差異，部分結(jié)論與國(guó)外學(xué)者研究不一致，結(jié)論的差異性反映了中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策和結(jié)果的影響。

低成本；差異化；環(huán)境；調(diào)節(jié)效應(yīng)；企業(yè)績(jī)效

1 引言

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響一直是戰(zhàn)略管理研究中的基本問(wèn)題，也是前沿課題。目前，基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究，其焦點(diǎn)已經(jīng)從“是否產(chǎn)生影響”開(kāi)始向“影響的途徑與機(jī)制”轉(zhuǎn)移，權(quán)變戰(zhàn)略管理學(xué)者進(jìn)一步研究表明環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系存在調(diào)節(jié)效應(yīng)［1］。環(huán)境對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)的研究對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定、選擇與實(shí)施過(guò)程的優(yōu)化及企業(yè)績(jī)效的提高有著重要的作用。但是，國(guó)外的前期相關(guān)研究是基于成熟產(chǎn)業(yè)環(huán)境情景下進(jìn)行的，而中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)之一，就表現(xiàn)為市場(chǎng)環(huán)境的不完善［2-3］。

此外，國(guó)外相關(guān)研究在考察環(huán)境的調(diào)節(jié)效應(yīng)時(shí)將環(huán)境視為一維度變量。對(duì)環(huán)境單一維度的測(cè)量會(huì)限制環(huán)境對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略影響的解釋力，環(huán)境的不同維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)是不同的，需要分維度討論，本文試圖在此方面作進(jìn)一步的拓展。基于中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境，本文主要考察低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系，以及環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)性的調(diào)節(jié)作用，以求揭示在中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略傾向如何影響企業(yè)績(jī)效。

2 文獻(xiàn)回顧及研究假設(shè)

Porter提出了三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型：成本領(lǐng)先（亦稱低成本）戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略，并指出成功實(shí)施其中一種戰(zhàn)略就可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而帶來(lái)績(jī)效增長(zhǎng)［4］。由于集中戰(zhàn)略是將差異化或低成本戰(zhàn)略運(yùn)用到某一個(gè)特定目標(biāo)市場(chǎng)的結(jié)果，本文的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略限定為低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。后續(xù)許多學(xué)者的實(shí)證研究表明企業(yè)制定明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以提升企業(yè)績(jī)效［5-8］，但另外一些結(jié)果卻表明競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和績(jī)效不相關(guān)或弱相關(guān)，如Campbell-Hunt的研究結(jié)果表明，強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和沒(méi)有明顯強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)在績(jī)效方面沒(méi)有明顯差異［9］；Amoako-Gyampah&Acquaah通過(guò)對(duì)加納制造業(yè)企業(yè)業(yè)績(jī)的考察發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并不直接影響一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)，但它通過(guò)與質(zhì)量制造戰(zhàn)略的正相關(guān)性間接影響企業(yè)的業(yè)績(jī)［10］。

為了獲得對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系更加科學(xué)的解釋，學(xué)者們提出競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在不同情景下效果不同［11-15］，應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與績(jī)效的簡(jiǎn)單雙變量關(guān)系模型中加入調(diào)節(jié)變量。調(diào)節(jié)變量界定著競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和績(jī)效之間關(guān)系的邊界條件，影響著競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和績(jī)效之間關(guān)系的強(qiáng)度或方向。調(diào)節(jié)變量可以分成外部環(huán)境、行業(yè)特征等環(huán)境變量，以及組織結(jié)構(gòu)、資源、文化等組織變量?jī)纱箢悺２煌沫h(huán)境特征和組織條件下，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與績(jī)效關(guān)系的作用是不同的。本研究?jī)H選取戰(zhàn)略管理中最重要的權(quán)變變量之一——環(huán)境，作為調(diào)節(jié)變量，研究環(huán)境對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。

