●李玉娟
(武警學(xué)院 部隊(duì)管理系,河北 廊坊 065000)
隨著經(jīng)濟(jì)社會信息化的飛速發(fā)展,人類文明程度的極大提高,一種全新的人類社會組織和生存模式悄然走進(jìn)我們的生活,構(gòu)建了一個超越地球空間之上的、巨大的群體——網(wǎng)絡(luò)群體,進(jìn)而形成了一種與傳統(tǒng)社區(qū)不同的新的人類生活共同體形式——“虛擬社區(qū)”(又叫網(wǎng)絡(luò)社區(qū)),它存在于現(xiàn)實(shí)社會之外,并成為時(shí)時(shí)影響現(xiàn)實(shí)社會的獨(dú)立空間?!疤摂M社區(qū)”在豐富了網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活以及滿足了現(xiàn)代人的個性化追求的同時(shí),也不可避免的給社會帶來了種種顯性或隱性的負(fù)面影響,那么什么樣的虛擬社區(qū)才符合人的內(nèi)在訴求?如何才能構(gòu)建出有利于人的生存和發(fā)展的虛擬社區(qū)平臺?對這些問題的回答,成為哲學(xué)社會科學(xué)工作者亟須研究的問題。
“虛擬社區(qū)”是從英文 “Virtual Community”翻譯而來的。所謂“虛擬社區(qū)”,作為數(shù)字化生活的一種真實(shí)寫照,是指由一批網(wǎng)友自動聚集并相對固定在一定的網(wǎng)際空間進(jìn)行如信息發(fā)布、言論交流等活動的地方。[1]從中文的角度理解,“虛擬社區(qū)”類似于烏托邦的“理想國”。但虛擬社區(qū)并不虛假,網(wǎng)絡(luò)是真實(shí)的,網(wǎng)上社區(qū)也是真實(shí)的:人們在此獲取信息、廣泛交流、甚至購物、交易、娛樂等等。時(shí)下各大網(wǎng)站紛紛開設(shè)的電子公告牌(BBS)、網(wǎng)上論壇和網(wǎng)上沙龍、聊天室等,都屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的范疇。虛擬社區(qū)得以形成主要是基于兩個方面的因素:一方面,人們以高速度獲取豐富信息的同時(shí),已不滿足面對冰冷的 Internet被動地接受信息,人性中對人與人之間交流的渴望,對友情的期盼以及征服世界力做主人的本性,促成了虛擬社區(qū)的誕生,正是人類不斷滋生的內(nèi)在需求擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。另一方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展又為滿足人類的需求提供了可能,虛擬社區(qū)為人們提供了一種全新的互動手段,縮短了人與人交往的空間,“使人性本身在揚(yáng)棄以前文明的基礎(chǔ)上得到提升”(尼葛洛·龐帝),虛擬社區(qū)就是網(wǎng)絡(luò)為人類提供的一個嶄新空間與交往環(huán)境,即人類的“另類空間”。虛擬社區(qū)的產(chǎn)生和發(fā)展如同春日里的一場細(xì)雨滋潤了人們的心田,使人性再次得到張揚(yáng)。
人的自然屬性如愛玩好樂、求知欲、好奇心以及本能的情感的表露,在網(wǎng)絡(luò)平臺上得到充分的宣泄和發(fā)展。工業(yè)化使大多數(shù)人告別了物質(zhì)生活匱乏的狀態(tài),現(xiàn)代人對現(xiàn)實(shí)生活要求更充實(shí)、更刺激,網(wǎng)絡(luò)雖然不能成為面包和牛奶,卻提供了一個更豐富的世界,它具有海量的信息庫,集中了從古至今、遍布全球的種種人們曾經(jīng)和正在使用的信息,人們可以按照自己的喜好與條件進(jìn)行挑選,這極大地刺激了人們的好奇心,滿足并發(fā)展了人們的求知欲。網(wǎng)絡(luò)游戲的出現(xiàn)和發(fā)展?jié)M足了人的愛玩好樂的需求,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲 MUD(Multi-User Dimensions的簡寫,常用來指多使用者范圍,這里稱之為玩家),是由一個電腦程序建造起來的環(huán)境,每一個 MUD在因特網(wǎng)上都有一個固定的位置,只要能夠上因特網(wǎng),就能夠利用遠(yuǎn)程登錄的功能連接到這個位置,進(jìn)入 MUD的游戲世界,游戲的進(jìn)行要靠你自己的能力與想象,沒有人能預(yù)測它下一步會發(fā)生什么,網(wǎng)絡(luò)游戲自身的魅力使得很多人流連忘返。
在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中可以讓人性的本能特征:愛與恨、激情與頹喪、軟弱與攻擊,最大限度地暴露出來,每一個人可以通過聊天室、BBS、問題討論沙龍或者個人主頁等多種方式開誠布公地表白自己的喜怒哀樂,而不必?fù)?dān)心自己的秘密被人發(fā)現(xiàn),自己的弱點(diǎn)、丑聞被人恥笑。
