網(wǎng)絡中的青少年：風險的認知和防范

◎[美]瑪麗琳·德·馬克肖恩 顧定蘭譯

網(wǎng)絡中的青少年：風險的認知和防范

◎[美]瑪麗琳·德·馬克肖恩 顧定蘭譯

在過去的一個世紀里，多媒體技術的不斷發(fā)展在推動信息化進步的同時也使得父母開始擔憂這些技術的進步對孩子產(chǎn)生的負面影響。在這些多媒體技術中，網(wǎng)上視聽資料如音樂歌詞、書籍、雜志、電影和電子游戲等已經(jīng)成了孩子在虛擬社會中接觸外界的主要渠道，這樣的接觸形式導致大部分家庭越來越感到對孩子的精神世界無法掌控。當代多媒體技術的快速發(fā)展客觀上使得網(wǎng)絡對青少年的影響風險在不斷加劇，風險的認知和防范對于網(wǎng)絡中的青少年至關重要。

網(wǎng)絡青少年 欺凌 風險 防范

社會歷來把對孩子的安全和健康問題的認知視為父母的責任，今天的父母在履行這種責任時面臨著日益增長的壓力，為了使培養(yǎng)孩子的行為能達到社會的期望，社會的法律措施體系日漸龐大，社會要求父母不斷改善家庭環(huán)境以減少孩子接觸危害和風險的可能性。對青少年接觸網(wǎng)絡色情、迷戀虛擬社會而拒絕現(xiàn)實社會的擔憂同樣也引發(fā)了社會的關注，譬如催生了一種家庭電子產(chǎn)品-v族晶片的出現(xiàn)（裝入電視機防止兒童觀看暴力或色情鏡頭的電腦芯片），這種電腦芯片功能強大，涵蓋了兒童失蹤預警、指紋和DNA組件包，甚至對電子游戲、電影播放內容和上網(wǎng)網(wǎng)站選擇也能做精細的分級限制，其目的就在減少青少年網(wǎng)絡使用風險。

一、網(wǎng)絡產(chǎn)生的社會新問題

技術的快速發(fā)展和消費需求的迅速增長使得人們尋求更多的網(wǎng)絡交際。這種途徑引發(fā)了有關社會約束和使用者基本權力和自由的不同釋義的討論。引發(fā)的爭議集中在控制或禁止在網(wǎng)絡上渲染暴力與性引誘的相關鏈接方面，這些顯然正在成為一個日漸突出的社會問題。根據(jù)美國人口普查局的調查，5300萬的青少年大部分在家里和學校都使用計算機。雖然許多青少年只是玩互動游戲，但基本都會使用電子郵件，能上各種網(wǎng)站。家庭成了最主要的上網(wǎng)場所，同時家庭收入和父母受教育的程度與孩子如何使用網(wǎng)絡有著重大而明確的關聯(lián)。聯(lián)邦調查局報告指出，午夜時分孩子上網(wǎng)風險更大，網(wǎng)絡不良捕獵者通常利用孩子認同的特定方式、特征或需求來鎖定孩子，其中聊天室成了高風險網(wǎng)絡環(huán)境。聯(lián)邦調查局最近設立了一個“身處險境的兒童報警”項目，旨在遏制利用網(wǎng)絡聊天實施對孩子的性犯罪。許多網(wǎng)絡衍生品的產(chǎn)生和運行導致父母和政府主管部門試圖管束孩子的上網(wǎng)行為并限制他們接觸這些內容。許多網(wǎng)絡產(chǎn)品有著模棱兩可的特性，尤其是那些與網(wǎng)絡色情、暴力電子游戲和個人網(wǎng)站有關的網(wǎng)絡產(chǎn)品。事實上，孩子們上網(wǎng)活動和網(wǎng)絡產(chǎn)品的產(chǎn)生常常相互關聯(lián)，并且在很多情況下，這些活動和產(chǎn)品最初都接受過主管部門以及父母的檢查，如影視中的局部暴力、電子雜志中的性取向以及大型游戲軟件中的色情圖像。

