高職教育中應(yīng)用性文科課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)模式探討

董金鳳 薛占峰

（河北政法職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050061）

中國的高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)數(shù)以千萬計(jì)的高級技術(shù)型、應(yīng)用型人才。這里的技術(shù)型、應(yīng)用型人才就是能把成熟的技術(shù)和理論應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)過程中去的能力強(qiáng)、素質(zhì)高的人才。換言之，就是通過高等職業(yè)教育培養(yǎng)出的人才“心有做事的套路、目有做事的入點(diǎn)、手有做事的技能”。可以說，高職課程建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和全部依據(jù)就是對生產(chǎn)領(lǐng)域的適應(yīng)，對職業(yè)領(lǐng)域的適應(yīng)。對于大多數(shù)高職院校的應(yīng)用性工科課程而言，完成這樣的課程目標(biāo)并不是難事，但對于應(yīng)用性文科課程而言卻并非易事。原因就在于文科的課程所對應(yīng)的職業(yè)技能往往是抽象的，而非具體的，因此在課程教學(xué)和實(shí)踐中就會困難重重。如何實(shí)現(xiàn)復(fù)合型、多功能型、高素質(zhì)型人才的培養(yǎng)要求，尤其是對文科類高職專業(yè)的人才的培養(yǎng)，探討應(yīng)用性文科課程教學(xué)以及如何進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練就顯得尤為重要。

一、當(dāng)今職業(yè)能力的基本內(nèi)涵

職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力可以反映一個(gè)人在既定的職業(yè)方面是否能夠勝任，也可以反映一個(gè)人在該職業(yè)中取得成功的可能性。職業(yè)能力包括了一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合能力。

一般職業(yè)能力主要是指一般的學(xué)習(xí)能力、文字和語言運(yùn)用能力、數(shù)學(xué)運(yùn)用能力、空間判斷能力、形體知覺能力、顏色分辨能力、手的靈巧度、手眼協(xié)調(diào)能力等。專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力。職業(yè)綜合能力則涵蓋了跨職業(yè)的專業(yè)能力、方法能力、社會能力和個(gè)人能力四個(gè)方面。

隨著現(xiàn)代社會生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展，直接導(dǎo)致工作崗位技術(shù)含量的增加，責(zé)任范圍的擴(kuò)大，對從業(yè)者的職業(yè)能力提出了更高的要求，具體而言，一是專業(yè)基本技能：這是企業(yè)對人才需要的基本要求，也是高職學(xué)生能夠獲得工作崗位的基本能力，這一能力強(qiáng)調(diào)專業(yè)的應(yīng)用性和針對性，只有具備了這種能力才能夠真正地在企業(yè)站住腳，符合企業(yè)的崗位要求，保證順利地完成企業(yè)交給的工作任務(wù)。二是社會適應(yīng)能力：這是指高職學(xué)生與他人交往、合作、共同生活和工作的人際交流、勞動組織能力、群體意識和社會責(zé)任心等，強(qiáng)調(diào)積極的人生態(tài)度、對社會的適應(yīng)性和行為的規(guī)范性，它包括積極的工作態(tài)度、思想道德水平、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際交往能力、心理素質(zhì)等。社會適應(yīng)能力是企業(yè)考察高職學(xué)生能否“用得上”的重要指標(biāo)，某種程度上企業(yè)更看重這種能力，而這恰恰是高職學(xué)生容易忽視的能力。三是專業(yè)發(fā)展能力：隨著社會的發(fā)展，工作的遷移性和可變性不斷加大，工作崗位也在不斷變化，新的工作形勢要求學(xué)生在職業(yè)生涯中具備專業(yè)發(fā)展能力，其中最重要的當(dāng)屬創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力實(shí)質(zhì)上是把職業(yè)能力與創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法相結(jié)合，并能付之于實(shí)踐的改造社會的能力，是職業(yè)能力的升華。

二、應(yīng)用性文科課程教學(xué)改革的切入點(diǎn)

