淺論英語(yǔ)聽(tīng)力理解失誤的產(chǎn)生原因及解決方法

楊靜潔

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061）

淺論英語(yǔ)聽(tīng)力理解失誤的產(chǎn)生原因及解決方法

楊靜潔

（濰坊學(xué)院，山東 濰坊 261061）

英語(yǔ)聽(tīng)力在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，它能夠反映一個(gè)人的英語(yǔ)交流水平。但是很多英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在聽(tīng)力理解方面存在各種各樣的問(wèn)題。解決聽(tīng)力理解問(wèn)題，要從語(yǔ)音、聽(tīng)力與閱讀的相關(guān)性、記憶、聽(tīng)者的情緒狀態(tài)等幾個(gè)影響英語(yǔ)聽(tīng)力理解的因素著手。

英語(yǔ)聽(tīng)力；語(yǔ)音；閱讀；記憶；情緒狀態(tài)

在國(guó)際交往日益頻繁的今天，英語(yǔ)學(xué)習(xí)越來(lái)越受到人們的重視。據(jù)美國(guó)著名外語(yǔ)教學(xué)法專(zhuān)家

WilgaM.Rivers在PrinciplesofSecondLanguage LearningandTeaching一書(shū)中的統(tǒng)計(jì)，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等言語(yǔ)交際活動(dòng)在人類(lèi)活動(dòng)中，聽(tīng)占實(shí)際時(shí)間45%，說(shuō)占30%，讀占9%?？梢?jiàn)，聽(tīng)在人類(lèi)交際活動(dòng)中起著十分重要的作用。英語(yǔ)聽(tīng)力是決定英語(yǔ)水平的要件，它反映了一個(gè)人的英語(yǔ)交流能力。因此，如何提高英語(yǔ)聽(tīng)力始終是為人們所關(guān)注的問(wèn)題。

一般說(shuō)來(lái)，造成學(xué)生聽(tīng)力理解困難的因素很多，如生詞、復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)、內(nèi)容熟悉度、語(yǔ)速和背景雜音等。仔細(xì)分析這些停留在表層的干擾因素，筆者以為，對(duì)這一問(wèn)題的研究可從學(xué)習(xí)策略的角度考查以下幾個(gè)因素：（一）語(yǔ)音；（二）聽(tīng)力與閱讀的相關(guān)性；（三）記憶；（四）聽(tīng)者的情緒狀態(tài)。

一、影響英語(yǔ)聽(tīng)力理解的幾個(gè)因素

（一）語(yǔ)音

熟練、準(zhǔn)確地掌握語(yǔ)音是聽(tīng)力正確理解的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)一門(mén)語(yǔ)言，首先應(yīng)掌握好它的發(fā)音，只有發(fā)音正確，語(yǔ)調(diào)得體，才能讓別人聽(tīng)懂你的話。如果聽(tīng)者發(fā)音有誤，語(yǔ)調(diào)不準(zhǔn)，容易把自己熟悉的單詞聽(tīng)錯(cuò)，從而產(chǎn)生誤解。語(yǔ)言學(xué)家普遍認(rèn)為：聽(tīng)懂一門(mén)外語(yǔ)主要涉及辨音的理解。而影響辨音理解的因素主要有以下幾個(gè)方面:

1.有的學(xué)生對(duì)音素的發(fā)音部位和要點(diǎn)沒(méi)有領(lǐng)會(huì)，加之受地方音的影響，單詞發(fā)音不準(zhǔn);還有的學(xué)生習(xí)慣獨(dú)立的讀單詞，對(duì)英語(yǔ)發(fā)音的有些規(guī)則如連讀、弱讀、失去爆破等沒(méi)有重視，加之朗讀較少，所以語(yǔ)感很差，對(duì)所聽(tīng)到的東西反應(yīng)遲鈍。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)詞匯時(shí)僅僅是默讀,對(duì)于正確語(yǔ)音的陌生當(dāng)然阻礙了聽(tīng)力理解。很多學(xué)生都有這樣的親身經(jīng)歷：同樣一篇材料，聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得似曾相識(shí)，可又難解其意，但是一經(jīng)閱讀就茅塞頓開(kāi)，恍然大悟。這就是由于對(duì)正確語(yǔ)音的忽視造成的。

