關(guān)于高職“頂崗實習(xí)—就崗就業(yè)”模式的探索
——以汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)為例

□朱方來

關(guān)于高職“頂崗實習(xí)—就崗就業(yè)”模式的探索
——以汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)為例

□朱方來

介紹了“頂崗實習(xí)——就崗就業(yè)”模式的內(nèi)涵、目的、作用和意義，并通過深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的“頂崗實習(xí)——就崗就業(yè)”模式的實踐與探索，認為這種模式特別適合于以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)教育的高技能人才培養(yǎng)，具有真實的工作環(huán)境、頂崗的工作實習(xí)、一定的勞動報酬、嚴格的過程管理和實際的畢業(yè)論文題目五大特點。

汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)；頂崗實習(xí)

頂崗實習(xí)是高職院校學(xué)生實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個組成部分。通過實習(xí)不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與專業(yè)知識和生產(chǎn)實際結(jié)合起來，而且更重要的是可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和工程實踐能力。深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)（簡稱汽營專業(yè)）根據(jù)教育部教高[2006]16號文件精神，積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，結(jié)合深圳市汽車行業(yè)的實際，把工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，專業(yè)借助校外企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地，安排學(xué)生頂崗實習(xí)，進行真正意義上的就業(yè)培訓(xùn)，實行“頂崗實習(xí)——就崗就業(yè)”教學(xué)模式探索，使學(xué)生全方位熟悉相關(guān)崗位能力的工作要求，在專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)和技能培養(yǎng)諸方面達到預(yù)期的目標(biāo)，取得了良好效果。

一、目的與任務(wù)

1.模式內(nèi)涵。所謂頂崗實習(xí)，是指對三年制或四年制在籍學(xué)生，在校內(nèi)組織完成全部理論課、實驗課、課程設(shè)計、基本技能強化訓(xùn)練教學(xué)的基礎(chǔ)上，把學(xué)生推介到校外企業(yè)，集中進行為期半年（三年制的第六學(xué)期）或一年（四年制的第四年）的頂崗實習(xí)，讓學(xué)生提前走向社會，進入準就業(yè)狀態(tài)，以企業(yè)“準員工”的身份，在職業(yè)崗位上“真刀真槍”地頂崗工作。

所謂就崗就業(yè)，是指頂崗實習(xí)后，學(xué)生已掌握了企業(yè)的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝流程和過硬技術(shù)，有的甚至成為熟練的技術(shù)管理人才。當(dāng)實習(xí)結(jié)束時，實習(xí)單位已經(jīng)離不開這些學(xué)生了，于是有的用人單位干脆將這些還處于實習(xí)階段的學(xué)生提前預(yù)訂，簽訂就業(yè)協(xié)議或勞動合同，畢業(yè)后這些學(xué)生就直接到自己實習(xí)過的用人單位報到上崗，繼續(xù)留在原來的實習(xí)崗位或調(diào)整到管理崗位。這種就業(yè)模式深受學(xué)生及家長的歡迎，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)與就業(yè)在時間和空間上的零距離，搶占了就業(yè)先機。[1]

這種模式將以往的單一頂崗實習(xí)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)設(shè)計（論文）實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和學(xué)生就崗就業(yè)工作進行綜合一體化，實現(xiàn)“校內(nèi)教學(xué)——校外頂崗實習(xí)——企業(yè)就崗就業(yè)”諸環(huán)節(jié)的相互銜接和平穩(wěn)過渡，實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計（論文）、崗位實習(xí)和就業(yè)安置“三合一”，從而使培養(yǎng)的畢業(yè)生達到用人單位的所需人才規(guī)格和要求。

2.模式目的、任務(wù)。要培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識的能力；培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、解決問題和獨立工作能力；培養(yǎng)學(xué)生對實際工程運行的規(guī)范管理和操作能力；培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究、查閱技術(shù)文獻、資料及編寫技術(shù)文檔的能力；畢業(yè)設(shè)計（論文）題目從學(xué)生的實習(xí)崗位出發(fā)，結(jié)合實際進行選題，保證課題的真實性，同時提高學(xué)生的綜合技能；學(xué)生在頂崗實習(xí)完成之后，能在所實習(xí)的崗位上直接就崗就業(yè)。[2]

