王澤盛 易元斌
(伊犁師范學(xué)院奎屯校區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,新疆 奎屯 833200)
新疆地大物博,地貌多為戈壁、沙漠、高山,以天山為界,新疆分為南、北兩疆,新疆少數(shù)民族眾多,這些民族受生活習(xí)慣、宗教信仰、邊境文化和特殊地形地貌及氣候的影響,有著特殊的飲食文化,極具吸引力,是難得的旅游文化資源。在漫長的歷史中,新疆形成和發(fā)展出了極具地方民族個性的特色餐飲,但目前學(xué)術(shù)界對新疆民族餐飲文化的開發(fā)很淺顯,理論研究較少。
新疆旅游資源豐富而獨特。按照《中國旅游資源普查規(guī)范》的資源分類,在中國旅游資源68種基本類型中,新疆至少擁有56種,居全國之冠。開發(fā)新疆民族餐飲可以增強游客對旅游地的認(rèn)同感,而且民族餐飲與其他文化產(chǎn)業(yè)相比擁有更大的親和力,新疆民族餐飲文化的開發(fā)勢必推動旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。[1]通過特色美食,可使游客更加深刻地記住新疆的奇異自然風(fēng)光和異域風(fēng)土人情,以美食宣傳旅游資源,其影響力比任何廣告都更具說服力。
獨特的民族飲食和風(fēng)俗構(gòu)成了新疆民族餐飲的文化特色,越具民族性,就越具有神奇性,也就越具有世界性,這是新疆清真餐飲業(yè)走向全國乃至世界的基礎(chǔ)。新疆民族的多樣性、特殊性、人口來源的廣闊性以及新疆餐飲市場的包容性,推動著新疆民族餐飲業(yè)與各風(fēng)味菜的貫通、借鑒、融合、交流和發(fā)展。新疆的很多旅游景區(qū)位于少數(shù)民族地區(qū),在這些旅游地發(fā)展民族餐飲可以讓客人真正享受到純正的民風(fēng)民味。加大民族飲食文化資源的開發(fā)力度,將民族飲食文化資源與其他旅游資源整合在一起,將更好地促進(jìn)新疆旅游經(jīng)濟效益的提高。
西域文化以其獨特、神秘、豪邁的風(fēng)格深深地吸引著人們的視野。從探尋絲綢之路到新疆旅游的盛行,從膾炙人口的新疆民歌到熱情奔放的維吾爾舞蹈,從歷史悠久、神秘別致的十二木卡姆到當(dāng)前盛極一時的西域流行歌曲,都充分證明了西域文化的魅力和大眾對西域文化的向往。飲食文化就像一個窗口,人們透過這個窗口可以了解這些神秘的地域文化;飲食文化也是一個溝通的橋梁,加速了人們對地域文化的認(rèn)知、認(rèn)可,使得各地域文化相互滲透、融合。
新疆位于祖國大西北,與內(nèi)地省份距離遙遠(yuǎn),造成人們對新疆了解不多,客觀上為新疆這個多民族地區(qū)的風(fēng)俗民情更添了一層神秘的面紗。另外,新疆民族餐飲與內(nèi)地省份的菜肴相比,其民族風(fēng)味典型,民俗濃郁,別具吸引力。[2]
新疆以羊肉、牛肉、乳酪、蔬菜、米面為主,菜點的特點可以概括為粗獷實在,味濃厚爽利,面食品種有獨到之處,節(jié)日飲食更是豐富多彩。烹調(diào)方法擅長烤、燉、煮,水果入饌別具一格。在新疆吃飯講究的是吃飽、吃痛快、吃舒服,絕對不是花拳秀腿。到了新疆,除了所有人都知道的羊肉串外,還有幾樣?xùn)|西也應(yīng)列在必吃之列,例如抓飯、薄皮包子、包爾薩克、馕包肉、納仁等。
新疆具有得天獨厚的水土光熱資源,日照時間長,積溫多,晝夜溫差大,無霜期長,年太陽能輻射量僅次于西藏,對農(nóng)作物生長十分有利。新疆地方畜禽品種具有適應(yīng)性強、抗病、耐粗飼等優(yōu)良特性。果樹資源也很豐富,其中優(yōu)良品種約300余個。在“三山兩盆”之中其自然生成的山珍野味、種植喂養(yǎng)的蔬菜家禽都成為其他地區(qū)無法比擬的優(yōu)質(zhì)綠色食品原料,加工工序更是秘方土制,無任何添加劑,游客可以放心地吃、開心地品味。
新疆是被國際自然醫(yī)學(xué)界認(rèn)定的世界五大長壽區(qū)之一,其原因不僅在于其地理環(huán)境,而且也因為新疆民族餐飲具有很高的營養(yǎng)。新疆民族餐飲主食以肉類、乳類食品為主,新疆人吃肉不管是單吃還是炒菜,經(jīng)常要佐以洋蔥(新疆人稱之為“皮伢子”)、芹菜、胡蘿卜等蔬菜,這些蔬菜具有降脂、降血壓的功效,因此新疆人患高血脂、高血壓等疾病的機率很少。在長期的飲食實踐中,新疆人創(chuàng)造出了適合自己地域特色和飲食結(jié)構(gòu)的特殊飲食品種。例如抓飯,配有胡蘿卜、洋蔥等多種蔬菜與大米和油混合烹調(diào),被營養(yǎng)界稱作“十全大補飯”;同時,抓飯也是省時、省力、飯菜俱全、眾口好調(diào)的理想食品。
