郭洪剛,王成香
道家管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理的契合
郭洪剛,王成香
道家思想是中國傳統(tǒng)文化中一朵奇葩,在中國兩千年來歷史文化長河中,道家思想對于國家政權(quán)的穩(wěn)固起著不可磨滅的影響。尤其是其中蘊(yùn)含的“無為而治”、“以人為本”等管理思想,在西方管理危機(jī)出現(xiàn)的今天,對于我國現(xiàn)代企業(yè)管理仍然有用。
管理;道家管理思想;企業(yè)管理
隨著我國改革開放的進(jìn)一步深入,我國的現(xiàn)代企業(yè)也在實(shí)行改革,他們引進(jìn)西方先進(jìn)的管理思想和管理模式,其中主要有泰羅的科學(xué)管理思想。這些先進(jìn)的管理思想和模式,曾在一定時期內(nèi)對西方企業(yè)的發(fā)展起到很大的推動作用。但是,二戰(zhàn)后西方的管理出現(xiàn)了嚴(yán)重的危機(jī),而東方的日本企業(yè)卻出現(xiàn)了管理上的繁榮景象。我國的企業(yè)管理曾一味追求西方的管理思想和模式,不重視我國傳統(tǒng)文化中有價值的管理思想。就在西方企業(yè)管理模式面臨管理危機(jī)、人們開始研究東方傳統(tǒng)文化中的管理思想時,我們的企業(yè)是不是也應(yīng)該對我國傳統(tǒng)管理思想的精髓加以提煉,讓其根植于我國企業(yè)管理的土壤,為我國企業(yè)管理所用,從而更好解決西方企業(yè)管理模式所帶來的問題。
道家思想中有著豐富的管理思想,其中“無為而治、以人為本、守柔用弱”等柔性管理思想對當(dāng)時的帝王治國做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。若將這些管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理相契合,也許能找到解決現(xiàn)代企業(yè)管理出現(xiàn)的各種問題。
(一)無為而治
《道德經(jīng)》一書中至少有十章談到“無為”,由此可以看出 “無為”的重要性?!盀闊o為則無不治”(第三章)。這里“為”是目的,“無為”是手段,“無不治”是“為無為”的結(jié)果。在《道德經(jīng)》第五十七章,進(jìn)一步論述“我無為而民自化,我好靜而民自正,我無事而民自福,我無欲而民自樸”等等。可以看出,《道德經(jīng)》所講的“無為而治”并不是一種消極的放任自流的管理方式,而是一種順其自然的無為,一種積極進(jìn)取的管理方式。從管理的角度講,就是讓事物順應(yīng)自然本性,而不是使用強(qiáng)制的管理方法,從而在無為中達(dá)到治理和管理的效果。筆者認(rèn)為,道家的“無為而治”思想可與現(xiàn)代管理的領(lǐng)導(dǎo)理論相契合。
老子在《道德經(jīng)》一書中雖沒有明確提出過“君無為而臣有為”的管理思想,但在闡述中卻充分體現(xiàn)了這一思想。正如《列子》一書中所說,“天地?zé)o全功,圣人無全能,萬物無全用”,一個管理者無論其多么聰明和能干也不可能做完所有的事情,況且一個人的才能和精力都是有限的,所以就要求我們發(fā)揮道家“君無為臣有為”的管理思想。《莊子·天道》中進(jìn)一步論述道:“夫帝王之德,以天地為宗,以道德為主,以無為為常。無為也,則用天下而有余;有為也,則為天下用而不足。故古之人貴夫無為也。上無為也,下亦無為也,是下與上同德,下與上同德則不臣。下有為也,上亦有為也,是上與下同道,上與下同道則不主。上必?zé)o為而用天下,下必有為為天下用。此不易之道也?!边@里論述的就是道家的君無為而臣有為的管理思想,這一思想是建立在君主認(rèn)識到自身的才能等方面的有限和充分尊重、相信下屬和群眾的基礎(chǔ)上的。管理者的“無為”,就是指在企業(yè)中建立一套適合企業(yè)自身的管理機(jī)制和規(guī)范,使企業(yè)員工自覺地以企業(yè)管理目標(biāo)為努力的方向,同時讓管理者意識到真正的“無為”不是讓企業(yè)管理處于一種混亂無序的狀態(tài)。為此,需要管理者和員工做好各自的分工,發(fā)揮各自所長,在實(shí)際的管理中達(dá)到兩者之間的平衡。領(lǐng)導(dǎo)者雖然不能時刻掌握著企業(yè)員工的動向,但是可以把握企業(yè)宏觀的戰(zhàn)略軌跡。對于管理者而言,“無為”的管理其實(shí)就是一種大膽合理的放權(quán),它是一種更高明的管理方式,可以激發(fā)員工的積極性、主動性,使企業(yè)永葆青春、充滿活力。
(二)以人為本
