圖書館對青少年開展讀者服務(wù)的幾點思考

● 黃 丹

圖書館對青少年開展讀者服務(wù)的幾點思考

● 黃 丹

信息全球化條件下，圖書館作為國家重要的文化機構(gòu)和青少年校外教育和素質(zhì)教育的重要基地，不僅在維護(hù)國家文化安全的過程中具有特殊的地位作用，而且在全面培養(yǎng)青少年良好素質(zhì)、提供安全文化服務(wù)具有更加獨特的優(yōu)勢，具有學(xué)校、家庭和其他社會教育機構(gòu)難以替代的作用，已經(jīng)成為青少年健康教育的重要基地。

一、圖書館與國家文化安全

（一）國家文化安全的概念。國家文化安全是指作為國家主權(quán)組成部分的文化主權(quán)和文化尊嚴(yán)神圣不可侵犯，個性化的文化傳統(tǒng)和文化選擇應(yīng)該而且必須得到尊重。文化安全既包括國家的文化立法權(quán)、文化管理權(quán)，也包括文化制度和意識形態(tài)選擇權(quán)以及文化傳播和文化交流的獨立自主權(quán)。在經(jīng)濟全球化的大背景下，維護(hù)國家的文化安全，就是保障國家文化主權(quán)，捍衛(wèi)國家文化主權(quán)的獨立性和自主性。

（二）國家文化安全所面臨的威脅和挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計，美國生產(chǎn)全世界75%的電視節(jié)目，60%的廣告節(jié)目。發(fā)展中國家75%以上的文化產(chǎn)品來自美國，而且美國市場上的外來文化產(chǎn)品只占1-2%[1]。并且當(dāng)前國際互聯(lián)網(wǎng)80%以上的網(wǎng)頁是英文的，近3000個世界大型數(shù)據(jù)庫70%設(shè)在美國，國際互聯(lián)網(wǎng)上輸出的信息中美國達(dá)到了85%以上，而網(wǎng)上中文信息內(nèi)容不到整個網(wǎng)上信息總量的1%[2]。這兩組令人觸目驚心的數(shù)據(jù)表明，文化滲透是美國繼“冷戰(zhàn)”之后對我實施的又一戰(zhàn)略圖謀。一方面美國通過生產(chǎn)輸出大量的文化產(chǎn)品，隱性包裝和大力褒揚、推展自身意識形態(tài)，對我實施文化霸權(quán)。

（三）圖書館在維護(hù)國家文化安全中負(fù)有重要職責(zé)。圖書館作為國家重要的文化機構(gòu)，肩負(fù)著發(fā)展先進(jìn)文化、建設(shè)社會主義精神文明、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的歷史重任，在維護(hù)國家文化安全的過程中具有無可取代的特殊作用。文化生存是國家和民族生存的前提和條件，圖書館的生存狀態(tài)不僅積淀著一個國家和民族過去的文化創(chuàng)造和文明成果，而且還蘊含著這個國家和民族走向未來的可持續(xù)發(fā)展的文化基因。在信息全球化時代，巨大的信息化差距將嚴(yán)重威脅到發(fā)展中國家以及整個人類社會的穩(wěn)定與安全。對應(yīng)這種態(tài)勢的最好舉措，就是加快我國數(shù)字圖書館建設(shè)的步伐。發(fā)展數(shù)字圖書館是構(gòu)筑國家文化安全體系的重要環(huán)節(jié)和重要工程。自2002年開始，我國加快推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，國家文化部、財政部共同啟動了“全國文化信息資源共享工程”、“文化下鄉(xiāng)”、“農(nóng)家書屋”等工程，已基本建成資源豐富、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)便捷、覆蓋城鄉(xiāng)的數(shù)字文化服務(wù)體系。

