游茂林
Grusky(1963)認(rèn)為,不同組織的組織結(jié)構(gòu)和管理層權(quán)力分配存在差異,管理人員變更對(duì)同行業(yè)中不同組織的績(jī)效影響不同,于是選擇16支組織規(guī)模和運(yùn)營(yíng)模式相當(dāng)?shù)拿绹?guó)職業(yè)棒球隊(duì)作為研究對(duì)象[18],雖然,Grusky的興趣是檢驗(yàn)高層變更對(duì)組織績(jī)效影響的有關(guān)結(jié)論,但他的此項(xiàng)研究孕育了一個(gè)新的研究主題——職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)變更主教練的效應(yīng)。
不久,Grusky(1963)的觀點(diǎn)受到了 Gamson等人(1964)的批駁,但 Grusky(1964)旋即做出回應(yīng),TheAmericanJournalofSociology為他們提供了平臺(tái)。這次學(xué)術(shù)爭(zhēng)論可能是推動(dòng)該研究主題發(fā)展的重要因素。
職業(yè)體育的社會(huì)號(hào)召力吸引了越來(lái)越多的學(xué)者參與此項(xiàng)研究,在過(guò)去的47年里,已有10余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的30多位學(xué)者相繼報(bào)道了各自的研究結(jié)論,但至今沒(méi)有中國(guó)大陸學(xué)者的研究成果。綜合分析已有的研究結(jié)果,主要貢獻(xiàn)是:
1.構(gòu)建了本研究的理論模型。Grusky(1963,1964)和Gamson等 (1964)最初提出的理論假設(shè),經(jīng)后續(xù)研究的發(fā)展,構(gòu)建了本領(lǐng)域的基本理論模型(圖1)。
常理理論(common sense theory)認(rèn)為,球隊(duì)績(jī)效差時(shí)解雇主教練理所當(dāng)然;惡性循環(huán)理論(vicious circle theory)認(rèn)為,變更主教練引起的球隊(duì)波動(dòng)會(huì)使績(jī)效更糟;替罪羊理論(Scapegoating theory)認(rèn)為,主教練離職是俱樂(lè)部尋找承擔(dān)績(jī)效差責(zé)任的載體。在筆者查閱的41份研究報(bào)告中,常理理論12項(xiàng)(29.27%),惡性循環(huán)理論10項(xiàng)(24.39%),替罪羊理論13項(xiàng)(31.71%),其他6項(xiàng)(14.63%),研究得出2~3種結(jié)論。
圖1 主教練變更對(duì)職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)績(jī)效影響的理論體系示意圖
2.取得了一些具有指導(dǎo)實(shí)踐意義的研究成果:1)主教練變更后,短期(4~8場(chǎng)比賽)內(nèi)球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)將改善;2)給予主教練較長(zhǎng)的任期,有利于提高球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī);3)優(yōu)秀主教練將幫助球隊(duì)獲益,例如,他更容易招募優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員;4)若新主教練能力較強(qiáng),內(nèi)部繼任或外部聘任均可,因?yàn)榻叹毥M和俱樂(lè)部管理層將支持他克服不利因素的影響;5)俱樂(lè)部管理層應(yīng)事先規(guī)劃主教練變更事件;6)提高運(yùn)動(dòng)員和助理教練組的實(shí)力也是改善球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)的有效途徑。
回顧過(guò)去47年的研究歷程,取得了諸多進(jìn)展,特別是2006年以來(lái),研究者群體迅速全球化;研究對(duì)象也多元化——各地學(xué)者選擇本國(guó)或地區(qū)最有影響力的職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)作為研究對(duì)象,因此,職業(yè)棒球、橄欖球(football)、籃球、冰球和足球(soccer)隊(duì)相繼得到關(guān)注;研究者學(xué)者背景廣泛——Scully、Rick Audas等主要研究者的專業(yè)背景是管理學(xué)、商學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。綜合而言,下述研究進(jìn)展的意義更為重要。