作為重要的權(quán)變變量，環(huán)境在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究中受到學(xué)者們的關(guān)注。對(duì)環(huán)境的研究，一些學(xué)者采用單維度概念研究環(huán)境的不確定性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。然而，環(huán)境不確定性具有多個(gè)維度，不同的環(huán)境維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)是不同的，需要區(qū)別對(duì)待。關(guān)于環(huán)境維度的劃分，相關(guān)的研究比較豐富，對(duì)其表述繁雜多樣，如動(dòng)態(tài)性、穩(wěn)定性、復(fù)雜性、異質(zhì)性、寬松性、敵對(duì)性、競(jìng)爭(zhēng)性等等。其中，Dess&Beard的分類比較經(jīng)典，被眾多學(xué)者采用。Dess&Beard將環(huán)境特征分為三個(gè)維度：動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)性［16］。環(huán)境的動(dòng)態(tài)性主要著眼于環(huán)境變化的速率和不穩(wěn)定性；復(fù)雜性是指決策過(guò)程中考慮到的環(huán)境因素的數(shù)量和性質(zhì)；競(jìng)爭(zhēng)性是指環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、資源約束與威脅。本文借鑒此分類法分別考察環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。

環(huán)境動(dòng)態(tài)性是與公司環(huán)境中不可預(yù)測(cè)變化的速率相關(guān)，這些不穩(wěn)定性來(lái)源于持續(xù)的變化［17］。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性表現(xiàn)在許多方面，例如，政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、競(jìng)爭(zhēng)格局的變化發(fā)展，等等。在全球化和信息技術(shù)條件下，環(huán)境的動(dòng)態(tài)性特征更加明顯。在高動(dòng)態(tài)環(huán)境中，消費(fèi)者喜好和競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的頻繁變化要求企業(yè)不停地創(chuàng)新或市場(chǎng)侵占，從而使消費(fèi)者相信其新產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)越性。換句話說(shuō)，頻繁變化的環(huán)境適合差異化戰(zhàn)略，企業(yè)可提供相關(guān)或更有吸引力的產(chǎn)品［18］。差異化戰(zhàn)略具有更強(qiáng)的創(chuàng)新性和冒險(xiǎn)性，這些傾向較適合動(dòng)態(tài)環(huán)境［19］。相反，低成本戰(zhàn)略更加適合穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)的環(huán)境。為了維持低單位成本，可能需要大額固定資產(chǎn)投資，穩(wěn)定的環(huán)境使投資風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到最小［20］。不穩(wěn)定的變化需要對(duì)產(chǎn)品和工藝進(jìn)行太多的改造，也會(huì)使長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)化為烏有，這有悖低成本戰(zhàn)略的要求。因此，我們提出如下假設(shè)：

H1a：在動(dòng)態(tài)性高的環(huán)境中，低成本戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系將減弱。

H1b：在動(dòng)態(tài)性高的環(huán)境中，差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系將增強(qiáng)。

環(huán)境復(fù)雜性是指公司細(xì)分市場(chǎng)中顧客需要和期望的多樣化、競(jìng)爭(zhēng)的多樣性和技術(shù)的多樣性等［21］。低復(fù)雜性意味著影響公司經(jīng)營(yíng)的因素相對(duì)簡(jiǎn)單，高復(fù)雜性意味著公司處于多樣化的市場(chǎng)和需求環(huán)境中（如多樣化和全球經(jīng)營(yíng)的公司），這些多樣性使公司戰(zhàn)略決策的難度加大，但同時(shí)也為公司提供了開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)和新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，支持公司產(chǎn)品線的擴(kuò)展和延伸，為公司創(chuàng)新留下較廣的空間。處于復(fù)雜性環(huán)境中的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于提供的產(chǎn)品、服務(wù)的差異化和特色；在簡(jiǎn)單環(huán)境里，規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技術(shù)能力和先動(dòng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)具有決定性的意義。因此，高復(fù)雜性環(huán)境中，差異化戰(zhàn)略有更好的績(jī)效表現(xiàn)；低成本戰(zhàn)略更適宜于復(fù)雜性低的環(huán)境。因此，我們提出如下假設(shè)：

H2a：在復(fù)雜性高的環(huán)境中，低成本戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系將減弱。

H2b：在復(fù)雜性高的環(huán)境中，差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系將增強(qiáng)。

環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性指由競(jìng)爭(zhēng)多面性、力度和強(qiáng)度，以及企業(yè)主要產(chǎn)業(yè)的上升和下降引起的對(duì)企業(yè)威脅的程度［22］。環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性特征有兩方面內(nèi)涵，一是所需資源的稀缺程度，二是競(jìng)爭(zhēng)激烈程度［23］。在競(jìng)爭(zhēng)性高的環(huán)境中，有效資源的限制使企業(yè)只能關(guān)注提高經(jīng)營(yíng)效率以降低成本，而無(wú)需（也無(wú)能力）監(jiān)視和生產(chǎn)消費(fèi)者的變化需求［24］；而低競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境提供了創(chuàng)新和差異化所需的資源（Ward，Bickford，and Leong 1996）。因此，競(jìng)爭(zhēng)性高的環(huán)境更適宜于低成本戰(zhàn)略，而競(jìng)爭(zhēng)性低的環(huán)境適宜于差異化戰(zhàn)略。

