○許桂娉 張 威
(1、昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院 新疆 昌吉 831100 2、新疆昌吉州招商局 新疆 昌吉 831100)
新疆昌吉州中小企業(yè)與新疆其他各地州中小企業(yè)相比,其特點(diǎn)是數(shù)量多,層次高,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)分布均勻,自成體系,相對(duì)科技含量高,名牌產(chǎn)品多,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)多,產(chǎn)品自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)。目前昌吉州有中小企業(yè)3700多家,規(guī)模以上中小企業(yè)240家。全州擁有中國(guó)名牌10個(gè),占全疆55.6%;中國(guó)免檢產(chǎn)品11個(gè),占全疆52.4%;國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)1個(gè),占全疆33.3%。最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌1個(gè),占全疆50%;中國(guó)馳名商標(biāo)1個(gè),占全疆20%;新疆名牌產(chǎn)品35個(gè)、著名商標(biāo)19個(gè)。全州共有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心1家,自治區(qū)級(jí)24家,均列全疆第一。落戶的世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)和區(qū)內(nèi)外上市公司已達(dá)50家,成為新疆擁有名牌最多的地州。另外,昌吉州圍繞涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)形成了農(nóng)業(yè)加工、儲(chǔ)備、銷售的產(chǎn)業(yè)鏈。在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有很大的推動(dòng)作用,已基本形成了規(guī)模,有利于向又快又好的方向發(fā)展。
目前,昌吉州中小企業(yè)的管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視度在逐年提高,納稅意識(shí)不斷增強(qiáng)。從昌吉州中小企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)看,已具備了進(jìn)行預(yù)算管理的基礎(chǔ),但管理者有意識(shí)進(jìn)行預(yù)算管理的程度還不高,在昌吉州抽樣調(diào)查的49家未實(shí)行預(yù)算管理的中小企業(yè)樣本中,42.86%企業(yè)未實(shí)行預(yù)算管理的主要原因是領(lǐng)導(dǎo)不重視。2010年昌吉州提出培育百家“小巨人”企業(yè),加快中小企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),而目前中小企業(yè)管理能力薄弱是昌吉州中小企業(yè)的發(fā)展瓶頸之一,制約了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
預(yù)算管理之所以成為很多昌吉州中小企業(yè)的管理難題,其根本原因在于編制預(yù)算的復(fù)雜性、不確定性以及非標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn),導(dǎo)致昌吉州中小企業(yè)認(rèn)為編制預(yù)算困難重重。其結(jié)果往往使預(yù)算流于形式,喪失其功能。那么,昌吉州中小企業(yè)預(yù)算管理的出路在哪里?本文提出以下思考。
實(shí)踐證明預(yù)算的制定和執(zhí)行,是一種群體行為,工作群體內(nèi)部的凝聚力越強(qiáng),群體對(duì)預(yù)算目標(biāo)的認(rèn)同感就越強(qiáng),取得的效果也就越好,反之,取得的效果就越差(余緒纓,1998)。就承擔(dān)的工作而言,預(yù)算的執(zhí)行者是最熟悉實(shí)際情況的。因而昌吉州中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)動(dòng)員全體員工積極地為實(shí)施預(yù)算管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,直接或間接地參與預(yù)算管理的全過(guò)程,這樣的預(yù)算管理才是最有效的。成功地動(dòng)員各級(jí)員工參與預(yù)算管理,也可以減少管理當(dāng)局和員工之間由于信息不對(duì)稱帶來(lái)的負(fù)面影響,從而有利于做出改善經(jīng)營(yíng)管理的決策。為此,在實(shí)際的預(yù)算過(guò)程中通過(guò)宣傳培訓(xùn)等方式,樹(shù)立全面預(yù)算管理的觀念,了解預(yù)算管理的基本技能以及重要性,使廣大員工能積極參與到預(yù)算管理中來(lái),真正確立廣大員工的主體地位,賦予他們充分的自主權(quán)、知情權(quán)和發(fā)言權(quán),以員工滿意作為顧客滿意的基礎(chǔ)和條件,喚醒員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感,以促進(jìn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線的廣大員工的自主性和開(kāi)拓、創(chuàng)新精神的充分發(fā)揮。
