電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

□文/陳美萍

電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

□文/陳美萍

電子商務(wù)的迅速發(fā)展給所有企業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，國際貿(mào)易領(lǐng)域是最早感受到電子商務(wù)影響與沖擊的領(lǐng)域之一。電子商務(wù)在降低國際貿(mào)易成本、提高交易效率、減輕對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴、提高客戶滿意度等方面具有傳統(tǒng)貿(mào)易方式無可比擬的優(yōu)勢。電子商務(wù)推動了“無國界”全球化大市場的形成，更新了國際貿(mào)易交易手段，但也增加了國際貿(mào)易中的風(fēng)險。我們應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展態(tài)勢，認(rèn)真研究和探索網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響，采取積極的對策措施，培育企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和國際競爭能力，使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動，保持快速和健康的發(fā)展。

電子商務(wù)；國際貿(mào)易；國際競爭

作為信息技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的積極應(yīng)用，電子商務(wù)無論是作為一種交易方式還是傳播媒介，都在廣度與深度上取得了前所未有的進(jìn)展，滲透到了社會的各個方面。在國際貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易操作方式，拓展了國際貿(mào)易的空間和場所，縮短了國際貿(mào)易的距離和時間，簡化了國際貿(mào)易的程序和過程，使國際貿(mào)易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化，實(shí)現(xiàn)了劃時代的深刻變革。

一、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作方式相比，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢十分明顯，具體表現(xiàn)在：

1、顯著降低國際貿(mào)易成本。與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費(fèi)用，又可縮短交單、結(jié)算、匯款的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢十分顯著。

2、交易效率顯著提高。利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，大大節(jié)省了單證的傳輸時間，而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯誤，對提高交易效率的作用十分明顯。

3、全天候業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高客戶滿意度。由于世界各地存在時差，進(jìn)行國際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便。而利用電子商務(wù)可以做到24小時的全天候服務(wù)，任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。如果得不到理想的答案，還可以通過電子郵件的形式進(jìn)行詢問，只要企業(yè)及時回復(fù)，即可使訪問者得到滿意的答復(fù)。電子商務(wù)全天候、不間斷運(yùn)作可使全球范圍內(nèi)的客戶隨時得到所需的信息，為出口企業(yè)帶來了更多的訂單，并且可大大提高交易的成功率。

4、減輕對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴。傳統(tǒng)的企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)都必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。與開展國內(nèi)貿(mào)易相比，進(jìn)行國際貿(mào)易對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度要高得多。因此，利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易可以顯著減少在實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。

二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

1、電子商務(wù)催生了新的企業(yè)形態(tài)。第一，電子商務(wù)催生了彈性企業(yè)，使生產(chǎn)更具靈活性。所謂彈性企業(yè)，就是根據(jù)客戶的要求利用高新技術(shù)降低企業(yè)的轉(zhuǎn)置成本，隨時從企業(yè)內(nèi)部部門或外部部門調(diào)用信息、人員、財務(wù)組成新的企業(yè)，為客戶要求的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計、加工生產(chǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)方向和組織形式可以隨時發(fā)生變化，經(jīng)營更加靈活。第二，電子商務(wù)的發(fā)展將促進(jìn)跨國公司生產(chǎn)布局的全球化。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)直接根據(jù)訂單組織生產(chǎn)，一方面可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，減少庫存；另一方面則有利于跨國公司在全球范圍內(nèi)配置資源，安排生產(chǎn)。第三，電子商務(wù)推動電子協(xié)作，提高貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量和服務(wù)貿(mào)易在全球貿(mào)易中的比重，推動世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高級化發(fā)展。第四，電子商務(wù)導(dǎo)致發(fā)達(dá)國家之間的水平分工進(jìn)一步發(fā)展，這又加速了產(chǎn)品和半成品在國家和地區(qū)間的迅速流動。

2、電子商務(wù)推動了“無國界”全球化大市場的形成。電子商務(wù)的出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提條件的格局，在全球形成了一個以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶、以Internet為載體的“無國界”全球化大市場，在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得到了大大加強(qiáng)。

3、電子商務(wù)更新了國際貿(mào)易交易手段。電子商務(wù)時代的到來，使得服務(wù)于國際貿(mào)易的一些交易手段在不知不覺間變得更便利、更快捷了。電子商務(wù)將訂單、發(fā)票、提貨單、海關(guān)申報單、進(jìn)出口許可證等日常往來的經(jīng)濟(jì)信息，按一定的數(shù)據(jù)格式通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送；網(wǎng)上定向信息發(fā)布部分代替了電視、報刊等日常新聞媒介中的廣告宣傳；網(wǎng)上市場、虛擬洽談進(jìn)行著促銷活動；電子傳輸減少甚至淘汰傳真、信函等傳統(tǒng)的信息交換工具。電子貨幣代替紙質(zhì)貨幣，網(wǎng)上信用證結(jié)算、轉(zhuǎn)賬高速運(yùn)行，引發(fā)國際貿(mào)易付款方式的巨大變革。電腦軟件、電子書刊、電子音像制品等無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成成為全新的國際貿(mào)易交貨方式。