2.英美音的差異也是影響學(xué)生聽(tīng)力的重要障礙之一。我國(guó)中小學(xué)英語(yǔ)教材所采用的語(yǔ)音大多是英國(guó)音，但是進(jìn)入大學(xué)以后很多美國(guó)音又出現(xiàn)，而且比重很大，很多同學(xué)對(duì)美音不適應(yīng)。所以在英語(yǔ)語(yǔ)音的學(xué)習(xí)中要注意英音和美音的學(xué)習(xí)，注意對(duì)比。還有很多同學(xué)在朗讀或者用英語(yǔ)對(duì)話的時(shí)候習(xí)慣性地拖音，如在一句話說(shuō)完后再拖個(gè)/?/或者/a/。像這些語(yǔ)音學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣要注意克服。

（二）聽(tīng)力與閱讀的相關(guān)性

不少人學(xué)習(xí)英語(yǔ)多年，但卻不一定能聽(tīng)懂別人說(shuō)英語(yǔ)，即使是非常簡(jiǎn)單的句子。然而，若把英語(yǔ)的書(shū)面材料給他們，即使有一些生詞也能讀懂或大致看懂。這種情況不僅在自學(xué)英語(yǔ)的人們中存在，在接受正規(guī)訓(xùn)練的學(xué)生中也不同程度地存在著。當(dāng)前，在英語(yǔ)教學(xué)中，盡管學(xué)生的聽(tīng)力訓(xùn)練材料的難易度往往低于閱讀材料，但就整體而言，學(xué)生的聽(tīng)力水平仍低于閱讀水平。實(shí)質(zhì)上，這種情況的產(chǎn)生與外語(yǔ)教學(xué)環(huán)境中聽(tīng)讀心理活動(dòng)過(guò)程的特點(diǎn)有關(guān)。

在母語(yǔ)學(xué)習(xí)中，從技能的發(fā)展順序看，聽(tīng)說(shuō)先于讀寫(xiě)，即首先在大腦中建立語(yǔ)言的語(yǔ)音特征圖式和其相對(duì)應(yīng)的有關(guān)客觀世界相互關(guān)系的圖式，然后在大腦中建立語(yǔ)言的字符特征圖式，在聽(tīng)說(shuō)的基礎(chǔ)上進(jìn)展到讀寫(xiě)。當(dāng)然，聽(tīng)說(shuō)的心理活動(dòng)過(guò)程要比讀寫(xiě)的心理活動(dòng)過(guò)程復(fù)雜一些。在外語(yǔ)環(huán)境中，聽(tīng)讀的心理活動(dòng)過(guò)程與母語(yǔ)環(huán)境中的情況不同，其特點(diǎn)如下：

1.操母語(yǔ)者必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在大腦中疊加或重新建立新的語(yǔ)言系統(tǒng)的圖示的過(guò)程，才能掌握外語(yǔ)。這個(gè)過(guò)程的順序是：字母——詞——句——篇章，與此同時(shí)，還要逐漸完成語(yǔ)音特征圖式的建立（如音、音素、節(jié)奏、語(yǔ)流、語(yǔ)調(diào)等），因此，字符圖式與語(yǔ)音特征圖式的建立是同時(shí)的。但在外語(yǔ)教學(xué)中聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四種技能是同時(shí)起步的，而且，在教學(xué)中由于受到教學(xué)大綱、內(nèi)容、時(shí)間、方法以及學(xué)習(xí)環(huán)境和個(gè)體差異等各種因素的影響，這四種技能在實(shí)際上不可能做到同步發(fā)展。比如，學(xué)生進(jìn)行閱讀訓(xùn)練的時(shí)間往往超過(guò)聽(tīng)能訓(xùn)練時(shí)間，在讀的過(guò)程中又常常采用默讀的方法，這樣，聽(tīng)覺(jué)器官和視覺(jué)器官的發(fā)展勢(shì)必不平衡。實(shí)驗(yàn)證明，對(duì)同一個(gè)或若干已學(xué)過(guò)的詞，學(xué)生聽(tīng)和看的反應(yīng)是不同的，通過(guò)視覺(jué)辨認(rèn)的能力大于其用聽(tīng)覺(jué)辨認(rèn)詞的能力。

