信息建筑師的技術(shù)理性分析

李秋杰

（河南中醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館，河南 鄭州 450008）

1 信息建筑師的概況和任務(wù)

1.1 信息建筑師概況

由于海量的信息造成人們的 “信息焦慮情緒”，美國(guó)建筑師R.S.Wurman從自身學(xué)科教育背景出發(fā)，提出了“信息構(gòu)建”的理念來(lái)為用戶提供信息訪問(wèn)路徑并以便于用戶理解的方式呈現(xiàn)和表達(dá)信息。1976年，在他首創(chuàng)詞組“information architecture”——信息構(gòu)建的同時(shí)，就開(kāi)始稱自己為信息建筑師，并對(duì)信息建筑師的工作任務(wù)進(jìn)行了概括性描述。而隨著信息構(gòu)建理論和實(shí)踐的逐漸深入和廣泛，信息構(gòu)建在全球受到推崇，很多從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)編輯、軟件開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、網(wǎng)站運(yùn)行管理和維護(hù)的人們開(kāi)始自稱為“信息建筑師”。目前對(duì)信息建筑師還沒(méi)有一個(gè)比較權(quán)威的定義，但信息建筑師的培訓(xùn)和認(rèn)證工作卻方興未艾。周曉英更認(rèn)可一種寬泛說(shuō)法的定義，即“信息建筑師是那些對(duì)從調(diào)查研究中、經(jīng)驗(yàn)中、教育中、特殊情景或事件的認(rèn)識(shí)中、事實(shí)或數(shù)據(jù)的集合中提取出來(lái)的知識(shí)的建設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)和監(jiān)督的人們。”

1.2信息建筑師的任務(wù)

沃爾曼認(rèn)為信息建筑師的主要任務(wù)是要將復(fù)雜的信息變得清晰，使用經(jīng)過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)的方式方法傳遞和展示信息，讓使人困惑的、無(wú)趣的信息變得容易理解和記憶。Louis Rosenfeld和Peter Morville在網(wǎng)站信息構(gòu)建中提出信息建筑師的任務(wù)是“明確網(wǎng)站的任務(wù)和目標(biāo)，在投資者及其客戶的需求之間尋求平衡，明確網(wǎng)站應(yīng)該具有的內(nèi)容和功能，確定用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站信息的方法，定義網(wǎng)站的組織系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)、標(biāo)簽系統(tǒng)和搜索系統(tǒng)，確定網(wǎng)站隨時(shí)間變化和增長(zhǎng)后的改進(jìn)辦法?！?/p>

實(shí)際上，信息構(gòu)建不僅要對(duì)信息內(nèi)容和形式重點(diǎn)考慮，而且要對(duì)由此引起的信息建設(shè)制度、組織建設(shè)造成的影響進(jìn)行考慮，這也是組織機(jī)構(gòu)信息構(gòu)建的內(nèi)容之一，由此也看出來(lái)網(wǎng)站和組織機(jī)構(gòu)的信息構(gòu)建內(nèi)容的交叉和融合趨勢(shì)。

2 技術(shù)理性的概念與作用

2.1 技術(shù)理性的概念

技術(shù)理性是人類非常關(guān)注科學(xué)和技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)某種眼前利益的手段的實(shí)用性，關(guān)注運(yùn)用邏輯演繹和數(shù)理分析等理性方法去認(rèn)識(shí)、駕馭自然界客體的可能性。就其典型特征而言,是一種追求合理性、規(guī)范性、有效性、功能性、理想性和條件性的人類智慧和能力，是一種扎根于人類物質(zhì)需求及人對(duì)自然界永恒依賴的實(shí)踐理性和技術(shù)精神。