人作為宇宙中的獨(dú)特性存在,具有雙重意義:一方面,作為肉體存在物,人是自然的一部分,他必須與外界進(jìn)行物質(zhì)與能量的交換,以維持其生命過程;另一方面,人又是社會存在物,絕不能脫離人的社會實(shí)踐和社會生活來考察人。
網(wǎng)絡(luò)通過全方位的信息傳輸,使人的社會交往范圍擴(kuò)大。一方面,網(wǎng)絡(luò)作為社會交往新的媒介,為人與人之間的交往活動提供了更為廣闊而自由的空間,人們可以通過發(fā)送電子郵件、聊天室、BBS版面活動以及網(wǎng)上尋呼裝置 OICQ,或者玩電子游戲、網(wǎng)絡(luò)會議、網(wǎng)上咨詢與求助等方式進(jìn)行交往實(shí)踐活動。另一方面,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了新的社會環(huán)境、造就了新的社會關(guān)系,形成了超越國家界限、民族地域限制的文化交融群體,產(chǎn)生了獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)文明,擴(kuò)大了人們交往的廣度和深度。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為交往提供了全球性的便利,推進(jìn)了人的社會關(guān)系本質(zhì)的豐富和完善,人性的社會屬性得到提升。
網(wǎng)絡(luò)的人際交往是現(xiàn)實(shí)生活的擴(kuò)展和補(bǔ)充,在網(wǎng)上人們沒有了地域、年齡、國籍、地位等等一切阻礙人們正常交流的,可以說是近乎虛偽的外衣,除了思想的碰撞和交流外,別無他物,真正做到了人人平等。網(wǎng)絡(luò)是一片沒有政府、沒有警察、沒有軍人、沒有等級、沒有貧賤、沒有歧視的美妙境地。也可以說,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的最大改變,是改變了權(quán)力的分配。網(wǎng)絡(luò)之所以風(fēng)行,也正是在于它提供了自由天堂,在社區(qū)中不同意見相互尊重并且互不排斥,彼此之間通過討論和爭鳴解決問題,消除歧見,虛擬社區(qū)賦予每個人充分的話語權(quán),人們可以選擇自己喜愛的站點(diǎn)或版面,參與自己關(guān)心的話題,并在網(wǎng)上社區(qū)與志趣相投的網(wǎng)友進(jìn)行深入的研究和探討,各種不同的觀點(diǎn)可以在網(wǎng)絡(luò)中自由闡發(fā)。有了這種匿名對話方式,沒有了外在的壓力和逆反心理作祟,人們更能夠敞開思想,坦誠自己的觀點(diǎn),將疑惑、模糊不清的想法大膽陳述,與他人共同探討,尋求正確的答案,也更愿意吸取他人的長處,接受正確的觀點(diǎn)。這種優(yōu)勢是現(xiàn)實(shí)生活中其他教育方式所無法比擬的。
虛擬社區(qū)不是以前的一個網(wǎng)站針對全體受眾或是特定部分受眾,而是針對特定的一個人,為個體提供了一種個性化服務(wù)。而現(xiàn)代人的一個突出特點(diǎn)就是個性張揚(yáng),每個人希望自己能夠與眾不同,個人成為真正自我的主體,人們與誰就什么內(nèi)容采取什么方式交往,完全聽從于自我意識的支配。尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中曾指出:“后信息時(shí)代的根本特征是真正的個人化”,“個人不再被淹沒在普遍性中,或作為人口統(tǒng)計(jì)學(xué)中的一個子集,網(wǎng)絡(luò)空間的發(fā)展所尋求的是給普通人以表達(dá)自己需要和希望的聲音”。虛擬社區(qū)恰恰就提供了這樣一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助人類構(gòu)建了一個全新的充滿新奇與誘惑的虛擬生存空間,它使人性得到了充分的發(fā)展和張揚(yáng),同時(shí)也會導(dǎo)致人性的異化。
“虛擬社區(qū)”是由高科技構(gòu)筑的虛擬空間,這種傳播體系強(qiáng)調(diào)的是高速、海量、生動與精確的特征,最缺少的就是現(xiàn)實(shí)生活中的人情味。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)“虛擬社區(qū)”,人們可以戴上各色面具,給自己穿上虛偽的外衣,人可以以種種不同形象、不同性格、不同性別在網(wǎng)絡(luò)世界里扮演各種角色,為釋放自己在現(xiàn)實(shí)生活中的種種壓抑或排遣自己的孤獨(dú)與郁悶而在“虛擬社區(qū)”盡情發(fā)泄。網(wǎng)絡(luò)的去中心化特點(diǎn),一方面使個體充分自由,另一方面產(chǎn)生了空間的無位置感,使自我對應(yīng)的人格無法在網(wǎng)絡(luò)中正常形成,完全掩蓋了現(xiàn)實(shí)中人格的真實(shí)性,更無法與社會中的他人保持行為規(guī)則的一致,導(dǎo)致人格虛偽,甚至造成人格分裂。