社會科學家發(fā)現(xiàn)了一系列被稱為社會問題構建的事件（有時被稱為“道德恐慌”），雖然社會問題是建立在對社會秩序真正感知的威脅之上，但它們與事件的實際運行有時并無關聯(lián)，相反，人們往往更重視威脅所引發(fā)人群憂慮的程度，軟件和網(wǎng)站經(jīng)營者（出于充分的理由對威脅的產(chǎn)生擁有既得利益的人或機構）迫使我們開始關注這樣的威脅。當切實的威脅涉及到社會中被保護的人群、主流社會的理念時，社會環(huán)境中的保護政策和應對措施均會作出及時應對。從這個過程來看，人們對網(wǎng)絡新技術、孩子的社會保障和父母的緊張情緒交織在一起，連同已有的社會問題（性侵犯、少年暴力傾向）很可能促成新的社會問題的產(chǎn)生。確實，我們無法想象還有什么可感知的威脅能比在臥室玩耍的孩子被一個意欲性騷擾的陌生人引誘更嚴重的了。種種因素結合在一起呈現(xiàn)在人們面前的就是一個十分辣手的社會問題。

二、網(wǎng)絡青少年的風險及父母的擔憂

今天，我們生活在一個網(wǎng)絡社會，孩子們獨自在虛擬環(huán)境里消耗大量時間，打電子游戲，玩轉各種尖端的音樂下載方式，瀏覽稀奇古怪的電子讀物。盡管我們大多數(shù)人都是在越來越強大的大眾傳媒的浸潤中長大，但網(wǎng)絡產(chǎn)品漫無邊際的延伸和無孔不入的能力還是使得許多父母措手不及。整個社會意識到網(wǎng)絡時代對孩子安全所造成的新風險，促使我們尋找最佳途徑來保護孩子，同時仍然要給予孩子享受這些技術進步成果的權利。

父母的擔憂之一來源于無法確定那些威脅究竟來自何方。美國文化和美國民眾都把家描述成為一個私密的庇護所———這是我們憲法明文遵從的一個事實——也是我們每個家庭成員的一個安全港灣，這個理念影響著我們如何看待家以及發(fā)生在家以內的事。在有些情況下，這個理念是如此強有力以致難以與現(xiàn)實吻合。最典型的莫過于對孩子進行性侵犯的人實際上大部分是親戚和朋友而不是潛藏在家外的陌生人這一事實。然而，要改變這種思維理念就要冒著損毀家是個庇護所這個崇高觀念的風險。

這個觀念的深入人心對理解父母擔憂網(wǎng)絡與兒童性騷擾至關重要。父母可以用傳統(tǒng)的方式來防范來自戶外的兒童性騷擾者：教孩子警惕陌生人，把孩子保護在家里。然而，假如那個陌生人“實際上”就在家里，通過網(wǎng)絡直接就與臥室里的孩子聯(lián)系上了，想象一下那隱含的威脅。那么，這就是網(wǎng)絡性引誘的感知威脅（在這種情況下，就是被戀童癖盯上了），雙重威脅在這樣的狀況下產(chǎn)生了，一對孩子，二對庇護所，這樣的雙重威脅遠超出了其中任何一種單一的威脅。

三、從“網(wǎng)絡公告欄”到“我的空間”的危害

接觸具有暴力性質的物品會導致更具挑釁性的行為，接受暴力、對暴力麻木不仁，這樣的情況在少兒中間尤其嚴重，對性暴力的研究也得出類似的結果。從公眾使用網(wǎng)絡和個人電腦初期開始，有些人就擔憂種族分子或仇視分子、戀童癖患者、色情狂會使用錄像、有線電視頻道和網(wǎng)絡公告欄。例如在1994年夏天，一個具有嚴密安全防衛(wèi)措施的核武器實驗室尷尬地承認黑客正在使用其計算機巨大的儲存功能將一千多張色情圖片存儲在一個可能是有利可圖的網(wǎng)絡銷售方案中。許多臭名昭著的黑客和垃圾郵件發(fā)送者都是年輕人。他們得意于自己能闖入安全網(wǎng)站的能力，并向網(wǎng)上的同事們吹噓自己的技能。非法下載音樂、電影和音像制品是一項讓企業(yè)和刑事調查員憂心忡忡的常見的犯法行為，每年因非法盜版和對具有版權資料的復制使企業(yè)損失高達數(shù)十億美元，這個事實令青少年犯罪專家不安，他們堅持認為豐厚的收益以及在這個層面缺乏制裁不僅刺激了犯罪行為的發(fā)生，而且也會引發(fā)犯罪率的節(jié)節(jié)攀升，從而導致更嚴重的犯罪行為。

