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      黎明楷自評(píng)沒有想法

      2011-09-19 04:59:42肖茜
      房地產(chǎn)世界 2011年4期
      關(guān)鍵詞:經(jīng)紀(jì)人黎明中原

      肖茜

      2011年的1月1日,黎明楷正式接任中原集團(tuán)主席職務(wù)。他上任后的首要任務(wù)就是要延續(xù)中原的“無為而治”的管理思想。

      2011年的1月1日,黎明楷正式接任中原集團(tuán)主席職務(wù)。中原集團(tuán)創(chuàng)始人、香港地產(chǎn)教父施永青安心退休,對(duì)黎明楷來說,成為接班人是早在兩年多前就已經(jīng)確定了的事情。經(jīng)過這段時(shí)間的適應(yīng)與磨練,他早已熟悉了T作內(nèi)容,在心理上也沒有過于激動(dòng),平穩(wěn)過渡應(yīng)該是2011年初他的狀態(tài)。延續(xù)“無為而治”管理

      “新官上任三把火”是中國的一句老話,不過對(duì)黎明楷來說并不是這樣,黎明楷上任后的首要任務(wù)就是要延續(xù)中原的“無為而治”。他曾經(jīng)說,老板找他接班正是因?yàn)樗南敕ú欢?,中原一直以來秉承的是“無為而治”的管理思想,發(fā)揮員T的能動(dòng)性,黎明楷接任之后,這個(gè)思想能夠被確定繼續(xù)執(zhí)行下去。

      黎明楷不僅將自己描述成一個(gè)“沒什么想法的人”,還認(rèn)為自己是個(gè)“比較沉悶的人”,“沒什么愛好,既不會(huì)唱歌,也不會(huì)跳舞”,不過好在他是“樂觀的”、“開朗的”,同時(shí)在同事眼中也是“平和”而“平易近人的”,在與黎明楷的談話中,他經(jīng)常能夠自己被自己逗笑。

      正是這種“沒什么想法”和“平和”的性格,讓黎明楷可以在中原走了這么遠(yuǎn),中原的“無為而治”是希望能夠給予員工一種放松的工作氛圍,讓他們能夠在較為寬廣的環(huán)境中將自己的想法發(fā)揮出來,作為管理層,更多時(shí)候要學(xué)會(huì)如何實(shí)踐這種“無為”的管理方式,不對(duì)具體業(yè)務(wù)橫加干涉。

      不過黎明楷補(bǔ)充道,“這并不是說一線員工可以為所欲為”,一線員工有一線員工嚴(yán)格的職業(yè)操守,在尊重職業(yè)規(guī)范的前提下,中原允許員工發(fā)揮自己的想象力和T作主動(dòng)性去爭取更好的業(yè)績。

      中原的“無為而治”也可以從他們大街小巷的招牌上窺見端倪,中原二手店面的招牌是白底紅字,字體并不粗獷顯眼,而作為同行的鏈家、我愛我家、房屋公園等無一不是采用鮮艷,對(duì)比度很強(qiáng)的招牌。

      黎明楷敬佩的兩個(gè)人:一個(gè)是周恩來,一個(gè)是鄧小平。他欣賞周恩來無私的奉獻(xiàn)精神,欣賞鄧小平身上那種獨(dú)排眾議的堅(jiān)定與遠(yuǎn)見卓識(shí)。這對(duì)一個(gè)崇尚“無為而治”的人來說有些奇怪。不過黎明楷說,“正是因?yàn)樽霾坏?,所以才佩服,再說我也不想學(xué)他,很多時(shí)候面臨很多困難和責(zé)難”。

      但“無為而治”并不意味著不思進(jìn)取,雖然黎明楷認(rèn)為自己是一個(gè)“比較懶的人”,但是每天,黎明楷至少有12個(gè)小時(shí)以上用在工作上,每天晚上在哄女兒睡覺后,黎明楷都會(huì)在電腦前閱讀分析報(bào)告和當(dāng)天新聞,一點(diǎn)左右才會(huì)睡,平常的時(shí)間也都被塞得滿滿的,留不下絲毫的縫隙,連出差時(shí)坐在火車上的時(shí)間,都會(huì)被媒體的采訪填滿。

      崇尚“誠實(shí)中肯”美德

      黎明楷如今已經(jīng)算是香港打工皇帝之一,他最早從事的其實(shí)并非房地產(chǎn)行業(yè),在從香港大學(xué)畢業(yè)后,他曾經(jīng)進(jìn)入一家外資公司,后來才進(jìn)入到中原,雖然學(xué)歷較高,但是他也是從最底層的跑街經(jīng)紀(jì)人做起,一步步做到今天的打工皇帝。

