從源頭做起，為結(jié)果而努力：訪天津三星泰科光電子有限公司中國區(qū)銷售總裁 尹昌洙先生

近年來數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品不斷豐富，代替模擬監(jiān)控系統(tǒng)的趨勢不斷擴(kuò)大，視頻的高清顯示已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，一些應(yīng)用領(lǐng)域中提出了視頻監(jiān)控、門禁、報(bào)警等系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)融合需求。在這種情況下，如何使數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)步發(fā)展、并逐漸替代模擬監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該是未來安防監(jiān)控市場發(fā)展的方向。

產(chǎn)品發(fā)展成為企業(yè)不敗之魂

尹昌洙先生表示，三星集團(tuán)下屬三星泰科和三星電子多年來分別經(jīng)營安防產(chǎn)品，使得三星品牌在中國的安防市場占有率名列前茅，模擬攝像機(jī)多年市場占有率第一名，擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)和良好的品牌信譽(yù)。三星集團(tuán)為了集中優(yōu)勢資源，更專注地發(fā)展安防系統(tǒng)的專業(yè)產(chǎn)品，2010年正式將兩家的安防事業(yè)進(jìn)行合并，整合在三星泰科，組成一個(gè)更強(qiáng)大的三星安防事業(yè)部，為今后的良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三星模擬監(jiān)控?cái)z像機(jī)之所以能在中國取得巨大的市場份額，有兩個(gè)重要的成功因素：

1、強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和生產(chǎn)制造能力，使三星產(chǎn)品的性價(jià)比很高；

2、高度重視中國市場，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本土化，使三星擁有符合中國國情的豐富的產(chǎn)品線，能覆蓋各行業(yè)的細(xì)分市場需求。

2010年開始，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場已經(jīng)啟動(dòng)，三星也提前做好了產(chǎn)品和解決方案的準(zhǔn)備，相信今年我們攝像機(jī)的市場占有率也會(huì)處于領(lǐng)先的地位。

2011年主要投放到中國市場的系列產(chǎn)品為：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)和民用安防產(chǎn)品。視頻監(jiān)控系統(tǒng)新產(chǎn)品有650線模擬攝像機(jī)、H.264壓縮方式高性價(jià)比的DVR、LCD監(jiān)視器，豐富的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)系列；綜合視頻管理平臺(tái)軟件ipolis系列。門禁系統(tǒng)提供高檔次的指紋識(shí)別和智能讀卡器、一體化控制器、專業(yè)控制器和管理軟件等。報(bào)警系統(tǒng)提供多種高性價(jià)比的產(chǎn)品，已經(jīng)形成了豐富的三星安防解決方案。

三星安防產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是緊跟全球安防的潮流，簡單而言是：高清化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、生活化。

三星利用多年的芯片開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，提供了高性能的DSP芯片處理視頻及32bit運(yùn)算處理器，運(yùn)算速度和緩存的提升使得視頻能進(jìn)行更細(xì)分的抽樣處理，從而提升了畫面細(xì)節(jié)，從原來出色的600線A1-DSP提升到650線的SV5-DSP。另外電路設(shè)計(jì)上集成度增強(qiáng)，減少了布線干擾，干擾信號(hào)的減少進(jìn)一步提升清晰度。下半年200萬像素的HD-SDI攝像機(jī)也將上市。

網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)鍵是高清，監(jiān)控目的會(huì)從以前的被動(dòng)取證逐步過渡到主動(dòng)的聯(lián)動(dòng)觸發(fā)，其關(guān)鍵因素之一就是要采集到高清的畫面。三星網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)目前也提供了4CIF,130萬,200萬,300萬像素的各類攝像機(jī)，很快將推出500萬網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，我們的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)模已經(jīng)超過了40種。

為滿足市場用戶對(duì)高清智能產(chǎn)品的需求，三星在絕大部分模擬及網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)內(nèi)都內(nèi)置了智能分析功能，根據(jù)不同的使用場景可以選擇不同的智能分析功能。如基本的越線、跨越區(qū)域、物品滯留及丟失、方向判斷等功能，而針對(duì)某些特殊行業(yè)三星還開發(fā)了具有計(jì)數(shù)功能、跟蹤功能和臉部識(shí)別功能的攝像機(jī)。另外針對(duì)高像素網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)碼流大而造成傳輸成本增加的情況，三星也開發(fā)了可選區(qū)域的智能編碼技術(shù)，從而既保證了關(guān)鍵區(qū)域的清晰度，又降低了碼流，減少了傳輸?shù)膲毫Α?/p>

