圖書館老年分館——空巢老人的“文化養(yǎng)生”

翁仲羽

（溫州市圖書館，浙江 溫州 325000)

1 老年分館是老年人“文化養(yǎng)生”的最佳場(chǎng)所

為了使溫州市老年人老有所學(xué)、老有所樂、老有所為，溫州市圖書館把黎明分館重新規(guī)劃和整飾，于2010年4月23日正式掛牌成立老年分館。館舍面積1,809平方米，共3層：一層設(shè)有老年人活動(dòng)中心和借閱室，借閱室內(nèi)有13個(gè)專架，約4萬冊(cè)圖書和56個(gè)閱覽座位；二層設(shè)有報(bào)刊多媒體閱覽室，35臺(tái)電腦為老年讀者提供免費(fèi)上網(wǎng)，也為老年讀者征訂了各類期刊196種、報(bào)紙75種、VCD光盤 （鼓詞）3，000多盤；三層設(shè)有多功能廳和電腦教室，定期舉行講座、免費(fèi)電影、籀園講新聞、中老年培訓(xùn)等活動(dòng)。它是全國(guó)首家獨(dú)立館舍的老年圖書館，是溫州老年朋友閱讀、休閑、養(yǎng)生的活動(dòng)中心。

2 從傳統(tǒng)文化中尋找養(yǎng)生途徑

2.1 空巢老人的文化需求

“空巢”老人生活在較孤獨(dú)的環(huán)境中，常常會(huì)有落伍，被社會(huì)拋棄的想法。專家們提出的“空巢綜合癥”就形象地概括了這一問題：老年人的孤獨(dú)情緒，會(huì)導(dǎo)致老人性格抑郁、行為能力降低，記憶力和判斷力衰退，甚至?xí)T發(fā)老年癡呆、老年抑郁癥等老年性精神疾病或心理疾病。古人云:“至樂莫過讀書。”文化養(yǎng)生是一劑治療寂寞的良藥?，F(xiàn)在越來越多的老人選擇去圖書館讀書、看報(bào)、查找資料等，“書猶藥也,善讀可以醫(yī)愚”,這些老人們把公共圖書館當(dāng)成他們安享晚年、老有所為的精神家園。

2.2 老年分館引領(lǐng)老年生活新時(shí)尚

溫州老年分館辦在黎明社區(qū)，立足于讀者居住地點(diǎn)，特別便利老年人利用圖書館,老人們最需要老年分館這樣近距離學(xué)習(xí)、休閑和交流的去處,能避免老人們頂風(fēng)冒雨外出學(xué)習(xí)的勞頓,是社區(qū)老人繼續(xù)學(xué)習(xí)的好學(xué)校。隨著時(shí)代的變化發(fā)展，老人們固有的生活思維方式在新事物不斷出現(xiàn)的情況下悄然發(fā)生改變,他們要重構(gòu)新生活的始端，即開始“第二次生命”,對(duì)求知、健身、娛樂、休閑有了更多的要求。老有所為壽自長(zhǎng)、老有所學(xué)康自來。醫(yī)學(xué)研究表明,勤于用腦,善于讀書,可以促進(jìn)“腦運(yùn)動(dòng)”,防止老年癡呆,延緩中樞神經(jīng)老化,使身體系統(tǒng)功能保持協(xié)調(diào)一致,提高免疫抗病能力。2010年，溫州市圖書館新增中老年培訓(xùn)部，它根據(jù)老年讀者的需求，在溫州市圖書館總館、老年分館共開辦了山水畫、書法、攝影、聲樂、舞蹈、中醫(yī)保健、電腦等課程。為許多白發(fā)蒼蒼的老人參加各類培訓(xùn)提供方便，中老年培訓(xùn)班一時(shí)門庭若市，學(xué)員爆滿。2011年，溫州市區(qū)的老年朋友享受到了新增的一項(xiàng)另類的文化活動(dòng)，即由溫州市圖書館老年分館每月定期舉辦的“籀園講新聞”公益性文化活動(dòng)?；顒?dòng)一經(jīng)推出，引起了廣大老年讀者的熱烈響應(yīng)和積極參與，一定程度上引領(lǐng)老年生活新時(shí)尚。

