段聯(lián)保
隨著改革開(kāi)放的不斷深入和發(fā)展,我國(guó)的建設(shè)工程質(zhì)量總體水平有了很大地提高,這對(duì)建立和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放發(fā)揮了重要作用。建設(shè)工程質(zhì)量控制工作已經(jīng)越來(lái)越為人們所重視和接受,國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人都清醒地認(rèn)識(shí)到了高質(zhì)量的建設(shè)產(chǎn)品是爭(zhēng)取國(guó)際用戶(hù)、占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)、繁榮各國(guó)經(jīng)濟(jì)的根本保證。美國(guó)的質(zhì)量專(zhuān)家朱蘭博士對(duì) 20世紀(jì)90年代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了質(zhì)量改進(jìn)理論,日本的質(zhì)量專(zhuān)家明確闡述了質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的思路,世界著名的管理專(zhuān)家桑德霍姆教授說(shuō):“質(zhì)量是打開(kāi)世界市場(chǎng)的金鑰匙”。有人戲稱(chēng)當(dāng)今世界正在進(jìn)行“第三次世界大戰(zhàn)”,即商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),而戰(zhàn)爭(zhēng)的制勝武器就是質(zhì)量。誰(shuí)贏得了質(zhì)量,誰(shuí)就贏得了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán);誰(shuí)控制了戰(zhàn)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。因此從發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)質(zhì)量控制問(wèn)題,質(zhì)量已關(guān)系到企業(yè)的興衰,民族的未來(lái),國(guó)家的安危。
建設(shè)工程是一種特殊的產(chǎn)品,除具有一般產(chǎn)品共有的質(zhì)量特性,如性能、壽命、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性等滿足社會(huì)需要的使用價(jià)值及其屬性外,還具有適用性、耐久性與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等特定的特性。建設(shè)工程本身及其生產(chǎn)的特點(diǎn)有:1)生產(chǎn)的流動(dòng)性;2)生產(chǎn)的單件性;3)生產(chǎn)的外部約束性;4)生產(chǎn)周期長(zhǎng);5)產(chǎn)品的固定性;6)產(chǎn)品的多樣性;7)產(chǎn)品的社會(huì)性;8)產(chǎn)品形體大、投資大、風(fēng)險(xiǎn)大等。建設(shè)工程的特點(diǎn)形成了建設(shè)工程質(zhì)量的特點(diǎn)。
對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的影響因素很多,概括起來(lái)大致有:決策、設(shè)計(jì)、材料、工期、施工方法、施工工藝、機(jī)械設(shè)備、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)措施、工程投資、工程環(huán)境、地質(zhì)條件等。這些因素都會(huì)直接或間接地在不同階段、不同層次和不同程度地影響著工程項(xiàng)目的質(zhì)量,只是表現(xiàn)的形式不同而已。
任何一項(xiàng)工程都存在工程質(zhì)量易波動(dòng)且波動(dòng)大的特點(diǎn),這是由建設(shè)生產(chǎn)的單件性、流動(dòng)性所決定的。另外由于影響工程質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素也比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。因而,應(yīng)嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異,應(yīng)把質(zhì)量波動(dòng)控制在偶然性因素范圍內(nèi)。加強(qiáng)管理,采取措施,使工程質(zhì)量始終處于穩(wěn)定狀態(tài)。
建設(shè)工程的施工是由眾多的工序施工所組成。建設(shè)工程的某一工序(如下一工序)的施工是在上一工序施工完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,這一施工使得上一工序變得不可見(jiàn),即產(chǎn)生了工序隱蔽性和質(zhì)量隱蔽性。這一特點(diǎn)決定了隱蔽工程質(zhì)量需要在隱蔽前查驗(yàn),否則一旦隱蔽就只能查驗(yàn)其外表質(zhì)量,內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題就不能發(fā)現(xiàn)了。
工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是指對(duì)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量通過(guò)檢查評(píng)定、試車(chē)運(yùn)行,考核項(xiàng)目是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo),是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面形式對(duì)工程質(zhì)量是否合格做出確認(rèn);是工程項(xiàng)目的最后一次檢查驗(yàn)收,故稱(chēng)為工程項(xiàng)目的終檢。由于竣工驗(yàn)收受條件的限制,只能對(duì)工程項(xiàng)目的外部質(zhì)量和資料質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收,而無(wú)法進(jìn)行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn),故不能發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷,這就形成了工程項(xiàng)目終檢的局限性。
