再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員初期職業(yè)體驗(yàn)的質(zhì)性研究

周幺玲，顏巧元，劉雪，武曉茹，潘路晨

第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口2.6億，占人口比重18.7%，十四五期間我國將進(jìn)入中度老齡化社會，2035年將進(jìn)入重度老齡化社會，養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)需求巨大，但當(dāng)前我國養(yǎng)老護(hù)理員嚴(yán)重匱乏，供需矛盾突出。由人力資源和社會保障部、民政部制定的《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2019年版)》中將養(yǎng)老護(hù)理員定義為從事老年人生活照料、護(hù)理服務(wù)工作的人員[1]，在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上降低了養(yǎng)老護(hù)理員的受教育入職門檻，這一標(biāo)準(zhǔn)有助于吸納更多人從事養(yǎng)老護(hù)理工作，改善養(yǎng)老護(hù)理員短缺的現(xiàn)狀。德國約5%的受雇養(yǎng)老護(hù)理員是受過短期進(jìn)修和長期再培訓(xùn)的失業(yè)工人[2]。失業(yè)的再就業(yè)職工是養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍的有效補(bǔ)充，從事養(yǎng)老護(hù)理工作初期的職業(yè)體驗(yàn)對以后的留職意愿具有重要影響。再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員是指離開原來工作崗位后從事養(yǎng)老護(hù)理工作的人員。本研究探討再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員真實(shí)的初期職業(yè)體驗(yàn)，為再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)提供依據(jù)。

1 對象與方法

1.1對象 采用目的抽樣和滾雪球抽樣相結(jié)合的方法[3]，獲取研究對象。研究對象為2021年11月參加初級養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)的企業(yè)再就業(yè)職工。納入標(biāo)準(zhǔn)：①在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就業(yè)2個(gè)月以上，且照護(hù)過失能失智老人；②無視力、聽力障礙；③清晰表達(dá)自我感受；④知情同意參與本訪談并愿意分享自己內(nèi)心的真實(shí)感受與想法。排除標(biāo)準(zhǔn)：①有精神疾病史；②有嚴(yán)重器質(zhì)性疾??；③入職以來遭受過重大突發(fā)應(yīng)激事件，如離異、喪親等。研究對象數(shù)量以訪談信息達(dá)到飽和為標(biāo)準(zhǔn)，最終共納入16名研究對象，男1人，女15人，年齡45～51歲。文化程度：初中7人，高中/中專5人，大專4人?；橐鰻顩r：在婚12人，離異3人，喪偶1人。異地就業(yè)7人，家庭需照顧的老人和小孩數(shù)量2～6人。既往均未接受過老年照護(hù)培訓(xùn)。為保護(hù)研究對象隱私，用N1～N16代表研究對象姓名。

1.2方法

1.2.1確定訪談提綱 采用質(zhì)性研究中的現(xiàn)象學(xué)研究方法，進(jìn)行一對一面對面半結(jié)構(gòu)化深入訪談。根據(jù)研究目的和查閱相關(guān)文獻(xiàn)初步擬訂訪談提綱，選擇3名符合納入與排除標(biāo)準(zhǔn)的研究對象進(jìn)行預(yù)訪談，修訂形成正式訪談提綱。研究者以“您能講講再就業(yè)到現(xiàn)在的經(jīng)歷嗎？”開始訪談，建立訪談關(guān)系。訪談提綱如下：①您為何選擇養(yǎng)老護(hù)理員作為新職業(yè)？②您從事養(yǎng)老護(hù)理員有何體驗(yàn)、感受和想法？③您從事養(yǎng)老護(hù)理員以來遇到過哪些困難？需要什么幫助？④您的親朋好友如何看待您從事養(yǎng)老護(hù)理員工作？⑤您對養(yǎng)老護(hù)理員有何職業(yè)認(rèn)同感？⑥您今后有何打算？

1.2.2資料收集方法 正式訪談前邀請資深的質(zhì)性研究專家對研究者進(jìn)行訪談技巧和資料收集分析方法培訓(xùn)，準(zhǔn)備訪談所需用物，如錄音筆、紙、筆等，訪談時(shí)間地點(diǎn)由研究者和研究對象商討確定，訪談時(shí)間15～30 min，將擬定好的訪談提綱作為訪談指引，與研究對象進(jìn)行面對面的半結(jié)構(gòu)化深入訪談。訪談前先自我介紹，說明訪談目的、內(nèi)容和意義，征求研究對象對訪談和錄音的知情同意，雙方簽訂知情同意書。運(yùn)用訪談技巧，訪談全程錄音并用心觀察、記錄研究對象的非語言信息，如語氣、表情、情感變化、動作等。訪談至無新主題信息出現(xiàn)后再適度追加3人訪談，直至確認(rèn)信息飽和，結(jié)束訪談[4]。