溫州市圖書館推出該項(xiàng)活動(dòng)的初衷是考慮到很多老年讀者由于受家庭、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握情況以及自身因素的約束，對(duì)如今社會(huì)正在發(fā)生的熱點(diǎn)以及與生活息息相關(guān)的民生信息了解不夠。很多老年人表示，雖說退休了，這也只是工作上的退休，但他們還是社會(huì)上的人，他們對(duì)社會(huì)所發(fā)生的一切擁有知情權(quán)、問責(zé)權(quán)，所以這個(gè)知情權(quán)、問責(zé)權(quán)不能退休。

鑒于此，經(jīng)過周詳?shù)牟邉澱{(diào)研和征求意見，溫州市圖書館老年分館推出“籀園講新聞”活動(dòng)，并將其定位為：以不同的主題把在各個(gè)媒體中最新出現(xiàn)的新聞串起來，以圖片、視頻、文字、點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話問答等相結(jié)合的一種類似脫口秀的活動(dòng)。該活動(dòng)的推出吸引了廣大老年讀者的注意，在溫州老年群體中引起了去老年分館聽 “籀園講新聞”的活動(dòng)熱潮。2011年3月5日，第201104期“籀園講新聞”——窮和富，在溫州市圖書館老年分館如期舉行。參與的老年讀者有近百人，臺(tái)上主持人上演脫口秀，詼諧幽默中娓娓道出社會(huì)時(shí)事民生熱點(diǎn)，臺(tái)下讀者時(shí)而開懷，時(shí)而凝重，氣氛相當(dāng)熱烈。很多老年讀者表示，這里是他們“文化養(yǎng)生”的最佳場(chǎng)所，他們也想上臺(tái)來當(dāng)主持人跟大家講一講新聞、評(píng)一評(píng)時(shí)事。溫州市圖書館以后也將充分考慮讀者的活動(dòng)性，讓廣大的讀者參與進(jìn)來，共同為豐富老年生活、切實(shí)提高老年精神水平共同出力，可見“籀園講新聞”活動(dòng)將逐步成為引領(lǐng)溫州老年讀者的生活時(shí)尚。讓讀者參與互動(dòng)將是圖書館老年分館今后做文化活動(dòng)的一個(gè)主要方向。

3 老年讀者文化服務(wù)的建設(shè)和對(duì)策

3.1 重視老年讀者工作，設(shè)立老年人閱讀、休閑俱樂部

圖書館老年分館應(yīng)因地制宜設(shè)立專門的老年圖書、期刊閱覽室，位置宜選擇在方便老年讀者的樓層。在報(bào)刊內(nèi)容上，老年人比較關(guān)心保健、養(yǎng)生、時(shí)事、園藝、文藝方面問題，圖書館在訂購圖書報(bào)刊時(shí)應(yīng)根據(jù)他們的要求盡量予以滿足，對(duì)這類書刊要有一定品種和數(shù)量的保障，提供報(bào)紙期刊目錄，使老年讀者在這里真正感受到圖書館良好的文化氛圍。另外盡量提供大號(hào)字體書，以方便視力不好的老年讀者閱讀。老年讀者閱讀的圖書報(bào)刊外，要積極開展個(gè)性讀報(bào)服務(wù)，還可配備視聽設(shè)備。今年，溫州市圖書館老年分館與溫州都市報(bào)晚霞俱樂部聯(lián)合建立老年讀者活動(dòng)中心，以傳授知識(shí)(如音樂，書法、舞蹈、醫(yī)療保健等)、傳遞信息為主，開展各項(xiàng)吸引老年人的活動(dòng)，如老年健康知識(shí)講座、戲曲(視頻)欣賞晚會(huì)，自娛自樂文藝晚會(huì)等。這樣既可減少有關(guān)方面重復(fù)投資，又可充分利用圖書館的空間和藏書，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同受益。為了慶祝建黨90周年，全國(guó)開展了各種各樣的“紅歌紅舞”文化系列活動(dòng)，溫州市圖書館老年分館聯(lián)合溫州都市報(bào)晚霞俱樂部積極組織老年讀者參與多種活動(dòng)，看紅色電影、唱紅歌、跳紅舞喜迎黨的90歲生日，讓老年讀者老有所樂的同時(shí)也表達(dá)了對(duì)黨的熱愛和感恩之情。

