大學(xué)生心理危機(jī)防護(hù)的有效途徑研究

付斌 李丹 龔曉會(huì)

一、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀

當(dāng)前，日益嚴(yán)重的大學(xué)生心理危機(jī)問題引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和高度重視，中國(guó)社會(huì)調(diào)查所的一項(xiàng)調(diào)查顯示，26%的受訪大學(xué)生有過自殺的想法，有關(guān)數(shù)據(jù)表明，自殺已經(jīng)取代突發(fā)疾病和交通意外，成為大學(xué)生意外死亡的第一大原因。如何引導(dǎo)大學(xué)生正確地應(yīng)對(duì)心理危機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)前高校教育不容忽視并亟待解決的重要問題。

雖然國(guó)家和社會(huì)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)問題非常關(guān)注，耗費(fèi)了巨大財(cái)力物力和人力資源，對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的研究也取得了一定的進(jìn)展，但心理干預(yù)措施及效果不理想，心理危機(jī)發(fā)生率不降反升。為什么會(huì)這樣呢？研究發(fā)現(xiàn)原因是由于目前對(duì)心理危機(jī)的研究和干預(yù)主要重點(diǎn)放在干預(yù)環(huán)節(jié)，而忽視了重在預(yù)防的心理衛(wèi)生原則，結(jié)果出現(xiàn)疲于應(yīng)付、效果不佳的狀況，而任何一起危機(jī)事件對(duì)學(xué)校、社會(huì)以及家庭造成了的損失都是非常嚴(yán)重甚至慘痛的。

二、心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)研究現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析

國(guó)外高校在心理危機(jī)防護(hù)工作方面已經(jīng)有了一些有益的探索，構(gòu)建了以平衡模式、認(rèn)知模式、心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式為基礎(chǔ)的前、中，后期干預(yù)體系，提煉了一系列以心理社會(huì)方法為基礎(chǔ)的危機(jī)防護(hù)理論。

國(guó)內(nèi)心理危機(jī)防護(hù)方面的研究基本上還處于空白狀態(tài)。國(guó)內(nèi)有關(guān)研究在理解心理危機(jī)概念的時(shí)候，關(guān)鍵特征非常突出，即十分重視危機(jī)導(dǎo)致的傷害性后果，在某種程度上反而忽略了個(gè)體的“喪失”狀態(tài)。從表面看我們似乎建立了一套完善的心理危機(jī)干預(yù)體系，事實(shí)上模糊了危機(jī)干預(yù)的前、中、后期重點(diǎn)，尤其是對(duì)心理危機(jī)前期干預(yù)防護(hù)不重視、即時(shí)干預(yù)不力，使干預(yù)效果大打折扣。因此如果我們探索有效的心理危機(jī)前期干預(yù)的防護(hù)模式，必然會(huì)提高對(duì)心理危機(jī)的有效控制和干預(yù)水平，對(duì)改變大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀的具有重要作用和積極意義。

三、心理危機(jī)有效防護(hù)的途徑探索

為有效改變當(dāng)前大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)狀況，在研究中通過堅(jiān)持“以學(xué)生為本”原則，貫徹“預(yù)防為主”的心理衛(wèi)生指導(dǎo)方針，拓展研究視野，在進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)對(duì)癥干預(yù)的有效措施前提下，探索將大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作重心前移，做好高校學(xué)生的心理危機(jī)的前期防護(hù)工作，從而從源頭上有效預(yù)防危機(jī)事件，降低危機(jī)事件的發(fā)生率和對(duì)學(xué)生、家庭、學(xué)校所造成的消極影響。

在大學(xué)生的生存發(fā)展中，有風(fēng)和日麗、陽光明媚的順境，也有令人寸步難行、十分難熬的逆境。逆境看起來似乎是對(duì)大學(xué)生的折磨和摧殘，但逆境更能磨煉人的意志，激勵(lì)其克服前進(jìn)道路上的障礙和困難，風(fēng)雨兼程，奮發(fā)向上，取得人生的輝煌。巨石攔路，勇者把它視作前進(jìn)的階梯，弱者則把它視作攔路的障礙。從大學(xué)生所處的年齡階段特點(diǎn)來看，人格缺陷、逆商水平低下、價(jià)值觀沖突等是引發(fā)心理危機(jī)的主要原因。當(dāng)外部環(huán)境與自我價(jià)值意識(shí)所決定的興趣、愛好及各種觀念的傾向性相一致時(shí)，便會(huì)順利地接受和吸納；反之則會(huì)產(chǎn)生內(nèi)心的沖突和困惑，甚至產(chǎn)生自我懷疑、自我否定的心理體驗(yàn)，加之抗挫能力低下，最終導(dǎo)致心理危機(jī)發(fā)生。事實(shí)證明，心理危機(jī)的干預(yù)應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”、“預(yù)防為主”的多途徑進(jìn)行、多環(huán)節(jié)并重，對(duì)心理危機(jī)而言，前期干預(yù)防護(hù)和即時(shí)干預(yù)同樣重要，且彼此不能替代。構(gòu)建的心理危機(jī)防護(hù)機(jī)制，主要通過引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的逆商教育念來對(duì)潛在的以及即將產(chǎn)生的心理危機(jī)起到免疫作用。以逆商教育為引導(dǎo)，則是通過對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行全面深入分析，挖掘、總結(jié)出其逆商教育中的偏離及錯(cuò)誤之處。通過引導(dǎo)、重塑其逆商教育，使其對(duì)心理危機(jī)具有防御性，并在面對(duì)心理危機(jī)問題時(shí)，可以自我進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，“授之以漁”，進(jìn)而達(dá)到徹底解決其心理危機(jī)問題的目的。