正是基于現(xiàn)實(shí)社會大環(huán)境下對職業(yè)能力的要求，高職教育中應(yīng)用性文科課程的教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練必須把握這條主線，緊密結(jié)合應(yīng)用性文科課程涉及面廣、對應(yīng)特定專業(yè)技能模糊、專業(yè)綜合素質(zhì)能力體現(xiàn)隱性化的特點(diǎn)，尋找課程改革切入點(diǎn)，使高職教育文科類課程在整體課程模式和體系上有一個(gè)根本性的變革。

（一）與時(shí)俱進(jìn)的教育觀念

職業(yè)教育觀念的創(chuàng)新，就是要牢固地樹立人本觀念、學(xué)生主體觀念、全面發(fā)展觀念和創(chuàng)新人才觀念。這一切入點(diǎn)要有三個(gè)抓手：一是高職教育理念的更新。要摒棄一切舊的教育教學(xué)觀念，以現(xiàn)代職教理論做支撐，緊跟市場經(jīng)濟(jì)的變化，突出高職教育以就業(yè)導(dǎo)向?yàn)橹鞯奶卣鳎M(jìn)行高職應(yīng)用性文科課程教學(xué)教法的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。二是教師職業(yè)技能的提高。教師作為實(shí)施高職應(yīng)用性文科課程的主力軍，要突破舊的教學(xué)思維制約，將自己的角色從傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”向“學(xué)習(xí)顧問、教練與主持人”的方向轉(zhuǎn)換。三是建立基于工作過程的課程觀。按照工作過程來安排知識構(gòu)成，以工作過程為參照系，將陳述性知識與過程性知識整合，理論性知識與實(shí)踐性知識整合，使課程不再是理論的復(fù)制，而是個(gè)人使用知識的過程。

（二）模塊化的教學(xué)設(shè)計(jì)

應(yīng)用性文科課程教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練改革的第二個(gè)切入點(diǎn)應(yīng)在課程教學(xué)體系的設(shè)計(jì)上，突出能力本位，建立模塊化教學(xué)課程，實(shí)現(xiàn)模塊化課程結(jié)構(gòu)對能力本位課程的適用性。強(qiáng)調(diào)模塊化的課程體系設(shè)計(jì)，一是能力本位課程的需要，二是有利于高職課程的穩(wěn)定和高質(zhì)量地實(shí)施，三是具有靈活性、開放性，可及時(shí)進(jìn)行課程的更新，保持課程的最佳適應(yīng)性，又可滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)成為可能，達(dá)到因材施教、人人成功的職業(yè)教育目的。盡管模塊具有相對獨(dú)立性，但也可以與相同或相關(guān)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的其他模塊發(fā)生聯(lián)系，從而組合成指向更大培養(yǎng)目標(biāo)的完整的模塊課程。

（三）校企合作的教學(xué)方式

應(yīng)用性文科課程教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練改革的第三個(gè)切入點(diǎn)就是形成校企合作的互動平臺，緊緊依托行業(yè)、企業(yè)，充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)的作用，培養(yǎng)企業(yè)所需人才。一是在職業(yè)教育培訓(xùn)課程開發(fā)上，必須充分依靠行業(yè)、企業(yè)，要建立由行業(yè)、企業(yè)專家、學(xué)校學(xué)科帶頭人及課程開發(fā)專家組成的課程開發(fā)委員會，定期對職業(yè)教育培訓(xùn)課程提出改進(jìn)意見，盡快縮小課程與企業(yè)實(shí)際需要的差距。二是在職業(yè)教育與培訓(xùn)模式上，堅(jiān)持走校企結(jié)合之路，加大行業(yè)、企業(yè)的發(fā)言權(quán)，充分發(fā)揮企業(yè)在職業(yè)教育與培訓(xùn)中的主導(dǎo)作用。鼓勵(lì)與促進(jìn)校企合作培訓(xùn)人才，總結(jié)與推廣校企合作培訓(xùn)人才的經(jīng)驗(yàn)；根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)人才的實(shí)際需要，實(shí)行彈性學(xué)制，試行多樣學(xué)習(xí)方式，包括學(xué)分制、選修制、半工半讀制、工學(xué)交替制等，加大高技能人才培養(yǎng)力度。

