淺談圖書館管理與創(chuàng)新

劉支農(nóng) 廣西梧州學(xué)院，梧州 543001

淺談圖書館管理與創(chuàng)新

劉支農(nóng) 廣西梧州學(xué)院，梧州 543001

本文探討了目前高校圖書館管理創(chuàng)新的方向以及實(shí)現(xiàn)方法，對高校圖書館創(chuàng)新的主要途徑和圖書館管理創(chuàng)新應(yīng)注意的問題等方面進(jìn)行論述。

高校圖書館；管理創(chuàng)新；創(chuàng)新途徑

創(chuàng)新是當(dāng)今世界，尤其在我國出現(xiàn)頻率非常高的一個詞。它原意有三層含義：更新、創(chuàng)造新的東西、改變。它是觀念更新的標(biāo)志、變革的標(biāo)志和有活力的管理標(biāo)志，需要長期的付諸實(shí)踐和艱苦努力。

1 管理創(chuàng)新的主要途徑

1.1 管理觀念創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新是一切管理創(chuàng)新活動的前提，并始終貫穿著創(chuàng)新全過程。首先, 要破除“封閉辦館”、“坐門等客”的思想, 由被動服務(wù)轉(zhuǎn)向主動服務(wù)。樹立強(qiáng)烈的服務(wù)觀念、效益觀念和競爭觀念,積極利用現(xiàn)代化技術(shù),使自己成為富有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的新型人才。理念行，行為不至的現(xiàn)象，在我們身邊到處都是，從觀念的創(chuàng)新到行為的實(shí)施，是有很大一段距離的。創(chuàng)新不光是口頭上的創(chuàng)新，而且要付諸實(shí)施的創(chuàng)新、行之有效的創(chuàng)新。只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識，更新服務(wù)觀念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，大膽開拓創(chuàng)新，圖書館管理才有高度、有特色。

1.2 管理模式的創(chuàng)新

一是管理模式的創(chuàng)新是圖書館工作創(chuàng)新的關(guān)鍵?？茖W(xué)的管理有助于調(diào)動人的積極性,激發(fā)人的創(chuàng)新思維。內(nèi)部管理工作人員可采用聘用制，各層次工作人員按職位說明書確定的職責(zé)，按相應(yīng)的職位薪酬簽訂合同。二是實(shí)施知識管理。圖書館館員的智力知識資源進(jìn)行開發(fā)、利用，為圖書館知識管理提供知識服務(wù)最為行之有效的切入點(diǎn)。三是實(shí)施人文管理。以人為本,創(chuàng)建和諧、平安圖書館,就要實(shí)行人文關(guān)懷。使廣大讀者感受到人的親切,“家”的溫暖,書的可貴,環(huán)境的溫馨。

1.3 組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

組織結(jié)構(gòu)是圖書館工作體系的基本規(guī)范。它規(guī)定了圖書館的組織指揮體系，明確了館員之間的分工與協(xié)作關(guān)系以及各部門各成員的職責(zé)。首先改革傳統(tǒng)的組織體系。要精簡機(jī)構(gòu)、簡化關(guān)系、減少環(huán)節(jié)提高工作效率?？s小圖書館組織結(jié)構(gòu)規(guī)模，合并業(yè)務(wù)相近的功能。其次網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)。以服務(wù)為中心，以讀者需求為主導(dǎo)，深入開發(fā)文獻(xiàn)資源、開發(fā)用戶，使圖書館各業(yè)務(wù)部門成為某一學(xué)科的文獻(xiàn)信息服務(wù)研究機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)生產(chǎn)和提供該學(xué)科知識信息產(chǎn)品的能力。

1.4 管理手段的創(chuàng)新

高新技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用。建立數(shù)字資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的有效利用和共享；建立圖書館在現(xiàn)代化環(huán)境下新的管理機(jī)制，以迅速適應(yīng)不斷變化的信息環(huán)境的用戶需求；加強(qiáng)圖書館協(xié)作網(wǎng)建設(shè)，資源共享才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。加強(qiáng)對光盤數(shù)據(jù)庫資源及網(wǎng)上資源的開發(fā)利用。以館藏特色為主，針對讀者對文獻(xiàn)信息的需求，需要圖書館有針對性地利用一、二次文獻(xiàn)加以分析研究，編制各種專題參考資料等檢索工具。做好宣傳推廣工作。編寫讀者指南，定期對讀者進(jìn)行入館教育，不定期舉辦圖書館專題知識講座等，讓更多的讀者充分了解圖書館。可通過采訪、座談會、調(diào)查表、問卷、意見箱等形式，了解和掌握讀者的有關(guān)情況，以利改進(jìn)各個環(huán)節(jié)的工作，提高圖書館的整體服務(wù)水平。