“以人為中心進(jìn)行管理,這是搞好管理的真諦。在西方,就企業(yè)管理而言,認(rèn)識到人的重要性是經(jīng)過了一兩百年的摸索才認(rèn)識到的。泰羅的科學(xué)管理未曾認(rèn)識到,梅奧的人際關(guān)系管理雖然認(rèn)識到了人際關(guān)系對企業(yè)的生產(chǎn)效率有重要的影響,進(jìn)一步認(rèn)識到人際問題的重要性,但沒有從人是支配企業(yè)的全局的高度去認(rèn)識。”[1]而人在社會的重要性,在距今兩千前的我國春秋戰(zhàn)國時期的《老子》一書中早就強(qiáng)調(diào)了。例如:《道德經(jīng)》第二十五章:“故道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然?!鄙厦孢@段話的語義清晰,不需要做太多的解釋。最值得注意的是這段話中的“人亦大”,它強(qiáng)調(diào)了人與“道”、“天”、“地”處于同等重要的地位。老子不但強(qiáng)調(diào)人是居“域中四大”之一,而且把人的活動與道的自然性、規(guī)律性聯(lián)系起來。這說明,老子是十分重視“人”的作用的,并且告訴我們,人的活動要遵循自然規(guī)律?!独献印芬粫杏惺畮滋幎际褂昧恕叭恕被蝾愃啤叭恕蹦菢拥脑~,例如:六十六章中的“欲上民”、“欲下民”,五十八章中的“其民諄諄”等等,老子顯然是把“人”作為“域”中的“一大”來盡情議論的。
筆者認(rèn)為,可以將老子《道德經(jīng)》中關(guān)于“域中有四大”的議論聯(lián)系到現(xiàn)代企業(yè)管理中。即是說,企業(yè)這個“域”中也有“道”、“天”、“地”、“人”這“四大”,“道”是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動要遵循的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,企業(yè)的價值觀;“天”是企業(yè)所處的時期;“地”是企業(yè)經(jīng)營活動的地域;“人”則是參與企業(yè)經(jīng)營活動的人員。在企業(yè)這個“域”中,只要把這“四大”的工作組織好了,并且都能使其發(fā)揮到最大作用,企業(yè)的管理也就搞好了。
同時,老子把“民”的重要性放在了比統(tǒng)治者或管理者更重要的地位,這給了我們現(xiàn)代的政府管理者、企業(yè)以及各種組織的管理者一種明示:在現(xiàn)在的企業(yè)管理中,只有管理者把企業(yè)的員工當(dāng)作是他們最寶貴的財富,這個企業(yè)的其他一切經(jīng)營活動才能展開。如果沒有人員的合理使用與管理,其他的一切都是沒有意義的。因此筆者認(rèn)為,企業(yè)管理者必須認(rèn)識到的人的重要性,認(rèn)識到人是財富的創(chuàng)造者,在管理實(shí)踐中要重視人的作用,最大限度地滿足人的需要,給予他們各方面的關(guān)懷,充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和主動性,為企業(yè)組織創(chuàng)造對大的財富。
(三)守弱用柔
老子在《道德經(jīng)》第十六章中講到:“至虛極,守靜篤,萬物并作,吾以觀復(fù)。”在第二十二章中云:“曲則全,枉則直,洼則盈,弊則新,少則得,多則惑”。在第七十六章,老子又說,“人之生也柔弱,其死也堅(jiān)強(qiáng)。草木之生也柔脆,其死也枯槁?!币馑际牵嘶钪眢w柔弱,死了身體僵硬。對于草木來說,其生長之時,枝干柔弱,等到枯榮之時,變得干枯了。在《道德經(jīng)》第四十章中,老子認(rèn)為,“反者道之動,弱者道之用?!薄氨鴱?qiáng)則滅,木強(qiáng)則折。故堅(jiān)強(qiáng)處下,柔弱處上?!庇纱丝梢钥闯隼献邮厝跤萌嶂匾裕f事萬物真正的柔弱才是解決之道。在《道德經(jīng)》第四十三章,老子指出,“天下之至柔,馳騁天下之至堅(jiān)”,就是說,最柔弱的東西可以自由的馳騁在最堅(jiān)硬的東西里面。正是從這些樸素的道理中老子得出了“守弱用柔”的結(jié)論,“水能載舟亦能覆舟”,水是最柔弱的東西,但是卻能水滴石穿,顛覆大船。歷朝歷代開明的君王都牢記著這一道家思想的精髓。統(tǒng)治者要想長治久安,必須樹立社稷在民的思想,這對于當(dāng)今和諧社會的構(gòu)建也具有重大的意義。
