廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館〔廣東省廣州市 510650〕 鄧 娉
科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,一是科學(xué),二是發(fā)展??茖W(xué)是方法,發(fā)展是目的??茖W(xué)發(fā)展觀是新時(shí)期我國(guó)各行各業(yè)的行動(dòng)指南,也是體育職業(yè)院校圖書(shū)館各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。體育職業(yè)院校圖書(shū)館是具有體育專業(yè)特色的高校圖書(shū)館,主要擔(dān)負(fù)著為師生教學(xué)、科研及運(yùn)動(dòng)員出成績(jī)的重任,其建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量將直接影響到教學(xué)質(zhì)量和科研水平,圖書(shū)館是學(xué)校的三大支柱之一,是評(píng)價(jià)和衡量一所學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。然而,目前我國(guó)有不少體育職業(yè)院校圖書(shū)館在實(shí)際工作中都存在一些不符合科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)象。諸如:在館舍建設(shè)方面貪大求洋;館藏文獻(xiàn)過(guò)于追求數(shù)量而忽視質(zhì)量,人員結(jié)構(gòu)不合理;圖書(shū)招標(biāo)和圖書(shū)館評(píng)估有些指標(biāo)欠科學(xué);圖書(shū)館員工職稱評(píng)審的條件也有待改進(jìn)等。目前,我國(guó)體育職業(yè)院校圖書(shū)館事業(yè)正處于傳統(tǒng)圖書(shū)館向現(xiàn)代圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型發(fā)展中,用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)、策劃和設(shè)計(jì)圖書(shū)館的建設(shè),在當(dāng)今具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。筆者認(rèn)為,以科學(xué)發(fā)展觀作行動(dòng)指南,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館建設(shè)的科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展,體育職業(yè)院校圖書(shū)館應(yīng)采取如下的對(duì)策。
用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)體育職業(yè)院校圖書(shū)館建設(shè),首先必須轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。圖書(shū)館文獻(xiàn)資料較豐富,要變“知識(shí)寶庫(kù)”為“智力資源”。前者強(qiáng)調(diào)的是文獻(xiàn)的收藏,后者著重在文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)利用上。要變“藏用結(jié)合”為“以用為主”。這一觀念的轉(zhuǎn)變將會(huì)大大提高文獻(xiàn)信息的利用率,最大限度地滿足用戶的信息需求。要樹(shù)立“用戶至上”的觀念,縮短圖書(shū)館與用戶之間的距離,改變過(guò)去那種“守株待兔”的狀況,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。要建立“多功能”觀念,要從單功能向多功能轉(zhuǎn)變,就要強(qiáng)化圖書(shū)館的信息傳遞功能、信息加工功能、信息咨詢功能、信息服務(wù)功能。在進(jìn)行服務(wù)時(shí),圖書(shū)館員工除了要轉(zhuǎn)變觀念,還要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),這不僅僅局限于圖書(shū)館內(nèi)部,也包括整個(gè)社會(huì)和各企事業(yè)單位,強(qiáng)化人們對(duì)圖書(shū)館信息資源、信息傳遞、信息咨詢、信息加工等信息服務(wù)的意識(shí),對(duì)圖書(shū)館的信息服務(wù)形成條件反射。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,就是一切要從人民的利益出發(fā),在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷滿足人們多方面的需求。在體育職業(yè)院校圖書(shū)館工作中,必須堅(jiān)持“讀者第一,員工為本”的方針。樹(shù)立“讀者第一”的服務(wù)理念,就要尊重讀者,最大限度地滿足讀者的需求,這是 “以人為本”服務(wù)理念的集中體現(xiàn),也是圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的核心所在。讀者第一,就需要圖書(shū)館員工在服務(wù)工作中設(shè)身處地的為教師、學(xué)生、運(yùn)動(dòng)員等讀者著想,為人找書(shū)、為書(shū)找人,賦予更多的人文關(guān)懷,切切實(shí)實(shí)地為讀者提供多樣化的服務(wù),滿足讀者多元化的信息需求。以員工為本,就應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,這是圖書(shū)館管理工作的核心內(nèi)容,也是圖書(shū)館人力資源管理的關(guān)鍵。因此,領(lǐng)導(dǎo)要深入一線,加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的思想、工作、生活情況,為員工排憂解難,關(guān)心他們、培養(yǎng)他們,這樣才能充分激發(fā)他們的工作積極性、能動(dòng)性和上進(jìn)心,使他們安心本職工作,更好地為各類讀者服務(wù),提高圖書(shū)館的服務(wù)效益。