新疆有47個少數(shù)民族,其中主體民族13個,其飲食習(xí)慣各不相同,這就為新疆帶來了無數(shù)的美食小吃,其獨特的烹飪方法和食用習(xí)慣在世界飲食文化中獨樹一幟。
新疆各民族基本都擁有各自的節(jié)日慶典,不同的節(jié)慶,有不同品類的風(fēng)味飲食,這些食物雖然不一定都是美味佳肴,但卻含有特定的意義。在信仰伊斯蘭教民族的“古爾邦節(jié)”“肉孜節(jié)”,哈薩克族、柯爾克孜族的“諾如孜節(jié)”,錫伯族的“西遷節(jié)”,蒙古族的“那達(dá)慕大會”,達(dá)斡爾族的“抹黑節(jié)”,塔塔爾族的“撒班節(jié)”等節(jié)日中,民族飲食無疑是重頭戲,這時的吃,不僅是味道,更是代表了特殊的意義;如哈薩克、柯爾克孜人把漢族農(nóng)歷中春分那天(陽歷3月22日前后)作為元旦,稱“諾如孜節(jié)”。節(jié)日這天,人們互相拜節(jié),吃小麥、大麥等7種食物做成的“諾如孜飯”,舉行各種文娛活動,辭舊迎新,預(yù)祝豐收。
第一,品牌意識較低。在新疆,大多數(shù)餐飲管理實行的是家族式管理模式,企業(yè)的命運與個人命運緊密相連,使企業(yè)缺乏長期、穩(wěn)定的管理核心體系,而更多的餐飲企業(yè)還實行的是傳統(tǒng)的作坊式管理。營銷手段匱乏,經(jīng)營理念落后,這已不能適應(yīng)當(dāng)前競爭激烈的餐飲市場。例如頗有名氣的拉面、烤肉等食物的做法與50年前、100年前幾乎沒有改變,仍然是十分簡單粗糙。[2]這種只重傳統(tǒng),不隨時代的發(fā)展和人們消費心理、消費需求改變而改進(jìn)工藝的“純天然”食物,要想成為品牌飲食顯然是不太可能的。
第二,專業(yè)化人員少,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在新疆,幾乎沒有專門針對少數(shù)民族餐飲培訓(xùn)的專業(yè)或?qū)W校,這使得新疆民族餐飲只注重傳統(tǒng),在品質(zhì)和制作工藝上始終沒有得到應(yīng)有的提升。新疆民族菜雖然好吃,有特點,但千百年來這些獨特的品質(zhì)始終依靠的是民間的自然流傳,是師傅對徒弟的言傳身教。有些好的做法得到了繼承,也有些則隨著時間的推移而失傳。由于多采用手工操作,人為因素影響很大,使得菜品品質(zhì)不穩(wěn)定,在色、香、味、形等方面存在著差異。
第三,飲食文化的韻味未能充分展示。目前,新疆飲食文化在旅游產(chǎn)業(yè)中的開發(fā)基本上是以品嘗佳肴為主,忽視了對新疆民族飲食文化傳統(tǒng)的弘揚和開掘。旅游者品嘗到的往往只是民族菜肴的色、香、味、形,留在他們印象中只有美味,而沒有民族文化的底蘊和審美快感。各個酒店、餐館事實上賣的絕不是單純的餐飲、美食,而一種民族風(fēng)情、一種民族的風(fēng)韻和美麗。隨著社會的發(fā)展,文化的積淀,人們對于因進(jìn)餐而帶來的精神上的愉悅與需求越來越急切。[3]開發(fā)飲食文化旅游的目的應(yīng)該是讓旅游者在品嘗美味的同時,更深地為民族飲食的傳奇色彩、深厚的文化底蘊所折服,而不單單是為了利益刺激消費。
第四,服務(wù)意識不強。新疆民族餐飲面臨著雙重競爭,一是餐飲業(yè)的競爭,二是民族餐飲區(qū)域的競爭?,F(xiàn)在新疆餐飲業(yè)發(fā)展速度較快,餐飲零售額快速增長,很多投資商看到了新疆餐飲的發(fā)展空間,紛紛在新疆開設(shè)餐飲店,這對小規(guī)模的民族餐飲店產(chǎn)生了強大的沖擊,而民族餐飲店服務(wù)意識不強,在很大程度上影響了競爭力。
由于西部大開發(fā)和新疆工作會議的召開,使新疆已經(jīng)成為全國的關(guān)注點,而且各個省份的支疆隊伍不斷擴大和進(jìn)入,給餐飲業(yè)帶來了新的人氣。因此,新疆民族餐飲要做大做強,就需緊跟時代步伐,盡快培育、建立起自己的民族餐飲名店,采用科學(xué)的管理體系,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和規(guī)模性經(jīng)營,創(chuàng)造良好的品牌形象,充分展示民族餐飲文化。應(yīng)從產(chǎn)品到服務(wù)給消費者以物超所值的印象,敢于宣傳,善抓心理,有意識精心組織去推廣一種、一類或一個系列的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并賦予一個名稱、標(biāo)記或符號,然后通過廣泛宣傳、促銷,以及不斷改進(jìn)和完善,形成著名商標(biāo)和品牌,從而廣泛占領(lǐng)市場,擴大銷售,開展競爭。