2.1 評(píng)估球隊(duì)績(jī)效的指標(biāo)更客觀
職業(yè)體育競(jìng)賽結(jié)果受運(yùn)氣影響[23](Koning,2000)的特征,導(dǎo)致排名、勝率、積分等單個(gè)指標(biāo)無(wú)法客觀評(píng)價(jià)球隊(duì)績(jī)效,因此,在隨后的研究中,研究者采用了多元指標(biāo),例如, Maximiano(2006)同時(shí)采用了積分、勝率、進(jìn)球數(shù)、負(fù)率、失球數(shù)和排名[24];Paola(2008)采用了積分、進(jìn)球數(shù)、失球數(shù)和凈勝球[4];Braendle(2005)采用了勝、平和負(fù)的比率,以及進(jìn)、失球數(shù)[27]。雖然球隊(duì)績(jī)效得到更全面的評(píng)鑒,但不同指標(biāo)表示球隊(duì)績(jī)效的內(nèi)涵不同,如勝率、積分提高并非必然帶動(dòng)排名升高,排名升高也不一定是勝率、積分增加的結(jié)果,采用不同指標(biāo)評(píng)鑒球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)導(dǎo)致了結(jié)論沖突,例如,Maximiano(2006)發(fā)現(xiàn),平均而言,新主教練使足球隊(duì)場(chǎng)均積分、勝率、進(jìn)球數(shù)增加,負(fù)率、失球數(shù)減少,但排名降低1.79位[24],這意味著分別以排名和積分作為績(jī)效指標(biāo)的研究結(jié)果不一致。
績(jī)效指標(biāo)客觀化促使研究者采用了其他技術(shù),例如, Theberge(1976)采用單個(gè)賽季內(nèi)主教練變更球隊(duì)比冠軍球隊(duì)少完成的比賽場(chǎng)次作為衡量棒球隊(duì)的績(jī)效指標(biāo)[17];Rick Audas(1997)在統(tǒng)計(jì)足球隊(duì)勝率時(shí),將平局記作半個(gè)勝局[20];Salomo(2000)將勝局計(jì)2分以消除足球比賽勝局積3分制的獎(jiǎng)勵(lì)性[25]。
另外,少數(shù)研究者采用了經(jīng)濟(jì)指標(biāo),例如,Colquit (2004)以彩民判斷博彩市場(chǎng)對(duì)NBA球隊(duì)估價(jià)的精確性作為衡量主教練變更對(duì) NBA球隊(duì)績(jī)效影響的指標(biāo)[11];Kern (2003)采用球隊(duì)收入作為評(píng)價(jià)指標(biāo)[13]。雖然這些評(píng)價(jià)職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)績(jī)效的指標(biāo)存在這樣或那樣的不足,但顯示了研究者不斷追求評(píng)價(jià)指標(biāo)客觀化的努力。
2.2 考慮主教練變更的情境因素更全面
主教練變更發(fā)生的時(shí)機(jī)以及變更的周際效應(yīng)都是應(yīng)該被考慮的因素。例如,Gruksy(1964)僅僅將新主教練的來(lái)源區(qū)分為內(nèi)部和外部[19],就得到不一樣的結(jié)論。隨著研究的深入,更多主教練變更的情境因素被考慮,例如,Theberge(1976)同時(shí)考慮了運(yùn)動(dòng)員變更的影響;Eitzen(1972)發(fā)現(xiàn),主教練變更對(duì)強(qiáng)隊(duì)和弱隊(duì)的影響不同[5];Brown (1982)考慮的情境因素更加豐富,包括行政人員數(shù)量、中層管理者數(shù)量、球隊(duì)管理層是否包括主教練家庭成員、主教練是否兼任總經(jīng)理、總經(jīng)理或俱樂(lè)部主席是否同時(shí)變更、新助理教練和新運(yùn)動(dòng)員數(shù)量等[15]。研究者考慮的主教練變更情境因素多元化,有利于促使研究結(jié)論接近實(shí)際情況。
表1 研究者考慮的主教練變更情境因素舉例一覽表
2.3 統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)更精巧
Grusky(1963,1964)和 Gamson(1964)評(píng)判主教練變更影響的方式是比較變更后球隊(duì)排名提高、不變和降低的球隊(duì)數(shù)量,這種分析技術(shù)只能通過(guò)概率估算主教練變更產(chǎn)生積極、消極或無(wú)影響的可能性的大小。
Eitzen(1972)、Theberge(1976)、Allen(1979)等統(tǒng)計(jì)主教練變更頻率與球隊(duì)績(jī)效的相關(guān)系數(shù),雖然,這是將球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)?nèi)坑芍鹘叹毘袚?dān)的理想模式,但畢竟呈現(xiàn)了主教練變更與球隊(duì)績(jī)效之間的數(shù)學(xué)關(guān)系,而且,證明了頻繁變更主教練有害的觀點(diǎn)。