1.2.3資料分析方法 訪談結(jié)束后24 h內(nèi)由2名研究者分別將訪談錄音轉(zhuǎn)錄為Word文本資料，并交叉核對兩個(gè)轉(zhuǎn)錄文本的一致性。資料分析采用Colaizzi現(xiàn)象學(xué)分析7個(gè)步驟[5]，在分析過程中借助Nvivo軟件為研究者提供支持[6]。

2 結(jié)果

2.1主題一：感恩就業(yè)幫扶培訓(xùn)政策，幫助再就業(yè)謀生 13名研究對象表示感恩養(yǎng)老護(hù)理員再就業(yè)培訓(xùn)政策，不僅學(xué)到謀生技能，還可以將所學(xué)養(yǎng)老知識、技能運(yùn)用于照顧家里的老人和將來的自己，也一定程度上緩解了再就業(yè)壓力，非常實(shí)用并適合中年人。N1：“感謝工會給我們免費(fèi)培訓(xùn)，這大筆開銷很不容易，我們也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(激動)”。N5：“養(yǎng)老行業(yè)很適合我們這個(gè)年齡，可以養(yǎng)家，還可以照顧家里老人，自己老了也用得上?！?/p>

2.2主題二：職業(yè)安全感欠缺，工作信心不足 養(yǎng)老護(hù)理員薪酬待遇偏低、社會保險(xiǎn)福利等法律和政策保障制度不健全、隨時(shí)可能面臨傳染病侵襲等欠缺職業(yè)安全感的因素；年齡大，學(xué)習(xí)能力和記憶力下降，勝任養(yǎng)老護(hù)理工作的信心不足。N4：“養(yǎng)老護(hù)理員的收入較低，尤其對于我一個(gè)要養(yǎng)家糊口的男人來說，好多養(yǎng)老院還沒有買醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)這些，缺乏保障?！盢2：“有些老人有傳染病，離崗后我照顧過肺結(jié)核的老人，有時(shí)做事戴口罩不方便，又怕被傳染，去打了那個(gè)疫苗?！?/p>

2.3主題三：社會支持不足，職業(yè)歸屬感不強(qiáng) 受傳統(tǒng)觀念和社會偏見影響，很多人無法正確理解并認(rèn)可養(yǎng)老護(hù)理工作的價(jià)值和意義，養(yǎng)老護(hù)理員時(shí)常沒有獲得照護(hù)老人及家屬的理解、尊重和認(rèn)可，社會支持不足，促使養(yǎng)老護(hù)理員自身對養(yǎng)老護(hù)理工作也難以產(chǎn)生價(jià)值感和認(rèn)同感，職業(yè)歸屬感不強(qiáng)，流失率高。N2：“家人不想我做護(hù)理員，臟累不說，還不被人尊重，承認(rèn)我們的人很少，不少家屬覺得我雇了你，你就得什么都聽我的(無奈)?！?/p>

2.4主題四：工作家庭沖突大，缺少自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃 受中國傳統(tǒng)“女主內(nèi)”思想影響，面對上有老下有小的家庭現(xiàn)狀，女性為家庭付出更多，而很多養(yǎng)老護(hù)理員崗位實(shí)行24 h工作制或頻繁夜班，工作繁忙，工作家庭沖突大，很多人缺少職業(yè)生涯自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃，且養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)整體的職稱晉升機(jī)制不健全，中年養(yǎng)老護(hù)理員晉升困難，對未來多持走一步看一步的態(tài)度。N12：“上有老下有小，中年人基本沒有自己的人生定位，為自己考慮的不能太多，老人萬一病了要伺候，孩子也不能耽誤學(xué)習(xí)，以后走一步看一步?！盢13：“養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)上班制，夜班太多，可家里老人多，希望工作生活能均衡一點(diǎn)，工作期間如果家里有事能照顧下?！?/p>

2.5主題五：家中有贍養(yǎng)老人，對老人共情力更強(qiáng) 50歲左右的女性，家中幾乎都有夫妻雙方年邁父母要贍養(yǎng)，自身年齡也較大，相較于年輕護(hù)理員更明白衰老的無奈和老人的不易，對老人的理解包容性、共情力更強(qiáng)。N6：“兩邊父母都七十多歲，老吾老以及人之老，如果自己的愛心能讓一些晚年凄涼的老人感受到愛，他幸福，我也會從中得到快樂和成就感?！盢7：“我婆婆快八十歲了，老年癡呆，一直都是我照顧，人老了很可憐，盡量把老人照顧好，在養(yǎng)老院照顧其他老人也一樣要盡心盡力。”

