貿(mào)易時(shí)代商務(wù)英語應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展研究

南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 金黎明 宣小箐

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是國際貿(mào)易的發(fā)展，很多企業(yè)或者個(gè)人都在尋找著各種發(fā)展機(jī)會(huì)，很多外企看好中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加大對中國的投資力度和貿(mào)易數(shù)額，同時(shí)我國很多企業(yè)也在這個(gè)時(shí)期得到了很大的發(fā)展，急需和國外的企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的貿(mào)易往來，這就需要商務(wù)英語人才在其間發(fā)揮重要作用。

同時(shí)隨著我國外貿(mào)體系改革的不斷深化，進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)在不斷地?cái)U(kuò)大，同時(shí)具有進(jìn)出口資格的企業(yè)也在不斷地增多，從事對外貿(mào)易的企業(yè)數(shù)目大量的增加，結(jié)果必將使得商務(wù)英語這個(gè)橋梁作用越發(fā)重要。

1 貿(mào)易時(shí)代商務(wù)英語概述

1.1 商務(wù)英語內(nèi)涵

商務(wù)英語是人們在商務(wù)活動(dòng)中用的語言，主要是英語，隨著時(shí)代的發(fā)展，商務(wù)英語也出現(xiàn)了一些新的內(nèi)涵，這主要體現(xiàn)在，商務(wù)英語已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的對外貿(mào)易英語的局限，它同時(shí)還覆蓋我國人民在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面的對外交往活動(dòng)中的英語應(yīng)用，現(xiàn)代商務(wù)英語的內(nèi)涵和外延已得到擴(kuò)展。

1.2 商務(wù)英語的特點(diǎn)

商務(wù)英語和日常英語有著一定的區(qū)別，它具有很強(qiáng)的專業(yè)性，它有著自己特有的知識(shí)背景和商務(wù)交際能力。它基于英語的基本語法和詞匯，既有獨(dú)特的語言共同特征，又有獨(dú)特的語言現(xiàn)象。商務(wù)英語的特點(diǎn)主要在于專業(yè)化、口語化和較強(qiáng)的針對性，歸根到底，實(shí)用性是商務(wù)英語最大的特點(diǎn)。

2 商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的應(yīng)用

2.1 商務(wù)英語是國際貿(mào)易合作的前提

貿(mào)易時(shí)代的商務(wù)英語隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展而得到發(fā)展，目前很多國家都不再是閉關(guān)鎖國的政策，很多國家都認(rèn)識(shí)到了自我封閉的經(jīng)濟(jì)是不可能得到發(fā)展的，很多國際貿(mào)易的成功都離不開商務(wù)英語在其中起到的作用，可以說商務(wù)英語是國際貿(mào)易成功的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。在國際貿(mào)易過程中不僅需要當(dāng)事人在合作之前或合作過程中了解合作項(xiàng)目所涉及的國家的相關(guān)經(jīng)濟(jì)背景及其簽訂或加入的國際條約以及相關(guān)的國際習(xí)慣，并且對當(dāng)事人的合作過程中發(fā)生的各種規(guī)范，還有其他的經(jīng)濟(jì)事務(wù)知識(shí)都要有相應(yīng)的儲(chǔ)備，商務(wù)英語在國際貿(mào)易過程中的作用是無法代替的。

2.2 促進(jìn)國際貿(mào)易信息的獲得

隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，很多企業(yè)不再局限于本國企業(yè)，他們會(huì)通過商務(wù)英語中的相關(guān)信息獲得有價(jià)值的信息，從而獲得與其他相關(guān)企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，這不僅反映出商務(wù)英語的重要性，也能夠反應(yīng)出國際貿(mào)易的發(fā)展非常需要商務(wù)英語。

2.3 促進(jìn)國際貿(mào)易的進(jìn)行

國際貿(mào)易和國內(nèi)的貿(mào)易有著一定的區(qū)別，主要表現(xiàn)在國際貿(mào)易需要在不同的語言及文化背景下來進(jìn)行，這就需要商務(wù)英語人才，商務(wù)英語人才在整個(gè)貿(mào)易過程中發(fā)揮著不可替代的作用，商務(wù)英語不僅可以促進(jìn)貿(mào)易的全球化，在這個(gè)過程中不受時(shí)間和空間的限制，而且還可以節(jié)約成本，加快貿(mào)易的開展。同時(shí)，鑒于商務(wù)英語在各種信息平臺(tái)上的使用也促進(jìn)了對外貿(mào)易的增長，提高了工作效率。商務(wù)英語為貿(mào)易雙方的溝通交流搭建橋梁、準(zhǔn)確而具體地傳送雙方的各類相關(guān)信息。

2.4 商務(wù)英語人員的培養(yǎng)

