文 Article_王瑞華
衡量創(chuàng)先爭優(yōu)活動所取得的效果,關(guān)鍵是看是否緊貼企業(yè)實(shí)際,有力推動各項(xiàng)工作。鶴壁供電公司在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,立足全市工作大局,融入“精品企業(yè)”發(fā)展目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,今年3月11日,鶴壁市創(chuàng)先爭優(yōu)活動暨窗口單位“雙改雙創(chuàng)”主題實(shí)踐活動推進(jìn)會在鶴壁供電公司召開,全市50余家單位現(xiàn)場學(xué)習(xí)該公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的做法。
創(chuàng)先爭優(yōu)是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延伸。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,鶴壁供電公司一方面密切關(guān)注學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)的后續(xù)工作,齊心協(xié)力抓好落實(shí),另一方面廣泛征求開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見和建議。公司領(lǐng)導(dǎo)充分利用調(diào)研督察、檢查工作等機(jī)會,召開不同層面的座談會,了解掌握各聯(lián)系點(diǎn)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的真實(shí)情況,帶隊(duì)上門征求客戶意見,為公司發(fā)展把脈問診。創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室利用兩周時間深入15個基層黨支部及縣供電公司進(jìn)行調(diào)研,發(fā)放670份調(diào)查問卷。公司黨委通過召開民主生活會、黨政聯(lián)席會確定整改落實(shí)方案,并向廣大員工公布,接受監(jiān)督。
服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是供電企業(yè)的重要責(zé)任。創(chuàng)先爭優(yōu)活動要緊貼地方黨委工作大局,圍繞廣大客戶需求不斷推進(jìn)。鶴壁供電公司一是加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,積極助推市委市政府“兩個構(gòu)建”目標(biāo)和六大攻堅工程,在全省率先完成第一批城市配網(wǎng)項(xiàng)目、“農(nóng)田機(jī)井通電”新增工程、南水北調(diào)電力配套工程,順利投運(yùn)全省首座220千伏數(shù)字化變電站。二是開展主題服務(wù)活動,先后啟動“服務(wù)鶴壁鑄金牌、服務(wù)鶴壁我先行”、“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程暨“真情暖中原、滿意百分百”供電服務(wù)宣傳周活動等主題服務(wù)活動,實(shí)施契約式服務(wù)、電力物業(yè)服務(wù)等15項(xiàng)特色服務(wù),受到鶴壁市委、市政府的通報表彰。三是開展與客戶交流的“直通車”活動,公司領(lǐng)導(dǎo)每月輪流參加鶴壁人民廣播電臺熱線直播節(jié)目,每月走進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)接待日”坐席,從領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注客戶需求。四是提前介入產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),推行“零點(diǎn)檢修”、“綠色用電通道”和“一站式”服務(wù)舉措,建立重要客戶檔案,服務(wù)信息掛牌上墻,主動上門為鶴壁市“9+1”工程重點(diǎn)項(xiàng)目提供用電咨詢服務(wù),受到各級政府和客戶的一致稱贊。
基層黨組織是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主體。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,就是要著眼于黨的基層組織建設(shè)實(shí)際,通過創(chuàng)新活動載體,進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。2010年,鶴壁供電公司各黨支部在迎峰度夏、秋季安全大檢查、迎峰度冬、電網(wǎng)建設(shè)等重點(diǎn)工作中主動履責(zé),充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾優(yōu)勢。一是推行在重大任務(wù)中抽調(diào)黨員干部打頭陣的做法,公司29名政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)精的優(yōu)秀黨員全程參與抗震應(yīng)急演練工作,被各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工譽(yù)為“電力應(yīng)急搶修的脊梁”。