看準市場 做新鮮產業(yè)
作為一個體育明星,曾強6年多的足球生涯可謂是風光無限。1997年到2000年效力于成都五牛,他還率隊獲得成都五牛的第一場主場勝利。2000年,曾強轉會到武漢足球俱樂部,先后在紅桃K、紅金龍等足球俱樂部踢球。
2004年退役后,曾強不得不面對現實問題:從足球名將到普通教練的收入直線下降,從年薪50萬元直落至月薪5000元。
由儉入奢易,由奢入儉難。他開始創(chuàng)業(yè):開餐廳、賣手機,由于不太懂行,生意不溫不火,都草草收場。
2007年,曾強聽說,成都有家奢侈品護理店生意不錯,他很感興趣。他平時就喜歡買奢侈品,沒想到奢侈品的護理還是個創(chuàng)業(yè)項目,他專門到那家護理店去看去咨詢,感覺挺不錯?;氐綕h口,他便上網查詢這方面的信息,發(fā)現杭州、香港也有類似的店,都很受歡迎;幾千、幾萬、幾十萬的奢侈品箱包讓愛包者欲罷不能,但心愛之物的清洗和修護也讓他們頭疼,因為國內的專賣店幾乎都沒有清潔保養(yǎng)服務,就連維修也需返回國外總部處理,而這個周期長達1-3個月;武漢沒有這種店,人們只能到上海、廣州等大城市護理,費時又費錢。
“上萬元買來的LV包,在本地找不到地方養(yǎng)護,對于購買特殊質地奢侈品的人來說,是個很現實的問題?!痹鴱娬f。身邊很多朋友都擁有奢侈品,他決定試試,開一家護理店。
創(chuàng)富秘籍 學專業(yè)技術
“沒有金剛鉆,不攬瓷器活。”奢侈品售價高,產品保養(yǎng)需要十分專業(yè)的技術,曾強不僅派員工去成都、杭州等地考察、學習,還到香港和東京,引進世界上先進的奢侈品護理技術。
曾強介紹,一般皮包脫線都是要經過技術人員的手工縫合,保證線色一致,不多一針不少一針;店里的原料如配線、配件,都是從外地訂購的,有的直接從國外進口;清潔劑和上色劑有三四百種,一般清洗包包要四五個小時,修補需要3-5天。
開店的頭半年,由于經驗不足,曾強幾乎每個月都有索賠記錄,最大的一筆索賠金達2萬元。他每年都會組織員工到成都、香港等地進行專業(yè)皮具護理培訓,前后交了30萬元的學費。
他說,2000名會員中,八成是女性顧客,一般家中有10-20個包包,金牌客戶最多有近200個包包,每年花上萬元護理。女包一般兩三個月護理一次,而男士皮鞋一到兩周就要護理一次。
一次,有位顧客拿了雙舊的阿迪達斯球鞋過來清洗,讓店員們哭笑不得。曾強沒有拒絕對方,反而盡力將鞋子清潔好交給顧客。曾強說,進門就是客,不能因為不是奢侈品就拒絕對方,也許這些消費者就是他們潛在的客戶。
一年多的積淀,讓他的兩家小店知名度大增,顧客數量穩(wěn)步增長。他原計劃一年內在武漢開5家連鎖店,但現在步子慢了許多。因為他發(fā)現,奢侈品護理是個高風險的純手工行業(yè),稍有不慎,就會遭遇索賠,一個技術員沒有半年到一年的技術經驗積累,很難上手。
兩年多來,曾強的奢侈品護理店技術日趨成熟,很多名品的新材質和護理方法都熟稔于心,他的小店擁有奢侈品洗護、租賃、寄售等一條龍服務,在全國還屬第一個。有了這些“金剛鉆”,他決定到上海、北京等大城市以及沿海地區(qū)城市去闖蕩。醞釀了近一年,今年6月,曾強在上海開了一家奢侈品護理店,同時,進駐知名商場。
今年年初,他還組建了一個業(yè)余足球俱樂部,退役球員、公安系統(tǒng)、商界名流都是會員。“以球會友,一箭雙雕?!币环矫妫梢蚤_辟他的另外一條創(chuàng)業(yè)途徑——體育產業(yè);另一方面,開發(fā)奢侈品護理的消費者群體。
(責編:張思思)