縣級圖書館實行自動化管理的困境和對策

袁繼竹，李 梅

（賓川縣圖書館，云南賓川 671600）

縣級圖書館實行自動化管理的困境和對策

袁繼竹，李 梅

（賓川縣圖書館，云南賓川 671600）

實現(xiàn)圖書館的自動化與網(wǎng)絡(luò)化是目前大多數(shù)縣級圖書館亟待解決的問題和面臨的挑戰(zhàn)。從賓川縣圖書館的實際出發(fā)，闡述了縣級圖書館實施自動化管理所面臨的困境，并提出了解決的對策。

縣級圖書館；自動化管理；困境；對策

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今天，我國政府已經(jīng)大力投資網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以推進(jìn)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。圖書館屬於信息傳播渠道，本應(yīng)利用大好形勢積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，獲取和傳播圖書信息，服務(wù)于社會。但縣級館落后的裝備和工作方式卻使這些工作難以實施。作為公共圖書館基礎(chǔ)的縣級圖書館，在全國數(shù)量大、分布廣，是公共圖書館事業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)志，也是公共圖書館事業(yè)的重要組成部分。如何利用信息技術(shù)，實現(xiàn)圖書館的自動化與網(wǎng)絡(luò)化是目前大多數(shù)縣級圖書館亟待解決的問題和面臨的挑戰(zhàn)。以賓川圖書館為例，實現(xiàn)自動化管理過程中就面臨著如下困境。

一、困境

（一）墨守成規(guī)

2007年賓川縣被確定為云南省三個“全國文化信息資源共享工程試點縣”之一，是大理州唯一的試點縣。2007年3月試點工作開始實施，按省、州圖書館要求制定了全縣文化信息資源共享工程實施方案，依托縣圖書館建立縣級支中心。共投資建成價值68萬元的縣級支中心機房、電子閱覽室和多媒體演示廳并接入10兆的光纖，全縣共分布了25個基層服務(wù)點，標(biāo)志著賓川縣圖書館的發(fā)展已步入現(xiàn)代化的進(jìn)程，共享工程的實施已走在其它縣級館的前沿〔1〕。我館還被列入中國圖書館專業(yè)網(wǎng)的免費用戶，期限為7年，但是由于種種原因，資源卻在閑置，白白浪費了4年的時間。圖書資料的登記、分類編目到流通仍然靠手工操作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它縣級館，更不用說省、州館，形成了兩極分化的不均衡發(fā)展。

（二）投入經(jīng)費不足

經(jīng)費不足是制約縣級圖書館自動化進(jìn)程的直接因素。圖書館自動化建設(shè)經(jīng)費主要由三方面組成，一是計算機硬件費用，主要包括計算機（服務(wù)器和客戶機）及其外部設(shè)備（打印機、條碼閱讀器、磁帶備份機等）的費用。二是圖書館自動化系統(tǒng)的核心——系統(tǒng)軟件和圖書館管理軟件的費用。三是數(shù)據(jù)制作費用，包括MARC數(shù)據(jù)庫的建立以及材料費，如條形碼等，此項預(yù)算視圖書館藏書規(guī)模而定〔2〕。圖書館自動化建設(shè)不論在硬件上還是在軟件上都需要大量的資金投人，而賓川圖書館連購書經(jīng)費都很緊張。國家對三級圖書館的經(jīng)費投入標(biāo)準(zhǔn)是每年每人0.15元，以賓川縣人口33萬計算，縣財政應(yīng)每年投入縣圖書館至少4萬元，但由于未列入財政預(yù)算，自2001年起，縣財政每年只補助訂購報刊雜志的費用，購書經(jīng)費未能到位，使我館無法添置新書。圖書資料的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致拒借率不斷上升，讀者人數(shù)不斷下降，舉辦讀者活動的次數(shù)逐年下降，流通點的工作未能及時得到鞏固。

（三）缺乏專業(yè)的圖書分類編目人員和計算機人員

圖書館自動化系統(tǒng)建設(shè)，要求工作人員不僅要熟悉圖書館業(yè)務(wù)流程，而且還要具備一定的計算機與網(wǎng)絡(luò)知識以及操作、維護(hù)計算機的能力〔3〕。賓川縣圖書館現(xiàn)有人員17人，具有大專以上文化14人，占全館人數(shù)的82.3%，在縣級館中平均文化水平是很高的，但全館沒有一人是學(xué)圖書情報專業(yè)和計算機專業(yè)的，從事圖書資料分類編目的工作人員都是“半路出家”，不能從深層次地詮釋圖書資料的內(nèi)涵和意義，分類編目工作存在表面化的現(xiàn)象。計算機專業(yè)人員的缺乏，導(dǎo)致了一出現(xiàn)什么問題都要求助于省、州館，嚴(yán)重影響了為讀者服務(wù)的質(zhì)量，也使得實施文化信息資源共享和圖書館自動化管理的難度增大。