三星的智能分析模塊均內(nèi)置于攝像機(jī)DSP芯片中，其好處是顯而易見的：首先，使用者可以節(jié)省添加智能分析模塊的成本；其次，如果智能分析的應(yīng)用集中在后端往往會(huì)造成系統(tǒng)整體運(yùn)算的大幅度增加，因此利用三星前端攝像機(jī)直接分析，可過濾大部分信息，再結(jié)合后端處理可大大提升智能分析的效率；另外，三星未來的攝像機(jī)智能分析將由簡單的開關(guān)量輸出過渡到數(shù)據(jù)輸出，實(shí)用性更強(qiáng)大。

此外，三星也針對(duì)中國的家庭安全，將其在歐美暢銷的民用安防產(chǎn)品導(dǎo)入中國市場，推出了命名為“易家安”的小型監(jiān)控系統(tǒng)的套裝產(chǎn)品。產(chǎn)品包括：1臺(tái)內(nèi)置8路DVR的22”高檔LCD監(jiān)視器，DVR容量為1T，支持H.264壓縮格式；帶4臺(tái)（可擴(kuò)充至8臺(tái)）600線紅外日夜型攝像機(jī)。攝像機(jī)通過1根線纜完成供電和視頻傳輸，所有連接線都做好了標(biāo)準(zhǔn)接口，安裝方便。用戶可以通過三星免費(fèi)的動(dòng)態(tài)域名解析服務(wù)器，直接使用手機(jī)或電腦實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。這種我們稱為AIO（All in one）的民用監(jiān)控產(chǎn)品，非常適合中國的富有家庭或小型的高檔專賣店安裝使用。例如中國建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)的別墅群、高檔住宅小區(qū)就很有市場潛力，下半年三星將會(huì)有更豐富的民用產(chǎn)品導(dǎo)入中國市場。

行業(yè)細(xì)分、均衡發(fā)展成為三星下一個(gè)重要的市場管理手段

尹昌洙先生認(rèn)為三星在中國的發(fā)展?jié)摿€很大，因?yàn)樵谥袊卜朗袌龅陌l(fā)展方向和產(chǎn)品應(yīng)用上，政府投資和政策導(dǎo)向的成分是全球最高的，所以要求使用高檔、專業(yè)性強(qiáng)的安防產(chǎn)品的行業(yè)也很多。他已經(jīng)對(duì)下屬全國各地代理商和辦事處提出了行業(yè)細(xì)分、均衡發(fā)展的強(qiáng)烈要求，以適應(yīng)中國各地經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。這個(gè)事情除了銷售體系自身的組織建設(shè)要加強(qiáng)以外，全面開拓與各行業(yè)的溝通渠道也極為關(guān)鍵。

尹昌洙先生表示，中國是全球最特殊的安防市場，對(duì)同一種產(chǎn)品，不同地區(qū)、不同行業(yè)會(huì)有不同的要求。這方面在網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目中體現(xiàn)最強(qiáng)烈，很多用戶需求不是廠家馬上能解決的，所以必須提前做好各種調(diào)研和準(zhǔn)備工作，其中與設(shè)計(jì)院的深入交流一直是三星非常重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。多年以來他一直倡導(dǎo)要加強(qiáng)與各地設(shè)計(jì)院的交流和合作，因?yàn)樵O(shè)計(jì)院是產(chǎn)品和客戶溝通的重要橋梁，客戶對(duì)設(shè)計(jì)院的信任度最高。

另外，為了適應(yīng)中國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控項(xiàng)目的多變性的需求，三星在產(chǎn)品的二次開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通方面也做了大量的工作，與各地平臺(tái)商和SI展開了廣泛的合作，產(chǎn)品兼容性的發(fā)展速度在外資品牌里是處于領(lǐng)先的地位。目前三星的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控業(yè)務(wù)，已經(jīng)在政府、能源、平安城市、司法、高檔智能建筑、金融、教育等重點(diǎn)行業(yè)啟動(dòng)，并已在這些行業(yè)積累了許多用戶和經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)全國各地銷售體系產(chǎn)生很好的引導(dǎo)作用。

對(duì)三星這樣的跨國企業(yè)，本來產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)首先是要考慮全球通用性的，方便管理，但為了適應(yīng)中國各行業(yè)的特殊需求，三星還是在定制產(chǎn)品方面投入了巨大的人力物力，這是非常不容易的事情。

結(jié)束語

最后，尹昌洙先生強(qiáng)調(diào)，中國市場是三星最重要的市場，三星非常重視和珍惜在中國市場的發(fā)展機(jī)遇，憑借三星強(qiáng)大的研發(fā)和制造能力，還有快速有效的市場營銷手段，他相信在中國未來的網(wǎng)絡(luò)安防時(shí)代，三星也能夠保持模擬時(shí)代的優(yōu)勢，繼續(xù)走在市場的前列，繼續(xù)為中國的安防事業(yè)做更大的貢獻(xiàn)！