多元統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)在20世紀(jì)80年代的研究中盛行,例如,廣義最小平方法(Brown,1982)、卡方檢驗(yàn)(Curtis, 1986)、多元回歸分析(Pfeffer,1986)等。多元統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)是想從多種因素(如運(yùn)動(dòng)員變更、球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)、運(yùn)動(dòng)員效能等)對(duì)球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)的影響中將主教練變更的影響區(qū)分性地呈現(xiàn)出來(lái)。
從20世紀(jì)90年代的研究開(kāi)始,計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的參數(shù)估算數(shù)學(xué)模型得到重視,例如,Richard Audas(1999、2002)采用持續(xù)模型(duration models);Scully(1995)構(gòu)建了估算主教練效能與任期長(zhǎng)度關(guān)系的公式[2];Fizel(1997)采用了數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(Data Envelopment Analysis);Frick(2007)采用隨機(jī)前沿生產(chǎn)效率模型(Stochastic Frontier Estimation)。計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析技術(shù)不僅檢驗(yàn)主教練變更的效應(yīng),還證明了主教練效能是影響主教練變更效應(yīng)的核心要素。
統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)的發(fā)展,更好地呈現(xiàn)了主教練變更的效應(yīng),因此,有關(guān)主教練變更影響的研究結(jié)論也更科學(xué)。
2.4 主教練效能的影響更受關(guān)注
可能緣于主教練變更行為效應(yīng)的干擾因素太多(如運(yùn)動(dòng)員變更、管理者角色特征、球隊(duì)效能等),將球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)?nèi)坑芍鹘叹毘袚?dān)的理想化分析模式缺乏科學(xué)性,Scully等商業(yè)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家采用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析技術(shù),逐漸將研究視角轉(zhuǎn)移到主教練效能的影響上來(lái)。因此,分析已有的研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn):77.8%的研究是關(guān)于主教練變更行為的影響,13.9%的研究是關(guān)于主教練效能的影響,F(xiàn)rick (2007)、Balduck(2007)和A rnesson(2008)還比較了變更行為與主教練效能影響的差異。近20年的研究報(bào)告幾乎都在探討主教練變更事件中主教練效能的重要性。如果把主教練效能看作職業(yè)體育俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的資源投入,更優(yōu)秀的主教練理應(yīng)取得更好的績(jī)效。
足球是圓的——競(jìng)賽結(jié)果的運(yùn)氣成分使主教練變更與球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,但再?gòu)?fù)雜的問(wèn)題都會(huì)以某些現(xiàn)象呈現(xiàn)其本質(zhì)特征(所謂透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì))。綜合而言,筆者建議后續(xù)研究者關(guān)注以下問(wèn)題。
3.1 檢驗(yàn)球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)向均值回歸的觀點(diǎn)
