寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院 李強(qiáng)
寧夏大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 黑亞青
探析促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)管理的策略
寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院 李強(qiáng)
寧夏大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 黑亞青
在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),分析制約企業(yè)管理的不利因素,探究促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展的方法策略。
民營(yíng)企業(yè)管理 制約因素 企業(yè)文化 財(cái)務(wù)管理 人力資源管理
隨著改革開(kāi)放政策的惠及,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)得到了日新月異的發(fā)展,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起著舉足輕重的作用。但是,目前很多民營(yíng)企業(yè)管理中暴露出的一些問(wèn)題嚴(yán)重影響了企業(yè)的健康發(fā)展,也制約了我國(guó)的社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,我們必須認(rèn)真分析存在的問(wèn)題,并探析改進(jìn)民營(yíng)企業(yè)管理的策略和方法。
民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不明確,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者任人唯親,依靠企業(yè)家的個(gè)人權(quán)威和家長(zhǎng)式的模式來(lái)領(lǐng)導(dǎo)工作,一切以市場(chǎng)為中心,單純考察員工的業(yè)績(jī),不能有效地激勵(lì)員工的工作熱情,也不能把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工個(gè)人的職業(yè)理想相結(jié)合,不能實(shí)行民主化管理。
現(xiàn)代企業(yè)管理理念要求民營(yíng)企業(yè)家轉(zhuǎn)變觀念,打破家族式管理模式,逐步推廣所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的經(jīng)營(yíng)模式,建立健全完善的企業(yè)制度,任人唯賢,用全新的理念認(rèn)識(shí)、發(fā)掘、配置和激勵(lì)人才,實(shí)行規(guī)范化管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以授權(quán)方式給下層有能力的人相應(yīng)的權(quán)責(zé)利,把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)和努力方向,以行之有效的激勵(lì)方式,提高員工的工作熱情和效率,從而增強(qiáng)企業(yè)活力,確保企業(yè)的健康運(yùn)行。
當(dāng)前,一些民營(yíng)企業(yè)依然比較普遍的存在家族式管理、粗放式經(jīng)營(yíng)的模式,引進(jìn)和使用人才的機(jī)制也不健全,企業(yè)缺少實(shí)用型管理人才,經(jīng)營(yíng)管理方式落后,嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展。再加上沒(méi)有建立完善的績(jī)效評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工的待遇不公,導(dǎo)致員工的忠誠(chéng)度不高,積極性不高。
民營(yíng)企業(yè)要提高員工工作的積極性和事業(yè)歸屬感,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,促進(jìn)企業(yè)治理機(jī)構(gòu)創(chuàng)新,使企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間職責(zé)明確,確立所有者、經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者之間規(guī)范的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制,對(duì)員工的工作給予客觀公正、全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),按照員工的能力和業(yè)績(jī)來(lái)分配其工資,讓員工既能看到通過(guò)努力工作而得到的待遇,又能使自己有成就感和事業(yè)歸屬感,從而有效減少員工的流動(dòng)。
由于受傳統(tǒng)文化的影響,很多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新,要么借鑒國(guó)內(nèi)大企業(yè)的企業(yè)文化,要么就照搬國(guó)外的模式,使得企業(yè)文化不符合本企業(yè)的實(shí)際,也起不到激勵(lì)員工、營(yíng)造先進(jìn)文化氛圍的作用。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工有很強(qiáng)的激勵(lì)性、約束力和凝聚力,它可以把職工和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生榮譽(yù)感和歸屬感。因此,民營(yíng)企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),打造全新的富有個(gè)性的優(yōu)秀企業(yè)文化,提倡平等互利、互相尊重、民主集中的文化精神,在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)平等合作的關(guān)系,真正讓員工有主人翁的責(zé)任感,能夠忠誠(chéng)于企業(yè),并為企業(yè)的健康、和諧發(fā)展群策群力,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
有的民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)輸贏的界定在于有沒(méi)有好的產(chǎn)品,因此,導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理不嚴(yán)格,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),不符合消費(fèi)者的需求。也有的民營(yíng)企業(yè)忽視了消費(fèi)者的作用,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到品牌的最終仲裁、評(píng)判者是消費(fèi)者。
民營(yíng)企業(yè)必須選擇適合自己的品牌塑造戰(zhàn)略,想方設(shè)法提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù),以高品質(zhì)的產(chǎn)品打造品牌,以高水平的服務(wù)贏得客戶(hù)。這就要求民營(yíng)企業(yè)國(guó)內(nèi)國(guó)際的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,打造具有個(gè)性化的品牌。
為了在較短時(shí)間內(nèi)緩沖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)向其他先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)和交流,借鑒它們豐富的品牌戰(zhàn)略,縮短和它們的差距,并且揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡快制定本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
對(duì)于實(shí)力較弱的民營(yíng)企業(yè)可采用“低價(jià)格品牌”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮企業(yè)低成本生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),以較低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),吸引消費(fèi)者試用本產(chǎn)品。在建立了消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度之后,企業(yè)再根據(jù)需要對(duì)品牌形象逐步進(jìn)行修正。
