關(guān)于重慶煙草卷煙物流智能化建設(shè)的思索

王友平

(中國(guó)煙草總公司重慶市公司物流分公司，重慶 400021)

一、物流智能化

“智能化”是指由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對(duì)某一個(gè)方面的應(yīng)用的智能集合。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，其科技含量及復(fù)雜程度也越來越高，智能化全面滲透到各行各業(yè)，以及我們生活中的方方面面，相繼出現(xiàn)了智能住宅小區(qū)、智能醫(yī)院等［1］。

物流智能化是物流自動(dòng)化、信息化的一種高層次應(yīng)用，是現(xiàn)代物流發(fā)展的方向和必經(jīng)之路。重慶市煙草公司物流分公司自2006年組建以來，對(duì)卷煙物流智能化進(jìn)行了有益的探索，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是與像白沙物流、沃爾瑪、重慶商社(集團(tuán))有限公司、中鐵物資集團(tuán)有限公司等行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)的物流企業(yè)相比還存在一定的差距。未來重慶煙草卷煙物流的智能化要通過建設(shè)完整統(tǒng)一、先進(jìn)實(shí)用、具有鮮明行業(yè)特色、符合重慶煙草卷煙實(shí)際的物聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)。

重慶煙草卷煙物聯(lián)網(wǎng)，以服務(wù)市場(chǎng)、提高客戶滿意度為建設(shè)宗旨，以“全面覆蓋，全面感知，全程控制，全面提升”為建設(shè)目標(biāo)，以卷煙供應(yīng)鏈各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為建設(shè)對(duì)象，以設(shè)施、設(shè)備、車輛、器具、卷煙、人員、信息、服務(wù)等物流要素為基本建設(shè)單元，以自動(dòng)感知、安全傳輸、智能計(jì)算為主要建設(shè)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)卷煙物聯(lián)網(wǎng)與市局“數(shù)字化”渝煙信息集成平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接。

二、卷煙物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

卷煙物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)就是利用條碼、電子標(biāo)簽(RFID)、傳感網(wǎng)、視頻監(jiān)控、全球衛(wèi)星定位(GPS)、地理信息(GIS)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“全面感知，有效控制，反應(yīng)敏捷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，基于零售戶的卷煙物聯(lián)網(wǎng);建設(shè)智慧倉儲(chǔ)、智慧分揀、智慧配送、智慧管理、智慧園區(qū)等智慧卷煙物流子系統(tǒng)。

1)智慧倉儲(chǔ)。整個(gè)倉庫實(shí)現(xiàn)與“一號(hào)工程”的無縫對(duì)接，出入庫無紙化高效操作，庫內(nèi)貨位精確管理，卷煙自動(dòng)出庫并向分揀區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)補(bǔ)貨。通過RFID無線設(shè)備識(shí)別，將庫內(nèi)件煙條碼與托盤條碼對(duì)應(yīng)，托盤條碼與貨位對(duì)應(yīng)，使件煙條碼可追溯，實(shí)現(xiàn)倉庫與一號(hào)工程的無縫對(duì)接;通過無線基站、RFID無線射頻識(shí)別等技術(shù)和裝備，使出入庫作業(yè)實(shí)現(xiàn)無紙化的無線調(diào)度，提高效率入庫環(huán)節(jié)，減少紙張浪費(fèi);堆垛機(jī)安裝相機(jī)和LED光源，當(dāng)下達(dá)盤點(diǎn)任務(wù)時(shí)，堆垛機(jī)自動(dòng)運(yùn)行，進(jìn)行自動(dòng)拍照，并建立圖像和貨位關(guān)系，提供給管理人員進(jìn)行識(shí)別，實(shí)現(xiàn)智能盤點(diǎn);倉儲(chǔ)系統(tǒng)根據(jù)訂單總量和分揀進(jìn)度，自動(dòng)下達(dá)補(bǔ)貨任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)實(shí)時(shí)補(bǔ)貨。