Hsueh-Liang Wu等.以2001—2002年全球經(jīng)濟(jì)衰退為背景，對(duì)來(lái)自30個(gè)國(guó)家32個(gè)行業(yè)共1054個(gè)樣本的研究，考察了環(huán)境敵對(duì)性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。實(shí)證結(jié)果表明在經(jīng)濟(jì)衰退期，差異化導(dǎo)向型企業(yè)績(jī)效不如效率導(dǎo)向型（低成本）企業(yè)；差異化不一定能提高利潤(rùn)率，其原因是在敵對(duì)環(huán)境下缺乏市場(chǎng)機(jī)遇且競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈導(dǎo)致通過(guò)差異化追求獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不能立即產(chǎn)生效益［25］。當(dāng)然，也有部分學(xué)者持相反的觀點(diǎn)，其實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，在競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的環(huán)境中，創(chuàng)新冒險(xiǎn)的進(jìn)取型戰(zhàn)略具有高的績(jī)效；而在寬松的環(huán)境中，保守型企業(yè)具有較高的績(jī)效［25］。創(chuàng)新冒險(xiǎn)常常與差異化戰(zhàn)略相聯(lián)系，而保守則是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特征［26］。本文暫且采信Miller（1991）等多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn)，提出如下假設(shè)：

H3a：在競(jìng)爭(zhēng)性高的環(huán)境中，低成本戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系將增強(qiáng)。

H3b：在競(jìng)爭(zhēng)性高的環(huán)境中，差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系將減弱。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 量表設(shè)計(jì)

為確保測(cè)量工具的效度及信度，在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、環(huán)境特征及企業(yè)績(jī)效等概念的操作性定義及衡量方法上，盡量采用國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)已使用過(guò)的量表，再根據(jù)本研究的目的加以修改作為搜集實(shí)證資料的工具。在問(wèn)卷正式定稿與調(diào)查之前，先對(duì)部分企業(yè)界高管和戰(zhàn)略管理專家進(jìn)行問(wèn)卷的預(yù)測(cè)試，請(qǐng)他們對(duì)題項(xiàng)相關(guān)性、順序和語(yǔ)言表達(dá)方式、清晰性進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并根據(jù)他們的意見(jiàn)對(duì)問(wèn)卷作了相應(yīng)的修改。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型問(wèn)題，主要依據(jù)Dess&Davis（1984）的量表設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)加以修改，共有16個(gè)題項(xiàng)。在探索性因子分析中，有2個(gè)題項(xiàng)的因子載荷太小，有2個(gè)題項(xiàng)的因子載荷在低成本和差異化上都較大，剔除這4個(gè)題項(xiàng)后最終有12個(gè)題項(xiàng)來(lái)衡量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型。

環(huán)境特征量表的設(shè)計(jì)比較成熟，本文環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)性的測(cè)量以Dess&Beard（1984）開(kāi)發(fā)的量表為基礎(chǔ)，并結(jié)合其他學(xué)者［22］的研究設(shè)計(jì)了14個(gè)題項(xiàng)。環(huán)境動(dòng)態(tài)性包括5個(gè)題目，分別是：企業(yè)改變市場(chǎng)營(yíng)銷策略的頻率；公司產(chǎn)品或服務(wù)更新?lián)Q代的速度；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)可預(yù)測(cè)的程度；顧客需求和口味可預(yù)測(cè)的程度；公司產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)發(fā)展變化的程度。環(huán)境的復(fù)雜性包括5個(gè)題項(xiàng)，公司同時(shí)在多個(gè)市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)；公司所服務(wù)的各個(gè)市場(chǎng)間有很大差異；公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的多樣化；顧客需求的多樣化；競(jìng)爭(zhēng)行為與方式的多樣化。環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性包含4個(gè)題項(xiàng)：公司所需的資源的獲取難度；政府管制的嚴(yán)厲程度；供應(yīng)商力量強(qiáng)大程度；價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