企業(yè)文化是一種“看不見(jiàn)的手”,它對(duì)員工內(nèi)心的約束,比外在的其他制約更能在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中發(fā)揮潛移默化的作用。昌吉州中小企業(yè)為適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,提升競(jìng)爭(zhēng)力,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須建立以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理體制,這就要求企業(yè)改變?cè)械慕M織架構(gòu)和生產(chǎn)流程,實(shí)施組織流程再造,在這一過(guò)程中,企業(yè)文化起著重要作用。企業(yè)文化對(duì)績(jī)效管理體系的實(shí)施、運(yùn)行有一種無(wú)形的指導(dǎo)、影響作用,最終要通過(guò)企業(yè)的價(jià)值評(píng)價(jià)體系、價(jià)值分配體系來(lái)發(fā)揮其功能。企業(yè)文化歸根結(jié)底是為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的,要使價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)態(tài)預(yù)算目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn),必須建立一種價(jià)值導(dǎo)向的文化氛圍,使得預(yù)算管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、預(yù)算參與的每一個(gè)主體都圍繞著價(jià)值創(chuàng)造這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)展開(kāi)活動(dòng)。昌吉州建立良好的中小企業(yè)文化主要取決于以下兩個(gè)方面。
(1)高層管理者的認(rèn)同和支持。由于預(yù)算管理的機(jī)制性,不僅要求董事會(huì)、總經(jīng)理掛帥“預(yù)算管理委員會(huì)”直接介入預(yù)算管理的授權(quán)、預(yù)算的審批等具體環(huán)節(jié),而且預(yù)算管理的整個(gè)落實(shí)過(guò)程都要求具有權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)階層來(lái)加以推動(dòng),要求高層領(lǐng)導(dǎo)將其作為企業(yè)的一項(xiàng)全面管理系統(tǒng)工程來(lái)重視。無(wú)論國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的成功實(shí)施全面預(yù)算管理的案例無(wú)不顯示高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。
(2)全員的參與和認(rèn)同。預(yù)算管理是一種涉及企業(yè)組織各個(gè)層次的責(zé)權(quán)利關(guān)系的制度安排,其順利通行需要企業(yè)上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),密切配合。實(shí)際上,預(yù)算涉及到企業(yè)的方方面面,單靠財(cái)務(wù)部門不能作出好的預(yù)算,預(yù)算必須與企業(yè)的戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源的管理、預(yù)測(cè)分析等方面結(jié)合。預(yù)算編制、分析應(yīng)該是由企業(yè)的各個(gè)部門共同參與,通過(guò)將預(yù)算目標(biāo)由上至下和由下至上的預(yù)期分析、以及由上至下的分解,使員工都參與企業(yè)管理過(guò)程,了解企業(yè)現(xiàn)狀,明確企業(yè)奮斗目標(biāo),掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,且明確自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、思考如何履行責(zé)任。從行為科學(xué)的角度看,員工參與預(yù)算編制,不僅可以獲得精神上的滿足,增強(qiáng)其作為企業(yè)一員的責(zé)任感,還有助于在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)公開(kāi)、民主和信任的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的親和力。事實(shí)上,成功的預(yù)算通常會(huì)成為預(yù)算執(zhí)行人的個(gè)人預(yù)算,他們認(rèn)為這個(gè)是自己的預(yù)算,都會(huì)為預(yù)算目標(biāo)努力。