三、應(yīng)用性文科課程設(shè)置的模式

高職教育的職業(yè)特性，決定了它必須要重專業(yè)技能的培養(yǎng)，要從上述三個(gè)切入點(diǎn)構(gòu)建應(yīng)用性文科課程體系。但由于高職教育文科專業(yè)與職業(yè)對應(yīng)寬泛性，導(dǎo)致了課程體系構(gòu)建的困難，如何突破這一瓶頸，課題組在多年高職教育的探索和調(diào)查中，嘗試建立了一種基于“一廣三強(qiáng)”能力的應(yīng)用性文科課程模式，并在實(shí)踐應(yīng)用中獲得較好效果?！耙粡V”是職業(yè)知識面廣，“三強(qiáng)”是職業(yè)能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)。這種應(yīng)用性文科課程模式既充分考慮了現(xiàn)實(shí)對文科類職業(yè)能力的要求，又重視了文員類專業(yè)人才未來職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（一）設(shè)置綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)的文科類職業(yè)通用課程

從高職素質(zhì)教育層面看，應(yīng)用性文科人才不僅要有較高的專業(yè)素養(yǎng)，還要有一定的非專業(yè)素養(yǎng)。實(shí)際上，應(yīng)用性文科創(chuàng)新人才在進(jìn)行管理協(xié)調(diào)、生產(chǎn)拓展的過程中，專業(yè)知識的運(yùn)用、技能的發(fā)揮往往與個(gè)人的責(zé)任心、道德感、心理素質(zhì)、意志品質(zhì)、身體條件等非專業(yè)方面的素養(yǎng)關(guān)系密切，這些非專業(yè)素養(yǎng)直接影響專業(yè)工作完成的效果和質(zhì)量。所以，在課程體系上設(shè)置上將綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)的職業(yè)通用課程作為必備項(xiàng)目，例如，在文秘、人力資源管理、會展管理與策劃、商務(wù)英語、法律英語等專業(yè)中，將職業(yè)規(guī)范、社會調(diào)查研究、中國文化概論、文學(xué)與藝術(shù)欣賞、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等都列入到了課程體系中。重視對學(xué)生的職業(yè)道德教育，注重學(xué)生誠信品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、責(zé)任意識等職業(yè)素質(zhì)以及人際溝通能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力等職業(yè)能力的培養(yǎng)。

（二）整合“法律、文秘、管理”知識的理論課程體系

高職文科類專業(yè)的人才培養(yǎng)需要從復(fù)合型入手，復(fù)合型就意味著課程涉及面非常寬泛，高職教育的學(xué)制僅有三年時(shí)間，在此期間涵蓋可能涉及的所有課程是不現(xiàn)實(shí)的。因此，打破傳統(tǒng)學(xué)科范疇的課程體系舊框架，有機(jī)整合主干理論課就是成為一種有效的途徑。通過對多家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查，應(yīng)用性文科專業(yè)的職業(yè)能力涵蓋范疇集中在法律、文秘、管理三個(gè)學(xué)科。因此，課題組首先在總體上設(shè)計(jì)出學(xué)生需要掌握的知識點(diǎn)和能力發(fā)展要求，其次對三個(gè)學(xué)科的各種課程進(jìn)行大膽的整合和內(nèi)容的更新，進(jìn)而設(shè)計(jì)、組織并開設(shè)出全新的課程，在課程結(jié)構(gòu)上逐步形成“法、文、管”的架構(gòu)體系，通過整合后的管理原理與運(yùn)用、公關(guān)技巧與實(shí)踐、法律基礎(chǔ)等課程，形成縱橫交織的知識體系。使學(xué)生能以行業(yè)需要為縱線，橫貫法律、文秘、管理主要精華點(diǎn)，為綜合技能的構(gòu)建提供相對系統(tǒng)的理論知識和技術(shù)原理。通過對法律類課程、管理類課程和文秘類課程的整合，構(gòu)建符合崗位需求的融文秘、法律、管理為一體的“文、法、管”綜合的課程體系。