3.模式作用、意義。改變了原來頂崗實習(xí)在整個實踐教學(xué)體系中的位置，由單一訓(xùn)練環(huán)節(jié)變成綜合訓(xùn)練環(huán)節(jié)，前面可以設(shè)置專業(yè)崗前實習(xí)和崗前綜合技能訓(xùn)練兩個校內(nèi)教學(xué)環(huán)節(jié)；可以實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合優(yōu)勢互補，有利于學(xué)生走出校門投身實踐,了解社會和企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展前景和需求,有利于他們增強才干、增強膽識、提高能力；產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計（論文）基本上都是“真刀真槍”的實際題目。既可以解決企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)上的難題，又可以培養(yǎng)學(xué)生真實的設(shè)計能力和創(chuàng)新能力。淡化了以往畢業(yè)設(shè)計（論文）的單純訓(xùn)練，更加注重職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場實踐能力的培養(yǎng)，盡可能拉近學(xué)生與現(xiàn)場崗位的距離，突出了高職教育的特色；依托校外實習(xí)基地，既充分利用了用人單位或企業(yè)的不同的教育環(huán)境和教育資源，又培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)綜合能力、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競爭力，同時又解決了學(xué)生的就業(yè)后顧之憂，實現(xiàn)了高職教育的教改成果和成功就業(yè)的良性互動，促進了用人單位、學(xué)校、學(xué)生的和諧統(tǒng)一和可持續(xù)發(fā)展。[3]

二、組織與安排

學(xué)院成立學(xué)生頂崗實習(xí)-就崗就業(yè)工作小組。人員包括一名總負責(zé)人，由專業(yè)老師承擔(dān)，該負責(zé)人有廣泛的良好的企業(yè)關(guān)系，有豐富的與企業(yè)溝通的經(jīng)驗，另外有3到4名專業(yè)老師和輔導(dǎo)員、畢業(yè)班班主任協(xié)助工作，組成實習(xí)-就業(yè)工作小組，負責(zé)籌備雙選會，安排學(xué)生實習(xí)。具體工作如下：

1.工作流程。專業(yè)通過汽車行業(yè)協(xié)會牽線搭臺,在校園內(nèi)舉行大型的企業(yè)與畢業(yè)生“雙選會”，確定實習(xí)崗位，然后制訂系列教學(xué)管理文件、作業(yè)指導(dǎo)書，簽署學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方協(xié)議書，進行4周的崗前實習(xí)和培訓(xùn)，合格后再進行10周的頂崗實習(xí)和6周的畢業(yè)論文，總共保證20周整整1個學(xué)期的實習(xí)時間。

2.具體要求。將教學(xué)計劃中的三個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)“崗前實習(xí)”、“專業(yè)高級技能實訓(xùn)”和“畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計”全面貫通、綜合評價、分階段實施，制訂了“四、四、六、六”方案“，即將第五學(xué)期的四周與寒假和第六學(xué)期整個學(xué)期串接，分為：第一階段：四周的專業(yè)崗前實習(xí)+寒假四周；第二階段：四周的專業(yè)高級技能實訓(xùn)或在企業(yè)繼續(xù)實習(xí)；第三階段：六周的畢業(yè)實習(xí)；第四階段：六周的畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計。

這四個階段要求要連續(xù)安排、累計記時、分段考核。特點是將寒假四周考慮進去，保證實習(xí)的連貫性，符合企業(yè)的實際要求。頂崗的工作實習(xí)要求有真實的工作環(huán)境、一定的勞動報酬和嚴格的過程管理。