2)智慧分揀。規(guī)劃新建的江北配送中心采用高速半自動(dòng)分揀系統(tǒng)，涪陵、黔江、萬州3個(gè)區(qū)域進(jìn)行技改，隨著分揀設(shè)備自動(dòng)化程度越來越高，提升分揀管理水平、分揀質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)分揀智慧管理應(yīng)該是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一個(gè)重要方向，因此對(duì)分揀關(guān)鍵環(huán)節(jié)如備貨拆箱、分揀塑封進(jìn)行提升，主要是提升質(zhì)量追溯水平。備貨拆箱工位采用機(jī)器視覺的方法，利用LED光源和相機(jī)作為圖像傳感系統(tǒng)，檢測(cè)到缺條情況后，每個(gè)煙垛保存一張圖片;能夠?qū)ξ锪鬟^程進(jìn)行追溯，件煙條碼和圖像一一對(duì)應(yīng)，及時(shí)向工業(yè)企業(yè)反映缺條現(xiàn)象，即可判斷是否真實(shí)的缺條，方便管理。分揀后煙包采用包含訂單信息、客戶信息、送貨線路信息等的條碼貼標(biāo)，進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)，物流信息追溯、配送核對(duì)，取代原來只包含送貨線路信息的小票;采用視頻拍照、光電計(jì)數(shù)、電腦自動(dòng)控制、掃描條碼技術(shù)對(duì)包裝后的每個(gè)煙包的圖像和客戶信息拍照存檔，對(duì)每個(gè)煙包的條數(shù)和每條線路的煙包數(shù)進(jìn)行核對(duì)，做到由系統(tǒng)自動(dòng)校對(duì)、事后隨時(shí)查詢核對(duì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)交接貨;一旦出現(xiàn)卷煙與訂單不符合的情況，通過調(diào)用圖像，能夠很快定位出卷煙出錯(cuò)環(huán)節(jié)，從而真正形成物流閉環(huán)。

3)智慧配送。卷煙配送環(huán)節(jié)是物流運(yùn)行過程中受到外界因素影響最大的環(huán)節(jié)，也是可控性最弱的環(huán)節(jié)，因此在裝車發(fā)貨、配送交接、線路優(yōu)化等幾個(gè)方面進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提升，以改善卷煙配送環(huán)節(jié)的運(yùn)行安全性和可靠性，提高送貨效率和客戶滿意度。裝車發(fā)貨環(huán)節(jié)，中轉(zhuǎn)送貨的卷煙采用貨籠車暫存，將每個(gè)貨籠車安裝唯一的RFID標(biāo)簽，條煙完成塑封包裝貼標(biāo)后，將煙包的唯一標(biāo)簽與籠車上的唯一標(biāo)簽信息一一對(duì)應(yīng)，提高裝貨精確度;發(fā)貨暫存區(qū)配置監(jiān)控?cái)z像頭，提高暫存數(shù)字化程度，最終實(shí)現(xiàn)裝貨、暫存、發(fā)貨數(shù)字化管理;直配送貨的卷煙取消貨籠車暫存，改用循環(huán)輸送線在發(fā)貨暫存區(qū)對(duì)待發(fā)煙包進(jìn)行動(dòng)態(tài)暫存，待發(fā)貨指令下達(dá)才由指定出貨口結(jié)合自動(dòng)交接貨系統(tǒng)直接輸送至直配車輛內(nèi)，減少二次搬運(yùn)，降低分揀線路差錯(cuò)率。配送交接環(huán)節(jié)，采用手持PDA實(shí)現(xiàn)全過程管理，從交接裝車核對(duì)，到零售戶的IC卡簽收、零售戶服務(wù)評(píng)價(jià)，以及最后當(dāng)日里程、日記的收集，實(shí)現(xiàn)全面智能化。應(yīng)用車輛監(jiān)控系統(tǒng)和線路優(yōu)化系統(tǒng)，使得在監(jiān)控大廳可以實(shí)時(shí)察看當(dāng)日的總送貨量、當(dāng)前戶數(shù)及送貨量完成進(jìn)度，每輛配送車輛進(jìn)度、車輛當(dāng)前實(shí)際位置及關(guān)鍵的業(yè)務(wù)報(bào)警，給配送管理人員提供更加全面的信息和線路優(yōu)化輔助決策支持。中轉(zhuǎn)運(yùn)輸方面應(yīng)用電子鎖，實(shí)現(xiàn)配送過程中車輛的數(shù)字封閉，以便對(duì)中轉(zhuǎn)車輛進(jìn)行有效管理。未來隨著3G覆蓋網(wǎng)絡(luò)的提高和3G資費(fèi)的降低，還可以采用視頻方式，實(shí)現(xiàn)在途運(yùn)輸?shù)囊曨l監(jiān)控。