Gamson(1964)最早認(rèn)為,球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)向均值回歸[27]并基于此提出了替罪羊理論,得到部分后續(xù)研究(如Brown, 1982,Curtis,1986,Scully,1995,Audas,1997等)的支持。Grusky(1964)的研究表明,新主教練內(nèi)部繼任的球隊(duì)績(jī)效變化不明顯,而外部聘任的球隊(duì)績(jī)效明顯下滑[19],這提示: Gamson的結(jié)論可能是對(duì)樣本進(jìn)行平均化處理的結(jié)果,因?yàn)樽兏鹘叹毜膶?shí)際情況是,球隊(duì)績(jī)效并非總是改善,有時(shí)會(huì)變得更糟(Koning,2000)。
Audas(1997)為了證明球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)向均值回歸,比較了主教練變更前后6場(chǎng)、12場(chǎng)、18場(chǎng)的比賽戰(zhàn)績(jī),發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)績(jī)同樣差但沒(méi)有變更主教練的球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)改善更快(表2),認(rèn)為變更主教練將阻礙球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)向均值回歸[20],但他沒(méi)有陳述未變更主教練的球隊(duì)是否采取了其他改善戰(zhàn)績(jī)的措施。
表2 戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)情況下變更與不變更主教練球隊(duì)的戰(zhàn)績(jī)比較一覽表 (%)
筆者不愿支持球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)向均值回歸的觀點(diǎn),但這僅僅基于一種常識(shí)性的推論:如果球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)總是在均值附近波動(dòng),那么,運(yùn)動(dòng)隊(duì)改善戰(zhàn)績(jī)的努力是徒勞的,因?yàn)槿蹶?duì)恒弱,這顯然與實(shí)踐不符。球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)呈波動(dòng)式變化(不可能呈直線式變化),但不能因此認(rèn)為是向均值回歸的表現(xiàn)。后續(xù)研究需要做進(jìn)一步的檢驗(yàn),筆者的建議是:1)繪制球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)長(zhǎng)期變化的曲線圖;2)控制球隊(duì)其他變更因素。
3.2 跨文化變更主教練的影響
跨文化研究的差異不得不考慮,因?yàn)椴煌瑖?guó)家的文化背景差異將反應(yīng)在主教練的領(lǐng)導(dǎo)行為上(陳天賜,1999)。Curtis(1986)在評(píng)價(jià)自己的研究結(jié)果與北美的大部分研究結(jié)論不同時(shí)認(rèn)為,日本與美國(guó)的社會(huì)文化背景差異可能是干擾因素。在已有的研究報(bào)告結(jié)論中,跨文化沖突表現(xiàn)得非常明顯,例如,Curtis(1986)和陳天賜(1999)以亞洲職業(yè)棒球隊(duì)為對(duì)象的研究認(rèn)為變更主教練無(wú)明顯影響,而Allen(1979)、Theberge(1976)、McTeer(1995)等美國(guó)研究者則認(rèn)為,變更主教練對(duì)職業(yè)棒球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)有害;美國(guó)學(xué)者M(jìn)cteer(1995)認(rèn)為,變更主教練對(duì)職業(yè)冰球隊(duì)績(jī)效無(wú)害,但瑞典學(xué)者A rnesson(2008)認(rèn)為有害。全球化導(dǎo)致職業(yè)體育聯(lián)盟中出現(xiàn)外籍主教練[16],陳天賜(1999)發(fā)現(xiàn),中國(guó)臺(tái)灣職業(yè)棒球隊(duì)的外籍主教練與本土主教練的執(zhí)教戰(zhàn)績(jī)沒(méi)有明顯差異[1],但跨文化變更主教練的影響至今未見(jiàn)研究報(bào)告。后續(xù)研究應(yīng)該關(guān)注:不同文化背景下主教練變更效應(yīng)的差異。
3.3 多維情境下變更主教練的影響