“網(wǎng)絡公告欄”是今天網(wǎng)站的最初形式。通過撥號上網(wǎng)，這些網(wǎng)站需要知道特定的號碼，運用遠程服務器，而不是直接通過英特網(wǎng)。有些公告欄是通用網(wǎng)站，其他的有特定服務目的（例如針對專門的科學領域的信息），但是它們幾乎都不能隨意進入。大部分都需要付費或者是憑會員號碼才能進入。那些有性取向內容的公告欄就出現(xiàn)在后者之中，有些公告欄的內容包含著戀童癖者使用的物品，由于萬維網(wǎng)和因特網(wǎng)需要專業(yè)的觀看程序，所以大部分圖片內容只能通過公告欄進行傳播和使用。

20世紀90年代初，司法部的相關部門制定了《運行長臂》軟件來追蹤從個人電腦通過“網(wǎng)絡公告欄”傳播兒童色情內容的行為，有一位官員說色情雜志只是審看一下就發(fā)送給了訂閱者。墨西哥和美國官員聲稱摧毀了一個繳納250美元訂閱費即發(fā)送電子郵件的兒童色情團伙。新澤西、加利福尼亞、芝加哥和提華納的網(wǎng)站接受了調查，調查還包括了兩千名訂閱色情讀物的客戶。佛羅里達州的州立機構和聯(lián)邦機構因懷疑兩個公告欄傳播淫穢照片和銷售色情光盤而關閉了這兩個公告欄并收繳了兩個設置“網(wǎng)絡公告欄”的設備。一個佛羅里達州的學校教師遭到美國海關官員的逮捕，據(jù)稱其擁有數(shù)個公告欄并傳播兒童色情內容，同時還制作錄像。

當初對網(wǎng)上可以獲取色情內容的恐慌主要針對“網(wǎng)絡公告欄”，而且能獲取這種內容的成年人也不多見。而現(xiàn)在，萬維網(wǎng)的發(fā)展壯大使得獲取這些內容的技術能力變得毫無實際意義，萬維網(wǎng)的著眼點就是全透明使用因特網(wǎng)，即使對其蘊含的技術毫不知情的人也可以輕松使用。因此，今天的瀏覽者無需知曉下載和編輯技術，無需識別文檔格式的類別，無需掌握專門的軟件就可使用圖片或文字，而且類似谷歌和雅虎這樣的搜索引擎的不斷發(fā)展與改進使得搜索信息的專業(yè)技能也失去價值。在今天的瀏覽器上只要鍵入一條簡單的搜尋術語，鼠標一點就可出現(xiàn)幾乎任何題材、文字或者圖片。當今的孩子們史無前例地擁有了信息，而這些信息就包括性內容。接觸色情內容成了一件相當普通的事。根據(jù)調查，孩子接觸色情內容成了父母最大的心病。根據(jù)國家教育委員會的調查，父母的擔憂包括接觸色情（46%）、在網(wǎng)上遭遇不良分子（29%）、暴力或其他不適宜的內容或接觸（20%）。制作戀童或色情產(chǎn)品的網(wǎng)絡公司經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)形成從使用易拍得相機到家庭錄影這樣更復雜的運作專業(yè)公司，能制作出更高質量的產(chǎn)品，同時兼顧私密性和普通家用型技術。色情業(yè)已適應了各種主流銷售和分銷的方法，這使得消費者擁有了便捷和匿名的可能。在加拿大的一項調查中，34%的12—17歲的孩子報告說曾瀏覽過包含色情、暴力或成人聊天室的網(wǎng)站。

對因特網(wǎng)上性捕獵者的報道似乎比其他普通犯罪行為更吸引媒體的關注，這使得網(wǎng)上交友看上去成了一個高風險的行為。這些報道顯示出捕獵者的種類各式各樣，手法千差萬別，根據(jù)研究表明，大部分的網(wǎng)絡性捕獵者是年長的男人，受害者是少女。有報道說20%的年齡從10歲到17歲的青少年在網(wǎng)上遭到過性誘惑，一些網(wǎng)絡性捕獵者最終被捕落網(wǎng)。有證據(jù)表明，性捕獵者來自社會各階層，然而也不乏共同點：因特網(wǎng)監(jiān)控表明性捕獵者更傾向于聊天室、個人網(wǎng)站和即時消息。大部分犯罪者用2—4個星期結交一個潛在的受害者，然后試圖與他們見面。雖然犯罪率和罪犯的人群與以前的偷窺者、校園以及購物中心變態(tài)者并無二致，但讓父母心緒不寧的因素可能還是在于這樣的行為是發(fā)生在家里。