四、心理危機(jī)防護(hù)的實(shí)施

在大學(xué)生心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)過程中，引入了逆商教育的方法，經(jīng)過一年左右的研究效果較為明顯。

（一）以當(dāng)代大學(xué)生的需求、興趣、性格及氣質(zhì)特點(diǎn)為切入點(diǎn)，設(shè)置逆商培養(yǎng)課程。通過教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)人生的挫折和逆境，讓同學(xué)們理解這樣一個(gè)規(guī)律：一帆風(fēng)順而又成就卓著的人鳳毛麟角，歷經(jīng)坎坷艱辛的人，出類拔萃者眾多。使大學(xué)生明曉逆境是磨煉意志的絕好時(shí)機(jī)，掌握培養(yǎng)逆商的知識(shí)要點(diǎn)、方法和技巧，認(rèn)識(shí)到逆商在學(xué)習(xí)、生活及工作中的意義，學(xué)會(huì)辯證地看待困境與失敗，學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，使自己愈挫愈勇。

（二）以逆商為落腳點(diǎn)，引入情境教育。在施教過程中，以人為本，把握其個(gè)性傾向與心理特征，熟知其興趣與需求。教師的職能也從知識(shí)傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值引導(dǎo)，使學(xué)生在興趣、需求中，在欣賞、評(píng)判中，完成有關(guān)知識(shí)、品質(zhì)和能力的建構(gòu)。結(jié)合逆商培養(yǎng)的內(nèi)容和目標(biāo)，選擇與建立逆商培養(yǎng)的“欣賞視角”，將如何面對(duì)困難、擺脫困難、超越困難設(shè)置成能撞擊學(xué)生心靈的生活化情境，使學(xué)生在“情境”的欣賞與評(píng)判中，完成有關(guān)優(yōu)良意志品質(zhì)的建構(gòu)、升華和積淀。

（三）把逆商教育列入素質(zhì)教育實(shí)施計(jì)劃。逆商是人才基本素質(zhì)不可缺少的組成部分，一個(gè)人智商再高，如果逆商很差，那么他意志軟弱，缺乏應(yīng)有的膽識(shí)，就不可能把自己的智慧和潛能最大限度地挖掘出來。也就是說，一個(gè)人的智商會(huì)受到逆商的制約。在進(jìn)行逆商教育的過程中，通過讓學(xué)生寫逆境行為反應(yīng)日記、進(jìn)行拓展訓(xùn)練等，了解學(xué)生面對(duì)逆境、面對(duì)挫折時(shí)的心理過程、行為措施。促使學(xué)生視困難為歷練，學(xué)會(huì)分析困難的關(guān)鍵、選擇解決困難的最佳方案，磨煉大學(xué)生的意志品質(zhì)，使大學(xué)生的逆商有了較大提高。

通過以上做法我們成功地對(duì)大學(xué)生引入逆商教育，使我校大學(xué)生心理健康狀況明顯改善，心理危機(jī)防護(hù)效果良好，促使其人格更趨完善，為當(dāng)代大學(xué)生的人生未來鋪就成功之路。

五、建立心理危機(jī)防護(hù)預(yù)警機(jī)制

根據(jù)上述分析，構(gòu)建完善的大學(xué)生心理健康教育體系，培養(yǎng)健全的人格，建立心理危機(jī)防護(hù)預(yù)警機(jī)制，是預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生的根本途徑。預(yù)警機(jī)制是通過家庭、學(xué)校、社會(huì)各方形成合力來預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生，有效阻止高校學(xué)生危及自身生命的行為發(fā)生等。其作用是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)，以便采取措施，減少危機(jī)發(fā)生的突發(fā)性和意外性。

通過心理健康教育活動(dòng)，豐富大學(xué)生心理學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)他們心理保健意識(shí)，端正他們對(duì)心理咨詢的看法，引導(dǎo)他們主動(dòng)尋求幫助，緩解負(fù)性的情緒，避免因心理問題加重而導(dǎo)致心理危機(jī)的發(fā)生。開展心理素質(zhì)訓(xùn)練，提升大學(xué)生心理調(diào)適能力，通過各種途徑鍛煉他們的意志、訓(xùn)練他們的心理素質(zhì)，對(duì)大學(xué)生的獨(dú)立生活及社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)、學(xué)習(xí)與社會(huì)工作關(guān)系的處理、人際交往的適應(yīng)、戀愛問題的處理等多方面進(jìn)行指導(dǎo)與幫助。使他們保持心理健康。從這幾個(gè)方面的工作著手，增強(qiáng)大學(xué)生的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)的針對(duì)性和有效性。構(gòu)建大學(xué)生成才服務(wù)體系，為大學(xué)生心理減負(fù)減壓，如加強(qiáng)學(xué)習(xí)與考研的輔導(dǎo)，幫助他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，搭建就業(yè)平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo)等，為處于困境中的學(xué)生提供及時(shí)有效的支持，幫助其順利度過難關(guān)。

［1］楊建飛．大學(xué)生的心理危機(jī)及干預(yù)機(jī)制的建立［J］．中國(guó)成人教育，2007.6.

［2］侯敏,鄭河源,易國(guó)里,裴海燕．大學(xué)生心理危機(jī)與應(yīng)對(duì)措施［J］．科技信息(學(xué)術(shù)研究)，2007.4.

［3］李海燕,孔南,楊明茗．關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的幾點(diǎn)思考［J］．武警學(xué)院學(xué)報(bào)，2007.7.

［4］付斌，劉東捷，李曉敏．逆商教育—提升大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)的有效性研究［J］．繼續(xù)教育研究，2010.5.