A rnesson(2008)認(rèn)為,研究者應(yīng)該檢驗(yàn)繼任發(fā)生的環(huán)境和主教練的特征[12]。主教練變更發(fā)生的情境已經(jīng)成為研究者們分析主教練變更效應(yīng)的重要因素。主教練變更不是一個(gè)獨(dú)立事件,是各種相關(guān)因素綜合作用的產(chǎn)物,因此,需要分析多維情境下的主教練變更影響。例如,球隊(duì)當(dāng)前戰(zhàn)績(jī)欠佳,但主教練與教練組團(tuán)結(jié)一致,卻在賽季進(jìn)行期間被迫離職,新主教練內(nèi)部繼任,這種情況下對(duì)球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)產(chǎn)生何種影響?研究者應(yīng)綜合考慮變更的前因變量、結(jié)果變量、情境因素等與球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)的關(guān)系,這將有助于獲得能夠指導(dǎo)實(shí)踐的研究結(jié)果(圖2)。
3.4 構(gòu)建評(píng)價(jià)球隊(duì)績(jī)效的結(jié)構(gòu)化指標(biāo)
以球隊(duì)績(jī)效均值作為績(jī)效指標(biāo)的方法沿用至今,他孤立且絕對(duì)化了主教練的作用,掩飾了主教練的真實(shí)貢獻(xiàn)。由表3可見(jiàn),即使是一場(chǎng)失敗的比賽,曼聯(lián)隊(duì)主教練的努力并不是危害,但在數(shù)據(jù)處理時(shí)卻把這當(dāng)作主教練的危害結(jié)果。
足球比賽3分制,籃球比賽決出勝負(fù),這是職業(yè)體育聯(lián)盟為了提高比賽競(jìng)爭(zhēng)性,增強(qiáng)比賽觀賞性的激勵(lì)措施,不是主教練貢獻(xiàn)的真實(shí)反應(yīng)。筆者認(rèn)為,后續(xù)研究應(yīng)該采用系統(tǒng)化的指標(biāo),將反應(yīng)球隊(duì)績(jī)效的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)加權(quán)統(tǒng)計(jì),形成一個(gè)結(jié)構(gòu)化的績(jī)效指標(biāo)。例如,采用 Hollinger (2006)設(shè)計(jì)的籃球運(yùn)動(dòng)員效率公式[10]和 Carmichael (2000)構(gòu)建的足球隊(duì)績(jī)效指標(biāo)估算模型[3],可以應(yīng)用于本主題的研究。
圖2 主教練變更的多維情境影響構(gòu)想圖
表3 曼聯(lián)與阿森納職業(yè)足球隊(duì)競(jìng)賽情況比較一覽表
3.5 分析主教練變更對(duì)中國(guó)職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)績(jī)效的影響
從1994年足球職業(yè)化至今,我國(guó)職業(yè)體育已有15年的發(fā)展歷程,期間籃球、排球、乒乓球等項(xiàng)目相繼職業(yè)化,主教練變更已經(jīng)成為我國(guó)職業(yè)體育聯(lián)盟中的經(jīng)?,F(xiàn)象,例如2001—2006賽季,我國(guó)兩級(jí)職業(yè)足球聯(lián)賽中,一共發(fā)生132次主教練變更事件,所以,開(kāi)展此項(xiàng)研究對(duì)指導(dǎo)我國(guó)職業(yè)體育俱樂(lè)部變更主教練具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
國(guó)外的相關(guān)研究結(jié)論可能還沒(méi)有引入國(guó)內(nèi),而且,我國(guó)職業(yè)體育俱樂(lè)部運(yùn)行的環(huán)境與國(guó)外俱樂(lè)部不同,所以,國(guó)外的相關(guān)研究結(jié)論不一定適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情。例如,中國(guó)職業(yè)體育主教練幾乎都是國(guó)家公務(wù)員,不擔(dān)心失業(yè);我國(guó)體育職業(yè)化時(shí)間不長(zhǎng),優(yōu)秀教練員資源比較稀缺等,這些特殊情況是國(guó)外職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)所不具有的,所以,變更主教練對(duì)我國(guó)職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)績(jī)效的影響需要專門研究。
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