建立完善的管理制度,加強(qiáng)信息反饋和預(yù)算監(jiān)控,規(guī)范預(yù)算管理的行為,是中小企業(yè)強(qiáng)化全面預(yù)算管理的保障。預(yù)算管理制度應(yīng)對(duì)企業(yè)預(yù)算管理的目的、原則、內(nèi)容、管理體制、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、預(yù)算指標(biāo)、預(yù)算編制方法等做出明確規(guī)定,根據(jù)這些規(guī)定,制定預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、調(diào)整、監(jiān)控、評(píng)價(jià)、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作規(guī)程,按照規(guī)程將整個(gè)預(yù)算管理納入制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,從而保證預(yù)算管理的有效運(yùn)行。此外,還需要建立一個(gè)有效的信息反饋機(jī)制,按照預(yù)算內(nèi)容的重要程度不同,反饋機(jī)制對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行定期跟蹤、反饋、分析、控制,尋找預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題,及時(shí)提出整改措施,既保證了激勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制有效正常的運(yùn)行,同時(shí)也有利于全面預(yù)算管理達(dá)到預(yù)期的目的,提高全面預(yù)算管理的質(zhì)量。
中小企業(yè)應(yīng)建立以全面預(yù)算管理中心為權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)核心組織機(jī)構(gòu)(如圖1所示)。
圖1 全面預(yù)算管理機(jī)構(gòu)
昌吉州中小企業(yè)目前的預(yù)算管理模式,往往造成信息反饋缺乏有機(jī)的整合。實(shí)際工作中,管理者很難做到將自己的時(shí)間和精力投入在各項(xiàng)細(xì)致工作中,因此難免會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。所以,采用逆向思維,從預(yù)算基層出發(fā)來(lái)考慮解決問(wèn)題的方法。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),價(jià)值創(chuàng)造,將預(yù)算指標(biāo)層層分解到各個(gè)具體部門,與此同時(shí),各個(gè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)明確自己的定位,清楚自己在企業(yè)整體規(guī)劃中的位置,理解自己的責(zé)任和作用,然后圍繞這些去思考和設(shè)計(jì)具體工作,這樣就可以避免傳統(tǒng)的預(yù)算定式思維。
價(jià)值創(chuàng)造作為現(xiàn)代企業(yè)的理念已得到人們的共識(shí):企業(yè)必須為股東創(chuàng)造更多的價(jià)值,并給企業(yè)其他相關(guān)利益者提供更多的價(jià)值,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展和壯大。價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的基本要求是:增加企業(yè)價(jià)值應(yīng)成為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心理念,并持之以恒;能否創(chuàng)造價(jià)值是衡量公司一切決策和活動(dòng)的基準(zhǔn);通過(guò)企業(yè)內(nèi)部流程重整和業(yè)務(wù)重組,將公司內(nèi)部蘊(yùn)藏的價(jià)值增加潛力釋放出來(lái),以重組或重整為契機(jī)形成以價(jià)值創(chuàng)造為核心的新體制。菲利普·哈斯普斯勞格(Philippe Haspeslagh)、野田智(Tomo Noda)、法雷斯·布洛斯(Fares Boulos)歷時(shí)兩年,在北美、歐洲和亞洲邀請(qǐng)1862家大型企業(yè)(年銷售額都超過(guò)20億美元)開(kāi)展一項(xiàng)關(guān)于價(jià)值管理(VBM)實(shí)踐的大規(guī)模研究,在接受調(diào)查的271家企業(yè)中,有117家正式實(shí)施過(guò)VBM體系。研究發(fā)現(xiàn),成功的VBM企業(yè)更傾向于將預(yù)算編制與戰(zhàn)略規(guī)劃這兩個(gè)體系緊密地結(jié)合起來(lái),它們這樣做的比例幾乎是不成功企業(yè)的2倍。
表1 預(yù)算與VBM的關(guān)系
價(jià)值最大化的管理已成為近年來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略決策、公司治理、過(guò)程控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等的共同聲音。一項(xiàng)綜合價(jià)值管理方案往往涉及公司內(nèi)外的許多方面,通過(guò)何種機(jī)制可以將公司戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、公司組織、作業(yè)及流程、公司競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面融為一體,顯然,預(yù)算管理是首選的機(jī)制,而公司價(jià)值最大化則是維系這一體系的主線。
圖2 以價(jià)值最大化為主線的預(yù)算體系
為使極具包容性的預(yù)算管理體系具有良好的協(xié)調(diào)性,需要重新構(gòu)造一個(gè)新型預(yù)算體系,其主要特征是:“以企業(yè)價(jià)值最大化為主線,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn),以作業(yè)、流程中心為預(yù)算單位,以提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的?!痹擉w系的結(jié)構(gòu)如圖2所示。