從事國際貿(mào)易活動(dòng)人士，一般文化修養(yǎng)水平較高，適時(shí)開展公關(guān)活動(dòng)，以商務(wù)英語這種世界語作為通道來加強(qiáng)對外聯(lián)系和交往，無疑會(huì)給當(dāng)事人增加無窮的魅力。如我國副總理吳儀，在她擔(dān)任外經(jīng)貿(mào)部長的時(shí)候，她的英語水平給她增添了不少知名度。掌握一定的商務(wù)英語知識(shí).有時(shí)可以獲得事半功倍的效果。未來世界全球一體化格局將使我們的距離越來越近，語言正是拉近這個(gè)距離的橋梁。國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)特征對商務(wù)人才提出的要求對目前形勢的分析和預(yù)測顯示，未來的國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)有以下特征：國際間多層面、多目標(biāo)、多方式的交流空前活躍。不同經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、政治、文化背景的交往空前廣泛，人們越來越清楚地認(rèn)識(shí)到交流的目的不是征服，而是互惠；信息在國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中充當(dāng)主角，語言作為信息交流的載體扮演著重要的角色，而英語作為世界各地的 “通用語”，作用更是巨大；網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方興未艾，以英語為表現(xiàn)形式的資源占全部網(wǎng)絡(luò)資源的絕大部分；電子商務(wù)成為國際商務(wù)的發(fā)展方向；技術(shù)創(chuàng)新成為國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的原動(dòng)力；商務(wù)人力資源成為國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)因。這種國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的特征，對商務(wù)人才的規(guī)格提出以下要求：奠定在全面素質(zhì)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新型的人才；能夠?qū)崿F(xiàn)跨文化交流的國際性的人才；熟練掌握信息技術(shù)的人才。概括地說，這些人才應(yīng)該融會(huì)東西方文化，具備豐富的知識(shí)，掌握國際通用語言，具備創(chuàng)新的頭腦。

2.5 生存技能的創(chuàng)新

隨著國際貿(mào)易的增多和外企在我國的增加，越來越多的中國人從事著國際貿(mào)易或者到外企工作，但是他們基本都面臨著一個(gè)不可回避的問題，那就是如何在企業(yè)或者外貿(mào)工作中占據(jù)一席之地，這對于每個(gè)外企工作人員都是非常重要的，語言差異無疑是最大的障礙。在我們熟知的生活英語、學(xué)術(shù)英語之外，商務(wù)英語是現(xiàn)代外資企業(yè)中最重要的交流工具。同時(shí)要多掌握外企的文化，多了解其所在國家的風(fēng)俗文化，以便更好地融入到這個(gè)集體中去。

2.6 宣傳企業(yè)手段的創(chuàng)新

在貿(mào)易時(shí)代商務(wù)英語的作用還表現(xiàn)在企業(yè)對外的宣傳，這就需要商務(wù)英語進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。一個(gè)好的企業(yè)對外宣傳可以為企業(yè)樹立起良好的形象，為開拓市場奠定基礎(chǔ)。許多企業(yè)使用英語廣告，向世界傳遞信息。英語廣告作為一種應(yīng)用語言，它有著自己獨(dú)特的語言風(fēng)格和特點(diǎn)。廣告英語用詞優(yōu)美獨(dú)到，句法洗練而內(nèi)涵豐富，修辭變化多端，耐人尋味。商務(wù)英語的廣告一定要符合企業(yè)所在國的風(fēng)俗習(xí)慣，否則將會(huì)遇到意想不到的結(jié)果。

3 提升商務(wù)英語在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中運(yùn)用的方式

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的商務(wù)英語已經(jīng)不能滿足當(dāng)代的需求，目前商務(wù)活動(dòng)對英語人才提出了更高的要求，新世紀(jì)的英語教育是與一門專業(yè)或一門學(xué)科共同結(jié)合起來，培養(yǎng)復(fù)合型人才。用人單位對人才的要求也在不斷地提高，不僅僅是商務(wù)英語畢業(yè)生必須熟悉掌握英語通用詞匯、語法知識(shí)與常用語言表達(dá)的基本技能外，還需要商務(wù)英語人才具有擴(kuò)展語言應(yīng)用技能、加強(qiáng)語言知識(shí)與相關(guān)國際貿(mào)易知識(shí)的結(jié)合，熟練掌握對外貿(mào)易的基本流程，掌握基本的貿(mào)易理論、基本的國際貿(mào)易法規(guī)及相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，了解相關(guān)的對外貿(mào)易的政策和技巧基本的理論與實(shí)務(wù)。它需要的一個(gè)復(fù)合型人才，這就需要商務(wù)英語人才在新形勢下，一定要提高自身的素質(zhì)和商務(wù)英語的基本技能。