2.2 技術(shù)理性的作用

技術(shù)理性作為一種人類智慧和能力,它是工具理性與價(jià)值理性、主體理性與客觀理性、科學(xué)理性與經(jīng)驗(yàn)理性的某種統(tǒng)一。從技術(shù)實(shí)踐的過(guò)程看，技術(shù)實(shí)踐是技術(shù)的設(shè)計(jì)、發(fā)明、生產(chǎn)和使用的完整過(guò)程，在技術(shù)發(fā)展的不同階段與主體那里，技術(shù)理性的運(yùn)用、發(fā)揮和體現(xiàn)并不相同：技術(shù)專家看重的是先進(jìn)性、可行性，消費(fèi)者看重的是有效性、實(shí)用性，企業(yè)家看重的是效益性等。但是作為信息建筑師卻需要在考慮技術(shù)對(duì)信息的處理的同時(shí)，也要考慮用戶對(duì)信息的可用和理解，同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)家或客戶（信息的發(fā)源者）的利益和用戶的利益。也就是技術(shù)理性在追求手段的科學(xué)合理性的同時(shí),也追求目的的社會(huì)合意性;以客觀理性為其前提基礎(chǔ)，以主體理性、價(jià)值理性為其終極指歸。

3 信息建筑師的機(jī)遇——信息技術(shù)的快速更新

從靜態(tài)HTML的Web到動(dòng)態(tài)HTML的Web，經(jīng)歷了Web1.0時(shí)代，到目前的第二代互聯(lián)網(wǎng)——Web2.0，新應(yīng)用及網(wǎng)站正在迅速地涌現(xiàn)。Web已經(jīng)對(duì)各行各業(yè)及人類的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。范圍廣泛的、復(fù)雜的分布式應(yīng)用正在Web環(huán)境中出現(xiàn)?！癢eb2.0”代表著Internet正在從由靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)集合向提供軟件服務(wù)(特別是那些支持自助出版、參與和協(xié)作的服務(wù))的載體演進(jìn)的概念。像博客、社區(qū)照片共享服務(wù)(以Flickr為代表)、集體編輯服務(wù)(Wikipedia)和社會(huì)性書(shū)簽服務(wù)(Delicious)等以用戶為中心的Web現(xiàn)象，正在顛覆軟件如何開(kāi)發(fā)、信息如何在互聯(lián)網(wǎng)上生成、共享和分發(fā)的傳統(tǒng)概念。及時(shí)了解、使用各種信息技術(shù)的背景、核心內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)以及它們對(duì)網(wǎng)站和組織機(jī)構(gòu)的影響，參與Web2.0時(shí)代網(wǎng)站和組織機(jī)構(gòu)的信息構(gòu)建是信息建筑師的重要任務(wù)。下面是Web2.0時(shí)代信息建筑師需要掌握和發(fā)展的主要信息技術(shù)。

3.1 RIA網(wǎng)站應(yīng)用與桌面程序的結(jié)合

基于HTML的應(yīng)用程序由于應(yīng)用系統(tǒng)的部署成本低、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，且HTML易于學(xué)習(xí)和使用而流行。但在某些基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)并不完全適合采用HTML技術(shù)，復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)可能要求多次提取網(wǎng)頁(yè)來(lái)完成一項(xiàng)事務(wù)處理，在某些領(lǐng)域中，如醫(yī)藥和財(cái)務(wù)領(lǐng)域，這往往導(dǎo)致交互速度低得無(wú)法接受。RIA技術(shù)讓人們?cè)谝蛱鼐W(wǎng)像使用桌面一樣的方式來(lái)部署富客戶端程序，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與傳統(tǒng)的桌面應(yīng)用程序結(jié)合，使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序具有界面豐富、交互性強(qiáng)、反應(yīng)迅速等優(yōu)點(diǎn)。應(yīng)用IRA成功的案例有，BROADMOOR酒店在網(wǎng)頁(yè)上采取“單頁(yè)屏幕”進(jìn)行預(yù)定，F(xiàn)lickr的社區(qū)照片共享服務(wù)。Google Maps率先采用了AJAX開(kāi)發(fā)技術(shù)。用戶可以用鼠標(biāo)在屏幕上移動(dòng)地圖。

3.2 AJAX

AJAX 是指“異步（Asynchronous）JavaScript+XML”的縮寫(xiě)，程序員JavaScript和XML來(lái)進(jìn)行應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)。它的實(shí)質(zhì)就是用 JavaScript向服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)，然后更新網(wǎng)頁(yè)的局部，而不是刷新整個(gè)網(wǎng)頁(yè)。許多軟件公司希望，結(jié)合了臺(tái)式機(jī)圖形用戶界面與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的AJAX能夠振興PC軟件行業(yè)。