3.指導(dǎo)與監(jiān)管。制訂學(xué)生頂崗實習(xí)各個作業(yè)環(huán)節(jié)的教學(xué)管理文件，確定教師的實習(xí)指導(dǎo)方式：①實習(xí)指導(dǎo)文件：包括實習(xí)日記本（含日記、實習(xí)報告、實習(xí)鑒定）、實習(xí)大綱、實習(xí)指導(dǎo)書、實習(xí)指導(dǎo)記錄、成績單、聯(lián)系方式、走訪企業(yè)情況登記表、學(xué)生實習(xí)介紹信、學(xué)生名單和企業(yè)聯(lián)系人電話等；②實習(xí)指導(dǎo)方式：指導(dǎo)教師可進行現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)：檢查實習(xí)日記、工作崗位查看，雙方填現(xiàn)場指導(dǎo)記錄；與企業(yè)溝通、了解學(xué)生實習(xí)狀況；對學(xué)生進行擇業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)。

4.成績評定：督促學(xué)生完成實習(xí)日記，寫出實習(xí)報告和企業(yè)出具實習(xí)單位鑒定。平時成績由日記和出勤情況構(gòu)成，占40%；段末成績由企業(yè)評語和實習(xí)報告構(gòu)成，占60%。指導(dǎo)教師將這兩項成績評定后，寫在實習(xí)日記本上，交給班主任老師在教務(wù)系統(tǒng)的成績登陸中登陸。

三、質(zhì)量監(jiān)控

1.學(xué)生必須按教學(xué)計劃完成全部課程并且考核合格后才能安排頂崗實習(xí)。

2.選擇崗位：崗位是直接影響高職頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的核心因素。頂崗實習(xí)崗位必須要注意一致性、先進性和效率性的統(tǒng)一。①一致性。是指實習(xí)崗位應(yīng)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所確定的就業(yè)崗位保持一致，是與專業(yè)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)崗位，不能跨專業(yè)實習(xí)。只有實習(xí)崗位與培養(yǎng)目標(biāo)相一致，學(xué)生才可能頂崗，才可能有效實現(xiàn)頂崗實習(xí)的目的；②先進性：是指崗位技術(shù)水平高，企業(yè)文化先進，具有良好經(jīng)營理念，在本行業(yè)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。只有企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)先進，學(xué)生才能在頂崗實習(xí)中領(lǐng)略到行業(yè)的先進技術(shù)，并在企業(yè)實踐中提高自己的技術(shù)水平，滿足市場發(fā)展的需求，提高社會適應(yīng)性和就業(yè)競爭力；③效率性：是指崗位利用率高，學(xué)生有較多的崗位實踐的機會。[4]

3.院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)頂崗實習(xí)的審批和頂崗實習(xí)全過程的管理。

4.實行校內(nèi)專任教師與校外兼職教師的“雙元”指導(dǎo)。要由從事本專業(yè)工作的、具有中級以上職稱的教師或工程技術(shù)人員擔(dān)任指導(dǎo)教師，每位指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生人數(shù)不得超過10人，指導(dǎo)教師負責(zé)指導(dǎo)畢業(yè)生頂崗實習(xí)的全過程，并對學(xué)生的頂崗實習(xí)結(jié)果及頂崗實習(xí)報告做出評價；同時，學(xué)生頂崗實習(xí)的企業(yè)我們都聘有固定的兼職教師，負責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的頂崗實習(xí)與畢業(yè)論文的撰寫。一般一位兼職教師指導(dǎo)3到4名學(xué)生，這些兼職教師都是經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推薦，經(jīng)過選拔，進行了集中培訓(xùn)，最后發(fā)有聘書的技術(shù)能手、技術(shù)骨干、行業(yè)專家。

5.嚴格頂崗實習(xí)的過程考核。頂崗實習(xí)過程分解為四個階段，每個階段都有詳細的考核方法和細則，保證計劃到位、措施到位、指導(dǎo)到位、檢查到位和考核到位[5]。計劃階段：雙選會要保證畢業(yè)生有足夠的實習(xí)崗位進行選擇；實施階段：實習(xí)動員、頂崗作業(yè)、作業(yè)指導(dǎo)；檢查階段：巡視、現(xiàn)場抽查、實習(xí)單位鑒定；總結(jié)階段：實習(xí)日志、實習(xí)總結(jié)、實習(xí)報告、實習(xí)答辯。