（三）構(gòu)建開放式技能訓(xùn)練的實(shí)踐課程體系

由于文科類高職專業(yè)缺乏工科類專業(yè)工序顯著的特點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)社會對應(yīng)用性人才的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力的要求目標(biāo)，就需要構(gòu)建有別于工科專業(yè)的實(shí)踐課程體系。應(yīng)用性文科課程的實(shí)踐構(gòu)想是采取課堂實(shí)踐——校內(nèi)實(shí)踐——校外實(shí)踐的線狀模式，從入學(xué)直至畢業(yè)，實(shí)踐活動貫穿始終。具體而言，就是從學(xué)生入學(xué)初始，就開始課內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，把實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分解到各教學(xué)周，與理論教學(xué)同步進(jìn)行，形成“教、學(xué)、做”的循環(huán)。這樣可以使學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，就能較快地進(jìn)入職業(yè)崗位角色，然后在第二個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐中夯實(shí)職業(yè)能力，最后第三個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)用并驗(yàn)證自己的職業(yè)能力。

四、應(yīng)用性文科實(shí)踐課程的實(shí)施方式

（一）實(shí)訓(xùn)室實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式

根據(jù)課題組調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前教育部確定的100所高職示范校，建設(shè)的重點(diǎn)專業(yè)側(cè)重在理工專業(yè)。但也有不少院校將重點(diǎn)放到了文科類專業(yè)，并且都配備了相應(yīng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。因此，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的主要場地，可以充分利用。應(yīng)用性文科課程實(shí)訓(xùn)室實(shí)戰(zhàn)模式主要依托下列實(shí)訓(xùn)室：

文秘實(shí)訓(xùn)室：實(shí)訓(xùn)室按照實(shí)際工作場景布置，設(shè)置開放式的辦公區(qū)域和獨(dú)立辦公洽談室。配備先進(jìn)的設(shè)備，包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、傳真機(jī)、刻錄機(jī)、刻字機(jī)、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、證件打印機(jī)、照片打印機(jī)等常用辦公設(shè)備。文秘實(shí)訓(xùn)室可以承擔(dān)辦公自動化設(shè)備使用、會展、辦文、商務(wù)談判、外貿(mào)洽談等項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)和職業(yè)資格與技能培訓(xùn)任務(wù)。學(xué)生在秘書實(shí)訓(xùn)室可以采取全真的工作情景，學(xué)生以組為單位在秘書實(shí)訓(xùn)室頂崗工作，同時(shí)負(fù)責(zé)日常的文印、傳輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

口語實(shí)訓(xùn)室：口語實(shí)訓(xùn)室承擔(dān)普通話訓(xùn)練、演講訓(xùn)練、辯論訓(xùn)練等項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)和技能的培訓(xùn)任務(wù)。應(yīng)配備音像檔案柜、錄音機(jī)、錄音筆、專業(yè)訓(xùn)練耳機(jī)、電腦、攝像頭、筆記本電腦等多種設(shè)備。有專業(yè)特長的學(xué)生還可以在此由指導(dǎo)老師對語言表達(dá)技能進(jìn)行專業(yè)化的訓(xùn)練和指導(dǎo)。

禮儀實(shí)訓(xùn)室：形體實(shí)訓(xùn)室主要承擔(dān)形體、舞蹈、禮儀、交往技巧等項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)和職業(yè)資格與技能的培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)室應(yīng)配備大幅舞蹈地毯、練功形體鏡，以及形體訓(xùn)練所需服裝等配套設(shè)備。禮儀實(shí)訓(xùn)室不僅要滿足學(xué)生形體、禮儀訓(xùn)練實(shí)踐課的教學(xué)需求，也可以在課余時(shí)間為學(xué)生開辟第二課堂。

速錄實(shí)訓(xùn)室：速錄實(shí)訓(xùn)室主要承擔(dān)學(xué)生電腦速打、亞偉速錄、普通話機(jī)測訓(xùn)練等項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)和職業(yè)資格與技能的培訓(xùn)任務(wù)。應(yīng)配備電腦、速錄機(jī)等先進(jìn)的實(shí)踐設(shè)備。教師可以根據(jù)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)安排學(xué)生上機(jī)操作。