企業(yè)績(jī)效是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益與效率以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)營(yíng)管理成效的概括與匯總。由于遵循同樣的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，因而具有較強(qiáng)的可比性。但越來(lái)越多的研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)指標(biāo)并不能全面地反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，因而一些學(xué)者提出，除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外，一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)，如成長(zhǎng)、品牌識(shí)別度、顧客滿意度與忠誠(chéng)度等，在反映企業(yè)績(jī)效方面具有更深層次的意義，本研究采用多指標(biāo)衡量企業(yè)績(jī)效，包括財(cái)務(wù)績(jī)效與市場(chǎng)績(jī)效，共6個(gè)題項(xiàng)。

以上所有題項(xiàng)都以李克特7級(jí)刻度衡量，1—7分別表示從低（弱、易）到高（強(qiáng)、難）的程度，回答者評(píng)價(jià)企業(yè)最近3年的題項(xiàng)問(wèn)題的狀況。

3.2 調(diào)研樣本及分析方法

問(wèn)卷的受訪者要求具有中高層管理者身份、參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策，能夠全面準(zhǔn)確把握企業(yè)的戰(zhàn)略行為等信息。問(wèn)卷內(nèi)容除競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、環(huán)境特征與企業(yè)績(jī)效等內(nèi)容，還包括企業(yè)的一些基本信息，以檢驗(yàn)樣本的代表性。本次調(diào)研共發(fā)放600份問(wèn)卷，回收329份問(wèn)卷。在329份問(wèn)卷中13份問(wèn)卷由于調(diào)研信息不完整而被排除，因此有效問(wèn)卷是316份。問(wèn)卷的總回收率為54.83%，有效率為96.05%。從樣本企業(yè)的地域分布看，來(lái)自江蘇的企業(yè)占樣本總數(shù)的35.44%，來(lái)自上海、北京、中部地區(qū)的企業(yè)各占25.63%、17.72%、16.77%，樣本中 4.43%的公司來(lái)自其他各地。從樣本公司的地區(qū)分布看，該樣本具有較廣泛的代表性。從行業(yè)結(jié)構(gòu)分布看，涉及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 4754－2002）中大部分制造業(yè)行業(yè)，其中，服裝制造業(yè)、電子制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)和化學(xué)制造業(yè)分別占 35.76、25.63%、20.57%和14.24%，其他制造業(yè)占3.80%，具有較廣泛的行業(yè)代表性。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，大型企業(yè)、中型企業(yè)及小型企業(yè)均有一定的分布，分別占樣本總數(shù)的10.44%、55、70%和33.86%。調(diào)查問(wèn)卷回答者中，企業(yè)高層管理人員占65%，中層管理人員占35%，保證了問(wèn)卷涉及的戰(zhàn)略決策及相關(guān)問(wèn)題回答的正確性。

本研究的概念模型基于權(quán)變理論，即認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與績(jī)效的相關(guān)性受到權(quán)變變量——環(huán)境特征的影響，權(quán)變變量的性質(zhì)、水平的高低，以及權(quán)變變量與主變量（本研究中即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略）的交互影響作用，將對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生復(fù)雜的影響。Arnold等學(xué)者認(rèn)為調(diào)節(jié)回歸分析是一種適合于驗(yàn)證權(quán)變關(guān)系假設(shè)的研究技術(shù)［27］，本研究中使用調(diào)節(jié)回歸分析技術(shù)來(lái)驗(yàn)證研究中的假設(shè)。為避免回歸方程中的共線性問(wèn)題，研究中對(duì)交互項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了中心化處理。

4 模型實(shí)證結(jié)果

4.1 量表的信度和效度

對(duì)模型的分析和描述從兩個(gè)階段來(lái)進(jìn)行［28］：一是對(duì)測(cè)量模型可靠性和有效性的估計(jì)；二是對(duì)模型中因果關(guān)系的估計(jì)。對(duì)估計(jì)模型分行的兩階段分析結(jié)果可以確保我們?cè)趯?duì)變量間統(tǒng)計(jì)關(guān)系得出結(jié)論之前擁有可靠和有效的變量測(cè)量。在實(shí)踐中，強(qiáng)制性因子分析的每個(gè)測(cè)定變量的路徑值應(yīng)該大于或接近于0.71［29］（下文中相關(guān)指標(biāo)的參考值均來(lái)自此文獻(xiàn)），模型信度檢驗(yàn)結(jié)果（因文章篇幅限制，沒(méi)有給出全部具體數(shù)據(jù)）顯示大部分測(cè)量變量的路徑值都大于或接近0.71，少數(shù)路徑值盡管小于 0.71，但所有路徑值都大于 0.55，因而這些測(cè)定變量是合適的。Tabachnica and Fidell認(rèn)為社會(huì)科學(xué)研究量表的因素載荷由于受測(cè)量本質(zhì)的特性、外在干擾與測(cè)量誤差、甚至于構(gòu)念本質(zhì)的形成性與反映性爭(zhēng)議的影響，載荷系數(shù)偏小，建議以0.55為良好的標(biāo)準(zhǔn)［30］。

