新媒介時代河南省大學生媒介素養(yǎng)調(diào)查報告

焦紅強

摘要：以網(wǎng)絡(luò)為平臺的新媒介信息先天“把關(guān)”不足，后天監(jiān)控缺位，以至網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)有害信息、網(wǎng)絡(luò)不良輿論導向等問題突出。這對大學生的媒介素養(yǎng)提出了更高要求。通過對河南省8所高校1000余名學生開展問卷調(diào)查和訪談，從媒介接觸情況、媒介認知能力、媒介分析能力、媒介信息評估能力、媒介使用參與能力5個方面，調(diào)查獲得了河南大學生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀和存在問題，對于推進大學生的媒介素養(yǎng)教育具有重要意義。

關(guān)鍵詞：新媒介時；大學生；媒介素養(yǎng)

中圖分類號：G206.2文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2011）06-0038-03

隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，在報紙、廣播、電視、書籍、雜志等傳統(tǒng)媒介之外，是以互聯(lián)網(wǎng)、手機為通訊平臺的新媒介形式的擴張。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2010年6月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.2億人，普及率達到31.8%，“學生群體在整體網(wǎng)民中的占比仍遠遠高于其他群體，接近1/3的網(wǎng)民為學生”（占30.7%）。[1]這其中大學生更是學生網(wǎng)民的主力。

新媒介已經(jīng)成為大學生了解社會環(huán)境、獲取各種知識的新平臺。但是，新媒介環(huán)境和傳統(tǒng)媒介環(huán)境是有著巨大差異的。在新媒介環(huán)境中，傳播者可以是一個管理嚴密的媒介組織，可以是一個商業(yè)性的傳播機構(gòu)，可以是眾多網(wǎng)友參與構(gòu)建的社區(qū)，還可以是一個普通網(wǎng)民的網(wǎng)站或博客。傳播者本身就不一定具備信息傳播的基本知識，在信息的“把關(guān)”上存在著先天的不足。新媒介的個體性、信息的海量性、信息的易得性、信息交流的便利性，都是原有媒介控制手段所無能為力的。信息量太大讓人無所適從，信息互相抵觸讓人真假難辨，網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)有害信息、網(wǎng)絡(luò)不良輿論導向等問題突出。因此，新媒介環(huán)境對大學生的媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。

一、河南大學生媒介素養(yǎng)的調(diào)查過程

為了用實證方法更確切地掌握大學生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀，2010年9月到12月，筆者從媒介接觸情況、媒介認知理解能力、媒介內(nèi)容分析能力、媒介評估批判能力、媒介使用和參與能力這五個層面，對河南省的河南大學、鄭州大學、河南工業(yè)大學、河南科技大學、河南師范大學、新鄉(xiāng)學院、黃河水利職業(yè)技術(shù)學院、河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院等8所院校的學生進行了問卷調(diào)查，調(diào)查涉及開封、鄭州、新鄉(xiāng)、洛陽、南陽5所城市的大學生。采取隨機問卷方式，共發(fā)放問卷1000份，收回971份，有效問卷957份。其中大一學生占52.25%，大二學生占38.37%，大三學生占4.84%，大四學生占3.54%；男生占56.48%，女生占43.52%；理工類學生占42.45%，文科類學生占57.55%。

為了更深入了解大學生媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀，本次調(diào)查還采取了座談形式，分6次召開小型座談會，調(diào)查學生100余人。

二、調(diào)查結(jié)果分析論述

（一）媒介接觸情況

在“平時接觸最多的媒介（可多選）題目”中（如圖1），顯示高達74.4%的學生把網(wǎng)絡(luò)作為自己接觸最多的媒介，其次是電視和書籍，而傳統(tǒng)三大媒介中的廣播、報紙的接觸非常少。由此，我們基本上可得出這樣的結(jié)論，網(wǎng)絡(luò)媒介在高校校園的影響力已經(jīng)超越了以報紙為代表的傳統(tǒng)媒介。