工程質(zhì)量評(píng)價(jià)方法的特殊性主要體現(xiàn)在:“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過(guò)程控制”上,是按照檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程逐一進(jìn)行的。檢驗(yàn)批是構(gòu)成工程項(xiàng)目的最小單元,其質(zhì)量的檢驗(yàn)是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)。檢驗(yàn)批質(zhì)量是否合格,主要取決于主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目,經(jīng)抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果和質(zhì)量檢查記錄。
工程項(xiàng)目是建設(shè)工程產(chǎn)品的代名詞,是由投資者付出巨大投資,以求獲得期望的、滿足使用要求的產(chǎn)品,以期在約定的時(shí)間內(nèi)能發(fā)揮應(yīng)有的作用。如果工程質(zhì)量低劣,不但不能發(fā)揮應(yīng)有的效用,而且還會(huì)因質(zhì)量問(wèn)題影響國(guó)家建設(shè)的速度和社會(huì)的進(jìn)步。所以控制工程質(zhì)量就是為國(guó)家作貢獻(xiàn),就是為社會(huì)作貢獻(xiàn)??刂乒こ藤|(zhì)量離不開(kāi)尋找影響工程質(zhì)量的因素,盡管影響工程質(zhì)量的因素很多,但概括起來(lái)主要有五個(gè)方面,即人的素質(zhì)、工程材料、機(jī)械設(shè)備、工藝方法和環(huán)境條件。
人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最為活躍的因素,是建設(shè)項(xiàng)目的策劃者、決策者、管理者和實(shí)施者。人的素質(zhì)包含:職業(yè)道德、文化層次、專(zhuān)業(yè)技能、社會(huì)閱歷和思想觀念等。由于不同的人有不同的素質(zhì),因而同一件事由不同的人來(lái)處理,一定會(huì)有許多不同的結(jié)果。人的素質(zhì)也就自然會(huì)對(duì)項(xiàng)目的策劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工的質(zhì)量產(chǎn)生直接或間接的影響。
材料是工程建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),品種多,用量大,來(lái)源渠道復(fù)雜。材料的選擇是否合理,檢驗(yàn)是否合格,保管是否有效,使用是否得當(dāng)?shù)?都將直接影響工程的內(nèi)在質(zhì)量(強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性)、外在質(zhì)量(觀感)以及工程的使用功能、使用壽命、使用安全和節(jié)能方法、節(jié)能效果等。材料質(zhì)量的控制應(yīng)貫穿工程施工的全過(guò)程,各參建單位都要高度重視。
合理地選擇機(jī)械設(shè)備是工程建設(shè)程序中十分重要的環(huán)節(jié)。機(jī)械設(shè)備是確保施工質(zhì)量和進(jìn)度的必要條件,也是實(shí)現(xiàn)工程施工機(jī)械化的先決條件。機(jī)械設(shè)備的類(lèi)型是否滿足施工工藝的要求,是否適用工程作業(yè)的環(huán)境,是否符合工程施工的特點(diǎn);性能是否安全可靠、先進(jìn)穩(wěn)定,操作是否方便靈活,效用是否節(jié)能環(huán)保等,都會(huì)影響工程施工的質(zhì)量。
工藝方法包括技術(shù)措施,組織設(shè)計(jì),施工方案,施工方法,施工工藝,操作程序等。技術(shù)措施是否完美,組織設(shè)計(jì)是否全面,施工方案是否合理,施工方法是否可靠,施工工藝是否先進(jìn),操作程序是否正確等,都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。在工程建設(shè)中,積極采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料、新方法,是不斷提高工程質(zhì)量的重要因素。
工程區(qū)域環(huán)境,工程地理環(huán)境,工程資源環(huán)境,工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境等環(huán)境條件,共同組成了工程項(xiàng)目的環(huán)境因素。環(huán)境條件對(duì)工程質(zhì)量的特性起著重要的作用。惡劣的環(huán)境條件對(duì)工程質(zhì)量的影響無(wú)疑是極其嚴(yán)重的。了解環(huán)境條件、認(rèn)識(shí)環(huán)境條件、改進(jìn)環(huán)境條件、利用環(huán)境條件,是控制環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量影響的重大舉措。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵,是工程建設(shè)的靈魂。任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)部位出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重的后果,甚至是毀滅性的災(zāi)難。工程質(zhì)量控制,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是為了最經(jīng)濟(jì)地建造出適合需求者要求的高質(zhì)量建設(shè)產(chǎn)品所采用的一系列方法和體系。根據(jù)工程質(zhì)量的特點(diǎn),可以粗略地把工程質(zhì)量控制劃分為政府部門(mén)、勘察設(shè)計(jì)部門(mén)、建設(shè)單位、監(jiān)理企業(yè)和施工企業(yè)等單位的質(zhì)量控制。
