燕珍宜 羅弘旭
“我以前都講成功學(xué),但有一天突然放棄,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),天天聽成功學(xué)的人都不成功,原因是他們不了解失敗學(xué)。”臺(tái)灣大人物知識(shí)管理集團(tuán)總經(jīng)理、也是許多上市公司企管顧問的范揚(yáng)松,發(fā)現(xiàn)失敗比成功讓人學(xué)到更多。
被譽(yù)為世界上最會(huì)賺錢的溫州人則認(rèn)為,一個(gè)成熟的男人一輩子有3件事情要經(jīng)歷過:一是事業(yè)上要失敗過,二是感情上要失戀過,三是人生要賭博過。溫州人教育年輕人的方式是,給你一袋錢去創(chuàng)業(yè),然后把錢賠光光,目的就是讓他們學(xué)到失敗的經(jīng)驗(yàn)。
微軟公司創(chuàng)辦人比爾·蓋茨也主張:“成功是糟糕的老師,讓聰明人開始以為他們不會(huì)失敗。”轉(zhuǎn)攻“失敗學(xué)”的范揚(yáng)松發(fā)現(xiàn),“成功的條件不一樣,時(shí)空背景不一樣,因素可以有上千萬種,但失敗的原因就那幾個(gè)?!比绾螐氖〗?jīng)驗(yàn)中擷取成功密碼,是重要關(guān)鍵。
換言之,“可怕的不是失敗,可怕的是輸不起!”范揚(yáng)松一針見血地指出,不愿承認(rèn)失敗,或是失敗了就一蹶不振,才是真正無望。
談起失敗經(jīng)驗(yàn),蘋果創(chuàng)辦人喬布斯也是個(gè)中專家?!拔沂俏宜ㄒ灰粋€(gè)在一年中失去2.5億美元的人……這對(duì)我的成功很有幫助?!彼踔猎?jīng)被自己聘請(qǐng)來的執(zhí)行長(zhǎng),趕出自己所一手創(chuàng)辦的公司。
13年后,喬布斯重回蘋果,以iMac、iPod、iTunes、在線音樂商店、iPhone、iPad等蘋果產(chǎn)品,引起全球蘋果熱潮。這些產(chǎn)品使用的技術(shù)都不是蘋果獨(dú)創(chuàng),而是集各家大成最成熟的產(chǎn)品,但放下技術(shù)本位的失敗基因,喬布斯迎來蘋果盛世。
研究失敗學(xué)30多年,設(shè)立口村創(chuàng)造工學(xué)研究的日本教授口村洋太郎指出,失敗學(xué)之所以重要的原因,“處于瞬息萬變的時(shí)代,只有創(chuàng)造力能解決問題,只有透過失敗案例中傳達(dá)的失敗訊息,才能夠培養(yǎng)出挑戰(zhàn)失敗的創(chuàng)造力?!?/p>
《逆轉(zhuǎn)勝管理學(xué)》作者迪恩·謝佛指出,有時(shí)候明知道某項(xiàng)事業(yè)即將失敗,但還是很難就此喊停,于是一直砸錢填補(bǔ)無底洞。臺(tái)灣歐買尬執(zhí)行長(zhǎng)林一泓第一次創(chuàng)業(yè)失敗,就是因?yàn)檫^度自信于過去單機(jī)游戲的商業(yè)模式,當(dāng)外在環(huán)境改變時(shí),卻持續(xù)無止境地投入資源,無法跟隨市場(chǎng)趨勢(shì)創(chuàng)新事業(yè),讓公司陷入危機(jī)。
曾經(jīng)是臺(tái)灣女性健身產(chǎn)業(yè)三大龍頭之一的佳姿集團(tuán),則是在事業(yè)最高峰時(shí),因?yàn)橥顿Y101大樓旗艦店的金額過高,資金出現(xiàn)缺口,最后被迫停業(yè)。
無論走到哪里都有失敗在等著你,問題是你準(zhǔn)備好接受失敗了嗎?《超級(jí)企業(yè)》一書作者羅莎貝思·肯特就指出,“贏家和輸家之間的差異,在于他們處理失敗的方式”。
范揚(yáng)松解釋,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的是對(duì)挫折的復(fù)原力,也就是培養(yǎng)出自己的“逆境商數(shù)”(Adversity Quotient),在失敗過后,逆向推出失敗的要因與關(guān)鍵,找出失敗的真正原因,最后才能從中思考克服失敗的方法,取得成功的秘訣。 (摘自臺(tái)灣《今周刊》)(編輯/袁紅)
海外星云 2011年18期