3 討論

此次研究發(fā)現(xiàn)，再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員具有感恩就業(yè)培訓(xùn)政策、對老人更有包容體恤的共情力的獨(dú)特優(yōu)勢，但也存在諸如職業(yè)安全感不強(qiáng)、工作信心不足、社會支持力度不大、職業(yè)歸屬感缺如、工作家庭沖突大、自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃缺乏，崗位勝任力不高等問題。為穩(wěn)固再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員參與養(yǎng)老事業(yè)的職業(yè)意向，應(yīng)多措并舉，政府、社會、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老護(hù)理員四方協(xié)作，提升其職業(yè)安全感、歸屬感、幸福感，制定自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃，以穩(wěn)定提升養(yǎng)老護(hù)理員的隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)我國養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)更好地發(fā)展。

3.1充分發(fā)揮再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員的感恩心理及共情強(qiáng)的優(yōu)勢 通過訪談得知，大多再就業(yè)職工在離開原崗位待業(yè)后，由于對原單位過分依賴，離崗后對突然的角色轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、失落感、社交焦慮感明顯，家庭經(jīng)濟(jì)狀況變差，年齡偏大、技能單一，再就業(yè)難，迫切需要政府和社會的關(guān)心、理解和支持，促進(jìn)再就業(yè)。湖北省總工會此次在程潮礦業(yè)開展的“聯(lián)幫促”離崗轉(zhuǎn)型員工專項(xiàng)就業(yè)幫扶培訓(xùn)，吸納失業(yè)的再就業(yè)職工充實(shí)養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍，讓其掌握一技之長，順利實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，有利于緩解養(yǎng)老護(hù)理員的人力資源缺口。鑒于主題一和主題五的正向職業(yè)體驗(yàn)，應(yīng)充分運(yùn)用50歲左右再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員感恩就業(yè)幫扶培訓(xùn)政策、對老人更有包容體恤的共情力等特點(diǎn)，多方精誠協(xié)作為其提供相應(yīng)的需求支持，吸納并穩(wěn)定更多的再就業(yè)職工加入養(yǎng)老行業(yè)，穩(wěn)固其養(yǎng)老就業(yè)意向，壯大養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍。

3.2增強(qiáng)再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)安全感和從業(yè)信心

3.2.1加強(qiáng)社會保障機(jī)制建設(shè) 訪談得知大部分從事養(yǎng)老護(hù)理員的主要動機(jī)是掙錢養(yǎng)家，薪酬待遇是保障養(yǎng)老護(hù)理員生活的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前，并沒有一整套完備的法律法規(guī)能夠覆蓋養(yǎng)老護(hù)理員工資待遇、職稱晉升、社會保險(xiǎn)等方面，這成為制約養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍發(fā)展壯大的重要瓶頸[7]。因此，國家有必要建立健全相關(guān)的法律規(guī)范，完善我國養(yǎng)老服務(wù)財(cái)政支持的政策體系，規(guī)范勞動合同制度和勞動關(guān)系，建立和完善長期護(hù)理保險(xiǎn)法律制度[8]。針對無法簽訂勞動合同的50歲以上女性和60歲以上男性退休后自愿再就業(yè)為養(yǎng)老護(hù)理員的法律現(xiàn)狀，應(yīng)完善相關(guān)的勞務(wù)關(guān)系法律，保障其合法權(quán)益，增強(qiáng)職業(yè)安全感和從業(yè)信心、積極性。各級財(cái)政投入力度應(yīng)持續(xù)加大，并建立養(yǎng)老護(hù)理人才引進(jìn)、培養(yǎng)及激勵的持續(xù)支持機(jī)制，制定科學(xué)合理的績效獎勵、薪酬福利分配制度體系。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)法規(guī)、財(cái)政政策，有效解決養(yǎng)老護(hù)理員的薪酬待遇、職稱晉升、社會保險(xiǎn)等難題。

