關聯(lián)規(guī)則算法在壽險營銷中的應用研究

　　1　概述
　　
　　隨著外資公司不斷涌入中國保險市場，國內保險市場的競爭愈發(fā)激烈，給中國壽險帶來了巨大影響。對保險公司來說，來自它們內部的挑戰(zhàn)是如何更好地利用它們最大的資本——數(shù)據(jù)。
　　以本文研究的中國人壽保險股份有限公司某分公司為例，目前積累了大量的經(jīng)營數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是保險公司的寶貴財富，從中可以提煉_出許多能幫助領導和營銷部門進行正確決策的信息。如果能夠利用數(shù)據(jù)挖掘技術中的關聯(lián)規(guī)則算法，從這些細節(jié)化的數(shù)據(jù)中提煉出客戶的購買習慣信息，確定哪些客戶將會愿意購買其他產(chǎn)品，以及預測客戶下一步將需要什么，這樣能有效地實施交叉銷售和提升銷售戰(zhàn)略……，從而為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務，贏得更多客