基于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的礦業(yè)企業(yè)職工職業(yè)生涯規(guī)劃策略研究

宋朝霞, 宋朝利

(石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院，河北 石家莊 050031)

隨著近幾年礦業(yè)企業(yè)人力資源體系的不斷健全及國家政策的傾斜，礦業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)。但是筆者認(rèn)為，礦業(yè)企業(yè)人力資源管理改善的基本建議中，對(duì)職工在積極進(jìn)行自我規(guī)劃方面缺乏必要的指導(dǎo)。本文結(jié)合礦業(yè)行業(yè)人員的從業(yè)特點(diǎn)，以社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)，對(duì)礦業(yè)企業(yè)職工如何通過積極構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以促進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯成功方面進(jìn)行了探討。

1 社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論及職業(yè)發(fā)展理論介紹

中國人是善于構(gòu)建及利用人際關(guān)系及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的。但是把社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、人際關(guān)系作為研究對(duì)象并形成系統(tǒng)理論，卻始于西方。

美國社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特(Granovetter)發(fā)現(xiàn)，對(duì)個(gè)人求職成功不是由關(guān)系密切的親戚或朋友(強(qiáng)關(guān)系)來獲得的，而是通過他的一般親戚朋友(弱關(guān)系)來獲得的，格蘭諾維特稱之為“弱關(guān)系優(yōu)勢(shì)”(strength of weak ties)。

伯特(Burt)提出社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是一種社會(huì)資本，并提出了“結(jié)構(gòu)洞”理論，所謂“結(jié)構(gòu)洞”便存在于沒有直接聯(lián)系的他人之間。個(gè)體通過占據(jù)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中未連接點(diǎn)的中間位置，恰如“坐收漁翁之利者”，顯然“結(jié)構(gòu)洞”使個(gè)體從社會(huì)資本中獲得了更多的回報(bào)。

薩帕(Donald E. Super)從終生發(fā)展的角度出發(fā)，將個(gè)人整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展分為了成長階段、職業(yè)探索階段、職業(yè)發(fā)展階段、職業(yè)維持階段、職業(yè)衰退階段五個(gè)階段，并指出在每個(gè)階段，人所處的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和關(guān)注重點(diǎn)都有所不同。

2 礦業(yè)企業(yè)職工職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)生涯成功及其標(biāo)準(zhǔn)的研究，在國外已有70多年的歷史。經(jīng)歷了傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論和現(xiàn)代職業(yè)生涯理論。

1)傳統(tǒng)的職業(yè)生涯理論。這種傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論，把職業(yè)生涯成功分為主觀的職業(yè)生涯成功和客觀的職業(yè)生涯成功，并認(rèn)為衡量主觀職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)是工作滿意度，衡量客觀職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)是收入和工作地位。

2)現(xiàn)代職業(yè)生涯理論。這一理論以無邊界職業(yè)生涯理論為代表。所謂無邊界職業(yè)生涯理論，即雇員不再是在一個(gè)或兩個(gè)組織中完成終身職業(yè)生涯，而必須在多個(gè)組織、多個(gè)部門、多個(gè)職業(yè)、多個(gè)崗位實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。

3)我國礦業(yè)企業(yè)職工職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)。隨著我國的改革開放，市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深化，市場競爭加劇，這些都導(dǎo)致礦業(yè)企業(yè)員工必須在組織內(nèi)部的不同崗位和角色之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，甚至需要在不同的組織之間進(jìn)行流動(dòng)，職業(yè)生涯發(fā)展面臨更多的變化。因此，無邊界職業(yè)生涯成功理論對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃有其理論指導(dǎo)意義。與此同時(shí)，我國礦業(yè)企業(yè)中存在眾多大型國有企業(yè)，由于歷史的原因，這些國有企業(yè)的職工人員流動(dòng)又表現(xiàn)出相對(duì)穩(wěn)定，職工個(gè)人往往有在企業(yè)中遵循傳統(tǒng)職業(yè)發(fā)展路徑，以獲得職業(yè)生涯發(fā)展的要求。顯然，在這一點(diǎn)上，傳統(tǒng)的職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)定義，也仍然是適合的。

3 礦業(yè)企業(yè)職工職業(yè)生涯規(guī)劃中常見問題表現(xiàn)

結(jié)合社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建理論，礦業(yè)企業(yè)職工在職業(yè)生涯規(guī)劃選擇中影響到社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，從而無助于職業(yè)生涯成功的突出問題表現(xiàn)為三個(gè)方面：