建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量的控制按其實(shí)施的主體不同,可劃分為監(jiān)控主體和自控主體。前者是指對(duì)他人質(zhì)量能力和效果的監(jiān)控者。顯然,政府部門(mén)屬于監(jiān)控主體。近年來(lái),我國(guó)建設(shè)行政主管部門(mén)先后頒發(fā)了多項(xiàng)建設(shè)工程質(zhì)量管理制度,主要有:施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度,工程質(zhì)量監(jiān)督制度,工程質(zhì)量檢測(cè)制度,工程質(zhì)量保修制度。政府部門(mén)的監(jiān)控主要是通過(guò)規(guī)劃許可、工程報(bào)建、施工許可、工程質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗(yàn)收備案等手段強(qiáng)制實(shí)施。受建設(shè)行政主管部門(mén)或其他有關(guān)部門(mén)委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),有權(quán)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為,有權(quán)檢查建設(shè)工程實(shí)體質(zhì)量,有權(quán)監(jiān)督工程質(zhì)量驗(yàn)收等。各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量的有效監(jiān)管就是國(guó)家對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)控的得力措施。
建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件即勘察設(shè)計(jì)單位的智力成果應(yīng)力求做到安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀,應(yīng)符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)與當(dāng)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),應(yīng)與社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。計(jì)算書(shū)要完整可靠,文字說(shuō)明要條理清楚,圖紙圖表要清晰明了。正式出圖前,各專(zhuān)業(yè)要進(jìn)行內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)、交底、會(huì)審,以消除“錯(cuò)、漏、碰、缺、重”等質(zhì)量缺陷。同時(shí),過(guò)分設(shè)計(jì)和不足設(shè)計(jì),這兩種極端情況也要特別注意。過(guò)分設(shè)計(jì)導(dǎo)致浪費(fèi)或不經(jīng)濟(jì),不足設(shè)計(jì)存在安全隱患或功能降低。質(zhì)量可靠的勘察、設(shè)計(jì)文件是確保工程項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤、技術(shù)咨詢(xún)等都是勘察設(shè)計(jì)單位常用的對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量控制的主要方法。
建設(shè)項(xiàng)目的投資者習(xí)慣上稱(chēng)為業(yè)主或建設(shè)單位,是工程項(xiàng)目得以實(shí)施的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,是工程建設(shè)的主體,是項(xiàng)目管理的核心;處于主導(dǎo)地位,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)總責(zé)。建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量控制的他人不可取代的重要作用,主要表現(xiàn)在公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)上,通過(guò)招投標(biāo)選擇合適的優(yōu)秀的勘察設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位。這就從源頭上把持了工程質(zhì)量,使工程項(xiàng)目在還未開(kāi)工前就有了向好的方向發(fā)展的趨勢(shì)。履行合同是建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量控制的又一個(gè)有效手段。業(yè)主要嚴(yán)格認(rèn)真履行合同,要按合同要求說(shuō)話,要按合同要求辦事,要按合同要求付款。不隨意壓縮合理的建設(shè)工期是建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量控制的再一次貢獻(xiàn)。明智的業(yè)主深知“心急吃不了熱豆腐”,所以基本上都不會(huì)壓縮合理的建設(shè)工期??上驳氖?這樣的業(yè)主已是越來(lái)越多了。