以潛在變項(xiàng)的組成信度是否在0.70以上以及潛在變項(xiàng)的平均萃取變異量是否在0.50以上來(lái)評(píng)估量表的信度。低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、漸進(jìn)創(chuàng)新、突破創(chuàng)新以及組織績(jī)效的組合信度分別為0.904、0.880、0.881、0.877、0.867和0.883，而平均萃取變異量分別為 0.577、0.599、0.601、0.591、0.622和0.557，均已超過(guò)最低的可接受水平，本文所提出的整體理論模型有較好的信度。

遵循常見(jiàn)的做法，我們用各變量所轄題項(xiàng)得分的均值來(lái)代表變量的得分，各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)見(jiàn)表1。可以看到，環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、競(jìng)爭(zhēng)性之間均有不同程度的相關(guān)性（最大值0.611，最小值 0.375）。但是，有高達(dá) 85.94%～62.67%的不共享的方差（［1－（0.375）2］、［1－（0.611）2］），這表明環(huán)境的三個(gè)維度之間還是傾向于相互獨(dú)立的。此外，從回歸分析結(jié)果可以看到，環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與績(jī)效的調(diào)節(jié)效應(yīng)是有差異的。這表明本文分別考察環(huán)境不同維度的調(diào)節(jié)效應(yīng)是合理的。

4.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

回歸分析結(jié)果見(jiàn)表2。其中，模型1為基準(zhǔn)模型，模型2、3、4為加入交互效應(yīng)的模型。所有模型中，各變量的方差膨脹因子（VIF）均遠(yuǎn)小于10，說(shuō)明變量間的多重共線性并不嚴(yán)重，分析結(jié)果可靠。所有模型的F值均大于0.01的臨界水平，說(shuō)明模型的整體顯著性很好。

模型1表明低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的實(shí)施都與企業(yè)績(jī)效有正向關(guān)系。

模型2顯示了環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。從結(jié)果可以看出，環(huán)境動(dòng)態(tài)性與低成本戰(zhàn)略的交叉項(xiàng)對(duì)績(jī)效的影響為負(fù)（－0.129），但不具備顯著性（P＞0.1），假設(shè) H1a未能獲得全部支持；環(huán)境動(dòng)態(tài)性與差異化戰(zhàn)略的交叉項(xiàng)對(duì)績(jī)效的影響為正（0.085），且在 10%的水平上顯著，這說(shuō)明環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)效應(yīng)，假設(shè)H1b獲得支持。

模型3顯示了環(huán)境復(fù)雜性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果顯示，環(huán)境復(fù)雜性與低成本戰(zhàn)略的交叉項(xiàng)對(duì)績(jī)效的影響為正（0.205），但不具備顯著性（P＞0.1），假設(shè) H2a 未能獲得全部支持；環(huán)境復(fù)雜性與差異化戰(zhàn)略的交叉項(xiàng)對(duì)績(jī)效的影響為負(fù)（－0.117），且在1%的水平上顯著，這與本文的預(yù)期相反，假設(shè)H2b獲得反向支持。

模型4顯示了環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果顯示，環(huán)境復(fù)雜性與低成本戰(zhàn)略的交叉項(xiàng)對(duì)績(jī)效的影響為正（0.158），但不具備顯著性（P＞0.1），假設(shè) H3a 未能獲得全部支持；環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性與差異化戰(zhàn)略的交叉項(xiàng)對(duì)績(jī)效的影響為負(fù)（－0.076），且在10%的水平上顯著，假設(shè)H3b獲得支持。