3.2 為老年讀者提供耐心體貼的服務(wù)

圖書館工作人員服務(wù)態(tài)度熱情周到，才能為老年讀者提供一個(gè)溫馨和諧的環(huán)境。對(duì)許多老人來說，在晴朗的天氣讀書后聚在一起曬太陽、聊天說說國(guó)際國(guó)家大事，也許是他們唯一的休閑活動(dòng)，這就要求工作人員做到愛心、耐心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待并盡可能滿足他們的要求，提供個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)學(xué)習(xí)一些老年心理和健康知識(shí)，建立館員與老年讀者的和諧關(guān)系，減少老年讀者對(duì)圖書館的敬畏感和困惑感。在設(shè)施上，多層館舍應(yīng)有電梯、老年人護(hù)欄以防滑倒，還應(yīng)提供礦泉水、紙、筆、老花鏡等。

3.3 提供各種惠民服務(wù)

溫州市老年分館還與市圖書館總館實(shí)行資源共享、通借通還，同時(shí)免費(fèi)為老年讀者辦證，憑統(tǒng)一的讀者證，可在總、分館借閱圖書、檢索或預(yù)約總館所藏圖書、免費(fèi)上網(wǎng)、免費(fèi)看電影、免費(fèi)聽講座等，也可將所借圖書歸還到總館及任一分館。2011年4月23日，老年分館推出“還書免責(zé)”活動(dòng)，對(duì)“世界讀書日”當(dāng)日還書的讀者免除一切逾期費(fèi)，以鼓勵(lì)長(zhǎng)期流浪在外的圖書早日回家。此外，推出了幾項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，包括無證讀者辦證免工本費(fèi)，有證讀者免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，它推出的一系列“世界讀書日”活動(dòng)，營(yíng)造了良好的讀書氛圍，也讓老年讀者更好地融入到圖書的海洋，享受閱讀的快樂。

現(xiàn)在許多家庭都有電腦并可上網(wǎng)，老年人通過上網(wǎng)也能查詢公共圖書館的圖書目錄，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約借書和網(wǎng)上續(xù)借，還可進(jìn)行網(wǎng)上交流。特別是隨著全國(guó)文化資源共享工程建設(shè)的發(fā)展，老年讀者可通過網(wǎng)上數(shù)字圖書館瀏覽極為豐富的全文書刊、圖片和音像資料。老年分館還可根據(jù)老年讀者的不同需要，主動(dòng)提供上門服務(wù)和電話服務(wù)。溫州老年分館增設(shè)專用咨詢電話，解答老年讀者所關(guān)心的各種問題，為他們的學(xué)習(xí)、生活需要排憂解難。做好老年讀者的圖書服務(wù)工作，既是公共圖書館的工作職責(zé)，又是社會(huì)和時(shí)代賦予公共圖書館的崇高使命。只要全體圖書館工作人員不懈努力，堅(jiān)持不懈地為老年讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圖書館將會(huì)獲得更多的支持和幫助，圖書館老年事業(yè)也會(huì)更加蓬勃發(fā)展。