監(jiān)理企業(yè)是個(gè)特殊的群體,一方面監(jiān)理業(yè)務(wù)的來(lái)源需要業(yè)主的委托,另一方面又是獨(dú)立的第三方。受建設(shè)單位(投資者、業(yè)主)的委托,監(jiān)理單位代表建設(shè)單位對(duì)工程實(shí)施監(jiān)理,并對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。在工程質(zhì)量控制中,監(jiān)理人員必須依照法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、施工合同和監(jiān)理合同的要求,堅(jiān)持公正、科學(xué)的執(zhí)業(yè)原則,遵紀(jì)守法,秉公監(jiān)理。工程監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量的控制,在建設(shè)單位需要的情況下,可以在決策階段介入,可以在勘察設(shè)計(jì)階段介入,可以在施工階段介入,也可以在保修階段介入。但目前我國(guó)絕大部分地區(qū)都是在施工階段實(shí)施工程監(jiān)理。監(jiān)理單位對(duì)工程質(zhì)量控制的主要方法包括:旁站、巡視、平行檢驗(yàn)、例會(huì)、指令性文件、支付手段等。
進(jìn)行技術(shù)交底是施工單位廣泛采用的控制施工質(zhì)量的措施之一。交底應(yīng)在作業(yè)前進(jìn)行,應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人交底,至少應(yīng)交到施工班組長(zhǎng)這一級(jí)別。施工單位對(duì)施工質(zhì)量控制的另一個(gè)措施是對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行取樣送檢。大到鋼筋、水泥、防水涂料,小到沙子、石子、加氣塊等都要現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,復(fù)試合格后方可使用。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)是施工單位對(duì)質(zhì)量控制的最為直接的方法。所謂質(zhì)量控制點(diǎn)其實(shí)就是重點(diǎn)控制對(duì)象、重要工序、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)于質(zhì)量控制點(diǎn),一般要事先分析可能造成施工質(zhì)量問(wèn)題或隱患的原因,再針對(duì)原因提出對(duì)策,制定措施,進(jìn)行控制。質(zhì)量控制點(diǎn)的選擇應(yīng)由施工經(jīng)驗(yàn)十分豐富的工程技術(shù)人員承擔(dān),集思廣益,發(fā)揮集體的智慧由大家來(lái)討論也是必要的。
同其他產(chǎn)品一樣,建設(shè)工程產(chǎn)品也有個(gè)產(chǎn)生和形成的過(guò)程,相應(yīng)地建設(shè)工程的質(zhì)量也有一個(gè)產(chǎn)生和形成的過(guò)程。顯然,這個(gè)過(guò)程中的每一個(gè)階段、每一個(gè)步驟都會(huì)影響工程質(zhì)量的好壞。依照工程質(zhì)量的影響因素和工程項(xiàng)目固有的建設(shè)程序,可以簡(jiǎn)單地將工程質(zhì)量的形成控制,歸納為決策、勘察設(shè)計(jì)、發(fā)包、施工、保修等階段的質(zhì)量形成控制。
項(xiàng)目決策階段對(duì)工程質(zhì)量的控制,主要是通過(guò)項(xiàng)目的可行性研究,確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到什么樣的質(zhì)量目標(biāo)和什么樣的質(zhì)量水平,總投資多少,總工期多長(zhǎng),能獲得怎樣的經(jīng)濟(jì)效益等。投資者對(duì)投標(biāo)文件或方案,經(jīng)過(guò)多方面多輪次地篩選后,最終選擇出最佳的建設(shè)方案。使項(xiàng)目的各項(xiàng)參數(shù)均能滿足投資者的意圖,并與其周邊的生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào);與周?chē)囊呀üこ滔鄥f(xié)調(diào),與所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相協(xié)調(diào),與所在地區(qū)的人文環(huán)境相協(xié)調(diào),與所在范圍的社會(huì)環(huán)境相協(xié)調(diào),以適應(yīng)國(guó)家、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。這是決策者決策前必需謹(jǐn)慎考慮的,對(duì)工程質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量起著決定性作用的重大問(wèn)題。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)外廣播、電視、報(bào)紙、雜志等各大媒體常有建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故的報(bào)道。這本不奇怪,但老百姓一聽(tīng),就會(huì)有“又出一個(gè)‘豆腐渣工程',項(xiàng)目總監(jiān)該逮,施工老板該殺”的感慨,這就奇怪了。殊不知建設(shè)工程由于勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量低劣也會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的工程質(zhì)量問(wèn)題或難以挽回的質(zhì)量事故??辈煸O(shè)計(jì)質(zhì)量是指勘察設(shè)計(jì)人員在嚴(yán)格遵守國(guó)家法規(guī)、法律、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)工程地質(zhì)、環(huán)境條件做出及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),使設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠最大限度地滿足投資者所需的功能和使用價(jià)值以及投資的最大限額。這就是工程項(xiàng)目在勘察設(shè)計(jì)階段對(duì)勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的根本要求。