5 研究結(jié)論及管理啟示

5.1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

實(shí)證結(jié)果表明，低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的實(shí)施都能夠正向影響企業(yè)績(jī)效。因此，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必須根據(jù)內(nèi)部資源和外部環(huán)境制定和實(shí)施明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，而不能 “夾在中間”（stuck in the middle）。實(shí)施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)有效地控制成本驅(qū)動(dòng)因素和重構(gòu)價(jià)值鏈，通過(guò)學(xué)習(xí)和整合提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，獲得成本優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)帶來(lái)績(jī)效增長(zhǎng)。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)通過(guò)研發(fā)或建立完善的分銷渠道使企業(yè)在品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣而獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)帶來(lái)績(jī)效增長(zhǎng)。

5.2 環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)

假設(shè)H1a獲得了部分支持，即環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)低成本戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用，但不具備顯著性。這說(shuō)明在動(dòng)蕩多變的環(huán)境中，低成本競(jìng)爭(zhēng)所創(chuàng)造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)容易被侵蝕與喪失。由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和傳播，使新技術(shù)更加廣泛而迅速地?cái)U(kuò)散，產(chǎn)品生命周期大大縮短?？焖僮兓漠a(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)現(xiàn)有的資源失去效力，也可能是競(jìng)爭(zhēng)的方式、領(lǐng)域發(fā)生變化。低成本戰(zhàn)略的實(shí)施者由于其主要強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定而不是變化，在研發(fā)方面主要注重生產(chǎn)過(guò)程創(chuàng)新而不是產(chǎn)品創(chuàng)新，因此，其有效的資源很容易被技術(shù)的發(fā)展所侵蝕而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的喪失［31］。波特（1980）也指出低成本的一個(gè)致命的缺點(diǎn)是：產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程工藝和技術(shù)的突破，使實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)過(guò)去大量投資和由此產(chǎn)生的高效率一下子喪失優(yōu)勢(shì)，并給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成以更低成本進(jìn)入的機(jī)會(huì)。

假設(shè)H1b獲得了支持，即高動(dòng)態(tài)環(huán)境中，差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效具有更強(qiáng)的正向關(guān)系。差異化戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)具備創(chuàng)新、變革的特征，大多愿意接受高風(fēng)險(xiǎn)、高報(bào)酬的計(jì)劃，而且總是以勇敢積極的態(tài)度去把握機(jī)會(huì)，從而能夠加強(qiáng)組織在動(dòng)態(tài)環(huán)境下持續(xù)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［23］。市場(chǎng)和技術(shù)的快速變化，為企業(yè)創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)提供了有利條件，可以率先將新產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)，從而更容易適應(yīng)環(huán)境的變化。

5.3 環(huán)境復(fù)雜性的調(diào)節(jié)效應(yīng)

假設(shè)H2a獲得了部分支持，即環(huán)境復(fù)雜性對(duì)低成本戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用，但不具備顯著性。結(jié)論和預(yù)期基本一致，說(shuō)明在簡(jiǎn)單環(huán)境中，低成本戰(zhàn)略能夠更好地發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

假設(shè)H2b得到了反向支持，即環(huán)境復(fù)雜性對(duì)差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用。這說(shuō)明在高度動(dòng)態(tài)環(huán)境中，采取差異化戰(zhàn)略姿態(tài)的公司可能是低績(jī)效的，這與筆者的預(yù)期分析相反，也與Miller（1983）等學(xué)者研究得出的結(jié)果相反。這種結(jié)果上的差別，恰好反映了不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略行動(dòng)的差異。本文的研究結(jié)果可以從中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和企業(yè)戰(zhàn)略決策的特征得到解釋。

環(huán)境的復(fù)雜性削弱決策對(duì)環(huán)境因素和決策后果的判斷力，但同時(shí)也提供了開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)和新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。在西方比較規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)在采取實(shí)施差異化戰(zhàn)略前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行謹(jǐn)慎的掃描與預(yù)測(cè)，盡量減少不利影響，表現(xiàn)出一種“謹(jǐn)慎理性”的競(jìng)爭(zhēng)行為。而在中國(guó)目前轉(zhuǎn)型時(shí)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，由于法治不健全、信用體系不完備、經(jīng)濟(jì)主體的行為不規(guī)范、企業(yè)制度不完善等因素的存在，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中存在大量不確定性因素，企業(yè)很難對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，公司的戰(zhàn)略決策和實(shí)施過(guò)程面對(duì)較大的風(fēng)險(xiǎn)。從而，許多企業(yè)的差異化戰(zhàn)略行動(dòng)就可能是一種“冒險(xiǎn)”的競(jìng)爭(zhēng)行為。由此，在高度復(fù)雜性環(huán)境中經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的冒險(xiǎn)行為將受到懲罰，并與低的企業(yè)績(jī)效相聯(lián)系［19］。

