數(shù)字環(huán)境下圖書館對(duì)醫(yī)院文化的相互促進(jìn)

■劉平

21世紀(jì)，知識(shí)創(chuàng)新與傳播空前加速，高質(zhì)量、大范圍的知識(shí)共享能有效促進(jìn)我院醫(yī)療科技更好、更快地進(jìn)步。醫(yī)院（hospital)是指向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)為主要目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院文化是社會(huì)文化在醫(yī)院內(nèi)部的折射和反映，有廣義和狹義之分。廣義的醫(yī)院文化泛指醫(yī)院主體和客體在長(zhǎng)期的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)造的，特定的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它涵蓋醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院建筑、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院效益等有形的醫(yī)院硬文化，以及醫(yī)院在歷史發(fā)展過程中形成的具有本醫(yī)院特色的思想、意識(shí)、觀念等意識(shí)形態(tài)和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)的軟文化。而狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長(zhǎng)期醫(yī)療活動(dòng)中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價(jià)值觀念、生活方式和行為準(zhǔn)則等等，是醫(yī)院精神的重要體現(xiàn)，是提升醫(yī)院形象和聲譽(yù)，提高醫(yī)療素質(zhì)和能力的重要因素。因此，醫(yī)院文化是社會(huì)文化在醫(yī)院內(nèi)部的折射和反映。本文僅依托狹義的醫(yī)院文化概念，探討在數(shù)字環(huán)境下，醫(yī)學(xué)圖書館為醫(yī)院文化建設(shè)和發(fā)展提供的必要條件，以及在參與和服務(wù)于醫(yī)院文化發(fā)展的同時(shí)，對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館在各項(xiàng)建設(shè)工作中發(fā)揮的促進(jìn)作用進(jìn)行探討，并有利于培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者積極向上、嚴(yán)謹(jǐn)治醫(yī)的精神面貌，有利于良好醫(yī)風(fēng)、院風(fēng)的形成。

一、醫(yī)學(xué)圖書館是促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的必要條件

在數(shù)字環(huán)境下，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通訊技術(shù)和信息處理技術(shù)的飛速發(fā)展，我院醫(yī)學(xué)圖書館的現(xiàn)代數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)，不僅是知識(shí)傳承的基地，是文獻(xiàn)信息傳遞保障中心，更是醫(yī)院文化發(fā)展的重要組成部分。

（一）醫(yī)學(xué)圖書館本身就是一個(gè)文化象征。它的文獻(xiàn)收藏形式及功能、信息數(shù)字化傳遞功能，服務(wù)行為特征以及建筑物的文化符號(hào)等構(gòu)成了我院不可缺少的文化要素。所謂醫(yī)院文化是醫(yī)院文化理論、價(jià)值觀念、生活方式重要組成部分。從發(fā)展的眼光看，醫(yī)院文化就是一種非一對(duì)一的教育，它是通過文化活動(dòng)及醫(yī)院文化環(huán)境、醫(yī)院精神以及醫(yī)學(xué)圖書館對(duì)醫(yī)務(wù)工作者實(shí)施的精神教育和情感共融，它是醫(yī)務(wù)工作的補(bǔ)充、延伸和深化。

（二）醫(yī)學(xué)圖書館既是文化傳授的集散地。又是文化創(chuàng)新的發(fā)源地。我院醫(yī)學(xué)圖書館處于精神文明和物質(zhì)文化的結(jié)構(gòu)層中，通過現(xiàn)代數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及服務(wù)界面的建設(shè)，不僅源源不斷地向醫(yī)務(wù)工作者提供各類知識(shí)和信息，各個(gè)層次的涉獵者具有不同的選擇其選擇，卻往往具有不確定性。更通過信息的交流擴(kuò)展醫(yī)務(wù)工作者的精神閱讀領(lǐng)域、交流方式，在學(xué)術(shù)信息共享、交流、提升的過程中，圖書館成為文化的集散地和促進(jìn)科研、促進(jìn)創(chuàng)新的發(fā)源地。