科學(xué)發(fā)展觀浸潤(rùn)著強(qiáng)烈的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,讀者對(duì)文獻(xiàn)信息需求呈現(xiàn)出多元化、綜合化、高效化,對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)提出的要求越來(lái)越多。這就要求體育職業(yè)院校圖書(shū)館的建設(shè)要順應(yīng)時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。其一是圖書(shū)館管理觀念的創(chuàng)新。用現(xiàn)代管理觀念替代陳舊的管理觀念。無(wú)論是館領(lǐng)導(dǎo)還是圖書(shū)館員工,必須樹(shù)立時(shí)間觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念,要改革圖書(shū)館管理工作流程,提高管理工作效率。其二是圖書(shū)館服務(wù)手段的創(chuàng)新。要開(kāi)發(fā)利用圖書(shū)館的信息資源、深化圖書(shū)館信息服務(wù),就必須應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),更新服務(wù)手段。一要充實(shí)數(shù)字圖書(shū)的館藏;二要強(qiáng)化信息導(dǎo)航,在加大與兄弟院校圖書(shū)館網(wǎng)上鏈接范圍的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)上的信息分門別類地進(jìn)行整理;三要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),提高內(nèi)容的學(xué)術(shù)性、實(shí)用性,加強(qiáng)讀者與網(wǎng)站之間的溝通交流;四要開(kāi)展遠(yuǎn)程傳遞、館際互借等新型服務(wù);五要開(kāi)展特色服務(wù),創(chuàng)立信息產(chǎn)品名牌。總之,體育職業(yè)院校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)本校所設(shè)置的專業(yè)及本館入藏文獻(xiàn)、人員專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)等來(lái)確定其信息產(chǎn)品的內(nèi)容,并不斷地進(jìn)行完善,逐步形成信息產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格,樹(shù)立信息產(chǎn)品特色,做到 “人無(wú)我有,人有我精”,形成自己的信息名牌產(chǎn)品。
體育職業(yè)院校圖書(shū)館作為專業(yè)性較強(qiáng)的圖書(shū)館,在館舍建設(shè)、引進(jìn)技術(shù)設(shè)備和資源建設(shè)上,要做好調(diào)研分析,要根據(jù)本校發(fā)展特色和圖書(shū)館的任務(wù)制定計(jì)劃和目標(biāo),包括近期計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,同時(shí)還要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性和艱巨性,深入論證潛在用戶的需求和圖書(shū)館的實(shí)際情況及自身能力,貫徹“統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則,綜合權(quán)衡圖書(shū)館建設(shè)中各個(gè)要素的相互關(guān)系,促進(jìn)各個(gè)要素的全面發(fā)展。例如,對(duì)于地理位置比較優(yōu)越的體育職業(yè)院校,可充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),因地制宜,加強(qiáng)區(qū)域合作和校際聯(lián)系,建立多元化、“連鎖”經(jīng)營(yíng)的模式,同時(shí)合理分配信息資源,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,保持和促進(jìn)信息資源的良性循環(huán)和充分利用;對(duì)于地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)的體育職業(yè)院校,需要大力加強(qiáng)圖書(shū)館信息系統(tǒng)建設(shè),以信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)地理位置的劣勢(shì),在此基礎(chǔ)上,與友鄰單位等建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系??偠灾?在各類體育職業(yè)院校圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中,要把握?qǐng)D書(shū)館系統(tǒng)中的各個(gè)層次、各個(gè)要素之間相互聯(lián)系,互為制約的關(guān)系,確保他們之間的協(xié)調(diào)、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
人才、館藏、服務(wù)質(zhì)量、讀者群、自動(dòng)化系統(tǒng),共同組成圖書(shū)館重要的知識(shí)資本,而人才是圖書(shū)館最重要的知識(shí)資本,人才資源是圖書(shū)館的第一資源。要實(shí)現(xiàn)體育職業(yè)院校圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵是要有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。要建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,首先要樹(shù)立人才第一的觀念,實(shí)施人才興館戰(zhàn)略。圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)要具有護(hù)才之魄、愛(ài)才之心、容才之量、舉才之德。圖書(shū)館要建立有利于人才發(fā)展的管理機(jī)制(競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、人事更新機(jī)制、調(diào)控機(jī)制),建立科學(xué)的用人原則(德才兼?zhèn)渑c注重功績(jī)的原則、適才適用原則、智能互補(bǔ)與結(jié)構(gòu)合理原則、公開(kāi)平等和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化原則),創(chuàng)造一個(gè)寬松的有利人才成長(zhǎng)的環(huán)境,尊重知識(shí)、尊重人才、科學(xué)配置圖書(shū)館的人力資源,營(yíng)造一個(gè)有利于人才成長(zhǎng)的工作、文化、學(xué)術(shù)氛圍和環(huán)境,建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、考核評(píng)價(jià)體系。體育職業(yè)院校圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展在引進(jìn)人才的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)現(xiàn)有人員的培訓(xùn),要重視提高他們的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、學(xué)術(shù)素質(zhì)、協(xié)作素質(zhì)、心理素質(zhì),另外要特別關(guān)注他們進(jìn)行圖書(shū)館信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn),提高現(xiàn)有人員的人文素養(yǎng)和專業(yè)技能,使之緊跟信息時(shí)代的發(fā)展步伐,為體育職業(yè)院校圖書(shū)館文獻(xiàn)的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)服務(wù),提高圖書(shū)館的服務(wù)效益。
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