1.5 服務(wù)方式的創(chuàng)新

崗位職責(zé)規(guī)范化是管理與創(chuàng)新的保證：如人事改革采取競聘部主任、競聘崗位、雙向選擇、減員增效制度。服務(wù)創(chuàng)新是圖書館管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)，是圖書館生存和發(fā)展的關(guān)鍵。開展有針對性的特色服務(wù)，提供網(wǎng)絡(luò)信息資源鏈接，要使讀者能在最短的時間內(nèi)獲得最豐富、最有價值的網(wǎng)絡(luò)信息資源。做好圖書館主頁，充分利用圖書館的網(wǎng)站來展示本館的信息資源和服務(wù)功能，通過收集、整理、傳播一體化的途徑來完善電子信息資源的輻射功能，讓讀者在網(wǎng)站的任何一臺電腦上都可以享受到圖書館為讀者提供的館藏書目數(shù)據(jù)、館藏報(bào)刊、多媒體資料、網(wǎng)絡(luò)信息資源等服務(wù)。

1.6 文化建設(shè)的創(chuàng)新

建筑文化創(chuàng)新。強(qiáng)調(diào)功能第一，注重實(shí)用，突出建筑風(fēng)格和文化品位，實(shí)現(xiàn)印刷型圖書、縮微圖書、虛擬圖書（計(jì)算機(jī)軟件）兼容并存，體現(xiàn)人本精神和開放觀念。一切圍繞著人的活動，如綠化、減少污染、室內(nèi)網(wǎng)線布設(shè)、讀者休息空間甚至雨水廢水回收利用等。精神文明建設(shè)創(chuàng)新：構(gòu)建和諧的圖書館。對圖書館的熱愛、事業(yè)的執(zhí)著追求、甘為人梯的人文精神、艱苦創(chuàng)業(yè)的獻(xiàn)身精神、海納百川的知識精神等。組織文化體系建設(shè)。建立圖書館內(nèi)部的專家知識庫，形成圖書館的最佳實(shí)踐知識指導(dǎo)鏈。制度文化建設(shè)。優(yōu)化制度并形成激勵創(chuàng)新的體制，優(yōu)化制度應(yīng)以開放的心態(tài)，從與其他圖書館的相互聯(lián)系、依存和合作的視角思考自身的發(fā)展問題，制定本館發(fā)展的戰(zhàn)略和政策。

2 管理創(chuàng)新應(yīng)注意的問題

2.1 圖書館的創(chuàng)新要建立在有長遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上

圖書館創(chuàng)新是一種有目標(biāo)、有計(jì)劃、有程序、有方向的變革行動。因此,創(chuàng)新要從實(shí)際的需求出發(fā)，真正體現(xiàn)“以人為本，讀者第一”的思想。要以方便讀者、讓讀者滿意為宗旨，讓讀者理解和感受到他們實(shí)際上是這些制度的最終受益者。

2.2 加強(qiáng)管理能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識

要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身能力建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)圖書館事業(yè)科學(xué)發(fā)展的水平，提高總攬全局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，準(zhǔn)確把握圖書館發(fā)展規(guī)律的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面和應(yīng)急處理能力、優(yōu)化資源配置和提高使用效益的能力、構(gòu)建和諧圖書館和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的能力。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開展調(diào)查研究。

2.3 借鑒吸收,科學(xué)創(chuàng)新

管理創(chuàng)新既要繼承前人的科學(xué)成果,又要橫向借鑒兄弟館的成功經(jīng)驗(yàn);圖書館領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以開放的心態(tài)和批判的精神,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,嚴(yán)格按照科學(xué)決策的程序和方法辦事,實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化,及早實(shí)現(xiàn)圖書館管理創(chuàng)新的預(yù)期目的。

2.4.走群眾路線，充分調(diào)動工作人員的積極性

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，圖書館的管理創(chuàng)新應(yīng)講科學(xué)、順民心、重民意，應(yīng)本著對人民群眾的根本利益負(fù)責(zé)的精神來規(guī)劃發(fā)展。必須充分調(diào)動廣大工作人員的積極性、創(chuàng)造性、主動性。

2.5 深刻認(rèn)識管理創(chuàng)新的重要性、必要性

創(chuàng)新是當(dāng)今信息時代的重要特征之一,只有創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。深刻認(rèn)識高校圖書館管理創(chuàng)新的重要性和必要性,遵循管理創(chuàng)新的客觀規(guī)律,采取切實(shí)可行、行之有效的管理創(chuàng)新途徑,敏銳地捕捉圖書館變革的新形式、新動向,積極開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新實(shí)踐,以推動高校圖書館事業(yè)更大發(fā)展。

3 結(jié)束語：

改革是動力，管理是根本，創(chuàng)新是靈魂。圖書館管理與創(chuàng)新是時代所需、經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需、高校教育發(fā)展所需,只有靠科學(xué)管理和不斷創(chuàng)新,才能更好地為現(xiàn)代社會多方位的服務(wù)。

[1]舒莉.論高校圖書館服務(wù)的全要素創(chuàng)新[J].情報(bào)探索.2 0 0 9（2）

[2]張永明.基于知識管理的圖書館服務(wù)創(chuàng)新[J].中國成人教育.2009（3）

[3]田樹林.圖書館服務(wù)創(chuàng)新的思考[J].現(xiàn)代情報(bào).2 0 0 7（7）

[4]于連姿.圖書館管理創(chuàng)新淺議[J].圖書館縱橫.2008（2）

劉支農(nóng)，女，湖南邵陽人，梧州學(xué)院圖書館分館長，研究方向：圖書館管理。廣西梧州市大學(xué)路32號 梧州學(xué)院西校區(qū)圖書館。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.16.096