1)發(fā)展階段不合時(shí)宜的跳槽?；谛匠?、工作環(huán)境等因素的考慮，礦業(yè)企業(yè)職工會(huì)出現(xiàn)頻繁跳槽的現(xiàn)象，往往是在某個(gè)單位工作不是很久就選擇離開。頻繁的跳槽會(huì)對(duì)一個(gè)人的職業(yè)生涯成功產(chǎn)生負(fù)面影響，對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的長遠(yuǎn)發(fā)展不利，是一種急功近利的表現(xiàn)，尤其是在一個(gè)人處在職業(yè)生涯發(fā)展階段時(shí)，更是如此。跳槽在一定的條件下雖然可能對(duì)個(gè)人能力獲取與提高有幫助，且會(huì)得到短期內(nèi)薪酬的提升，但是此舉對(duì)構(gòu)建的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則是一種損失，從長遠(yuǎn)角度來看，意味著更好工作崗位及更高薪酬機(jī)會(huì)的喪失。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，往往需要投入一定的時(shí)間，跳槽則往往意味著原有已構(gòu)建的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的解體，而且跳槽后到達(dá)新的單位后，短時(shí)間內(nèi)也無法構(gòu)建起新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這將影響到個(gè)人在這個(gè)新的組織中的發(fā)展。

2)發(fā)展階段輕易的轉(zhuǎn)換職業(yè)領(lǐng)域。處在職業(yè)發(fā)展階段轉(zhuǎn)換職業(yè)領(lǐng)域，對(duì)于礦業(yè)企業(yè)職工職業(yè)成功更是一件危險(xiǎn)的事情。一方面，輕易的轉(zhuǎn)換職業(yè)領(lǐng)域，往往使自己從一個(gè)技術(shù)的專家又變成了一個(gè)新手，這在職業(yè)競爭力上是一個(gè)非常大損失；另一方面則對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建也有負(fù)面的影響，群體內(nèi)人與人之間的交往，往往更傾向于與具有某種相同特征的人產(chǎn)生更多的關(guān)系，所謂人以群分，物以類聚。組織晉升理論中所說的圈內(nèi)關(guān)系，靠的是大家產(chǎn)生相互的認(rèn)同，產(chǎn)生共同的期待和贊賞。因此，經(jīng)常的轉(zhuǎn)換職業(yè)領(lǐng)域，也往往使得這種認(rèn)同、期待和贊賞很難形成，進(jìn)而影響到個(gè)人在組織內(nèi)的晉升。

3)不安心于現(xiàn)有的單位的工作。不安心現(xiàn)有單位的工作，是指將主要的精力或者時(shí)間投在現(xiàn)有工作單位工作之外，而對(duì)于現(xiàn)有單位的工作投入不足，如廣泛的工作外兼職。這種情況，往往使得個(gè)人沒有足夠的精力投入到組織內(nèi)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上，并且可能會(huì)產(chǎn)生在一定程度上的組織疏遠(yuǎn)，這對(duì)個(gè)人在組織中的晉升與發(fā)展非常不利。

4 運(yùn)用社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)取得職業(yè)生涯成功的策略及措施

我們以組織為參照物，可以將社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)劃分為組織外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和組織內(nèi)部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)兩種。運(yùn)用社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以幫助個(gè)人獲取職業(yè)成功，但是一個(gè)人的精力和能力的有限性，必然要求個(gè)人在構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)，需要根據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展所處的階段而有所側(cè)重。結(jié)合社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論，我們認(rèn)為，礦業(yè)企業(yè)職工在構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以促進(jìn)職業(yè)生涯成功時(shí)，需要注意以下幾個(gè)方面：