官方指出這樣的一個事實：孩子們在日常使用因特網(wǎng)的過程中會輕易泄露自己的個人信息，如全名、年齡、性別、手機號碼、照片、生日、愛好、街區(qū)、家庭住址、學校、課余時間打零工的地點以及他們日?；顒拥钠渌毠?jié)。統(tǒng)計表明，40%的美國高中生曾經(jīng)將個人資料貼在因特網(wǎng)的網(wǎng)站上，有12%的高中生與他們在網(wǎng)上接觸的陌生人安排見面。自從2003年的“我的空間”網(wǎng)站建成以來目前注冊會員已壯大到6000萬，其中絕大多數(shù)青少年在使用免費的互聯(lián)網(wǎng)賬戶，這個因素無疑縮小了犯罪與受害之間存在的經(jīng)濟差距。有接近1/3的青少年參與網(wǎng)上博客和網(wǎng)頁，例如“我的空間”訪問的次數(shù)是人均一星期超過兩次。

根據(jù)皮尤網(wǎng)絡和“美國生活現(xiàn)狀”的調查，大約400萬的兒童擁有自己的個人博客，800萬年輕人閱讀博客，上網(wǎng)人群中有60%在“我的空間”上創(chuàng)建了私人內容。頗具諷刺意味的是，根據(jù)加拿大的一個調查，有60%受調查的兒童說當他們在網(wǎng)上與人聯(lián)系和交友時會冒充別人。調查顯示，男孩子觀看暴力以及進入賭博網(wǎng)站和成人聊天室的比率更高。雖然網(wǎng)絡犯罪是一個新的技術現(xiàn)象，但是它并不與100多年來對青少年犯罪的研究相矛盾。研究表明尋求興奮和刺激的青少年經(jīng)常會有不顧警示、警告和限制去參與高風險的行為。遵循風險和效益的原則，假如犯罪分子發(fā)現(xiàn)使用這些網(wǎng)上資源能使自己尋找和接近潛在受害者更經(jīng)濟更實用的話，他們就會充分使用這些資源來達到個人目的，直到我們能開發(fā)出新型有效的軟件來使他們無法立足。

四、網(wǎng)絡欺凌、色情和法律缺失

數(shù)年前，恃強凌弱者是校園里的一種威脅，這些人會在操場上欺負其他學生?，F(xiàn)在通過網(wǎng)絡這種情況已經(jīng)擴大到全球，使得青少年的心靈受到創(chuàng)傷。今天，27%的兒童訴說曾在網(wǎng)上遭到網(wǎng)絡欺凌，70%的兒童訴說受到網(wǎng)上性騷擾（不同于性誘惑），有跡象表明兒童可能因為害怕這種恐嚇形式而試圖留在家里，逃避上學。1994年，一個名叫“杰克貝克”的密西根大學學生被聯(lián)邦探員根據(jù)美國檢察院發(fā)出的逮捕令逮捕。貝克因利用上傳到因特網(wǎng)的3個帶有色情的故事來威脅同學而被起訴。這些故事包含強奸、折磨和謀殺。貝克還通過計算機網(wǎng)絡與一個朋友交流，這些交流的內容也有助于對他的指控。雖然貝克案子的一位法官最后認定這些指控證據(jù)不足而駁回了案子，但是這個案子本身由媒體作為真實的犯罪行為進行了廣泛的報道。由于上傳色情內容經(jīng)常使用匿名服務或者甚至境外服務器來傳播素材，發(fā)生在赫爾辛基的一件類似事件也十分令人尋味。芬蘭警探突然搜查了一個網(wǎng)絡色情傳播者的家，這個人堅持說最受歡迎的“匿名服務器”是應基督教科學派教會要求使用的，因為他們聲稱有人從他們那里偷走了擁有版權的資料。盡管這個服務器的主人最后同意只提供涉案中那個人的名字，但互聯(lián)網(wǎng)卻很快就對這種行為所造成的匿名威脅議論紛紛。