2.“讀”的能力（即同時(shí)調(diào)用語(yǔ)音和字符圖式辨認(rèn)字符）在外語(yǔ)教學(xué)中具有十分重要的地位。由于學(xué)習(xí)者主要是以字符為基本媒介開(kāi)始學(xué)習(xí)外語(yǔ)的，因此，閱讀能力直接影響著聽(tīng)的能力。對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)中的聽(tīng)讀相關(guān)性，藺長(zhǎng)旺通過(guò)實(shí)驗(yàn)提出了以下結(jié)論：外語(yǔ)教學(xué)中的閱讀理解率與聽(tīng)力理解率直接相關(guān)，其為正比例相關(guān)。

那么，怎樣從理論上解釋閱讀訓(xùn)練與聽(tīng)力理解的這種關(guān)系呢？首先，盡管閱讀和聽(tīng)力兩種訓(xùn)練形式不同，但他們都屬于接受性和理解性的語(yǔ)言使用過(guò)程，二者有很大共性。從較低層次（音素、音素群、詞和句）來(lái)看，在聽(tīng)力理解過(guò)程中，聽(tīng)者運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)感知知識(shí)，對(duì)語(yǔ)言材料進(jìn)行解碼和做出種種推斷。換言之，在辨音的基礎(chǔ)上，運(yùn)用認(rèn)知效應(yīng)對(duì)該語(yǔ)言材料做出各種解釋、判斷，達(dá)到理解。從較高層次上看，聽(tīng)者為了理解語(yǔ)篇（句）意義，更需依賴(lài)認(rèn)知效應(yīng)進(jìn)行理解。這是由于在篇章層次上，意義的產(chǎn)生往往是聽(tīng)者對(duì)語(yǔ)義的再創(chuàng)造過(guò)程。這一過(guò)程中，語(yǔ)言形式所起的作用往往只是觸發(fā)聽(tīng)者運(yùn)用已有的背景知識(shí)對(duì)語(yǔ)言材料進(jìn)行意義上的構(gòu)建，其中包括運(yùn)用文化方面知識(shí)預(yù)先判斷，推測(cè)說(shuō)話者的意圖。顯然，聽(tīng)者的認(rèn)知過(guò)程和認(rèn)知效應(yīng)以及所掌握的背景知識(shí)對(duì)聽(tīng)力理解是非常重要的。在閱讀中，讀者同樣使用種種認(rèn)知過(guò)程，依賴(lài)種種認(rèn)知效應(yīng)及其所擁有的背景知識(shí)，對(duì)語(yǔ)篇進(jìn)行語(yǔ)義分析和構(gòu)建。因此，就這一意義上說(shuō)，學(xué)習(xí)者操練和運(yùn)用認(rèn)知過(guò)程以及判斷推理過(guò)程，并不斷提高和完善這種能力，顯然有助于提高聽(tīng)力理解能力。其次，閱讀對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)是一種較大的語(yǔ)言輸入來(lái)源，它不但增加了學(xué)習(xí)者接觸語(yǔ)言的機(jī)會(huì)，豐富了學(xué)習(xí)者對(duì)使用英語(yǔ)民族的社會(huì)文化方面的知識(shí)，而且在大量的閱讀中拓寬其詞匯量和背景知識(shí)量，這三點(diǎn)對(duì)聽(tīng)力理解無(wú)疑是至關(guān)重要的。這樣，學(xué)習(xí)者在閱讀過(guò)程中總是在不斷地有意識(shí)地和潛意識(shí)地運(yùn)用所學(xué)的語(yǔ)言知識(shí)，并接受新的知識(shí)，而量的積累勢(shì)必產(chǎn)生語(yǔ)言習(xí)得中質(zhì)的飛躍。由此，學(xué)習(xí)者的閱讀量越大，質(zhì)量越高，其英語(yǔ)整體水平也越高，而聽(tīng)力能力正是一個(gè)人英語(yǔ)知識(shí)的全面體現(xiàn)。