新型預(yù)算體系的基本思路:一是以價(jià)值最大化為戰(zhàn)略及預(yù)算的目標(biāo)導(dǎo)向;二是企業(yè)依據(jù)價(jià)值最大化的要求及自身情況制訂科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo);三是尋找價(jià)值最大化的驅(qū)動(dòng)因素,將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化為財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo);四是根據(jù)細(xì)化的戰(zhàn)略目標(biāo)確定預(yù)算目標(biāo),并將細(xì)化的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的預(yù)算目標(biāo),以利于落實(shí)價(jià)值最大化目標(biāo);五是確定預(yù)算指標(biāo)體系;六是以企業(yè)業(yè)務(wù)流程重整為基礎(chǔ)進(jìn)行組織創(chuàng)新,然后將預(yù)算指標(biāo)分解到組織內(nèi)部的各個(gè)作業(yè)層面;七是編制預(yù)算方案;八是審議通過(guò)預(yù)算方案;九是預(yù)算方案的實(shí)施、控制與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià);十是反饋、調(diào)整預(yù)算、戰(zhàn)略。
在國(guó)外,一般情況下,每個(gè)企業(yè)都有內(nèi)部的考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度,但是,從昌吉州中小企業(yè)的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,有37%的中小企業(yè)不重視預(yù)算的監(jiān)督和考核,35%的企業(yè)沒(méi)有將考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度掛鉤,部分企業(yè)雖有考核獎(jiǎng)懲制度也流于形式,往往沒(méi)有將預(yù)算考核與約束激勵(lì)相聯(lián)系,對(duì)不同的人,考核結(jié)果的處理方式不同,有時(shí)甚至出現(xiàn)連許諾的獎(jiǎng)罰也不兌現(xiàn)的情況。
考核與獎(jiǎng)懲是企業(yè)預(yù)算管理的生命線。為避免“實(shí)際數(shù)和預(yù)算數(shù)大相徑庭”的出現(xiàn),保證預(yù)算工作的嚴(yán)肅性,必須建立一套有效的預(yù)算管理監(jiān)督考核體系。根據(jù)目標(biāo)激勵(lì)和分級(jí)考核的原則,昌吉州中小企業(yè)應(yīng)設(shè)立定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的考核體系,并根據(jù)內(nèi)部出具的預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告,定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行者進(jìn)行考核。通過(guò)比較衡量經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī),并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)獎(jiǎng)懲措施,使預(yù)算管理起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。
為確保各個(gè)預(yù)算目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),一是建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。各責(zé)任部門設(shè)置預(yù)算執(zhí)行臺(tái)賬,及時(shí)反映預(yù)算執(zhí)行情況,當(dāng)支出超出預(yù)算達(dá)到一定程度時(shí),財(cái)務(wù)部門立即向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提出警示,非特殊情況,支出不能突破預(yù)算。二是定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行符合性測(cè)試。臺(tái)賬用以反映進(jìn)度和差異,而測(cè)試是揭示問(wèn)題的原因,以便及時(shí)調(diào)整。三是季度和年度終了開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行情況的分析,揭示預(yù)算目標(biāo)和實(shí)際的差異,找出產(chǎn)生差異的主觀和客觀原因,并有針對(duì)性地采取措施予以控制。四是實(shí)行考核制度,把預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算分析等情況納入業(yè)績(jī)考核。沒(méi)有預(yù)算考評(píng),企業(yè)預(yù)算就只能是停留在筆端的海市蜃樓,失去控制力并流于形式,預(yù)算管理將變得毫無(wú)意義。但要明白考核不僅僅是扣分、簽訂目標(biāo)責(zé)任狀、指標(biāo)層層分解、兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,應(yīng)與員工培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)、升職等各種待遇掛鉤,通過(guò)考核把優(yōu)秀的員工選拔出來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與員工利益的一致,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,突出企業(yè)的目標(biāo)和文化。