在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中一方面使人性得到了張揚(yáng),另一方面也存在忽視美德的修養(yǎng)、理想的追求、個性的豐富、人格的完善,消解了對高尚道德情感的追求,從而使信仰淡化、精神荒漠化,使人成為物質(zhì)的奴隸,成了沒有靈魂和精神的軀殼。技術(shù)原本是人追求自由和幸福的手段,然而由于缺少價(jià)值理性的關(guān)照,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展消解了人的主體性,疏離了人性,這勢必造成技術(shù)對德性的擠占,物質(zhì)對精神的壓抑,使人在失去身心和諧的同時(shí),也使社會處在不和諧的狀態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性交往是一種非身體性的交往,缺乏交往主體面對面產(chǎn)生的信任感和實(shí)在感。網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)姆峭叫?導(dǎo)致交往主體間無法獲得通過語言、肢體等身體交流所得到的實(shí)在感,人們之間的真實(shí)情感減少了,人們在虛擬空間中的交往成了替身的交往,一方面人與人之間的交往更加平等了,另一方面,人與人之間交往的質(zhì)量大大下降了。
另外,虛擬化的交往異常便利和快捷,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的交往成了“快餐式”的交往,感情投入不再是必須和必要的,交往的深度不斷變淺,這對交往主體會產(chǎn)生冷漠感、孤獨(dú)感和無聊感。比如在虛擬社區(qū)的聊天空間,有人說,感到太無聊時(shí)上網(wǎng)聊天,但越聊越發(fā)現(xiàn)自己更無聊,當(dāng)你在虛擬空間中漫無目的地選擇聊天對象時(shí),你無法從表面的信息中判斷對方是什么樣的人,接觸到的只是一個一個的代號,無法了解對方的性別、善惡、美丑,通過網(wǎng)絡(luò)聊天并不能帶給人們的真切感人的友情,不能達(dá)到人們之間真正交流思想和感情的目的,這種交往正在消解親情、友情和愛情,變成了機(jī)器與機(jī)器的互聯(lián),令人抑郁和孤獨(dú),其結(jié)果是造成了新的精神空虛。所以說,虛擬世界的人際交往與傳統(tǒng)社會的面對面交往有質(zhì)的不同,會使人們之間的關(guān)系疏遠(yuǎn)、情感淡漠,削弱了人的主體性存在。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為人們提供了悠閑娛樂和獲取知識理想的天空,然而,正是由于這兩個欲望的滿足,使得人性誤入歧途,人的發(fā)展遇到障礙。網(wǎng)上浩瀚的知識和信息使人們越來越失去判斷的能力。李河在《得樂園·失樂園》中引用了一位網(wǎng)友的話:“我不斷地在網(wǎng)上爬行,經(jīng)過由無數(shù)文字組成的方陣。我好像知道自己在找什么,但不知道會找到什么……”李河由此感慨道:“于是我們的頭腦似乎成了一個不停轉(zhuǎn)動的水輪機(jī),每天由大量信息推動它旋轉(zhuǎn)。我們甚至來不及記住它們。更不要說思考和消化它們,當(dāng)然有些人根本就不想思考?!盵2]譬如,在網(wǎng)絡(luò)聊天中,你的面前有成千上百個由符號構(gòu)成的名字,你誰都可以選擇,但問題是你該選擇誰呢?誰又會最終被你選擇?還有,某些個人和政府會利用網(wǎng)絡(luò)之便進(jìn)行有意識的社會價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、民族意識的灌輸,會不失時(shí)機(jī)地把自己的人權(quán)觀念、民主意識、制度觀念強(qiáng)加給其它國家,人極有可能失去判斷力而成為文化殖民主義的被動接受者和犧牲品,這種多元化的環(huán)境必然影響人的正常發(fā)展,讓人有時(shí)覺得生活在迷茫之中,人的主體感會由于這種多元化的沖擊而出現(xiàn)淡化。
和諧一直是人類追求的理想的社會目標(biāo)之一,和諧社會,也是我們黨從全面建設(shè)小康社會的全局出發(fā)提出的重大的戰(zhàn)略任務(wù)。和諧社會的理想追求目標(biāo)是使人得到全面自由的發(fā)展,體現(xiàn)以人為本的原則。事實(shí)上,在虛擬社區(qū)的發(fā)展中出現(xiàn)了很多與人性發(fā)展相背離的現(xiàn)象,如何克服這一現(xiàn)象,建構(gòu)以人為本的和諧虛擬社區(qū),我們著實(shí)應(yīng)從以下幾方面做出努力:
所謂“人格”是在特定的社會環(huán)境中形成的具有穩(wěn)定性、系統(tǒng)性的心理特征的綜合,是一個人在其環(huán)境相互作用過程中表現(xiàn)出來的獨(dú)特行為模式、思維方式和情緒反應(yīng)特征。網(wǎng)絡(luò)人格,就是在網(wǎng)絡(luò)文化圈內(nèi)塑造成的與普通社會人格相聯(lián)系又有區(qū)別的人格特征。[3]網(wǎng)絡(luò)人格具有不穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)人格與現(xiàn)實(shí)人格常常出現(xiàn)沖突和不協(xié)調(diào),出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人格的異化現(xiàn)象,這些人常常難以正確估價(jià)社會環(huán)境的形勢對自己的要求,難以正確評定自己的行為反應(yīng)方式,難以正確處理復(fù)雜的人際關(guān)系,缺乏責(zé)任心和道德感。糾正這一異常心理需要社會、家庭、個人的共同努力。全社會應(yīng)該形成一種文明上網(wǎng)、自覺抵制網(wǎng)絡(luò)人格淪喪危機(jī)的共識;教育、文化部門應(yīng)制定相應(yīng)的措施和方法,一是教育上加以引導(dǎo),更重要的是文化上的熏陶。相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理部門要做好網(wǎng)絡(luò)文明鋪路工作,一個是制度上的保證,譬如現(xiàn)在很多城市已經(jīng)實(shí)行的上網(wǎng)實(shí)名制,即限制相關(guān)的群體上網(wǎng),或者是網(wǎng)吧限時(shí)經(jīng)營的措施,即零時(shí)斷網(wǎng)制等;再一方面挖掘和扶持一大批優(yōu)秀的、為廣大網(wǎng)民所喜聞樂見的優(yōu)秀網(wǎng)站,讓盡可能多的人沐浴在知識、文明和理性的網(wǎng)絡(luò)世界里。建立網(wǎng)上心理咨詢室,讓網(wǎng)民了解基本的網(wǎng)絡(luò)心理知識,提高自我預(yù)防常見的網(wǎng)絡(luò)心理問題的能力;可以邀請心理咨詢師在社區(qū)中進(jìn)行互動、答疑解惑,通過問卷調(diào)查、專業(yè)的心理分析等手段判定網(wǎng)絡(luò)人格的異化,進(jìn)行針對性教育。
“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一種可以通過教育所獲得和提高的、在網(wǎng)絡(luò)社會中能通過合法和合乎倫理的方式高效率地獲得信息、辨別信息、分析、利用信息、開發(fā)信息等方面的素養(yǎng),是和諧社會中公民的一種必備素質(zhì)”。那么如何對網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育?網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育要體現(xiàn)出對上網(wǎng)者的自我管理、尊嚴(yán)、社會責(zé)任感以及信息處理技能等方面的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育主要包括人文倫理、技術(shù)技能兩個層面。特別是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的人文倫理層面體現(xiàn)為信息意識和信息倫理的素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)倫理教育的一般做法是把既有的傳統(tǒng)道德一般原則引入教育領(lǐng)域并加以豐富。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代推崇教育價(jià)值觀多元化,因此信息意識和信息倫理的素養(yǎng)教育可以從公民的繼續(xù)教育入手,逐步培養(yǎng)他們具有信息時(shí)代的道德感,例如面對各種各樣價(jià)值觀的信息如何做出正確的選擇,以保證人的發(fā)展朝向健康的方向。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)該是一個思想意識、文化積淀和心智能力、信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的能力系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)知識的同時(shí)培育公民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)已經(jīng)成為當(dāng)前教育發(fā)展的必然趨勢。