（三）記憶

聽(tīng)力并非是被動(dòng)消極的，它不是一種單純的語(yǔ)言信息解碼過(guò)程，它是一個(gè)主動(dòng)積極的對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)知加工的心理語(yǔ)言過(guò)程。從外部的聲音信號(hào)到內(nèi)部的聽(tīng)覺(jué)理解大致經(jīng)歷三個(gè)階段：首先，聽(tīng)覺(jué)器官對(duì)連續(xù)音流的感知與切分，即辨認(rèn)出連續(xù)音流中的各個(gè)語(yǔ)句成分或片段；第二，將辨認(rèn)出的句子或片段“留住”（即短時(shí)記憶），并迅速不斷地與前后的其它片段相聯(lián)系（即構(gòu)成句法關(guān)系）；最后，經(jīng)過(guò)辨認(rèn)和聯(lián)系的原語(yǔ)句以高度簡(jiǎn)縮的形式（冗余部分被排除）形成意思并儲(chǔ)入長(zhǎng)時(shí)記憶，至此理解完成。從這一構(gòu)成看，記憶與聽(tīng)力理解密切相關(guān)。在聽(tīng)的過(guò)程中，對(duì)語(yǔ)言信號(hào)所產(chǎn)生的記憶是在短時(shí)內(nèi)完成的，因此記憶的痕跡十分膚淺，其保持量也相當(dāng)有限。心理語(yǔ)言學(xué)家將這種記憶稱(chēng)之為瞬時(shí)記憶和短時(shí)記憶，這兩種記憶是聽(tīng)力理解的依據(jù)。換言之，在聽(tīng)的過(guò)程中，人腦與其所獲得的語(yǔ)言信號(hào)之間形成了某種瞬時(shí)或短時(shí)的聯(lián)系，而人們的思維正是憑借這種聯(lián)系去分析、辨認(rèn)語(yǔ)言信號(hào)的，同時(shí)運(yùn)用已有的語(yǔ)言知識(shí)和背景知識(shí)采取一系列認(rèn)知策略，然后把信號(hào)以文字的形式反映出來(lái)，達(dá)到理解。但問(wèn)題是瞬時(shí)記憶和短時(shí)記憶所保持的時(shí)間很短，在聽(tīng)力范圍內(nèi)，瞬時(shí)記憶保持時(shí)間僅為0.25—2秒，而短時(shí)記憶所保持的時(shí)間最多也不超過(guò)1分鐘，這樣就大大增加了聽(tīng)力理解的難度。此外，短時(shí)記憶的音量是＋7，因而為了防止遺忘，使交際活動(dòng)能順利延續(xù)，就要及時(shí)、快速處理語(yǔ)音和做出反應(yīng)。另一方面，學(xué)習(xí)者理解過(guò)程中存在的負(fù)遷移也對(duì)聽(tīng)力產(chǎn)生很大干擾。當(dāng)學(xué)習(xí)者用已知的語(yǔ)言事實(shí)去補(bǔ)足信息鏈上所缺的某些環(huán)節(jié)或用已知知識(shí)推理、分析、判斷某些事物時(shí)，他總是受到某種思維定勢(shì)的干擾——即用母語(yǔ)的某種約定俗成的思維方式去考慮它、理解它和判斷它，因此，這種負(fù)遷移就自然地對(duì)記憶的產(chǎn)生、保留以及對(duì)語(yǔ)言信號(hào)的解碼產(chǎn)生了障礙。

（四）聽(tīng)者的情緒狀態(tài)

近年來(lái)，不少學(xué)者在探究和調(diào)查學(xué)習(xí)策略和語(yǔ)言技能操練與聽(tīng)力理解的關(guān)系時(shí)，不同程度地發(fā)現(xiàn)聽(tīng)者情緒狀態(tài)與聽(tīng)力理解有相關(guān)作用。1990年，北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系教師組成的研究組對(duì)中國(guó)本科學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。研究組在以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二年級(jí)學(xué)生為對(duì)象的調(diào)查中，對(duì)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)有關(guān)的17項(xiàng)自變量和13項(xiàng)社會(huì)心理因素進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果表明：語(yǔ)言學(xué)能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等6種因素對(duì)語(yǔ)言綜合水平影響最大。此外，O'malley和Chamot在1990年的調(diào)查報(bào)告中也同樣提出了有選擇的“集中注意力”對(duì)聽(tīng)力理解所起的積極作用?？梢?jiàn)，聽(tīng)者的情緒狀態(tài)是影響聽(tīng)力的一個(gè)主觀因素。具體地說(shuō)，在不具備良好的聽(tīng)的動(dòng)機(jī)和自信心的情況下，聽(tīng)者的注意力往往容易分散，從而干擾聽(tīng)的過(guò)程。這就是所謂語(yǔ)言輸入中的“情感過(guò)濾”問(wèn)題。