雖然對互聯(lián)網(wǎng)上的犯罪行為進行偵查、調查和起訴對執(zhí)法形成了嚴峻的挑戰(zhàn)，但是機構的合作努力和耗時的臥底工作還是有收獲的。在2006年2月，紐約警方逮捕了十幾個“我的空間”的使用者，他們在社交網(wǎng)站冒充兒童進行性犯罪。雖然究竟有多少罪犯和潛在罪犯在使用網(wǎng)絡進行犯罪還不明了，但是聯(lián)邦調查局指出在任何時段至少有5萬捕獵者守候在網(wǎng)上。

五、應對措施

互聯(lián)網(wǎng)是一個有效的提供搜索的數(shù)據(jù)庫，因此，兒童貼在互聯(lián)網(wǎng)上的信息，所填的獲獎表格，以及他們所回復的垃圾郵件都是可搜索數(shù)據(jù)的潛在來源。假如成年人因為這些數(shù)據(jù)的存在而受傷害，那么兒童肯定也如此。實際上青少年與成年人相比會更頻繁地使用新技術，從而增加了他們的曝光率，他們會花更多的時間在互聯(lián)網(wǎng)上參與網(wǎng)絡風險行為，這種行為往往會在沒有成人監(jiān)管下進行。雖然對前面兩個因素可以采取一些措施，后者卻更加關鍵。由于缺乏成熟帶來的老練，無人監(jiān)管的青少年就會接觸到網(wǎng)上那些不良因素的風險。因此，父母應采取一些積極的措施。

遺憾的是，雖然父母關心網(wǎng)絡安全，但是許多父母自己并不精通網(wǎng)絡，他們常常對非法或者高風險溝通的一些具體手法拿捏不準，而且他們也常常不愿意或者說不能夠購買并安裝可以過濾或阻止不良網(wǎng)站的軟件，這就意味著，網(wǎng)絡中青少年的活動更容易引起擔憂和風險，假如父母能知曉這種情形和它相關的風險，那他們的監(jiān)管會更有效。雖然父母監(jiān)管上網(wǎng)的用心良苦，但是一項研究中有48%的接受調查的孩子稱他們“從不”與父母一起使用網(wǎng)絡，有42%的孩子說大多數(shù)時間他們都是獨自上網(wǎng)的。類似“我的空間”這樣的網(wǎng)絡服務試圖通過公布最低年齡要求來監(jiān)管上網(wǎng)行為，但是這些要求常被人繞過去，不可能強迫執(zhí)行。

政府主管部門推薦了下面一些措施來倡導有孩子家庭安全使用網(wǎng)絡：1.教孩子一些方法來避免泄露有關姓名、地址等個人細節(jié)，避免貼出個人計劃好的活動和可能被解讀為具有挑逗意味的圖片和文字。2.使孩子認識到他們的“網(wǎng)絡朋友”也許是一個成年人，不能輕易信任陌生人。3.將電腦放在開放式的地方，如客廳、家庭娛樂室或者廚房，這樣平常使用的內容就可以隨時監(jiān)控。4.經(jīng)常檢查孩子登陸的網(wǎng)站，同時讓孩子意識到你可以跟蹤他們的活動，而你這么做是為了保護他們。5.投資購買能夠幫助你追蹤、監(jiān)管和控制網(wǎng)路入口和活動的軟件，有效阻止你所察覺到的高風險網(wǎng)站。6.孩子們需要看見父母親在這件事情上意見保持一致，當他們將網(wǎng)上遇到的疑問和問題向成年人提出而引起關注時，他們需要得到鼓勵。7.安排時間與孩子共同參與有意義的活動，如旅游、體育、娛樂以及其他休閑，間接切斷青少年與電腦的接觸，從而逐漸抵消孩子對這種虛擬社交活動的興趣和投入。8.坦誠而平和地與孩子們談論他們對網(wǎng)絡的使用，引導他們參與制定規(guī)則和界限，這樣他們身處其中就會感到一些共有的權力，這對他們在一生中培養(yǎng)責任感和對自身生活的控制能力很重要。雖然這些做法不能完全保證孩子們上網(wǎng)活動的安全，但是卻能對網(wǎng)絡行為提供一些監(jiān)管技巧并對如何評估風險活動提出了一個可行的模式。

責任編輯 有明

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上海理工大學外語學院