3.3 XUL

XUL（Extensible User Interface Language）擴(kuò)展用戶界面語(yǔ)言，是基于XML的用戶界面語(yǔ)言，它來(lái)自于Mozilla的開(kāi)放源碼項(xiàng)目。它可用于建立窗體應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序可以在Mozilla瀏覽器和Zulu（一個(gè)Flash MX組件）和Thinleys（一個(gè)Java實(shí)現(xiàn)）上運(yùn)行。XUL最大的優(yōu)點(diǎn)在于它與Gecko引擎的集成（打開(kāi)了通向大量Web標(biāo)準(zhǔn)的大門(mén)），而且與大多數(shù)其他XML用戶界面描述語(yǔ)言相比，它是一種非常具有表達(dá)力和簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。

3.4 Macromedia Flash和Flex

Flash可以在Web網(wǎng)頁(yè)中引入交互式的圖形界面。新版本包含了建立窗體風(fēng)格的應(yīng)用程序的功能。Flex產(chǎn)品對(duì)Flash增加了一個(gè)XML描述語(yǔ)言，使得可以編譯用戶界面，并且能夠用Flash Player來(lái)隨時(shí)進(jìn)行描述。

3.5 Oracle Forms

Oracle Forms是用來(lái)構(gòu)建以數(shù)據(jù)庫(kù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的一個(gè)產(chǎn)品。通過(guò)Oracle Forms，用戶可以使用一個(gè)輸出窗體模塊文件的可視化設(shè)計(jì)器創(chuàng)建窗體。Oracle Forms和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)采用的腳本語(yǔ)言為PL/SQL。

3.6 Microsoft Smart Client（智能客戶端）

包括Windows智能客戶端應(yīng)用程序、Office智能客戶端應(yīng)用程序、移動(dòng)智能客戶端應(yīng)用程序三個(gè)部分。NET Framework是 RIA的基礎(chǔ)，Visual Studio.NET是用來(lái)實(shí)現(xiàn)RIA，對(duì)于Smart Client也提供內(nèi)置的支持。對(duì)于開(kāi)發(fā)人員而言，能夠利用VS.NET構(gòu)建自己的應(yīng)用系統(tǒng)。

3.7 RSS/Atom

RSS（Rich Site Summary：豐富站點(diǎn)摘要，或 Really Simple Syndication：真正簡(jiǎn)單的整合，或Really Simple Syndication，簡(jiǎn)易信息聚合），是一種用于共享新聞標(biāo)題和其他Web內(nèi)容的XML格式標(biāo)準(zhǔn)。通常被用于新聞和其他按順序排列的網(wǎng)站，例如Blog。網(wǎng)絡(luò)用戶可以在客戶端借助于支持RSS的新聞聚合工具軟件（例如 SharpReader,NewzCrawler、FeedDemon），在不打開(kāi)網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)面的情況下閱讀支持RSS輸出的網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站提供RSS輸出，有利于讓用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的更新。

Atom是一個(gè)基于XML的網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和元數(shù)據(jù)的聯(lián)合格式，也是為了發(fā)布和編輯網(wǎng)頁(yè)上屬于周期更新的網(wǎng)站資源的一個(gè)應(yīng)用層的協(xié)議。Google看到了blog的前景，購(gòu)買了blogger.com，然后提出了atom項(xiàng)目。除了定義新的摘要格式之外，Atom還希望定義一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檔案文件格式和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)志編輯API（Atom API）。