圖1

在上網(wǎng)時間和上網(wǎng)內(nèi)容調(diào)查上，同樣可以印證網(wǎng)絡(luò)媒介對大學生巨大的影響力。調(diào)查顯示（如圖2），每天上網(wǎng)時間超過1小時的學生已達61.6%，上網(wǎng)2個小時以上的學生占26.3%，甚至有4.9%的學生上網(wǎng)時間超過了5個小時。按照有關(guān)專家的研究，每周上網(wǎng)超過35小時即被認為具有網(wǎng)癮。

圖2

（二）媒介認知理解能力

在我國，新聞媒介是黨和人民的喉舌，是受黨和政府領(lǐng)導的人民新聞事業(yè)的核心力量。因此，我國的大眾傳媒特別強調(diào)其政治屬性，不允許國外資本介入。對于這一點大學生知道的不多。在“你認為外國資本是否可以在中國獨立興辦新聞媒體”一題中，只有32.3%的大學生選擇“不可以”， 16.9%的大學生選擇“不知道”，甚至有35.8%的大學生選擇了“可以”，另外15.0%的學生沒有作回答。這表明很大一部分大學生媒介政治意識薄弱，不了解我國媒介的政治屬性。

對商業(yè)搜索引擎的認識上，多數(shù)人不明白其商業(yè)第一的屬性。在“您認為百度搜索結(jié)果如何排序”的問題中，知道百度是以“廣告費用”高低進行結(jié)果排序的僅有15.3%（圖3）?？梢?，多數(shù)學生對網(wǎng)絡(luò)媒介的認識不深刻，對其商業(yè)屬性認識不夠，或者沒有認真考慮過。這種現(xiàn)象在“谷歌欲退出中國市場”事件上也有反映。有不少學生因為對“谷歌”搜索信息的方便性、依賴性等原因，而對中國政府批判“谷歌”不遵守中國的法律產(chǎn)生抵觸情緒。

中國的媒介（除部分新興網(wǎng)絡(luò)媒介外）雖都是國有事業(yè)單位，但其經(jīng)營上早已步入市場化軌道，走上了企業(yè)化管理的模式，其經(jīng)濟來源主要依靠廣告收入。在“中國媒介的經(jīng)濟來源主要依靠什么”的調(diào)查中，仍然有近40%的學生不了解這個情況（圖4）。

圖4

對于大眾媒介的社會功能的認識上，多數(shù)學生都正確選擇出1～3條。在“您認為大眾媒介具有的社會功能有哪些”的題目中，筆者按照“四功能說”給出了選項，多數(shù)同學都明白“傳承文化”、“提供娛樂”的功能，而對于其他兩個功能的認識相對較少，認可“社會協(xié)調(diào)”功能的學生占57.8%，認可“監(jiān)測環(huán)境”功能的僅有32.9%。這說明學生對大眾媒介功能的認識還處于自我經(jīng)驗判斷上，沒有理論指導。

在媒介對客觀世界的重構(gòu)性上，多數(shù)學生有一定認識。在“您認為新聞媒介報道的新聞和客觀的事實之間的關(guān)系如何”的題目中，僅有3.1%認為是“完全一樣”，48.2%的學生認為“基本一樣”，35.2%的學生認為“有些相似”，12.0%的學生認為“差別很大”，1.5%的學生認為“完全不同”。