3.1 增強(qiáng)商務(wù)英語口語表達(dá)能力

商務(wù)英語要求相關(guān)人才要有最基本的英語口語的基本功。這是和別人交流的工具，商務(wù)英語的應(yīng)用創(chuàng)新就需要相關(guān)的人才在具備基本的技能后，能夠用流利、準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)挠⒄Z口語尋找機(jī)會(huì)，增強(qiáng)商務(wù)英語口語的能力。

同時(shí)，還要具備其他的一些基本技能，例如會(huì)議和報(bào)告、電子郵件的收發(fā)與撰寫、商務(wù)聯(lián)絡(luò)、與客戶會(huì)面、商務(wù)旅行的準(zhǔn)備等。

3.2 商務(wù)英語應(yīng)用創(chuàng)新需增加閱讀量

商務(wù)英語的應(yīng)用創(chuàng)新需要相關(guān)人才具備一些基本技能，這主要包括商務(wù)英語的閱讀，它不僅是基礎(chǔ)英語閱讀的延伸，更是商務(wù)知識(shí)獲取過程。在商務(wù)閱讀過程中，很多商務(wù)用語會(huì)不同于傳統(tǒng)的日常用語，這就需要商務(wù)人才在用好商務(wù)英語的前提下，多閱讀相關(guān)的文章，擴(kuò)大商務(wù)知識(shí)。在閱讀材料的選取上，可以閱讀商務(wù)周刊、財(cái)經(jīng)雜志、貿(mào)易收支報(bào)告，以及商務(wù)理論書籍。

3.3 商務(wù)英語應(yīng)用創(chuàng)新需掌握國際貿(mào)易知識(shí)

商務(wù)英語的應(yīng)用創(chuàng)新需要商務(wù)知識(shí)和英語相結(jié)合，它是在國際貿(mào)易中運(yùn)用的具體體現(xiàn)， 商務(wù)英語人才應(yīng)該掌握相關(guān)的國際貿(mào)易知識(shí)，通過英語來表現(xiàn)出來，這樣才能夠更好地讓商務(wù)英語的應(yīng)用得到創(chuàng)新。

3.4 商務(wù)英語應(yīng)用創(chuàng)新需采取務(wù)實(shí)的態(tài)度

無論什么工作都需要一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度，作為商務(wù)英語的應(yīng)用創(chuàng)新也需要一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度去完成，英語作為一個(gè)交流的工具，在商務(wù)時(shí)代必須服務(wù)于商務(wù)，為貿(mào)易的順利進(jìn)行提供相應(yīng)的幫助，“一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是”是開展國際貿(mào)易工作的一項(xiàng)基本原則，其基本要求就是務(wù)實(shí)。在國際貿(mào)易中更要注重務(wù)實(shí)，遵守貿(mào)易規(guī)則、法律原則，開展誠信貿(mào)易。隨著貿(mào)易的快速發(fā)展，多元化貿(mào)易理念的產(chǎn)生，這就更需要商務(wù)英語人才采取有效且富有彈性的處理貿(mào)易實(shí)務(wù)和解決貿(mào)易問題的方式方法，這是務(wù)實(shí)的一個(gè)具體體現(xiàn)。

3.5 商務(wù)英語應(yīng)用創(chuàng)新需重視文化差異

每個(gè)國家都有著自己獨(dú)特的文化，隨著國際貿(mào)易的增多，在開展貿(mào)易過程中一定要注意相關(guān)的事宜。文化的差異往往就是妨礙商務(wù)英語應(yīng)用創(chuàng)新的一個(gè)重要因素，很多商務(wù)人士用英語與以英語為母語的外國人進(jìn)行有效的交流的時(shí)候，忽視各個(gè)國家文化上的差異，即使商務(wù)英語非常優(yōu)秀，交際能力也可能因文化原因而受到限制。語言和文化密不可分，貿(mào)易和文化同樣也密不可分，不了解地域文化，就不可能獲得相應(yīng)的貿(mào)易往來，所以在從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)時(shí)，必須考慮中國人和英語國家的人的生活風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、思維方式、道德觀、價(jià)值觀等方面存在的差異。

4 結(jié)語

商務(wù)英語應(yīng)用的創(chuàng)新需要商務(wù)英語人才在國際貿(mào)易過程中來完成，在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的今天，商務(wù)英語人才在國際貿(mào)易過程中扮演著非常重要的角色，隨著國際商務(wù)活動(dòng)日趨頻繁，商務(wù)交往日趨密切，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的數(shù)量也在不斷的增多，在這個(gè)過程中難免出現(xiàn)各種矛盾，這就需要商務(wù)英語人才發(fā)揮好自己獨(dú)特的優(yōu)勢，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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