二、學(xué)校圖書館對青少年進(jìn)行教育的重要職責(zé)和優(yōu)勢

（一）學(xué)校圖書館應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起教育的重任。青少年正處于身心發(fā)展的重要時期，隨著生理心理的發(fā)育社會閱歷的不斷豐富和思維方式的變化他們在學(xué)習(xí)生活人際交往及自我意識方面遇到了種種心理困惑和問題。當(dāng)前，青少年教育問題已成為社會關(guān)注的熱點問題。根據(jù)有關(guān)資料顯示我國約有19%的青少年患有各種各樣的心理疾病，由于社會家庭的不良影響，學(xué)校教育存在的誤區(qū)，導(dǎo)致部分青少年不同程度地存在學(xué)習(xí)困難、情緒不穩(wěn)、孤獨膽小、懼怕挫折、缺乏毅力甚至懶惰怯懦、自私等缺點。如果得不到正確引導(dǎo)，將影響他們的健康成長。當(dāng)前，青少年犯罪呈上升趨勢，發(fā)生在青少年身上的殺人、自殺、厭學(xué)、網(wǎng)戀、出走等惡性事件時有耳聞，青少年的成長遭遇到前所未有的困境和障礙[4]。學(xué)校圖書館作為學(xué)校教育的重要陣地，加強對青少年實施健康教育責(zé)無旁貸。

（二）學(xué)校圖書館應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起為青少年提供安全文化服務(wù)的職責(zé)。隨著我國教育制度改革特別是素質(zhì)教育的大力推進(jìn)，青少年屬于個人支配的時間相對充足。然而因為家庭、學(xué)校要求管控不力，造成一些青少年把課余時間浪費在了上網(wǎng)吧、看錄像、玩游戲上，有的還出現(xiàn)沾染上看黃色書刊、參與賭博等不良習(xí)氣。受文化垃圾和社會不良風(fēng)氣影響，一些青少年精神世界遭受到極大的毒害和污染，已成為社會關(guān)注的熱點問題。另外，基于全面提升素質(zhì)的愿望，擁有海量信息的互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的青少年所接受，成為掌握知識，提高素質(zhì)的廣闊平臺。但網(wǎng)絡(luò)往往是把“雙刃劍”，一方面，網(wǎng)上黃色暴力等不良信息對青少年健康成長極易造成負(fù)面影響。另一方面，青少年對西方國家網(wǎng)上實施文化滲透的認(rèn)知和辨別能力還相當(dāng)有限，西方文化思潮潛移默化的對青少年網(wǎng)民進(jìn)行腐蝕影響，使其有意或無意地墮入，產(chǎn)生盲目崇拜，極易將西方的拜金主義、享樂主義、極端個人主義作為自己的價值追求和人生目標(biāo)，導(dǎo)致人生觀、價值觀、道德觀、世界觀發(fā)生扭曲和錯位。青少年是國家和民族的希望，他們的素質(zhì)將關(guān)系到祖國的未來和中華民族的前途。所以青少年成什么樣的人至關(guān)重要。在西方發(fā)達(dá)國家與我爭奪人心、爭奪下一代的這種沒有硝煙的斗爭中，學(xué)校圖書館有著無法替代的優(yōu)勢，能有效地通過其豐富的優(yōu)秀文化資源，為青少年搭建起健康成長的“綠色屏障”。

（三）學(xué)校圖書館為青少年服務(wù)的資源優(yōu)勢

學(xué)校圖書館具有廣泛的教育職能優(yōu)勢。作為學(xué)校教育的重要組成部分，圖書館是進(jìn)行長期教育和終身教育的重要場所。沒有任何機構(gòu)能如此完備地儲存有關(guān)青少年發(fā)育、成長、教育等各個方面的信息資料。學(xué)校圖書館的公益性、教育性、服務(wù)性使其在教育大系統(tǒng)中占有重要的地位。它通過豐富的館藏文獻(xiàn)、溫馨安靜的讀書環(huán)境、良好敬業(yè)精神和精通專業(yè)知識的館員，為青少年提供高質(zhì)高量的借閱與咨詢服務(wù)。圖書館能夠為青少年提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化氛圍，讓青少年讀者在圖書館這種特定的環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍中不僅求知學(xué)習(xí)，而且能夠在潛移默化中完成了理想人格的塑造，達(dá)到了環(huán)境育人的目的。學(xué)校圖書館能夠為青少年提供豐富的信息資源。學(xué)校圖書館極其豐富多樣的圖書、報刊和多種載體的文獻(xiàn)資料使青少年可以自由地在圖書館查閱文獻(xiàn)知識，選擇學(xué)習(xí)在第一課堂上學(xué)不到的知識，豐富和提高個人的知識結(jié)構(gòu)和綜合素養(yǎng)。特別是近些年來，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，磁帶、光盤、縮微制品、電子出版物和網(wǎng)上信息資源等非傳統(tǒng)型文獻(xiàn)也成為收藏對象，這些獲得知識的途徑都是圖書館以外的其它機構(gòu)難以做到的。