      對(duì)于怎樣才算是一個(gè)優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,黎明楷認(rèn)為學(xué)歷并不需要很高,但是一定要誠實(shí)而中肯,“如果要求的學(xué)歷高了,往往選擇的范圍就少了,而且中介行業(yè)更需要的是對(duì)人的洞察力,能夠把握成交機(jī)會(huì),在與客戶的言談中覺察到雙方的底線,這是一種溝通的本領(lǐng),而洞察力并不是能夠隨著學(xué)歷的提高而提高的”,黎明楷認(rèn)為。

      誠實(shí)中肯則是一個(gè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最為重要的美德,這個(gè)在與客戶的接觸中,會(huì)逐漸滲透到與客戶的關(guān)系中,更加能夠贏得客戶信任,“能言善道相比于誠實(shí)來說,要放在更次要的位置上”,黎明楷說,“同時(shí)勤奮也很重要,一個(gè)勤奮的業(yè)務(wù)員能夠時(shí)時(shí)注意更新盤源,并且經(jīng)常了解價(jià)格,對(duì)市場的把控能力更強(qiáng)?!?/p>

      這些對(duì)中介業(yè)務(wù)員的要求,有些是清晰可見的學(xué)歷方面的要求,有些則是需要一定時(shí)間考驗(yàn)才能辨別的。中原在招聘時(shí)對(duì)中介人員幾乎可以說是無要求的,只要是愿意嘗試這個(gè)行業(yè),并且認(rèn)為自己能夠勝任,對(duì)中原來說。都是可以試一試的人才。

      相比來說,鏈家作為黎明楷認(rèn)為的,在北京遇到的強(qiáng)有力的二手房市場上的競爭對(duì)手,也是從2011年1月1日起實(shí)行全面的人才轉(zhuǎn)型,在對(duì)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)薪資進(jìn)行了100%的漲薪后,宣布不再招聘大專以下學(xué)歷的經(jīng)紀(jì)人,黎明楷表示中原不會(huì)對(duì)從事二手業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人的學(xué)歷水平提出必須大專以上的要求,“這樣面對(duì)的招聘對(duì)象就少了,可能會(huì)錯(cuò)過更加合適的人,同時(shí)大專以上學(xué)歷的人可能工作機(jī)會(huì)會(huì)更多,也會(huì)進(jìn)行更多的選擇”,黎明楷解釋。

      中原早已經(jīng)完成了全國布局,除了從事二手房屋交易的業(yè)務(wù)外,中原還有很大的代理業(yè)務(wù),在對(duì)代理領(lǐng)域的競爭對(duì)手的描述中,黎明楷簡單明了地介紹,“世聯(lián)很專業(yè)”,“易居有錢”,“世源則很擅長做客戶關(guān)系”,而“合富在一手和二手市場上都很強(qiáng)大,但區(qū)域性比較強(qiáng)”。

      保持“不喜不悲”狀態(tài)

      黎明楷在2011年的第一天接任中原集團(tuán)主席,雖然總部在香港,不過作為一個(gè)很早涉足大陸房地產(chǎn)行業(yè),1998年即出任中原(中國)董事總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)內(nèi)地業(yè)務(wù)的專業(yè)人士,他對(duì)大陸的房地產(chǎn)市場的風(fēng)水草動(dòng)都非常關(guān)注。

      對(duì)于201 1年政府是否還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行調(diào)控,黎明楷認(rèn)為“政府的調(diào)控政策依然不會(huì)放松”,“去年的兩次調(diào)控效果并不明顯,第一次還好些,成交量和價(jià)格都出現(xiàn)了一定程度的下調(diào),但是第二次調(diào)控后,價(jià)格不僅沒有下降,反而出現(xiàn)了上升,調(diào)控政策不可能停止,還會(huì)繼續(xù)下去,甚至還會(huì)出臺(tái)新的調(diào)控政策”。

      對(duì)于房地產(chǎn)市場的熱度,黎明楷認(rèn)為“市場上的資金量還是很大的,也沒有更好的投資渠道”,涌向房地產(chǎn)市場,因此如果不調(diào)控的話,會(huì)上漲得更厲害。但在調(diào)控中,除了金融手段外,也出臺(tái)了一些行政性的手段,比如說限購等,黎明楷用“非常時(shí)間非常手段”來概括,“理論上來說不合理,行政手段會(huì)留下后遺癥,將來放寬了之后,會(huì)出現(xiàn)一定的反彈,不合理但是現(xiàn)在也不能撤了,現(xiàn)在是比較尷尬的階段”。

      雖然預(yù)期調(diào)控政策并不會(huì)放松,甚至還有升級(jí)的可能,不過黎明楷對(duì)2011年的市場成交量依然充滿信心,“應(yīng)該和2010年差不多”,“惡化下去的可能性也比較小”。據(jù)黎明楷透露,在2011年,中原會(huì)在三級(jí)市場上繼續(xù)發(fā)力,擴(kuò)張規(guī)模,在現(xiàn)在已有店面的城市將提高成交量,也在研究進(jìn)入一些二三線城市,至于是哪些城市,黎明楷賣了個(gè)關(guān)子,只是請(qǐng)大家靜候佳音。

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