老子所說的“柔”,主要是指一種處世態(tài)度和自我保全策略?,F(xiàn)代企業(yè)管理講究管理方式的靈活性,管理技巧的多變化,員工情感的和諧化。一個真正的管理者,不是靠制度和權(quán)力去領(lǐng)導(dǎo)員工,而是靠自身領(lǐng)導(dǎo)魅力和領(lǐng)導(dǎo)技能的多樣性去感染員工,讓員工為管理者的人格魅力和領(lǐng)導(dǎo)才能所折服。管理者要用情感和榜樣的力量去感染員工,使其自覺完成組織交給的任務(wù)。但是我們應(yīng)該看到,老子過度地強(qiáng)調(diào)柔弱的作用,而我們的企業(yè)管理要做到剛?cè)岵?jì),合理的使用柔性管理?,F(xiàn)代企業(yè)正在從剛性管理向柔性管理過渡,企業(yè)的柔性管理越來越受到企業(yè)管理者的重視。實(shí)施柔性管理,對于提高企業(yè)的競爭力和激發(fā)人員的創(chuàng)新精神具有重要的作用。
道家管理思想提出的初衷是教導(dǎo)帝王如何去治理國家,但是其中的一些思想對于現(xiàn)今的企業(yè)管理者來說,仍是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。
道家管理思想的核心理念就是注重人性,以人為中心,尊重人、發(fā)揮人的主觀能動性?,F(xiàn)今的企業(yè)管理講究人性化管理,以人為本,重視人在企業(yè)中的作用,把人尤其是企業(yè)人才視為企業(yè)的寶貴財富,這種理念本身與道家管理思想中的人本思想是一脈相承、緊密結(jié)合的。
當(dāng)然,我們所提倡的古為今用,不是全盤吸收,而是提煉吸收其中的精髓,不斷思考、辨別,加以創(chuàng)新,將其根深于現(xiàn)代企業(yè)管理中,不要一味地尋求其中現(xiàn)成的答案。與此同時,企業(yè)要積極培育出吸收道家管理思想的土壤,使道家管理思想真正與企業(yè)管理相契合。
我國有五千年的文化史,古代先哲在其所處的時代背景下,通過一系列的推理總結(jié)出了不少理論并且得到合理的運(yùn)用,這些理論滲透到當(dāng)時社會生活的各個方面。歷史是最好的老師,正如英國政治學(xué)家羅伯特.麥肯齊所說:“人類歷史是進(jìn)步的記載——積累知識和增加智慧的記載,從一個較低的治理水平和福利水平向更高不斷前進(jìn)的記載。每代人都把他們繼承的財富用自己的經(jīng)驗(yàn)加以改善,將他們?nèi)〉玫乃袆倮麑?shí)加以擴(kuò)大,然后將它傳給下一代。”[2]對現(xiàn)代管理而言,我們要從古代的管理智慧中,尤其是其中對于現(xiàn)今管理至關(guān)重要的思想中,取其精華、去其糟粕,運(yùn)用到現(xiàn)今的企業(yè)管理中,建構(gòu)企業(yè)內(nèi)在的硬件,培養(yǎng)企業(yè)的軟件,完成傳統(tǒng)管理思想現(xiàn)代性的轉(zhuǎn)換,這不失為解決當(dāng)前企業(yè)管理困境的有效途徑。
馬克思和恩格斯在《德意志意識形態(tài)》一書中指出:“歷史不外是各個時代的依次交替,每一代都利用以前各代遺留下來的材料、資金和生產(chǎn)力;由于這個緣故,每一代一方面在完全改變了的條件下從事先輩的活動,另一方面又通過完全改變了的活動來改變舊的條件。”[3]古代對現(xiàn)代,既是歷史的根源,又是歷史的延續(xù)。對于歷史經(jīng)驗(yàn),我們只要運(yùn)用恰當(dāng)、靈活,那么前人的智慧就更能給今人以有益啟迪。在企業(yè)大力提倡和推廣現(xiàn)代化管理的時候,正確認(rèn)識和深入研究中國傳統(tǒng)管理思想尤其是道家的管理思想,讓道家管理思想的精髓根植于現(xiàn)代企業(yè)管理這一土壤中,就能達(dá)到道家管理思想和現(xiàn)代企業(yè)管理的真正契合。
[1]楊先舉.老子管理學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2005:50-52.
[2]楊明偉.保守主義:一種審慎的政治哲學(xué)[M].北京:光明日報出版社,2010:11.
[3]馬克思恩格斯全集:第3卷[M].北京:人民出版社,1991;51.
C93-02
A
1673-1999(2011)16-0097-02
郭洪剛(1984-),男,安徽界首人,西南民族大學(xué)(四川成都610041)碩士研究生,研究方向?yàn)閭鹘y(tǒng)文化與現(xiàn)代管理;王成香(1982-),男,安徽合肥人,西南民族大學(xué)碩士研究生,研究方向?yàn)楣舱叻治觥?/p>
2011-06-07
西南民族大學(xué)政治學(xué)院2010年中國哲學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)資金資助項(xiàng)目。