（三）媒介內(nèi)容分析能力

為了考察大學生對媒介客觀性的認知，筆者設(shè)置了這樣一個問題：“當對同一新聞事件的報道有差別時，您更相信哪個媒體”（圖5）。

圖5

由圖5可知，有一半以上的大學生選擇相信電視，其次為報紙和網(wǎng)絡(luò)，而廣播和雜志的可信度最低。雖然不同的媒介在客觀性的表現(xiàn)上有不同優(yōu)勢，電視通過聲畫結(jié)合使觀眾產(chǎn)生“眼見為實”的感覺，因此虜獲了大多數(shù)觀眾的心。但是眼見未必為實，電視也并不能完整地記錄客觀事實。電視節(jié)目也是要經(jīng)過記者的選取拍攝、編輯的畫面處理、總編的修改等多個“把關(guān)人”的篩選，最后播放出的是帶有媒介視角的新聞事件。更有甚者，電視有時會利用其畫面的表現(xiàn)力這一優(yōu)勢誤導受眾。對此，美國學者斯坦利?J?巴倫曾舉例說：“1994年ABC記者考柯易?羅伯特緊裹在厚重的冬衣里，似乎是在一個狂風呼嘯的夜晚站在國會山發(fā)來的報道，而實際上她當時是在華盛頓附近的攝影棚里，她的‘身臨其境是用電腦數(shù)碼技術(shù)制造出來的?！盵2]在我國，北京電視臺播出的“紙做的包子”新聞報道也是例證。[3]另外，報紙因為其理性媒介的特點，認可度較高也屬于正常；網(wǎng)絡(luò)媒介雖然魚龍混雜，但因為其“把關(guān)人”多元性，很多時候可以傳播小道消息，揭露事實真相，因此也受到大學生的認可。

為了更具體地考察大學生對媒介客觀性的認識，筆者又設(shè)置了這樣一道題：“以下媒介所發(fā)布的信息，您認為可信的是”。在筆者所列舉的6類媒介中，大學生對中央一級廣播電視的認可最高，與他們對這些媒介的接觸時間長，電視媒介聲畫具備、真實感強的性質(zhì)有關(guān)；其次是新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等傳統(tǒng)媒介的網(wǎng)絡(luò)延伸，這些媒介把關(guān)嚴格，可信度高，選擇這些媒介無疑是比較科學的。而新興的網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站，因為其交互性強、信息多元，在學生中的認可度也比較高。值得注意的是，因為大學生比較崇尚BBS論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等媒介寬松、自由的環(huán)境，因此他們對這些媒介也有一定信任度，認為有些時候敢講真話。

圖6

對信息來源（包括作者和新聞來源）的分析是媒介內(nèi)容分析的前提條件之一。在這個問題上，筆者的調(diào)查結(jié)果并不理想（圖6）。關(guān)注媒介信息來源可以從另一方面確保內(nèi)容的可信性和權(quán)威性，而大學生在這方面的缺失勢必會影響大學生對媒介內(nèi)容的正確分辨。

（四）媒介評估批判能力

為了調(diào)查大學生對媒介的評價，筆者設(shè)計了“您認為媒介對您有哪些方面的影響”的題目。結(jié)果顯示，僅有4.5%的人認為大眾傳媒對自己沒什么影響，95.5%的人都認為受到大眾傳媒的影響，且影響是多方面的。而媒介素養(yǎng)教育的一個重要目的就是讓媒介對大學生產(chǎn)生積極的、正面的影響，幫助他們建立正確的世界觀、價值觀、道德觀，以及傳播觀念，使他們能夠健康、全面地發(fā)展。

對于媒介負面信息的影響上，筆者做了兩方面的調(diào)查。在“您認為媒介中的暴力、色情等消極內(nèi)容造成的后果有”調(diào)查中，有90%以上的學生認為媒介負面信息造成了嚴重的社會影響，僅有6.7%的學生認為對社會的影響不大。然而在“您認為媒介中的暴力、色情等消極內(nèi)容對自己是否有影響”的調(diào)查中（圖7），卻有90%以上學生認為對自己的影響不大，他們不認為自己是媒介中負面信息的受害者，或者說他們認為自己對負面信息具有一定的免疫能力。這說明他們對媒介負面信息的危害性認識上缺乏理性判斷。

圖7

（五）媒介使用和參與能力

在“您在使用媒介時能否主動選擇和自己相關(guān)的信息，并加以有效利用”的調(diào)查中，大多數(shù)學生認為會“會留意媒介相關(guān)報道”（37.9%）或“會主動查詢媒介相關(guān)信息”（45.6%），說明學生的媒介使用意識是非常強的。

在“您認為自己在大眾媒介面前是一個主動的影響者或參與者”的調(diào)查中，選擇“非常主動”和“比較主動”的學生占到了42.5%，說明有相當一部分大學生的媒介參與意識積極。而認為“比較被動”和“不知道”的比例為56.8%，說明相當多的學生對參與媒介活動感到茫然，不知該如何做。