4、增加了國際貿(mào)易中的風(fēng)險。在電子商務(wù)中，交易者、交易方式、交易意向和交易標(biāo)的表達(dá)都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結(jié)果的不確定性增加，加上網(wǎng)絡(luò)黑客侵?jǐn)_及經(jīng)濟(jì)犯罪的威脅存在，商品和服務(wù)的提供方式，支付方式的信用風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險都大大增加。

當(dāng)然，電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響還包括它對國際貿(mào)易政策的影響，以及對傳統(tǒng)國際貿(mào)易立法的挑戰(zhàn)，這些都需要在今后貿(mào)易實(shí)踐中做出相應(yīng)調(diào)整和變更。但無論如何，電子商務(wù)做大了國際貿(mào)易這塊蛋糕，出口商、進(jìn)口商及消費(fèi)者三方都獲得了好處。也正因?yàn)檫@樣，電子商務(wù)代表著21世紀(jì)國際貿(mào)易的發(fā)展方向，它的興起孕育著巨大商機(jī)。

三、電子商務(wù)在我國國際貿(mào)易中的發(fā)展對策

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快，信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用到國際貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。我國只有快速發(fā)展電子商務(wù)，才可能在21世紀(jì)貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位，贏得與發(fā)達(dá)國家站在同一起跑線上的機(jī)會。

1、樹立信心迎接挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是信息技術(shù)的日新月異，網(wǎng)絡(luò)時代已快步向我們走來。網(wǎng)絡(luò)將會對人類社會的政治、文化、經(jīng)濟(jì)等各方面造成巨大的沖擊，只有及早融入全球數(shù)字化競爭，才能更好地參與全球經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，分享國際分工的利益。目前，我國居民和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的觀念淡薄，傳統(tǒng)的購物習(xí)慣和銷售方式仍根深蒂固，認(rèn)識上的滯后將會阻礙網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在我國的發(fā)展。因此，應(yīng)該充分利用各種手段，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來競爭中的重要作用，促進(jìn)居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，構(gòu)筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境。

2、加強(qiáng)對電子商務(wù)的研究，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是一種全新的商業(yè)領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景，但同時也帶來不少新問題，如交易的安全性、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的征免稅、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，而且由于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型。在其發(fā)展過程中既有本身的新進(jìn)展，又有與現(xiàn)有體制的沖突，這給規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展帶來一定的困難。因此，必須對市場的發(fā)展保持高度的敏感，加強(qiáng)對電子商務(wù)的研究，制定和完善相應(yīng)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律和法規(guī)，保證和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在我國的健康發(fā)展。加快企業(yè)信息化進(jìn)程，吸引、培養(yǎng)電子商務(wù)專門人才。

3、加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。因此，企業(yè)應(yīng)注重人才的吸引和培養(yǎng)，引進(jìn)一批既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂得運(yùn)營管理的人才隊伍，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)以提高員工的業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)應(yīng)用水平，并在如何留住人才問題上動一番腦筋，以便為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

4、著力塑造有影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌。日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用已顯得十分突出，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響進(jìn)出口商品的檔次與售價。網(wǎng)絡(luò)品牌的作用是直接指引客戶進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站，是吸引訪問者注意力的重要武器。因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)上的各種商務(wù)信息是“海量”的，無論是商家選擇貿(mào)易伙伴還是消費(fèi)者選擇滿意的商品，很大程度上是依靠網(wǎng)絡(luò)品牌來進(jìn)行選擇的。網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造還應(yīng)注意企業(yè)名稱、產(chǎn)品品牌與網(wǎng)絡(luò)品牌的一致性，盡量選擇相同的英文名稱，這樣能起到事半功倍的效果。

5、完善我國外貿(mào)領(lǐng)域電子商務(wù)的法律法規(guī)。我國外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用電子商務(wù)需要建立必要的法律法規(guī)，確定企業(yè)和企業(yè)間、政府和企業(yè)間、企業(yè)和消費(fèi)者間、政府和政府間進(jìn)行電子商務(wù)時所必需明確和遵守的法律義務(wù)和責(zé)任，并嚴(yán)格依法管理，以規(guī)范外貿(mào)電子商務(wù)的市場秩序。

四、結(jié)束語

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的興起，是國際貿(mào)易領(lǐng)域里一場深刻的商業(yè)革命。隨著新世紀(jì)的來臨，人類社會即將步入知識經(jīng)濟(jì)時代。在這場變革中，世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，世界市場的重新構(gòu)造，國際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化，對每一個國家來說都將產(chǎn)生深刻的影響。我國作為最大的發(fā)展中國家，正面臨著與其他發(fā)展中國家同樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了能更有效地參與國際市場競爭和在經(jīng)濟(jì)全球化過程中獲取更大的利益，我們應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展態(tài)勢，認(rèn)真研究和探索網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響，采取積極的對策措施，培育企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和企業(yè)的國際競爭能力，使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動，保持快速、健康地發(fā)展。

[1]李茜.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的沖擊[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報，2002.12.

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[3]童冰冰.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響研究[J].科技咨訊，2006.5.

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（作者單位：大豐市職業(yè)技術(shù)教育中心）