為了減輕巨額廣告給企業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的重負(fù),可以利用其他知名品牌進(jìn)行“貼牌”生產(chǎn),向品牌注冊(cè)企業(yè)繳納一定的費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)具備了較強(qiáng)實(shí)力后,就過(guò)渡到自己的品牌或者收購(gòu)其他品牌。
一些民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念落后,財(cái)務(wù)管理核心地位缺失,財(cái)務(wù)人員道德失范,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息失真;財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制;財(cái)務(wù)管理模式僵化,管理方法落后。企業(yè)財(cái)務(wù)管理十分混亂,經(jīng)常使企業(yè)陷入危機(jī)。
針對(duì)上述情況,在財(cái)務(wù)管理方面,可以通過(guò)下列措施予以改進(jìn):
(1)更新管理理念,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和方法等方面的發(fā)展和創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)員工在不斷的學(xué)習(xí)與積累中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的外化,使個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)都獲得自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。
(2)健全財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成制衡機(jī)制。要健全財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu),合理設(shè)置工作崗位,明確職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡機(jī)制。同時(shí),要建立嚴(yán)格而科學(xué)的內(nèi)部控制體系,完善涵蓋財(cái)務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的內(nèi)部控制制度,堵住漏洞,維護(hù)資金安全。
(3)提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)。民營(yíng)企業(yè)要正確合理的使用財(cái)務(wù)人員,向他們倡導(dǎo)樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,提高其職業(yè)道德水平和財(cái)務(wù)管理水平,要求他們加強(qiáng)工作的規(guī)范性,做到賬目齊全清楚、憑證完整無(wú)誤。能科學(xué)地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,為改善經(jīng)營(yíng)管理提出合理化的方案和建議,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
(4)革新財(cái)務(wù)管理模式,改進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法。民營(yíng)企業(yè)要實(shí)行多元化的財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化。采取措施使用財(cái)務(wù)軟件,規(guī)范財(cái)務(wù)流程,保證會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)資料符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率。
(5)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范財(cái)務(wù)行為。民營(yíng)企業(yè)要充分發(fā)揮財(cái)會(huì)中介機(jī)構(gòu)的社會(huì)監(jiān)督作用,通過(guò)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)工作和質(zhì)量的再監(jiān)督,促進(jìn)中介機(jī)構(gòu)提供客觀、公正的服務(wù)。國(guó)家要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,通過(guò)政策法規(guī)和政府主管部門(mén)規(guī)章制度的正確引導(dǎo)和規(guī)范約束,實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)財(cái)會(huì)行為的規(guī)范化、法制化,確保民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的健康發(fā)展。
當(dāng)前,民營(yíng)企業(yè)在用人方面主要存在以下問(wèn)題:家族式管理使高技術(shù)人員和高素質(zhì)人員的才智得不到充分發(fā)揮而流失;民營(yíng)企業(yè)的工資不高,各種福利制度和保險(xiǎn)沒(méi)有保障;人事制度不健全,對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、晉升和辭退等沒(méi)有科學(xué)、合理的制度規(guī)范和操作程序;績(jī)效管理和薪酬體系沒(méi)有配套的制度保障;企業(yè)不愿意在員工的學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)上花資金和精力,沒(méi)有對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,導(dǎo)致人才的流失。
解決民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的方法是:
(1)人力資源管理要從“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變,依靠健全的組織體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)骨干的積極性,發(fā)揮各崗位的功能。
(2)制定企業(yè)人才資源管理戰(zhàn)略,做好人才資源規(guī)劃,指導(dǎo)人才資源管理實(shí)踐。
(3)建立人才資源管理制度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。制定符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,符合現(xiàn)代人才資源管理理論和經(jīng)驗(yàn)的人才資源管理制度,例如招聘管理制度、培訓(xùn)管理制度、績(jī)效管理制度、薪酬管理制度以及職業(yè)生涯管理制度等,努力保證企業(yè)和人才共同發(fā)展。
(4)注重吸收有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高層次的企業(yè)管理人才充實(shí)到企業(yè)主要管理崗位,改變管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),使企業(yè)管理更趨于科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。
總之,民營(yíng)企業(yè)必須站在戰(zhàn)略高度,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立管理新理念,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,加強(qiáng)人力資源管理,樹(shù)立品牌意識(shí),確保企業(yè)健康、穩(wěn)定和跨越式發(fā)展。
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1005-5800(2010)11(c)-073-02