4)智慧管理。建立物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理平臺(tái)。依托全市數(shù)字化渝煙集成平臺(tái)架構(gòu)，通過決策指揮中心、溝通中心、業(yè)務(wù)支撐中心和知識(shí)中心四大中心對(duì)全市各子系統(tǒng)進(jìn)行集成整合，物流環(huán)節(jié)各管理信息系統(tǒng)以組件的形式與集成平臺(tái)進(jìn)行有效整合，將物流環(huán)節(jié)從信息自動(dòng)采集、成本績(jī)效考核細(xì)化完善入手，對(duì)資源、崗位、標(biāo)準(zhǔn)、成本、績(jī)效、服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)物流管理的數(shù)字化和集成化，為決策提供可信的、可用的、可執(zhí)行的數(shù)據(jù)參考和信息指令，并保留信息傳遞過程中的痕跡記錄，為決策過程提供回溯機(jī)制，確保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞有據(jù)可查，有據(jù)可依，從物流園區(qū)可視化監(jiān)控、流程智能預(yù)警、作業(yè)智能監(jiān)控、成本績(jī)效管理入手，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)、過程的監(jiān)控、智能分析。最終將數(shù)字化渝煙集成平臺(tái)升級(jí)為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理平臺(tái)。

5)智慧園區(qū)。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過對(duì)園區(qū)一卡通、環(huán)境監(jiān)測(cè)、能源監(jiān)測(cè)、安全監(jiān)測(cè)、消防監(jiān)測(cè)及運(yùn)行設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能管理。園區(qū)一卡通采用IC卡或智能手機(jī)的形式，利用移動(dòng)或電信網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，在滿足園區(qū)門禁功能的基礎(chǔ)上，兼具園區(qū)內(nèi)考勤、就餐消費(fèi)、月臺(tái)管理等多種功能。利用現(xiàn)有技術(shù)可在近期規(guī)劃中實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)的視頻監(jiān)控、電子巡更和電子圍欄等安防管理及運(yùn)行設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控，未來還可對(duì)園區(qū)能耗監(jiān)測(cè)、室內(nèi)外環(huán)境監(jiān)測(cè)進(jìn)行集成管理和可視化展示。加強(qiáng)園區(qū)美化亮化綠化工程，做好雨水自動(dòng)回收系統(tǒng)，采用自動(dòng)抄表用電計(jì)量系統(tǒng)和太陽能照明系統(tǒng)，廣泛利用節(jié)能環(huán)保材料，打造綠色、低碳、節(jié)能、環(huán)保型智慧園區(qū)。

三、結(jié)束語

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，會(huì)不斷地涌現(xiàn)出新技術(shù)、新工藝、新材料，因此重慶煙草卷煙物聯(lián)網(wǎng)決不可閉關(guān)自守和故步自封，要不斷地吸收新知識(shí)、新方法、新手段，不斷地更新、創(chuàng)新，智能化才能長(zhǎng)久保持旺盛的生命力。

［1］張鐸.物聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)［M］.北京:清華大學(xué)出版社，2010.