消費(fèi)心態(tài)關(guān)乎民族品牌成長

文/徐劍鋒

消費(fèi)心態(tài)關(guān)乎民族品牌成長

文/徐劍鋒

“不要國產(chǎn)，只要洋貨”是殖民地心態(tài)的殘留，是一個人對本民族、對同胞，更是對自己自卑心理的表現(xiàn)

不久前，達(dá)芬奇家居事件的曝光，使國人目睹了中國市場光怪陸離的一幕，更成為值得中國經(jīng)濟(jì)學(xué)界深思的典型現(xiàn)象。透過達(dá)芬奇事件，我們能夠清晰地看到今日中國企業(yè)、政府與消費(fèi)者責(zé)任的缺失。

達(dá)芬奇家居事件，首先透析出的是中國企業(yè)職業(yè)道德的缺失。為了賣高價，通過謊報或有意隱瞞產(chǎn)品的原產(chǎn)地信息，甚至故意通過“保稅區(qū)一日游”轉(zhuǎn)“國產(chǎn)”為“進(jìn)口”，使得產(chǎn)品身價提升數(shù)倍。利用國人的虛榮心大賺昧心錢，完全喪失了企業(yè)的商業(yè)道德。時下，水果噴膨脹劑、大米打蠟、工業(yè)酒精兌酒，食品安全嚴(yán)重缺失，使得消費(fèi)者人人自危，甚至在一些城市出現(xiàn)了“租地種菜族”，樓歪歪、假藥橫行、“山寨”林立，無不折射出一些企業(yè)的陰暗面。

中國市場之混亂無序?yàn)楹螘竭@一步？如果說在快速工業(yè)化當(dāng)中，假冒偽劣盛行在上世紀(jì)60年代的日本、70、80年代的臺灣，也是一個普遍現(xiàn)象，那么獨(dú)獨(dú)在中國大陸，為什么從上世紀(jì)80年代一直持續(xù)到現(xiàn)在？這不能不說執(zhí)法者的缺失是今日中國市場亂象的重要因素。

在國內(nèi)，一些官員將此歸因于中國經(jīng)濟(jì)還在起飛階段，一些產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)還不能達(dá)到發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)。但對大多數(shù)產(chǎn)品與消費(fèi)服務(wù)而言，我們也不缺各種嚴(yán)格的法律規(guī)定與相關(guān)制裁措施。為什么還一直有那么多的“達(dá)芬奇”在忽悠顧客？這從政府的質(zhì)檢、安檢、衛(wèi)檢人員難得主動上門檢查，而習(xí)慣于坐等消費(fèi)者舉報的服務(wù)形式中就可見端倪。而一旦消費(fèi)者與經(jīng)營者起糾紛，一些執(zhí)法部門或消費(fèi)者協(xié)會甚至在當(dāng)事企業(yè)的“攻關(guān)”下拉偏架。在這種環(huán)境下，叫經(jīng)營者不忽悠消費(fèi)者都難！

企業(yè)有責(zé)任，政府更有責(zé)任，那消費(fèi)者呢？筆者覺得，國內(nèi)一些消費(fèi)者的責(zé)任還更大。上世紀(jì)80年代末就有個流行笑話，溫州某個體戶一件衣服開價30元一直無人問津，但在原價后面加了個零變成300元后，卻馬上被人買走了。“只買貴、不買對”在今天已經(jīng)成為一個普遍現(xiàn)象。不少國人對國內(nèi)300多元的包包看不上眼，卻對國內(nèi)廠家代工的上萬元一只的奢侈品包包趨之如鶩?？系禄奶K丹紅與40天雞、臺灣食品飲料的塑化劑似乎不可怕，而國產(chǎn)牛奶的三聚氰氨卻成為不吃大陸產(chǎn)牛奶的“井繩”。

如果說，以上現(xiàn)象有的是消費(fèi)者因不放心國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量不得已而為之的行為，但事實(shí)上，國內(nèi)也不缺乏優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，達(dá)芬奇事件也說明了這點(diǎn)。當(dāng)中國產(chǎn)品大量銷往美國、歐盟，進(jìn)入每個家庭的日常生活之時，國內(nèi)不少消費(fèi)者卻還是一味認(rèn)定“進(jìn)口”就是優(yōu)于“國產(chǎn)”，不能不折射出盲目與虛榮的心態(tài)。一位日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家說得好，“沒有正常消費(fèi)心理的消費(fèi)者，就不會有優(yōu)秀的民族品牌”。日本汽車如果沒有日本消費(fèi)者自己的熱愛，日本肯定成不了汽車生產(chǎn)大國。我們不需要像日本人、韓國人那樣狂愛國貨、歧視外國貨，只要我們的消費(fèi)者抱有對國貨、外國貨平等對待的心態(tài)，我們的民族工業(yè)就有了更健康的成長空間。

“不要國產(chǎn)，只要洋貨”是殖民地心態(tài)的殘留，是一個人對本民族、對同胞，更是對自己自卑心理的表現(xiàn)。對本國產(chǎn)品與同胞不自信，對自己不自信，需要從“昂貴”的進(jìn)口產(chǎn)品消費(fèi)中將自己與其他同胞區(qū)別開來，以滿足可憐的“虛榮”。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民族品牌崛起需要更成熟的消費(fèi)心態(tài)，中國的消費(fèi)者有責(zé)任，用自己的行動去關(guān)心扶持民族品牌的成長。尤其是那些一擲數(shù)百上千萬購買達(dá)芬奇家居的富豪，那些可以購買國外奢侈品眼不眨心不跳的國人，更有責(zé)任去消費(fèi)優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)產(chǎn)品，為自己的民族品牌、為工資僅為國外1/20的同胞工人，獻(xiàn)出一點(diǎn)溫暖。這從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上說不是奉獻(xiàn)，而是從價格遠(yuǎn)為低廉的國產(chǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)中享受更多。

（供稿：浙江省社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所）