檔案實(shí)訓(xùn)室：檔案實(shí)訓(xùn)室主要承擔(dān)專業(yè)立卷歸檔等項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué)和職業(yè)資格與技能的培訓(xùn)任務(wù)。檔案實(shí)訓(xùn)室可以按照全真的實(shí)踐環(huán)境設(shè)置，也可以充分利用個(gè)高職院校的檔案室，內(nèi)需配備檔案柜、密集柜、音像檔案柜、裝訂器、除濕器、文件盒、底片保存夾等立卷歸檔的資料工具。學(xué)生可以在此頂崗實(shí)習(xí)，在全真的工作環(huán)境中由實(shí)踐指導(dǎo)老師傳授實(shí)踐技能。

（二）虛擬工作情景實(shí)踐訓(xùn)練模式

虛擬工作情景實(shí)踐訓(xùn)練模式采取由學(xué)生成立虛擬公司，然后按照公司籌建、成立、運(yùn)作等程序，把辦會、辦文和辦事的實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目按照公司的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行虛擬操作。學(xué)生通過實(shí)際操作，通過工作體會理論知識的要點(diǎn)，并轉(zhuǎn)化為自身職業(yè)能力，為今后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。但此種實(shí)踐課程訓(xùn)練模式的實(shí)施需注意以下事項(xiàng)：

一是教師在指導(dǎo)學(xué)生成立虛擬公司的過程中一定要保證虛擬場景的真實(shí)性，教師要在虛擬工作實(shí)踐過程中不斷調(diào)整虛擬場景，防止理想化情況，如有可能還可以利用校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行仿真操作。

二是學(xué)生要體會真實(shí)場景的工作狀態(tài)，要從思想上重視虛擬場景的工作效果，認(rèn)真對待虛擬工作實(shí)踐訓(xùn)練，為從事實(shí)際工作做好準(zhǔn)備。

三是指導(dǎo)教師在每次虛擬操作過程后要做好總結(jié)工作，在學(xué)生完成虛擬工作后，教師要及時(shí)組織學(xué)生對工作效果和過程進(jìn)行總結(jié)討論，發(fā)現(xiàn)工作問題和漏洞，并通過集體討論找到解決問題的辦法，為實(shí)際工作做好準(zhǔn)備。

（三）校企結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

高職教育的最終目的是培養(yǎng)企業(yè)需要的技能型人才，是為工作準(zhǔn)備的，通過校企結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，達(dá)到企業(yè)的崗位要求，實(shí)訓(xùn)單位還可以進(jìn)行有針對性的人才選擇，這樣既有利于學(xué)生工作能力的培養(yǎng)又為學(xué)生就業(yè)提供了機(jī)會。校企結(jié)合有兩個(gè)要點(diǎn)需加以注意：

一是將實(shí)踐教學(xué)時(shí)間分解。因?yàn)槟壳按蠖嗪献鲉挝欢紵o法大批量接納文科類專業(yè)學(xué)生，從職業(yè)崗位的特征看，文科類崗位也不適合走集團(tuán)化模式，因此應(yīng)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中輪流進(jìn)入校外實(shí)訓(xùn)基地，參與企業(yè)日常運(yùn)作，企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)場所并對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，學(xué)校為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)、職工培訓(xùn)和地域平均工資水平的學(xué)生員工，達(dá)到校企“雙贏”。

二是高職院?？梢越Y(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)過程中，除安排專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)學(xué)生外，同時(shí)聘請企業(yè)在職人員如辦公室主任、管理人員等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。

綜上所述，高職教育目前呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，但應(yīng)用性文科專業(yè)還存在著教育質(zhì)量不高的現(xiàn)狀。究其原因，很大成分在于課程的教學(xué)與實(shí)踐還有很多缺陷。成思危提出：必須理順職業(yè)教育管理體制，打破現(xiàn)狀，努力構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展相適應(yīng)，既多元多層次，又立體開放的現(xiàn)代職業(yè)教育新體系。由此可見，提高高職教育與社會需求的吻合度，架構(gòu)適合職業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系，才能實(shí)現(xiàn)高職教育的最終目標(biāo)。

［1］陶書中.基于市場需求的高職學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的思考[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2008，（15）.

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［3］吳紹蘭.論新建本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式及實(shí)施策略[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2009，（22）.

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