3.2.2加強(qiáng)職業(yè)安全防護(hù) 養(yǎng)老護(hù)理員工作中經(jīng)常接觸傳染病老人及其體液、分泌物和排泄物，面臨各種職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)，但目前國內(nèi)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)防護(hù)問題仍未予以足夠重視。建議國家制定養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)暴露的工作指南、防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，建立養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)暴露安全管理體系。減少職業(yè)暴露的主要措施是對養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行職業(yè)安全教育培訓(xùn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)把職業(yè)防護(hù)作為養(yǎng)老護(hù)理員終生培訓(xùn)的考核內(nèi)容，配備充足有效的防護(hù)用品，改善職業(yè)環(huán)境，為全體護(hù)理員建立健康檔案，定期體檢和必要的疫苗預(yù)防接種，建立相應(yīng)的職業(yè)暴露應(yīng)急機(jī)制，讓暴露者能及時(shí)報(bào)告和進(jìn)行處理，并接受定期的監(jiān)測和隨訪[9]。暴露后護(hù)理員會有不同程度的心理障礙，應(yīng)及時(shí)對其進(jìn)行心理減壓和支持，為養(yǎng)老護(hù)理員的身心健康保駕護(hù)航。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)掌握職業(yè)暴露的工作指南、防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，提高自我職業(yè)防護(hù)意識。

3.2.3建立科學(xué)培訓(xùn)體系 鑒于所培訓(xùn)的養(yǎng)老護(hù)理員年齡偏大，學(xué)習(xí)能力和記憶力下降的特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)[10]。培訓(xùn)師資隊(duì)伍應(yīng)有豐富的理論、實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，按照《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2019年版)》完善培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)情、內(nèi)容靈活選擇教學(xué)方法，可借鑒英國國家職業(yè)資格證書制度(National Vocation Qualification，NVQ)，按年齡、文化程度、護(hù)齡等分層次培訓(xùn)，通過分層結(jié)果確定護(hù)理員的護(hù)理職能并制訂培訓(xùn)計(jì)劃[11]。職業(yè)培訓(xùn)方式與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技相聯(lián)系，培訓(xùn)面授課程之外，拓展網(wǎng)絡(luò)授課、微信平臺授課等多種途徑[12]，提供線上線下培訓(xùn)，聘請老年醫(yī)學(xué)、老年護(hù)理、心理學(xué)等領(lǐng)域?qū)＜沂谡n[13]。采用崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)相結(jié)合以保證培訓(xùn)的連續(xù)性，外部進(jìn)修和內(nèi)部培訓(xùn)聯(lián)合培養(yǎng)，提升培訓(xùn)效率效果，增強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員勝任職業(yè)考試和從業(yè)的信心。

3.3提升再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)歸屬感

職業(yè)認(rèn)同是人們對其職業(yè)活動的性質(zhì)內(nèi)容、社會價(jià)值和個(gè)人意義等的熟悉和認(rèn)可[14]，是自我認(rèn)同和社會地位的重要指標(biāo)，積極的職業(yè)認(rèn)同感有助于提高工作滿意度[15]，提升職業(yè)歸屬感。國內(nèi)目前尚未對養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)形成客觀正面的認(rèn)知評價(jià)，護(hù)理員普遍感到缺乏尊重和認(rèn)可，而日本、美國、英國等較早步入老齡化社會的國家已對長期護(hù)理機(jī)構(gòu)的護(hù)理人力配置標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)類別及人員配備資質(zhì)等方面有明確的各項(xiàng)法律規(guī)定，以保證護(hù)理員合理的照護(hù)工作量和社會地位[16]。為提高對養(yǎng)老護(hù)理員的關(guān)注和認(rèn)可，提升養(yǎng)老職業(yè)歸屬感，需政府、社會、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老護(hù)理員多方聯(lián)動、共同努力。

3.3.1健全法規(guī)政策 政府應(yīng)積極建立健全相關(guān)法規(guī)和政策，維護(hù)養(yǎng)老護(hù)理員的社會地位和合法權(quán)益，制定基于職業(yè)技能提升、工作貢獻(xiàn)度或宣傳推廣活動等的從業(yè)人員激勵機(jī)制，并做好資金、政策等方面的配套，以此增加養(yǎng)老護(hù)理員自身與社會公眾對該職業(yè)的認(rèn)同度[17]；大力宣傳養(yǎng)老照護(hù)人才培養(yǎng)的必要性與緊迫性，形成尊老愛老、尊護(hù)愛護(hù)的好風(fēng)尚，提高對養(yǎng)老照護(hù)人員社會地位作用的認(rèn)可度和尊崇度；可以專設(shè)養(yǎng)老護(hù)理節(jié)日，定期舉辦全國及各省市區(qū)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽等大型公益活動，提高整個(gè)社會對養(yǎng)老護(hù)理員的關(guān)注，讓養(yǎng)老護(hù)理員真切感受到社會的尊重，提升職業(yè)價(jià)值感、歸屬感。