（四）回溯建庫難度大

回溯建庫是指將現(xiàn)有圖書的基本信息按照CNMARC標(biāo)準(zhǔn)錄入計算機，并且通過唯一的標(biāo)識來標(biāo)記該書，即為圖書在系統(tǒng)中建立身份記錄。通過對圖書進(jìn)行編目典藏，為每本書在系統(tǒng)中建立計算機可識別的信息，在回溯建庫完成之后，圖書館的每本藏書都有其身份標(biāo)識，計算機能夠通過閱讀圖書的條碼和讀者條碼建立連接，來實現(xiàn)對該書的流通情況等信息的記錄，并且提供讀者多種途徑查詢找到該書〔4〕。

賓川圖書館多年來對圖書資料的分類工作雖然都按《中圖分類法》分類，但由于從事分類編目工作歷經(jīng)幾代人，所用的《中圖類法》從第二版到第四版不等，書號一直延續(xù)了按流水號編，在分類編目工作中也沒有制定統(tǒng)一的規(guī)則，存在隨心所欲的現(xiàn)象。圖書館成立之初，圖書資料比較單一，采用這些方法還能適應(yīng)社會需求。然而如今，在海量的文獻(xiàn)資料和不斷出現(xiàn)的新信息中，這種方法已滿足不了要求，而且嚴(yán)重阻礙了圖書資料實行自動化管理的進(jìn)程。所以在回溯建庫的過程下，不但要對圖書資料進(jìn)行編目典藏，還存在改版改號的問題，由于多年未對館藏圖書進(jìn)行剔舊，所以建庫時剔舊工作也要同時開展，因此，工作量相當(dāng)大，需要投入大量的人力物力，加大了回溯建庫的困難。

二、對策

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，只通過開架服務(wù)、科學(xué)排架、傳統(tǒng)的卡片目錄工作等方法是無法有效節(jié)約時間的，據(jù)調(diào)查大理州12個縣市圖書館中，目前未實現(xiàn)圖書自動化管理的縣級圖書館只有4個，賓川縣圖書館就是其中之一，因此啟動自動化管理進(jìn)程勢在必行。我們要提出應(yīng)對措施，盡早走出困境。

（一）改變觀念，用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作

2007年共享工程我們是走在了前面，迎來了絡(luò)繹不絕的參觀者和取經(jīng)者，但是時代在前進(jìn)，圖書館事業(yè)在發(fā)展，如果我們還抱著過去的成績沾沾自喜，那么我們就真成了“井底之蛙”，不知不覺中我們已成了落后者。要想進(jìn)步就必須跳出“這口井”，向各縣市圖書館看齊，必須打破墨守成規(guī)，不要再“等米下鍋”，應(yīng)盤活圖書館現(xiàn)有資產(chǎn)，將建庫所需基本設(shè)備配全，先將建庫這項基礎(chǔ)而重要的工作啟動，變被動為主動，等到上級政府的“米”來了，再完成自動化管理的全盤工作。

（二）增加經(jīng)費投入

圖書館的發(fā)展，經(jīng)費是第一保障。要想使圖書館沿著健康的發(fā)展軌道前進(jìn)就必須保證不斷補充經(jīng)費。不僅要保證人員費用的落實，更重要的是保證文獻(xiàn)經(jīng)費的落實。只有不斷補充群眾喜聞樂見的文獻(xiàn)資料，才能保證圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一是積極向縣委、政府爭取，將自動化管理所需設(shè)備的費用落到實處；二是積極爭取將購書經(jīng)費列為財政預(yù)算，保證每年有一定的購書經(jīng)費；三是爭取多渠道投入：實行館內(nèi)集資，或向州館學(xué)習(xí)發(fā)動讀者個人投資，開辟讀者集資期刊園地等，加大圖書利用率的同時，也吸引了更多的人走進(jìn)圖書館；四是積極爭取社會以及上級圖書館贈書等渠道來增加館藏文獻(xiàn)。

（三）努力培養(yǎng)專業(yè)人員

圖書分類工作是一項具有思想性、科學(xué)性和實踐性的工作，而做好這項工作的關(guān)鍵是圖書分類工作人員的素質(zhì)。作為一個分類人員，首先要熟悉本館的圖書分類表—掌握它的編制原則、編制方法、體系結(jié)構(gòu)、號碼制度的使用方法以及圖書館學(xué)、目錄學(xué)、情報學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)等方面的知識，不斷地豐富業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，才能勝任自己的工作，保證圖書資料的分類編目質(zhì)量，更好地為讀者服務(wù)〔5〕。對于網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，大多數(shù)館員為“半路出家”，一定程度制約了信息服務(wù)工作的開展，因此要培養(yǎng)一支具有較好計算機知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，適應(yīng)網(wǎng)上服務(wù)需要的隊伍，能夠承擔(dān)起“網(wǎng)絡(luò)專家”和“信息咨詢專家”的職責(zé)，能夠幫助讀者從數(shù)字信息的汪洋大海中迅速找到所需資源，扮演好“引路人”、“導(dǎo)航員”的角色，實現(xiàn)信息的快速檢索與查詢。