二、解決途徑

通過(guò)對(duì)上述幾個(gè)因素的探究，以下幾點(diǎn)在教學(xué)中值得注意。

（一）面對(duì)英語(yǔ)初學(xué)者，在聽(tīng)力課的教授上，最好不要一開(kāi)始就給學(xué)生大量的聽(tīng)力材料。首先要介紹英語(yǔ)聽(tīng)力課程的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。先給學(xué)生講授語(yǔ)音知識(shí)，糾正有些學(xué)生的不正確發(fā)音，為以后的聽(tīng)力打好基礎(chǔ)。

（二）建立旨在擴(kuò)大聽(tīng)的輸入和有針對(duì)性地訓(xùn)練聽(tīng)力技巧的聽(tīng)力教學(xué)體系。各種語(yǔ)言技能的掌握和提高是相互影響相互支持的，對(duì)中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，閱讀水平的提高對(duì)于帶動(dòng)包括聽(tīng)力在內(nèi)的其它技能的提高，可能起著相當(dāng)重要的作用。因此，從一開(kāi)始就應(yīng)重視在進(jìn)行語(yǔ)言形式操練的同時(shí)，注重連續(xù)的語(yǔ)篇教學(xué)，并在材料的選擇中注意材料的真實(shí)性、可理解性，體裁的廣泛性、交際性和練習(xí)設(shè)置的科學(xué)性。

（三）改變思維方式，講究聽(tīng)力技巧，提高記憶的速度和效果。由于歷史背景不同、地域的差異等多種因素，以漢語(yǔ)為母語(yǔ)的民族與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的民族思維方式必定有所區(qū)別，因此，了解必要的目標(biāo)語(yǔ)國(guó)家的背景及文化知識(shí)，并在聽(tīng)的過(guò)程中運(yùn)用背景知識(shí)排除“負(fù)遷移”的干擾，必將提高記憶效果。另一方面，培養(yǎng)聽(tīng)者的聽(tīng)力技能，對(duì)其進(jìn)行單項(xiàng)和整體的聽(tīng)力訓(xùn)練，讓聽(tīng)者運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)感覺(jué)知識(shí)在音素、詞、句子層次上依次對(duì)聽(tīng)力材料進(jìn)行辨認(rèn)和理解，或者讓聽(tīng)者運(yùn)用自己的背景知識(shí)從篇章層次上對(duì)聽(tīng)力材料進(jìn)行理解，從而幫助他們學(xué)會(huì)把握語(yǔ)篇的重點(diǎn)和大意，區(qū)分主要信息和次要信息，抓住關(guān)鍵詞，以有效地提高聽(tīng)力水平。

（四）語(yǔ)言的聽(tīng)是主動(dòng)的解碼而不是被動(dòng)的感知，是積極的認(rèn)知構(gòu)建而不是單純的聲學(xué)事實(shí)。因此，要充分認(rèn)識(shí)認(rèn)知水平的提高對(duì)提高語(yǔ)言水平的重要性。

（五）優(yōu)化心理環(huán)境，消除情緒障礙，運(yùn)用多種視聽(tīng)方法及手段，創(chuàng)設(shè)多種情景，以最終調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)的興趣和動(dòng)機(jī)。

[1]高義賢.大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的困境與策略[J].時(shí)代文學(xué),2008,（12）.

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[3]朱純.外語(yǔ)教學(xué)心理學(xué)[M].上海：上海外語(yǔ)教育出版社，1994.

[4]張敏.中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)聽(tīng)力的障礙及消除障礙的對(duì)策[J].重慶教育學(xué)院學(xué)報(bào),2003,（5）.

Problems Causing English Listening Misunderstanding and Solutions

YANGJing-jie
(WeifangUniversity,Weifang261061,China)

Nowadays communication becomes more and more frequent among countries, so that Englishlearning is paid much attention. English listening, reflecting one’s English communication capability,plays an important role in English learning. A large number of English learners have difficulty in Englishlistening understanding. The thesis finds out the solutions to the problems causing English listeningmisunderstanding through the analysis of phonetics, correlation of listening and reading, memory and listenersemotion.

English listening; phonetics; reading; memory; listeners emotion

H311

：A

：1671-4288(2010)05-0092-03

責(zé)任編輯：陳冬梅

2010-08-11

楊靜潔（1981—），女，山東昌邑人，濰坊學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院助教。