（三）醫(yī)學(xué)圖書館即指導(dǎo)、服務(wù)于醫(yī)院文化，又是科研以及醫(yī)療技術(shù)交流的重要學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，兼具有教育功能。在醫(yī)院的精神文化建設(shè)中，圖書館為醫(yī)務(wù)工作者的精神建設(shè)，價(jià)值觀的建立擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者的隱性教育，更是有著直接的指導(dǎo)意義。醫(yī)學(xué)圖書館作為文獻(xiàn)信息中心，通過現(xiàn)代數(shù)字化的建設(shè)，圖書館不僅能方便、快捷、有效的為我院的科研工作者提供智力支持，推薦、指導(dǎo)科研信息，建立簡(jiǎn)易查詢方式、搭建成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)，弘揚(yáng)醫(yī)院時(shí)代發(fā)展的旋律，豐富醫(yī)院的精神文化生活。我院圖書館以其擁有的豐富館藏文獻(xiàn)，現(xiàn)代的數(shù)字共建資源，吸引著龐大的讀者群，并建立與邢臺(tái)相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)高等教育單位的圖書館共享資源。因而，我院的醫(yī)學(xué)圖書館是醫(yī)院文化的重要組成部分，醫(yī)院文化的建設(shè)與發(fā)展有著密切的關(guān)系，指導(dǎo)并服務(wù)于醫(yī)院文化是圖書館的一項(xiàng)重要職責(zé)。醫(yī)學(xué)圖書館對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)技術(shù)水平、文化素質(zhì)和精神狀態(tài)都具有特定的導(dǎo)向作用。

二、參與醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)和完善醫(yī)學(xué)圖書館的各項(xiàng)工作

醫(yī)院文化活動(dòng)的開展常常是與社會(huì)和科學(xué)的發(fā)展緊密相連，具有很強(qiáng)的時(shí)代性和創(chuàng)造性。盡管我們說數(shù)字化環(huán)境下醫(yī)學(xué)圖書館是醫(yī)院文化的重要組成部分，在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用是無法替代的。但是，在現(xiàn)實(shí)中怎樣構(gòu)建醫(yī)醫(yī)院文化，正在日益由表層的物質(zhì)文化向深層的精神文化滲透，并日漸形成它獨(dú)特的文化結(jié)構(gòu)層次等多種因素的影響，醫(yī)學(xué)圖書館在醫(yī)院文化建設(shè)中的實(shí)際作用，并沒有顯現(xiàn)出來，或者沒有機(jī)會(huì)顯現(xiàn)，就是我們只強(qiáng)調(diào)圖書館自身的建設(shè)，忽略了我們本身在醫(yī)院文化建設(shè)中的功能，沒有意識(shí)到醫(yī)院文化是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層和醫(yī)療有關(guān)部門關(guān)注的工作之一；沒有完全意識(shí)到醫(yī)院文化與現(xiàn)代數(shù)字化的醫(yī)學(xué)圖書館的發(fā)展是相輔相成，相互影響的。因此，醫(yī)院文化的形成與發(fā)展離不開醫(yī)學(xué)圖書館的參與和支持，同樣，我院醫(yī)學(xué)圖書館的發(fā)展也有賴于醫(yī)院文化的促進(jìn)，即一方通過自身的建設(shè)推動(dòng)另一方的自我完善，二者互相依存，相互促進(jìn)，興衰與共。

（一）參與醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)學(xué)圖書館的數(shù)字信息資源建設(shè)。隨著信息技術(shù)的日益進(jìn)步，信息載體正朝著多元化方向發(fā)展，電子化、數(shù)字化的信息數(shù)量占館藏資源的比重逐漸增加。因此，信息資源建設(shè)是數(shù)字環(huán)境下醫(yī)學(xué)圖書館工作的核心任務(wù)之一，應(yīng)當(dāng)圍繞醫(yī)院文化建設(shè)、科研發(fā)展的需要以及重點(diǎn)用戶的信息需求來進(jìn)行。只有掌握重點(diǎn)用戶的信息需求情況，才能克服文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的盲目性，建立科學(xué)、合理的信息資源體系。