6.實行契約化管理，確保實習(xí)的安全性。通過協(xié)議較好地調(diào)和和保證學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)各自的權(quán)利和義務(wù)。為了加強對學(xué)生校外實習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控，建立了以企業(yè)督導(dǎo)為主、教師指導(dǎo)為輔、學(xué)生自律為目標(biāo)的監(jiān)控體系。由于企業(yè)對被錄用學(xué)生的要求與員工等同，因此在學(xué)生下企業(yè)實習(xí)之前，由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方簽訂準就業(yè)協(xié)議式的“實習(xí)意向書”，規(guī)定實習(xí)期限、實習(xí)要求和責(zé)任，實習(xí)期滿合格者簽訂就業(yè)協(xié)議，不合格者則退回學(xué)校，延遲畢業(yè)，充分發(fā)揮企業(yè)對學(xué)生的監(jiān)督作用，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識，提高就業(yè)壓力感。要求教師不定期每周一次到企業(yè)巡查學(xué)生實習(xí)情況，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，勝任工作崗位，并指導(dǎo)學(xué)生將課堂知識與實踐相結(jié)合，在實習(xí)中提高理論與技能水平。實習(xí)質(zhì)量根據(jù)企業(yè)的“實習(xí)單位鑒定”、學(xué)生的“實習(xí)日記與報告”以及教師的“現(xiàn)場指導(dǎo)記錄”和“指導(dǎo)教師鑒定”進行綜合評價。在教學(xué)中注重從企業(yè)生產(chǎn)實際中進行畢業(yè)論文選題，且由企業(yè)指導(dǎo)教師參與指導(dǎo)，很多學(xué)生的課題是結(jié)合實習(xí)企業(yè)的就業(yè)崗位來實施的。

四、效果與存在問題分析

（一）實例情況

2007年04級學(xué)生汽營、汽運兩個專業(yè)228人，汽運3個班、汽營3個班，實習(xí)崗位12大類。專業(yè)指導(dǎo)教師18人，企業(yè)兼職教師80人，實習(xí)企業(yè)64家，其中有51家與汽車有關(guān)。第一階段后有93.9%的學(xué)生利用寒假繼續(xù)在企業(yè)實習(xí)，并基本落實就業(yè)意向，第二階段有70%的學(xué)生仍在原企業(yè)繼續(xù)實習(xí)，20%學(xué)生換企業(yè)，5%學(xué)生需學(xué)院幫忙找實習(xí)單位。由于學(xué)生頂崗售車業(yè)績好，有55%的學(xué)生獲得了企業(yè)主動發(fā)給的勞動報酬，對口率58.8%，就業(yè)率99.6%。

（二）效果分析

1.既完成了校外實習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計）等教學(xué)任務(wù)，又解決了學(xué)生目前就業(yè)難的問題。由于年年擴招，學(xué)生數(shù)量的不斷增加，實習(xí)與就業(yè)的崗位需求越來越大，如07屆是228人，08屆是283名學(xué)生。依靠學(xué)生自己尋求工作崗位是比較困難的，我們通過建設(shè)越來越多的實習(xí)基地，通過舉辦雙選會，搭建很好的供需雙方的雙向選擇的平臺，集中地一次性解決了實習(xí)的崗位，并且最大程度地保證了企業(yè)與學(xué)生雙方的滿意度，使學(xué)生實習(xí)安心，保證了頂崗實習(xí)的順利進行。

2.進行了“三合一”教學(xué)改革。將校外實習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計）等單一實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，與就業(yè)工作有機整合，具有五大特點和實現(xiàn)了三個銜接：真實的工作環(huán)境、頂崗的工作實習(xí)、一定的勞動報酬、嚴格的過程管理和實際的畢業(yè)論文題目。一是實現(xiàn)了實踐教學(xué)三個環(huán)節(jié)的銜接，即基本技能、專業(yè)技能和綜合訓(xùn)練；二是實現(xiàn)了就讀與就業(yè)的銜接；三是實現(xiàn)了學(xué)校與社會的銜接。既適應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)教育特點，更適合高技能人才的培養(yǎng)過程。