在抽樣調(diào)查的52家昌吉州執(zhí)行預(yù)算管理的樣本企業(yè)中,有37.79%的企業(yè)回答制定預(yù)算的信息得不到滿足,有65.38%的企業(yè)在預(yù)算管理中未使用管理軟件。在手工環(huán)境下,各個(gè)部門的預(yù)算系統(tǒng)都是一個(gè)“信息孤島”,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的高度集成,導(dǎo)致預(yù)算不能及時(shí)更新和調(diào)整,預(yù)算匯總和合并非常耗時(shí)費(fèi)力,預(yù)算的準(zhǔn)確性和效率性受到很大影響。同時(shí),由于信息傳遞滯后,缺乏健全的信息反饋機(jī)制,預(yù)算實(shí)時(shí)控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)成為了無(wú)源之水。因此,昌吉州中小企業(yè)應(yīng)該從預(yù)算管理的實(shí)現(xiàn)方式出發(fā),研究如何將預(yù)算管理與企業(yè)的資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)等各種應(yīng)用系統(tǒng)集成整合,為預(yù)算編制、分析提供全面、及時(shí)、正確的預(yù)算信息源,這些應(yīng)用系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)預(yù)算數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的過(guò)濾、集成,成為面向主題的、集成的、支持預(yù)算決策過(guò)程的數(shù)據(jù)集合,為進(jìn)一步的預(yù)算生產(chǎn)分析、財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)分析以及預(yù)算決策支持提供有效的數(shù)據(jù)支撐。在預(yù)算生產(chǎn)分析、財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)分析中,應(yīng)用聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù),對(duì)預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行多緯度、全方位、深層次的分析,并最終通過(guò)決策支持系統(tǒng)和企業(yè)信息門戶,為預(yù)算信息管理者提供實(shí)時(shí)、有效的預(yù)算分析結(jié)果。預(yù)算管理機(jī)構(gòu)通過(guò)信息系統(tǒng)時(shí)時(shí)得到預(yù)算數(shù)據(jù),預(yù)算管理從動(dòng)態(tài)的事后控制轉(zhuǎn)向時(shí)時(shí)的事中控制,這種預(yù)算管理手段的更新不僅可以完善企業(yè)現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)管理,還縮短了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期,加快了資金流轉(zhuǎn),降低了成本,同時(shí)也大大提高預(yù)算管理的質(zhì)量和企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。
昌吉州中小企業(yè)人才建設(shè)經(jīng)過(guò)多年努力,雖取得一定的成效,但高科技人才和高級(jí)管理人才缺乏。據(jù)調(diào)查,中小企業(yè)認(rèn)為由于人才缺乏影響技術(shù)自主創(chuàng)新的占30%左右,企業(yè)經(jīng)理層中不熟悉國(guó)際商務(wù)的占80%左右,從業(yè)人員中大專以下文化程度的比重超過(guò)50%。從數(shù)據(jù)可以看出,中小企業(yè)管理者的管理水平已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的速度。2010年8月昌吉州政府提出:大力支持中小企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。具體提出:教育工作者應(yīng)走出校門,校企聯(lián)合,采用送學(xué)上門的方式,為企業(yè)一線培養(yǎng)急需的管理人才。為此,政府有關(guān)部門把人才戰(zhàn)略的實(shí)施作為推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。預(yù)算管理是提升中小企業(yè)管理水平切實(shí)可行的突破口,結(jié)合昌吉州中小企業(yè)的實(shí)際,政府應(yīng)設(shè)立昌吉州中小企業(yè)預(yù)算管理軟科學(xué)項(xiàng)目,組織企業(yè)、科研教育專業(yè)團(tuán)隊(duì),確立中小企業(yè)預(yù)算管理的具體措施和辦法,著力推動(dòng)全面預(yù)算管理在昌吉州中小企業(yè)的全面開(kāi)展。
[1]昌吉州統(tǒng)計(jì)局:昌吉統(tǒng)計(jì)年鑒[Z].2006.
[2]許桂娉:昌吉市中小企業(yè)預(yù)算管理調(diào)查思考[J].財(cái)會(huì)月刊,2010(10).
[3] 菲利普·哈斯普斯勞格(Philippe Haspeslagh)、野田智(Tomo Noda)、法雷斯·布洛斯(Fares Boulos)著,何錦譯:價(jià)值管理≠數(shù)字管理[J].哈佛商業(yè)評(píng)論,2006(1).