在新疆的一些連鎖餐飲企業(yè)中,各門店無論是在質(zhì)量上還是在份量上,都沒有制定出一套相對固定而統(tǒng)一的技術(shù)參數(shù)和制作標(biāo)準(zhǔn),對工藝流程也沒有進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計和規(guī)范,操作起來有很大的盲目性和隨意性。因此,現(xiàn)在急需做的工作就是組織有經(jīng)驗的師傅和相關(guān)科研人員在繼承傳統(tǒng)特色的基礎(chǔ)上提煉配方、制定標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)工藝、提升品質(zhì),盡量提高機械化操作程度,實行統(tǒng)一的技術(shù)參數(shù)和操作流程,減少人為因素的誤差,確保食品品質(zhì)的優(yōu)良和同一食品在色、香、味、形等方面的穩(wěn)定性。
新疆飲食文化源遠(yuǎn)流長,有著極為廣闊的開拓空間和發(fā)展余地,要不斷提升新疆飲食文化,就要深入研究新疆飲食文化特色,提升從業(yè)人員的文化素質(zhì),同時還要借鑒其他飲食文化資源的精華。要時刻以旅游者的需求為出發(fā)點,注重旅游者的精神享受,在文化上做文章,全面詳實地搜集關(guān)于飲食文化資源的文化背景、歷史淵源、民間傳說、神話故事、風(fēng)土人情、文物特產(chǎn)等資料,進(jìn)行加工、整合,使之與旅游活動恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來,將店面的建筑風(fēng)格、店內(nèi)的裝潢設(shè)計、歌舞、菜單設(shè)計等都融入民族符號元素,讓顧客在用餐過程中完全沉醉于濃郁的民族文化氛圍中。讓游客邊聽(聽故事)、邊看(看原料、工序)、邊嘗(嘗味道)、邊思(思意蘊),樂在其中。這樣既弘揚了新疆飲食文化,又提高了旅游地區(qū)的綜合吸引力,增加了經(jīng)濟收入。[3]
要把新疆的民族餐飲特色推向全國,可以仿照湖南菜的推廣方法,將飲食文化、美食節(jié)與美食街的建設(shè)聯(lián)系起來。美食節(jié)和美食街要突出特色和主題,令人耳目一新。舉辦有號召力、吸引力的主題性美食節(jié)將會更快、更有力地吸引旅游者的眼球??梢酝ㄟ^定期舉辦“新疆國際美食節(jié)”,來弘揚新疆的飲食文化。同時也要興建一定規(guī)模的美食街,使旅游者可以盡情領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐拿朗?。美食街要突出特色,就要注重增強旅游者的參與性,例如可以讓旅游者觀看食物的制作全過程,教授旅游者如何制作特色食物,甚至舉辦美食修學(xué)游等活動,這些都會極大地吸引旅游者,創(chuàng)造獨特的品牌形象。
旅游商品開發(fā)一直是新疆旅游的弱項,也是造成新疆旅游經(jīng)濟整體效益不高的原因之一。如果能有效利用當(dāng)?shù)刭Y源,開發(fā)地方食品、飲料等餐飲業(yè)的延伸產(chǎn)品或深加工食品,可以拉動本地的旅游經(jīng)濟收入。新疆有許多地方特色的民族產(chǎn)品,如伊犁甘淳香甜的馬奶酒、富有營養(yǎng)的冷水魚系列等,還有廣為人知的哈密瓜、葡萄干、杏仁、杏脯、雪蓮花,都可以開發(fā)生產(chǎn)出包裝精美、風(fēng)味獨特、便于攜帶、具有紀(jì)念意義的藥膳食品、保健食品以及各種旅游品。這對激發(fā)游客購買欲望、提高旅游購物比重,拉長新疆旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟鏈條有著重要作用。[3]
[1]張凌茹.發(fā)展新疆特色餐飲對新疆經(jīng)濟發(fā)展的影響[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2008(2):126-127.
[2]海燕萍,周玉玲.淺談維吾爾族飲食文化特色[J].新疆社科論壇,2004(6):66-67.
[3]努爾古麗.卡地爾.新疆民族式快餐業(yè)連鎖經(jīng)營模式分析[J].新疆財經(jīng),2008(4):110-112.