在大學生與媒介互動的調(diào)查上，結(jié)果不能讓人滿意。雖然多數(shù)學生都表示與媒介進行過互動，但是互動的層次較低，深度互動并不多見。多是如網(wǎng)站留言、短信競猜、廣播點歌等形式的互動，不能體現(xiàn)大學生應(yīng)有的媒介參與能力。而像投稿、熱線電話等更積極的互動并不多（圖8）。值得注意的是，有34.0%的學生表示從不參加任何形式的媒介互動。

圖8

三、調(diào)查結(jié)論與媒介素養(yǎng)教育建議

（一）調(diào)查結(jié)論

通過以上5個方面的調(diào)查，我們基本可以得出這樣的結(jié)論：大學生媒介接觸時間較長，尤其是對網(wǎng)絡(luò)媒介的接觸時間長，平均超過20小時每周，在高校校園新媒介的影響已經(jīng)超過傳統(tǒng)媒介；大學生的媒介知識相對貧乏，多為自發(fā)學習、零散獲取，多數(shù)學生尚沒有系統(tǒng)的媒介知識儲備；大學生的媒介鑒別能力較差，對媒介的政治屬性、運作機制等方面不甚了解，對不同媒介的特點也沒有深入思考；大學生對媒介在社會生活中的作用沒有成熟的、深刻的認識，對媒介信息的理性分析能力較弱，認識較為感性，對媒介信息的分析缺乏正確的方法和途徑，僅憑自己積累的經(jīng)驗進行判斷；大學生參與媒介的形式比較初級，尚處于自發(fā)的狀態(tài)，沒有形成積極主動的自覺狀態(tài)，參與的方式不多。

（二）媒介素養(yǎng)教育建議

在國外，媒介素養(yǎng)教育的研究和實踐已經(jīng)走過了半個多世紀。各國不僅在媒介素養(yǎng)教育理論研究上投入了越來越多的力量，而且已經(jīng)把這些理論轉(zhuǎn)變成了各具特色的教育行動。一些大眾傳媒發(fā)達的國家如澳大利亞、法國、加拿大、芬蘭等，已將媒介素養(yǎng)教育正式納入正規(guī)的教育課程，并逐漸把媒介素養(yǎng)教育作為一種終身教育。在日本、印度、韓國等亞洲國家，也已經(jīng)結(jié)合自身的國情，開始推廣和普及媒介素養(yǎng)教育。在我國，新媒介不斷發(fā)展帶來的問題也越來越引起社會的重視。網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)有害信息、網(wǎng)絡(luò)不良輿論導向等問題已經(jīng)被人們所重視，但解決這些問題的方式不多，主要還是強調(diào)有關(guān)部門強化管理，基本上還是以“堵”為主要手段。實際上，網(wǎng)絡(luò)也是一種媒介平臺，構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)媒介運行體制，離不開廣大網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高，但遺憾的是，媒介素養(yǎng)教育理論還沒有被社會認可，全民的媒介素養(yǎng)教育行動還無從談起。

在這種情況下，高?？梢允紫刃袆悠饋恚旱谝?，積極開展大學生媒介素養(yǎng)教育的實踐與探索，把大學生媒介素養(yǎng)教育當作一塊“試驗田”，通過教育實踐活動，提升理論研究的空間，為政府開展全民媒介素養(yǎng)教育提供決策依據(jù)；第二，做好媒介素養(yǎng)教育宣傳發(fā)動，增強媒介素養(yǎng)教育活動的影響力，從而為其他群體的媒介素養(yǎng)教育提供示范作用；第三，利用高校媒介素養(yǎng)教育的優(yōu)勢，發(fā)動大學生成立媒介素養(yǎng)教育的社團組織，深入農(nóng)村、社區(qū)、中小學校開展教育活動，直接推動全民媒介素養(yǎng)的提高。

參考文獻：

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)信息統(tǒng)計中心(CNNIC)第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[R].百度文庫,2010(7).

[2] (美)斯坦利?J?巴倫著.劉鴻英譯.大眾傳播概論—媒介認知與文化[M].北京:中國人民大學出版社,2005.

[3] 張志安.未成年人媒體素養(yǎng)教育行動策略研究[OL].http:// learning.sohu. com/20041213/n223464947.shtml,2004-12-01.