三、學(xué)校圖書館對青少年提供讀者服務(wù)的創(chuàng)新

（一）為青少年閱讀進(jìn)行領(lǐng)航。對青少年進(jìn)行正確的閱讀引導(dǎo)不僅是提高國民素質(zhì)的重要手段，也是保障國家文化安全的重要措施。作為學(xué)校教育重要組成部分的學(xué)校圖書館要果斷調(diào)整定位，在館內(nèi)設(shè)置專門的青少年閱覽廳、書庫、音像制品專柜，并針對青少年的心理特點，購置大量健康、益智的漫畫、科普讀物和優(yōu)秀國內(nèi)外電子讀物和經(jīng)典故事片，努力營造適合青少年的閱讀環(huán)境，吸引青少年的注意力，讓他們課余主動遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、游戲廳，走進(jìn)圖書館，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣?！盀槿苏視?，為書找人”是圖書館員的重要責(zé)任。圖書館員要以方便讀者為第一要務(wù)，對業(yè)務(wù)流程不斷進(jìn)行整體優(yōu)化，并不斷提高自己的思想文化素質(zhì)和專業(yè)技能，以提供優(yōu)質(zhì)的知識與信息導(dǎo)航服務(wù)，讓青少年讀者能夠便捷地借閱到他所需要的圖書。營造良好的閱讀氛圍，對青少年讀者進(jìn)行有效的閱讀引導(dǎo)，進(jìn)一步激發(fā)青少年讀者的閱讀愿望與激情，滿足其閱讀需求。

（二）開展法律宣傳教育活動。學(xué)校圖書館要堅持法制教育與道德建設(shè)相結(jié)合，加強國家有關(guān)法律法規(guī)的宣傳。要借鑒2004年由共青團(tuán)中央、司法部、全國普法辦主辦的“全國青少年網(wǎng)上普法知識大賽”經(jīng)驗，將法律規(guī)范的普及工作作為圖書館讀者服務(wù)的一項重要內(nèi)容，通過建立內(nèi)容涉及《憲法》、《國旗法》、《國防教育法》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等一系列與青少年關(guān)系密切的法律法規(guī)資源庫，開發(fā)圖書館網(wǎng)上知識競賽系統(tǒng)，并采取法律常識、普法論壇、法律新聞、普法征文、網(wǎng)上法律知識競賽等多種形式，廣泛開展普法宣傳教育和互動活動，營造普法氛圍，增強法制觀念，促進(jìn)青少年健康成長。

（三）開展心理咨詢服務(wù)活動。學(xué)校圖書館要利用其得天獨厚的資源優(yōu)勢，開辟心理健康專題閱覽室，普及心理衛(wèi)生知識，定期舉辦心理健康專題講座，創(chuàng)辦心理健康宣傳專欄，對青少年學(xué)生進(jìn)行心理健康知識普及教育。要抓住青少年有話不敢跟父母講，更不愿意向其他人訴說的心理特點，建立圖書館青少年心理疏導(dǎo)站，在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)，對青少年進(jìn)行正面的心理疏導(dǎo)，使青少年學(xué)生在閱讀中掌握心理保健方法，提高認(rèn)識自我，承受挫折的能力、調(diào)整心態(tài)，擺脫困惑迷惘，走出心理困境，塑造良好的心理素質(zhì)和健全的人格。

[1]王文霞．圖書館應(yīng)為國家文化安全加把鎖[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2006，(5):65-66.

[2]林麗萍.圖書館在青少年心理健康教育中的作用[J].圖書館建設(shè)．2006，(1).92-93.

黃 丹/新疆昌吉學(xué)院圖書館

（責(zé)任編輯：陳培瑞）