5.4 環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)

假設(shè)H3a獲得了部分支持，即環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)低成本戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用，但不具備顯著性。假設(shè)H3b得到了部分支持，即環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)差異化戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用。這個(gè)結(jié)論和假設(shè)預(yù)期一致，也與與Acquaah Moses et al.（2008）的研究一致。Acquaah Moses et al.（2008）對(duì)非洲加納企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、環(huán)境特征及績(jī)效的關(guān)系研究得出以下結(jié)論：產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度對(duì)低成本戰(zhàn)略-銷售利潤(rùn)率關(guān)系、差異化戰(zhàn)略-銷售利潤(rùn)率關(guān)系均存在調(diào)節(jié)效應(yīng)；低成本戰(zhàn)略更適合于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，差異化戰(zhàn)略更適合于壟斷性行業(yè)。

本文發(fā)現(xiàn)，環(huán)境切實(shí)地影響到了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的績(jī)效表現(xiàn)。最能顯現(xiàn)環(huán)境復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和競(jìng)爭(zhēng)性的是處于過(guò)渡經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，但需要特別強(qiáng)調(diào)的是，中國(guó)過(guò)渡經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)不僅是在技術(shù)變革和超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)等因素所共同影響的動(dòng)態(tài)環(huán)境中展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且處在由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)換代的過(guò)程中，環(huán)境特征對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略績(jī)效的調(diào)節(jié)作用與基于成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的形式存在不同，這一點(diǎn)在實(shí)證研究中需要特別注意。由于面臨著更多的動(dòng)態(tài)變化，更多的復(fù)雜性和不確定性，從而對(duì)動(dòng)蕩環(huán)境下中國(guó)企業(yè)的有效管理提出了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更迫切的要求。所以，科學(xué)地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與組織績(jī)效之間的關(guān)系以及環(huán)境特征的調(diào)節(jié)影響，是任何企業(yè)必須正視的難題［32］。

6 局限性

本文基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與績(jī)效關(guān)系的研究框架，通過(guò)一個(gè)基于環(huán)境特征為調(diào)節(jié)變量的新概念模型驗(yàn)證了中國(guó)情景下的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)了一些與國(guó)外研究不同的結(jié)論，進(jìn)一步豐富了該領(lǐng)域的研究。本研究在理論推導(dǎo)和實(shí)證研究上雖力求符合科學(xué)的原則，但由于種種原因，本研究還存在一些局限性，主要表現(xiàn)在以下幾方面。（1）本文采用橫截面的研究設(shè)計(jì)，但是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)行為的實(shí)施效果及環(huán)境變化都需要經(jīng)歷一定的時(shí)間，未來(lái)研究采用縱向設(shè)計(jì)將更有利于深入發(fā)掘這些變量之間的聯(lián)系。（2）模型未能考慮到企業(yè)類型、大小、年齡等控制變量，而企業(yè)不同類型、不同的企業(yè)年齡和企業(yè)規(guī)?？赡軙?huì)對(duì)模型和各個(gè)假設(shè)產(chǎn)生影響。后續(xù)研究可以在分析中引入相關(guān)控制變量，以期獲得更深入細(xì)致的結(jié)果。

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（責(zé)任編輯 譚果林）

Moderating Effect of Environment on the Relationship of Competetive Strategy and Firm Performance

Zheng Bingyun1,2,Li Sui1,2
（1.College of Economics and Management,Nanjing University of Aeronautics and Astronautics,Nanjing 210016，China;2.School of Finance and Economics,Anhui University,Bengbu 233030,China）

Based on the sample data from 316 firms in China,this paper investigates moderating effect of environment on the relationship of competitive strategy and firm performance.The results show that both low cost strategy and differentiation strategy have distinct positive impact on firm performance;environment characteristic impacts this above causality relationship and different environment dimension has different moderation role.And,compared with American scholars’prior study,the present study shows different findings.The difference reflects the impact of transition economic environment on Chinese firm’s competitive strategic process,behavior and outcome.

low cost strategy;differentiation strategy;environment;moderating effect;firm performance

F270

A

南京航空航天大學(xué)人文社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目（V0726-093）資助。

2010-08-29

鄭兵云(1977-)，男，河南信陽(yáng)人，南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)講師；研究方向：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理。