給微軟白領(lǐng)上課的“的哥”

姜?dú)J峰

世上從來(lái)不缺少財(cái)富，只是缺少發(fā)現(xiàn)財(cái)富的眼光。眼光從何而來(lái)？只要你肯用心，遍地都是財(cái)富。

假如你是“的哥”，在醫(yī)院門(mén)口看見(jiàn)兩個(gè)人同時(shí)向你招手，一個(gè)手里拿著藥，另一個(gè)手里拿著臉盆，你會(huì)接哪個(gè)上車(chē)？可能有人會(huì)說(shuō)，當(dāng)然是就近原則，誰(shuí)離得近就讓誰(shuí)上車(chē)。上海有個(gè)“的哥”叫臧勤，他說(shuō)，應(yīng)該接手上拿臉盆的人，理由很簡(jiǎn)單：手上拿藥的人多半是小病小痛，不會(huì)跑到離家太遠(yuǎn)的地方去看病，而拿臉盆的人一定是住院的，路程通常會(huì)更遠(yuǎn)。同樣是拉一趟客，收入?yún)s相差懸殊。

臧勤被稱為“神奇的哥”，他在上海開(kāi)了17年出租車(chē)，原本默默無(wú)聞，直到幾個(gè)月前，他遇到了一位特殊乘客，才廣為人知。

一天中午，臧勤在上海美羅大廈門(mén)口接到一位乘客，車(chē)子剛起步，他就跟乘客熱情地聊了起來(lái)：“終于被我守到你了，從寫(xiě)字樓里出來(lái)的，肯定路程不短。”乘客一愣，自己的確要去機(jī)場(chǎng)：“你怎么知道？”臧勤說(shuō)：“我看一個(gè)人只要3秒鐘，那些在超市門(mén)口、地鐵口打車(chē)，還有穿睡衣的人可能去機(jī)場(chǎng)嗎？機(jī)場(chǎng)也不會(huì)讓他們進(jìn)去啊……”乘客不由得興致大增，請(qǐng)他繼續(xù)往下說(shuō)。

臧勤舉了一個(gè)例子：“有一次，我在人民廣場(chǎng)看到3個(gè)人在前面招手：第一個(gè)是年輕女子，拿著小包，剛買(mǎi)完?yáng)|西；中間是一對(duì)青年男女，一看就是逛街的；第三個(gè)是穿羽絨服的青年男子，手上還提著筆記本電腦。我毫不猶豫地把車(chē)開(kāi)到了‘羽絨服面前，那人上了車(chē)也覺(jué)得奇怪，說(shuō)你為何放棄前面兩個(gè)不接，偏偏開(kāi)到我面前？我說(shuō)，第一個(gè)女孩子是中午溜出來(lái)買(mǎi)東西的，估計(jì)公司很近；中間那對(duì)情侶是游客，沒(méi)拿什么東西，不會(huì)去很遠(yuǎn)?！鸾q服豎起大拇指說(shuō)，你說(shuō)對(duì)了，我去寶山。

“我做過(guò)精確統(tǒng)計(jì)，我每天開(kāi)17個(gè)小時(shí)的車(chē)，算上油費(fèi)和各種費(fèi)用，平均每小時(shí)的成本為34.5元。如果上來(lái)一個(gè)10元的起步價(jià)，大約要開(kāi)10分鐘，加上每次載客之間的平均空駛時(shí)間7分鐘，等于是我花了17分鐘只賺了10元錢(qián)，而17分鐘的成本價(jià)是9.8元，不劃算，20元到50元之間的生意性價(jià)比最高?！?/p>

乘客聽(tīng)得瞠目結(jié)舌，佩服得五體投地，心想今天遇上了奇人，這哪像個(gè)出租車(chē)司機(jī)，成本核算竟然精確到了每分鐘，分明就是個(gè)成本核算師。

說(shuō)話間車(chē)子已到了機(jī)場(chǎng)，乘客下車(chē)時(shí)，特意留下了他的電話。那位乘客名叫劉潤(rùn)，是微軟中國(guó)公司全球技術(shù)支持部的部門(mén)經(jīng)理，事后他在自己的博客上寫(xiě)道：“臧勤給我上了一堂生動(dòng)的MBA課！”不久后，劉潤(rùn)邀請(qǐng)臧勤為微軟公司的50名員工講了一堂課，45分鐘的演講被掌聲打斷了8次?！吧衿娴母纭标扒谟纱顺擅群笥纸邮芰硕嗉移髽I(yè)的講課邀請(qǐng)。

上海的出租車(chē)司機(jī)平均月收入在3000元左右，而臧勤每月的收入是8000元。剛開(kāi)始，幾乎所有的同行都認(rèn)為臧勤在吹牛，他又沒(méi)有三頭六臂，每天也得吃飯睡覺(jué)，收入怎么可能如此懸殊？有人專門(mén)到出租車(chē)公司查了他一年的營(yíng)業(yè)記錄，才不得不信。臧勤把開(kāi)出租車(chē)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，每天都仔細(xì)觀察，用心總結(jié)，久而久之便練就了火眼金睛，空載率極低，效率自然比別人高出許多。

有道是，三百六十行，行行出狀元。臧勤是當(dāng)之無(wú)愧的“的哥”狀元?！吧衿娴母纭逼鋵?shí)并不神秘，不過(guò)是做事比別人更用心。世上從來(lái)不缺少財(cái)富，只是缺少發(fā)現(xiàn)財(cái)富的眼光。眼光從何而來(lái)？只要你肯用心，遍地都是財(cái)富。

（洪峰摘自二十一世紀(jì)出版社《像煙花那樣綻放》一書(shū)）