二是面對電網(wǎng)迎峰度夏、迎峰度冬以及抗旱保電的嚴(yán)峻形勢,成立71支以黨、團(tuán)員為骨干的突擊隊(duì),全力做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,抗旱保電工作成效受到副省長張大衛(wèi)的充分肯定。三是廣泛開展黨員團(tuán)員“1+1”結(jié)對幫帶、“師帶徒”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把“責(zé)任鑄金牌”理念與創(chuàng)先爭優(yōu)融為一體,轉(zhuǎn)化為全公司的共同價值追求、思想方法和行為習(xí)慣。2010年,鶴壁供電公司黨員帶頭參加的13項(xiàng)專業(yè)工作在省公司系統(tǒng)比賽中成績優(yōu)異,作為省內(nèi)唯一的電力搶修單位參加全省抗震應(yīng)急演練,展示了電力鐵軍形象。
機(jī)關(guān)是供電企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的指揮機(jī)構(gòu)和參謀機(jī)構(gòu)。鶴壁供電公司大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu),機(jī)關(guān)建設(shè)先行”和“創(chuàng)新、風(fēng)險、關(guān)愛”等主題實(shí)踐活動,啟動“解放思想、創(chuàng)新發(fā)展年”活動,促進(jìn)公司機(jī)關(guān)干部奮發(fā)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。一是領(lǐng)導(dǎo)干部以“十個帶頭”全面強(qiáng)化思想、素質(zhì)、能力和作風(fēng)建設(shè),班子成員積極參加省電力公司舉辦的“紅色傳承”培訓(xùn)班,并以系列黨課和學(xué)習(xí)論壇等形式,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果共享。二是印發(fā)“加強(qiáng)本部建設(shè)的意見”,要求“機(jī)關(guān)為基層帶頭、領(lǐng)導(dǎo)為下屬帶頭、黨員為群眾帶頭”,開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村”、“我體驗(yàn)、我理解、我支持”崗位交叉體驗(yàn)及“家屬體驗(yàn)日”活動,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。三是相繼開展了黨支部書記、中層干部、班組長、一線員工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動,以能力提升促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。2010年,公司業(yè)績考核綜合評分在省公司18個地市供電企業(yè)中排名第4。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動應(yīng)緊貼基層生產(chǎn)生活實(shí)際,區(qū)別于不同領(lǐng)域基層黨支部的職責(zé)任務(wù),區(qū)分不同黨員群體的崗位特點(diǎn),充分發(fā)揮黨組織的激勵、教育、關(guān)愛、服務(wù)、凝聚作用。鶴壁供電公司在領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)部室、生產(chǎn)一線、市場營銷、后勤服務(wù)、多種經(jīng)營等六大領(lǐng)域設(shè)置了15個“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,廣泛開展黨員認(rèn)崗、履崗、評崗活動,并精心設(shè)計各種活動載體。一是基層黨支部圍繞行政工作開展了“安全生產(chǎn)當(dāng)先鋒,創(chuàng)先爭優(yōu)作貢獻(xiàn)”、“黨員身邊無事故”、“黨員身邊無違章”、“黨員聯(lián)系供電所”、“黨員聯(lián)系大客戶”、“黨員臺區(qū)無欠費(fèi)”等特色活動。二是開展了評選創(chuàng)先爭優(yōu)“季度之星”、“十佳青年之星”、“服務(wù)之星”、標(biāo)桿班組、一流班組和“勞模工作室”創(chuàng)建等典型選樹活動,大力實(shí)施員工素質(zhì)提升和班組長隊(duì)伍建設(shè)工程。以演講、征文等多種形式學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)時代楷模呂清森、潘國富、朱海兵和“魯能體育精神”,培育員工健康心態(tài)。三是印發(fā)“關(guān)愛員工實(shí)施方案”,開展了“學(xué)會減壓,快樂工作”心理調(diào)適撫慰主題活動,召開了慶“八一”退伍軍人傳承優(yōu)良傳統(tǒng)座談會、慶?!坝浾吖?jié)”新聞媒體懇談會、單身青年員工“慶中秋”聯(lián)歡會等活動,全方位、多角度關(guān)愛員工。四是秉承“發(fā)展企業(yè)、回報社會”的理念,積極開展扶貧、擁軍等社會公益活動,與浚縣白寺鄉(xiāng)前崗村結(jié)成幫扶對象,開展“清潔家園”等文明創(chuàng)建活動,積極向市圖書館、學(xué)校和兒童福利院進(jìn)行愛心捐贈,在社會上樹立了供電企業(yè)良好形象。