3.4 積極開辦中老年培訓(xùn)班

圖書館除了搞好各項(xiàng)借閱服務(wù)外，還可充分發(fā)揮音像活動(dòng)室、閱覽室的作用，舉辦豐富多彩的老年讀者活動(dòng)。鑒于老年大學(xué)供不應(yīng)求的火爆狀況,可向老年大學(xué)取經(jīng),按地理位置聘請(qǐng)專業(yè)老師, 像老年大學(xué)一樣,收取少量的學(xué)費(fèi),積極舉辦各類老年培訓(xùn)班，既能滿足老年人較系統(tǒng)地接受教育的需求,也避免老人們長(zhǎng)期外出學(xué)習(xí)的辛苦,并且能為保障老年圖書館的生存，提高分館圖書流通率。還可以成立老人合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、攝影組、健身隊(duì)等活躍社區(qū)文化,提高老人的身體素質(zhì)，真正為老年人提供一個(gè)學(xué)習(xí)、娛樂、交友的良好平臺(tái)老年讀者中，有不少各行各業(yè)的專家名人，他們非常愿意將自己的成就、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳授給更多的人。圖書館要給他們創(chuàng)造良好的條件，通過開展各種講座，請(qǐng)專家學(xué)者演講，充分利用老年讀者的潛力。知識(shí)層的老年人把讀書當(dāng)做一種精神寄托，他們帶著研究課題來到圖書館，查找文獻(xiàn)信息資源，著書立說，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。老年分館可以把他們組織起來,成立“老同志讀書會(huì)”。確定探討專題,有重點(diǎn)地選擇閱讀書目,會(huì)員平時(shí)自學(xué),每月集中1-2次,對(duì)所選專題進(jìn)行深入討論。為了弄懂弄通,可確定1-2名理論水平較高的老同志作中心發(fā)言,然后大家各抒己見、互相補(bǔ)充、互相啟發(fā)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。從而可以使老人消除寂寞、溝通感情、轉(zhuǎn)變觀念、增長(zhǎng)知識(shí)。同時(shí),組織大規(guī)模的老年人專題讀書節(jié)、圖書館滿足老年讀者的學(xué)習(xí)需求，吸引越來越多的老年讀者，從而真正使老年人達(dá)到老有所為、老有所學(xué)、老有所樂。

3.5 加強(qiáng)文化交流，開闊老年讀者的文化視野

目前，社會(huì)上少部分老年人在退休后，與社會(huì)上一些閑雜人員賭博、酗酒等，圖書館應(yīng)加大對(duì)老年人思想文化的關(guān)注，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，反對(duì)偽科學(xué)，養(yǎng)成健康良好的生活方式。組織老年讀者到周邊文化韻味濃厚的地區(qū)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。一方面可以欣賞大自然的風(fēng)景，了解文化古跡，充實(shí)老年人的生活。另一方面，通過老年人文化交流學(xué)習(xí)，可以拓展老年人的文化視野，提高他們的知識(shí)水平，更新他們的思想觀念，同時(shí)也給老年人提供了一個(gè)相聚聯(lián)歡的機(jī)會(huì)。

圖書館在進(jìn)行老年文化服務(wù)建設(shè)的同時(shí)，館際間要資源共享，互相協(xié)作，突出以老年分館為聯(lián)結(jié)點(diǎn)的活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)功能，造就一個(gè)適應(yīng)老年人生活的社會(huì)環(huán)境，增進(jìn)老年人與社會(huì)、社區(qū)的密切聯(lián)系，促進(jìn)老年人與青年人的交流，使老年人保持晚年的身心愉快。

4 結(jié)語

現(xiàn)在＂老有所學(xué)＂已初具規(guī)模，發(fā)展前景喜人。俗話說：＂活到老學(xué)到老＂。老年教育是國(guó)民教育的重要組成部分，它不是素質(zhì)教育，而是＂頤養(yǎng)康樂＂與＂進(jìn)取有為＂相結(jié)合的社會(huì)文化教育。溫州市圖書館老年分館、中老年培訓(xùn)部經(jīng)舉辦一系列培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，在解決空巢老人文化養(yǎng)生需求，開闊老年讀者的文化視野起到了十分重要的作用，為圖書館界探索新的服務(wù)模式，做出了積極的貢獻(xiàn)。

［1］方木.淺談老年讀者的閱讀傾向［J］.圖書館工作,2001(2).

［2］牛麗.淺談公共圖書館面向老年讀者的服務(wù)工作［J］.圖書館學(xué)研究,2005(2).

［3］2006年 《中國(guó)城鄉(xiāng)老年人口狀況追蹤調(diào)查》研究報(bào)告［EB/OL］.中國(guó)人口信息網(wǎng),http://www.cpirc.org.cn/yjwx/yjwx_detail.asp?id=8963.

［4］王姣.社區(qū)圖書館服務(wù)模式研究［D］.吉林大學(xué),2008:31.

［5］陳建英.公共圖書館需大力加強(qiáng)老年讀者服務(wù)工作［J］.新世紀(jì)圖書館,2005(4).