1)職業(yè)探索階段積極構(gòu)建外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。按照“弱關(guān)系”優(yōu)勢(shì)理論及伯特的“結(jié)構(gòu)洞”理論，積極構(gòu)建這種外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，有助于個(gè)人得到重要的職位信息和獲得工作機(jī)會(huì)。在職業(yè)生涯的探索階段，個(gè)人對(duì)于自己興趣、愛好、能力、職業(yè)以及個(gè)人所處的社會(huì)環(huán)境都不甚了解，因此，需要一段的時(shí)間來完成這一職業(yè)選擇過程。個(gè)人在這樣階段，需要經(jīng)常的轉(zhuǎn)換工作單位甚至是轉(zhuǎn)換職業(yè)領(lǐng)域，以期在這個(gè)過程中能夠了解自己以及了解職業(yè)，從而尋求自己與所選職業(yè)的最佳匹配。職業(yè)探索階段是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)階段，職業(yè)探索階段完成的好壞，直接影響到個(gè)人以后的職業(yè)發(fā)展。一般認(rèn)為，職業(yè)探索時(shí)間應(yīng)該盡量的短，以使得個(gè)人有更的時(shí)間和精力投入到職業(yè)發(fā)展期，從而獲得職業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。在這一過程中，能否有足夠的工作機(jī)會(huì)給個(gè)人以嘗試與鍛煉，是非常關(guān)鍵的。因此，個(gè)人應(yīng)通過廣泛的構(gòu)建外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，以期獲得更多信息和職業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)。結(jié)合“弱關(guān)系”優(yōu)勢(shì)理論和“結(jié)構(gòu)洞理”論，個(gè)人在構(gòu)建時(shí)，應(yīng)注意外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的非重復(fù)性，即盡量的拓寬社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的不同領(lǐng)域。

2)職業(yè)發(fā)展階段積極構(gòu)建內(nèi)部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)人一旦結(jié)束了職業(yè)探索階段進(jìn)入職業(yè)發(fā)展階段后，此時(shí)應(yīng)將更多的注意力放在組織內(nèi)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上。根據(jù)波多尼和拜倫的組織內(nèi)晉升理論，組織內(nèi)的晉升與組織內(nèi)的“圈內(nèi)關(guān)系”有著密切的聯(lián)系，而“圈內(nèi)關(guān)系”的明顯特征是基于相互的認(rèn)同，共同的期待和贊賞。因此，在組織內(nèi)部構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一方面要不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，使自己始終處在組織內(nèi)恰當(dāng)?shù)奈恢蒙希⑶彝ㄟ^尋求組織內(nèi)的雙重角色，參加特別工作隊(duì)和工作小組以產(chǎn)生足夠認(rèn)同、期待與贊賞；另一方面，就是需要建立工作之外的非正式關(guān)系，這種非正式關(guān)系是基于工作之外的、基于情感的關(guān)系構(gòu)建。

3)外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與內(nèi)部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的平衡。除以上所論述的根據(jù)職業(yè)發(fā)展的不同階段，對(duì)不同社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有側(cè)重之外，考慮到隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化和發(fā)展，組織所面臨的不穩(wěn)定性增加和急劇變化的現(xiàn)實(shí)，礦業(yè)企業(yè)職工在構(gòu)建外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上，應(yīng)達(dá)到某種平衡。這種平衡依據(jù)于所處組織的變化情況而定，在組織相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)該側(cè)重積極構(gòu)建組織內(nèi)部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以謀求在組織內(nèi)的發(fā)展，但是，同時(shí)應(yīng)該不忽略外部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。這樣做的考慮出自兩個(gè)方面，一是組織一旦出現(xiàn)問題，個(gè)人可以通過擁有更多的外部信息，保留尋找工作的機(jī)會(huì)；二是可以通過對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，使得組織外部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織內(nèi)部社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生作用。這種作用體現(xiàn)為這種積極的構(gòu)建，使得組織內(nèi)部與外部通過個(gè)人實(shí)現(xiàn)資源的互換及互惠，即所謂的“牽線搭橋”，這會(huì)使得個(gè)人在組織內(nèi)部和外部都會(huì)處于十分有利的地位，有助于在組織內(nèi)外部都產(chǎn)生足夠的職業(yè)競爭力。

5 總結(jié)

對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯如何成功進(jìn)行有益的探討，不僅有益于礦業(yè)企業(yè)職工個(gè)人，也對(duì)礦業(yè)企業(yè)本身發(fā)展大有好處。因?yàn)榈V業(yè)企業(yè)職工個(gè)人職業(yè)生涯的成功與礦業(yè)企業(yè)的發(fā)展是捆綁在一起的，沒有個(gè)人職業(yè)生涯的成功，就沒有礦業(yè)企業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。此外，在積極探討如何構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯成功的同時(shí)，需要澄清一個(gè)問題，就是通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建幫助我們得到職業(yè)生涯的成功，并不是一件不道德的事情，事實(shí)上，任何人都無法避免的對(duì)自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行有意識(shí)的管理。最主要的是，我們通過網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)的成功的同時(shí)，也把自己更好的服務(wù)帶給了別人。因此，就該理論的探討與應(yīng)用來講，其研究應(yīng)該更深一步進(jìn)行下去。

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