RSS用戶端閱讀器軟件的特點(diǎn)是完全由用戶根據(jù)自身喜好以“頻道”的形式訂閱值得信任的內(nèi)容來(lái)源。還可以屏蔽掉用戶沒(méi)有訂閱的其他所有內(nèi)容以及彈出廣告、垃圾郵件等令人困擾的噪音內(nèi)容。對(duì)下載到閱讀器軟件本地的訂閱RSS內(nèi)容，用戶可以進(jìn)行離線閱讀、存檔保留、搜索排序、相關(guān)分類等多種管理操作，使閱讀器軟件不僅是一個(gè)“閱讀”器，更是一個(gè)用戶隨身的“資料庫(kù)”。在眾多支持和運(yùn)用RSS技術(shù)的商業(yè)網(wǎng)站中，最具代表性的是華爾街日?qǐng)?bào)電子版、紐約時(shí)報(bào)電子版、和迪斯尼公司的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理平臺(tái)。

3.8 Windows Live計(jì)劃

Web2.0提出的新要求不僅對(duì) eBay、Yahoo和Google等Web巨頭發(fā)起了挑戰(zhàn)，而也向一些主流高科技領(lǐng)先廠商發(fā)起了挑戰(zhàn)。這是因?yàn)檫@些新Web服務(wù)將迅速抹去隔在Web與桌面軟件之間的界線。Microsoft公司也將看到其Office軟件等核心特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品受到Web郵件服務(wù)、Wiki和JotSpot公司的DIY軟件工具的攻擊。由此Microsoft公司推出了Windows Live網(wǎng)站，它將作為Windows產(chǎn)品的在線服務(wù)網(wǎng)站，提供微軟的各種最新服務(wù)。主要包括基于 AJAX的電子郵件客戶端（Windows Live Mail）、用來(lái)掃描清除病毒的 Live安全中心（Windows Live Safety Center）、即時(shí)通訊（Windows Live Messenger）、游戲服務(wù)（Xbox Live）等應(yīng)用，還有 Windows OneCare Live、Windows Live Favorites、Windows Live Local等新應(yīng)用。

4 結(jié)束語(yǔ)

Web2.0時(shí)代對(duì)Internet上發(fā)生的重大變化的意義不只是吸引越來(lái)越多的用戶，而是隨著時(shí)間的發(fā)展，用戶更加深入的參與。一個(gè)用戶可以做主的嶄新Web，人們不再滿足于僅僅作為觀眾和消費(fèi)者，他們?cè)絹?lái)越多地積極參與創(chuàng)造自己的在線生活。在許多新網(wǎng)站和服務(wù)中，數(shù)不清的民眾的創(chuàng)造能量幾乎沖破了屏幕。這個(gè)具有巨大影響力的“DIY”趨勢(shì)震驚了眾多行業(yè)，從軟件與電信業(yè)到媒體業(yè)、營(yíng)銷業(yè)和娛樂(lè)業(yè)。同時(shí)也對(duì)信息建筑師帶來(lái)了重要的機(jī)遇和極大的挑戰(zhàn)。Wurman先生提出“信息構(gòu)建”和“信息建筑師”的時(shí)候，主要基于這樣的觀點(diǎn)：人們是需求信息的。但在Web2.0時(shí)代，人們（1）不僅需要信息，而且要廣泛、即時(shí)地交流信息；（2）不僅需要信息，而且需要方便、即時(shí)、特定的信息；（3）不僅需要信息，而且需要信息自動(dòng)的積累、傳遞，以滿足自己和別人的需求。

實(shí)踐表明，借助于技術(shù)，人類從古到今獲得了一次又一次的解放，贏得了一個(gè)又一個(gè)的自由，雖然在每一次都是具體的和有限的。但從發(fā)展的趨勢(shì)和前景上看，我們有理由相信，技術(shù)確實(shí)是人類獲得解放、借以發(fā)展和爭(zhēng)取自由的有效手段。其次，從歷史發(fā)展角度看 科學(xué)技術(shù)在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所起的作用是巨大的，它是人類了解自然、社會(huì)和人自身發(fā)展規(guī)律、使人——社會(huì)——自然協(xié)調(diào)發(fā)展的決定力量。同樣，技術(shù)和理念的相互作用，導(dǎo)致技術(shù)的快速更新，需要信息建筑師快速地接受、理解和使用先進(jìn)的信息技術(shù)，為用戶提供充分的獲取信息的途徑和信息理解的方式。

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