3.3.2倡導(dǎo)正確價(jià)值理念 社會倡導(dǎo)勞動光榮、職業(yè)平等無貴賤的價(jià)值理念，各級各類新聞、網(wǎng)絡(luò)等社會媒體輿論要大力正面宣傳報(bào)道養(yǎng)老護(hù)理員的專業(yè)價(jià)值和社會貢獻(xiàn)，提高養(yǎng)老護(hù)理員的形象以及社會認(rèn)可度[18]。鼓勵志愿者去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)體驗(yàn)養(yǎng)老護(hù)理工作，促進(jìn)公眾對養(yǎng)老護(hù)理工作的積極認(rèn)同，提高養(yǎng)老護(hù)理員的社會地位。

3.3.3改善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)踐環(huán)境 支持、激勵并賦權(quán)員工的組織文化環(huán)境來管理人力資源，確保員工的貢獻(xiàn)得到承認(rèn)，是吸引和留住員工必不可少的戰(zhàn)略[19]，改善護(hù)理實(shí)踐環(huán)境，工作滿意度可能會大大提高[20]。因此，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)積極提供養(yǎng)老護(hù)理員參與工作管理決策的機(jī)會，鼓勵護(hù)理員為機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展建言獻(xiàn)策；營造尊重和諧的工作軟環(huán)境，組織節(jié)日慰問、集體團(tuán)建、工作交流會等活動，增強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)的凝聚力；建立護(hù)理員與患者家屬間的溝通機(jī)制，在保障家屬知情權(quán)的同時(shí)，充分關(guān)注護(hù)理員的情緒，為護(hù)理員建立有效的心理咨詢、壓力調(diào)適等舒緩情緒壓力的通道；關(guān)注養(yǎng)老護(hù)理員的工作、生活、學(xué)習(xí)，主動為其做好后勤保障服務(wù)，使其能安心投入工作[21-22]。

3.3.4提升養(yǎng)老護(hù)理員素質(zhì) 研究報(bào)道，職業(yè)自我概念越高，職業(yè)倦怠越低[23]，能正確認(rèn)識、激勵自己或能在工作過程中找到自我價(jià)值的護(hù)理員往往很少有離職意愿[24]。養(yǎng)老護(hù)理員要充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提高專業(yè)能力、心理抗壓資本與職業(yè)自我概念水平。積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，勇于克服突破工作困難，善于反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；對照護(hù)老人傾注耐心、愛心、細(xì)心和責(zé)任心，贏得照護(hù)老人及家屬和社會的尊重認(rèn)可；注重自身的身心健康，建立并擴(kuò)展合理有效的情緒排解途徑，積極主動參加組織機(jī)構(gòu)的集體活動，形成融洽和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，提高社會支持度。

3.4解決再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員的工作家庭沖突 養(yǎng)老護(hù)理員大多是女性，面對上有老下有小的家庭現(xiàn)狀，工作家庭沖突程度更高，削弱其工作動力，降低職業(yè)認(rèn)同感[25]。管理者要幫助護(hù)理員解決工作家庭沖突和增強(qiáng)韌性來改善護(hù)理員的職業(yè)發(fā)展困境，一方面，合理規(guī)定護(hù)理員人力配置、工作強(qiáng)度和休息時(shí)間，制定靈活彈性的排班輪崗制度；另一方面，管理者可以通過培訓(xùn)提高護(hù)理員自身韌性水平，提高解決工作家庭沖突的能力，在更廣泛的層面上提高護(hù)理員的適應(yīng)能力和職業(yè)技能，促進(jìn)其職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4 小結(jié)

在當(dāng)前養(yǎng)老護(hù)理員嚴(yán)重緊缺的嚴(yán)峻形勢下，再就業(yè)職工作為養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍的有效補(bǔ)充，政府、社會、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)多方協(xié)作、多措并舉提升養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)安全感和從業(yè)信心、職業(yè)歸屬感，使其更好地勝任養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)。本研究樣本代表性有限，未來將采用調(diào)查法等定量研究方法，收集更廣泛樣本數(shù)據(jù)，為穩(wěn)定并提升再就業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員的隊(duì)伍建設(shè)提供更可靠的依據(jù)，促進(jìn)我國養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)更好發(fā)展。

(本研究承蒙湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會教育培訓(xùn)委員會范曉松會長的大力支持與幫助，特此致謝！)