我院醫(yī)學(xué)圖書館充分認(rèn)識(shí)到館藏文獻(xiàn)是醫(yī)院最主要的精神文化資源，它會(huì)影響到醫(yī)院文化建設(shè)的總體發(fā)展和質(zhì)量水平。圖書館作為我院醫(yī)學(xué)資源保障體系的主體，在醫(yī)院文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)與服務(wù)上發(fā)揮著極其重要的作用，因而數(shù)字化建設(shè)關(guān)系到所有用戶。一方面，加快圖書館資源上網(wǎng)的速度和規(guī)模，即在保證印刷型文獻(xiàn)適當(dāng)比例的同時(shí)，購(gòu)置相關(guān)資源為依托的電子出版物，根據(jù)傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源的特色和特定用戶的需求特征，建立自己的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，以補(bǔ)充和豐富共享資源，并利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)收藏文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化處理加工，加快虛擬化館藏建設(shè)的步伐，建立書目數(shù)據(jù)庫(kù)交和傳遞方式，實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)上的資源共享，逐步形成多媒體文獻(xiàn)信息資源體系；另一方面，醫(yī)院網(wǎng)硬件建設(shè)也不容忽視。建議通過多種途徑增加網(wǎng)絡(luò)接口，或?yàn)楹戏ㄓ脩籼峁┰和庠L問醫(yī)院圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)工作，分流圖書館電子閱覽室的壓力；加寬網(wǎng)絡(luò)帶寬或接人多條網(wǎng)絡(luò)線路，以保障網(wǎng)絡(luò)的通暢和資源的有效利用。第三，大力建設(shè)數(shù)字圖書館。建立我院數(shù)字圖書館是沒有時(shí)空限制，便于使用超大規(guī)模的醫(yī)學(xué)信息中心，是利用最新計(jì)算機(jī)技術(shù)通信技術(shù)及數(shù)字化的多、媒體信息內(nèi)容建立超大規(guī)模的可擴(kuò)展的可相互操作的，海量電子醫(yī)學(xué)信息資源庫(kù)，并利用互聯(lián)網(wǎng)獲得高速跨庫(kù)檢索電子存取服務(wù)的新型醫(yī)院圖書館。它的特點(diǎn)是醫(yī)學(xué)信息資源數(shù)字化傳遞網(wǎng)絡(luò)化。利用共享化實(shí)體虛擬化為醫(yī)院文化建設(shè)提供豐富的基礎(chǔ)和靈活的發(fā)展模式。

（二）參與醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)提高醫(yī)學(xué)圖書館專業(yè)人員的綜合素質(zhì)。在參與醫(yī)院文化建設(shè)的過程中，醫(yī)學(xué)圖書館員既是管理者，又是教育者；既是管理的主體，又是教育的主導(dǎo)。列寧曾說過：“圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂”。在數(shù)字化背景下，圖書館的服務(wù)重心從文獻(xiàn)管理轉(zhuǎn)向?yàn)橛脩舴?wù)。圖書館應(yīng)建立讀者需求與反饋渠道，全面了解用戶的信息需求，為用戶提供更深層次的知識(shí)服務(wù)。如:加強(qiáng)圖書館主頁建設(shè)，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)資源，應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置快速鏈接；開展學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)，為醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科建立深層次的具有專業(yè)知識(shí)性的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)。我院的醫(yī)學(xué)圖書館雖屬中小型專業(yè)圖書館，但由于醫(yī)院文化活動(dòng)有較高的知識(shí)內(nèi)涵，對(duì)圖書館館員的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)以及知識(shí)要求和服務(wù)能力也就提出了更高的要求，這也必然促使院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于一專多能的復(fù)合型圖書館人才尤其需求。

在我院進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)的同時(shí)，通過加強(qiáng)繼續(xù)教育的形式，提高館員素質(zhì)就顯得尤為重要。圖書館專業(yè)人員可通過自學(xué)信息管理知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)，提高外語和計(jì)算機(jī)能力，并隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行自學(xué)，更好地提高學(xué)習(xí)效率，及時(shí)解決自學(xué)中的實(shí)際問題，學(xué)習(xí)主頁制作語言等知識(shí)，根據(jù)上網(wǎng)測(cè)試可以把握網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的構(gòu)特色與功能，掌握網(wǎng)絡(luò)信息檢索的技巧。

在數(shù)字化背景下，醫(yī)院的文化建設(shè)給醫(yī)學(xué)圖書館業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在新的形勢(shì)和任務(wù)面前必須改變傳統(tǒng)的管理體制、服務(wù)理念，全面提高信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平和工作人員素質(zhì)，適應(yīng)數(shù)字化背景對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館業(yè)與文化攜手共進(jìn)的新要求，從而創(chuàng)造我院醫(yī)學(xué)圖書館事業(yè)新的輝煌！

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