培養(yǎng)專業(yè)人員的途徑：一、繼續(xù)教育；繼續(xù)教育是對在職人員的專業(yè)知識和服務(wù)技能進(jìn)行補充、更新、拓寬和提高的教育，是一種目標(biāo)明確、投資少、見效快、收益大的教育形式，也是提高在職人員綜合素質(zhì)的有效途徑；二、增加系統(tǒng)培訓(xùn)的機會，將具備一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的工作人員送到上級圖書館或兄弟縣市館參加系統(tǒng)培訓(xùn)，成為業(yè)務(wù)骨干，學(xué)成回來做好“傳、幫、帶”工作，讓全館人員逐步了解和掌握CSLN系統(tǒng)的專業(yè)知識；三、繼續(xù)做好跟班學(xué)習(xí)工作，這也是有效提高工作人員專業(yè)知識和服務(wù)技能的方法。

中國專業(yè)圖書館網(wǎng)（CSLN）是我國首家投入營運的網(wǎng)上圖書館管理系統(tǒng)，是我國圖書館軟件行業(yè)中唯一獲得國家級創(chuàng)新基金資助的項目，其技術(shù)具有國際先進(jìn)水平，功能全面，操作簡易，建設(shè)成本低，維護(hù)方便，是一個比較理想的，適用于中、小型圖書館的專業(yè)圖書館軟件，是一個功能全面、操作極為平易化的系統(tǒng)〔6〕，比起以前省州館使用的ILAS系統(tǒng)，在專業(yè)知識的要求上雖然要低一點，但圖書館人員必須具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和相應(yīng)的計算機技能。面對日新月異的新技術(shù)、新技能的挑戰(zhàn)，圖書館工作人員必須調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)習(xí)有關(guān)計算機知識、多媒體知識、網(wǎng)絡(luò)知識等，才能達(dá)到既科學(xué)管理，又優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做一名網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館員。

（四）將回溯建庫列入議事日程

回溯建庫是實行圖書館自動化的一項基礎(chǔ)工作，做得好壞直接影響著圖書館工作的質(zhì)量。要想將這項重要的工作做好，就要盡快將其列入議事日程，當(dāng)成我館的頭等大事來抓：一要成立建庫工作小組，在館內(nèi)抽調(diào)具備一定計算機知識和分類編目知識的三至四人組成建庫小組，專門從事回溯建庫工作；二要多方取經(jīng)，多到各縣市圖書館參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時，也要取人之長，補已之短，前人栽花，后人乘涼，將落后的劣勢變?yōu)閮?yōu)勢，少走彎路。

三、結(jié)束語

隨著我國社會經(jīng)濟文化的發(fā)展，人們對圖書資料信息的需要正在日益增長，所有圖書館讀者，必然都希望能夠方便迅速地獲得盡可能多的圖書資料。圖書館的自動化管理可一定程度上滿足讀者要求，因此我們要積極應(yīng)對面臨的困難和問題，想出對策，盡早走出困境，加快實施圖書館自動化管理的步伐。

〔1〕楊鴻.賓川文化信息資源共享工程試點建設(shè)和運用的啟示〔J〕.大理學(xué)院學(xué)報，2009，8（S1）：23-24.

〔2〕左云黔，盧驥.淺談縣級圖書館的自動化建設(shè)〔DB/OL〕.（2007-04-17）〔2010-05-20〕.http://www.csln.net/portal/ Details.aspx?recordid=57&category.

〔3〕洪利標(biāo).中小學(xué)圖書館普及自動化管理的困境及對策〔DB/OL〕（.2010-05-03）〔2010-09-10〕.http://www.csln.net/ portal/FQA_1.aspx?recordid=211.

〔4〕北京華夏網(wǎng)信公司.中國專業(yè)圖書館網(wǎng)用戶手冊〔DB/ OL〕（.2007-07-30）〔2007-10-15〕.http://www.csln.net/ portal/SoftProduct.aspx?id=6.

〔5〕白國應(yīng).圖書分類學(xué)〔M〕.北京：書目文獻(xiàn)出版社，1981：237.

〔6〕劉灣.ILASⅡ與Interlib圖書館自動化管理系統(tǒng)對比分析〔J〕.情報科學(xué),2008(2):237-239，256.

（責(zé)任編輯 董 杰）

Study on the Predicaments and Countermeasures of Automation Management Faced by County-level Library

YUAN Jizhu，LI Mei
（Binchuan County Library,Binchuan,Yunnan 671600,China）

What the most county-level library must solve urgently is the realization of automation and network.Based on Binchuan County Library,the paper illustrates the difficulties of automation management faced by county-level library,and puts forward some solutions to the problems.

county-level library;automation management;predicaments;countermeasures

G251

B

1672-2345（2011）10-0082-03

2011-08-20

袁繼竹，副研究館員，主要從事圖書館自動化研究.