這個(gè)階段的質(zhì)量控制主要是針對(duì)投資者(業(yè)主)而言的。投資者應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》和《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)要求,選擇招標(biāo)方式,擬定合同形式,發(fā)布招標(biāo)信息,公開(kāi)、公正地確定勘察設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位等,并與其簽訂合同。建設(shè)單位唯有通過(guò)招投標(biāo)才能擇優(yōu)選擇能保證工程質(zhì)量的各參建單位,才能使各參建單位的工作成果順利地形成符合合同文件規(guī)定質(zhì)量要求的最終建設(shè)產(chǎn)品。而“掛羊頭賣(mài)狗肉”的“暗箱操作”則有百害而無(wú)一利,投資者應(yīng)力避。
依據(jù)工程實(shí)體質(zhì)量的形成過(guò)程,施工階段的質(zhì)量控制可劃分為施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制、施工過(guò)程質(zhì)量控制、交工驗(yàn)收質(zhì)量控制。施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制是指工程開(kāi)工前,通過(guò)編制施工組織設(shè)計(jì),專(zhuān)項(xiàng)施工方案,對(duì)可能影響工程質(zhì)量的各大因素進(jìn)行控制。施工過(guò)程質(zhì)量控制就是承建單位按照國(guó)家、省、市頒布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,設(shè)計(jì)圖紙和監(jiān)理單位審批的施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)施工方案等組織施工,精心施工。交工驗(yàn)收質(zhì)量控制,是參與建設(shè)活動(dòng)的有關(guān)單位按照GB 50300-2001建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共同對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽查,并作出結(jié)論的終局驗(yàn)收。施工階段的質(zhì)量控制除了施工單位的自控外,還包括監(jiān)理單位的監(jiān)控和政府部門(mén)的監(jiān)督。
建設(shè)項(xiàng)目自竣工驗(yàn)收合格之日起便進(jìn)入了工程保修階段。在規(guī)定的保修期限內(nèi),因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由施工單位負(fù)責(zé)維修、更換,費(fèi)用由責(zé)任單位承擔(dān);因維修不及時(shí)、更換不合格材料,給業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的,由維修單位或責(zé)任單位賠償。在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為 5年;供熱與供冷系統(tǒng)為 2個(gè)采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為 2年。保修階段的質(zhì)量控制實(shí)際上是建設(shè)工程質(zhì)量控制的有效延伸和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制。
建設(shè)工程的質(zhì)量控制涉及的面廣量大。由于影響工程質(zhì)量的因素多,建設(shè)工程本身又具有眾多的質(zhì)量特點(diǎn),所以控制好工程質(zhì)量需要參建各方和政府部門(mén)的共同努力。政府部門(mén)要加大執(zhí)法的透明度,建設(shè)單位要積極發(fā)揮核心主導(dǎo)作用,勘察設(shè)計(jì)單位要進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,監(jiān)理單位要大力提升監(jiān)理能力,施工單位要不斷加強(qiáng)自律管理。唯有各方的工作質(zhì)量都得到了保證,再輔之各階段的質(zhì)量控制,各參建者才能向國(guó)家交出合格的工程,才能向社會(huì)交出滿意的工程,才能向人民交出放心的工程。
[1] 李宇峙,秦仁杰.工程質(zhì)量監(jiān)理[M].第2版.北京:人民交通出版社,2007.
[2] 中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì).全國(guó)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試輔導(dǎo)資料[M].北京:知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社,2003.
[3] 中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì).建設(shè)工程質(zhì)量控制[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2003.
[4] 中國(guó)建筑工業(yè)出版社.建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2000.