3.帶薪頂崗實習(xí)的比例越來越高，實現(xiàn)了學(xué)生由消費型實習(xí)向創(chuàng)收型實習(xí)的轉(zhuǎn)變。頂崗實習(xí)時間的合理安排，符合用人單位和學(xué)生的雙方的利益。因為實習(xí)時間的連續(xù)，和實習(xí)的靈活性，用人單位可以將學(xué)生按試用人員使用，使用不滿意辭退手續(xù)也簡單，學(xué)生對企業(yè)的選擇也一樣，所以直接帶薪頂崗的比例越來越高，2007屆55%，2008屆畢業(yè)生實習(xí)的42家公司中，只有2家沒有向?qū)嵙?xí)生提供薪金，畢業(yè)生帶薪頂崗的比例達到了95%。改變了以往傳統(tǒng)的消費型實習(xí)模式，轉(zhuǎn)變成創(chuàng)收型實習(xí)模式。

（三）存在問題

1.思想認識問題。在頂崗實習(xí)中，有部分學(xué)生出現(xiàn)怕苦、怕累、不愿干的現(xiàn)象和學(xué)生崗位適應(yīng)能力差，與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)不夠，中途退出、更換實習(xí)崗位的現(xiàn)象。對此急需要加強對學(xué)生進行愛崗敬業(yè)觀教育和吃苦觀教育。

2.實習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所確定的就業(yè)崗位不一致問題。主要是有極個別學(xué)生要到家族式企業(yè)、所在鄉(xiāng)村鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)

3.教學(xué)文件有待完善和教學(xué)管理加強問題。有個別學(xué)生的頂崗實習(xí)疏于管理，流于形式。

五、結(jié)語

通過深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)“頂崗實習(xí)——就崗就業(yè)”教學(xué)模式探索，認為：

1.這種模式特別適合于以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)教育的高技能人才培養(yǎng)，具有真實的工作環(huán)境、頂崗的工作實習(xí)、一定的勞動報酬、嚴格的過程管理和實際的畢業(yè)論文題目五大特點.

2.體現(xiàn)了三個突出：一是在培養(yǎng)目標(biāo)上突出了學(xué)生崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)；二是在教學(xué)方式上突出了學(xué)生的主體地位；三是組織形式上突出了校企聯(lián)合。

3.實現(xiàn)了三個銜接：一是實現(xiàn)了實踐教學(xué)三個環(huán)節(jié)的銜接，即基本技能、專業(yè)技能和綜合訓(xùn)練；二是實現(xiàn)了就讀與就業(yè)的銜接；三是實現(xiàn)了學(xué)校與社會的銜接。

4.實現(xiàn)了一個轉(zhuǎn)變：學(xué)生邊實習(xí)邊創(chuàng)收,以創(chuàng)收養(yǎng)實習(xí),實現(xiàn)了由消費型實習(xí)向創(chuàng)收型實習(xí)的轉(zhuǎn)變。

[1]沈澄英.“化工專業(yè)頂崗實習(xí)的實踐”《中國職業(yè)技術(shù)教育》2006.12

[2]李友華邱運亮.“頂崗實習(xí)-就崗就業(yè)辦學(xué)模式的研究”.《職業(yè)教育研究》2005.7

[3]陳忠良李四華.“中職頂崗就業(yè)型實習(xí)教學(xué)模式探討”，《中國職業(yè)技術(shù)教育》2002.13

[4]翟向陽.“談畢業(yè)實踐教學(xué)的改革”《中國職業(yè)技術(shù)教育》2004.33

[5]萬平.“提高高職頂崗實習(xí)質(zhì)量的策略”《洛陽工業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報》2006.12

責(zé)任編輯 顏小兵

朱方來（1963－），男，汽車與交通學(xué)院研究員，研究方向為高職教育。

課題項目：本文系廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十一五”規(guī)劃2006年度教育學(xué)心理學(xué)項目。

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1001-7518（2010）11-0044－03