良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)體現(xiàn)在:遵守互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)法規(guī);掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基本操作技能;合法運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常用硬軟件的使用方法;知曉計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)以外的其它信息技術(shù)知識,能夠主動地向其他網(wǎng)民傳播健康文明上網(wǎng)的理念等。
網(wǎng)上信息及其影響和作用良莠參半,如何建立一道堅(jiān)固的人文、技術(shù)“防火墻”,使之成為公民正確的價(jià)值輿論導(dǎo)向成為當(dāng)務(wù)之急。社會主義核心價(jià)值體系,在新階段引領(lǐng)人們的思想和行為,是一種強(qiáng)有力的精神支柱和精神力量。對此,應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳陣地作用,明確導(dǎo)向,細(xì)化內(nèi)容,突出主題,創(chuàng)新形式,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體各種形式來表達(dá)和詮釋社會主義核心價(jià)值體系。首先,增強(qiáng)馬克思主義基本理論的宣傳。建立有利于建設(shè)有中國特色社會主義的網(wǎng)絡(luò)文化,用正確的思想教育影響網(wǎng)民,占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想陣地。其次,在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中可以通過開設(shè)網(wǎng)上論壇、知識問答欄目、設(shè)置休閑時(shí)空專欄等形式宣傳中國特色社會主義的共同理想。第三,充分利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)把民族精神和時(shí)代精神立體化。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中可以以專題、系列解讀、在線互動、電子書等形式,圖文并茂的展現(xiàn)幾千年來延續(xù)下來的偉大的民族精神,通過形象、生動、立體化的實(shí)例,可以使網(wǎng)民更加深刻地體會到什么是愛國主義,什么是創(chuàng)新精神。第四,加強(qiáng)宣傳社會主義榮辱觀??梢酝ㄟ^網(wǎng)上座談會、新聞專題、在線訪談、flash動畫故事、DV宣傳片等多種形式,營造人人踐行社會主義榮辱觀的社會氛圍,在思想意識上樹立起榮辱觀念,明辨榮辱是非。
網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)神話,已經(jīng)使人領(lǐng)略到了其力量的神奇、信息的便捷、物質(zhì)的豐贍和生活的安逸。但人類對工具至上、技術(shù)決定論的信仰已到了癡心崇拜地步的同時(shí),卻忽略了價(jià)值理性和道德精神,美德修養(yǎng)、理性崇高、個性豐滿和精神健康被無所不能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的物質(zhì)富有、生活優(yōu)裕等眼前的功利所吞噬,人變成了技術(shù)的奴隸。這警示我們,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,更要關(guān)注人的精神需求,尊重生命的價(jià)值和意義,使人在了解生命的基礎(chǔ)上,更加關(guān)愛生命,使人能感受到人之為人的自尊、自信和自豪,感受到人的本質(zhì)力量的偉大,要通過文化的交流,自覺地、有意識地調(diào)整自我與社會、科技發(fā)展的關(guān)系,培養(yǎng)尊重個性、平等、自由,追求理想情操和人格完善,具有對他人、社會、人類責(zé)任意識的新的倫理精神,進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識的創(chuàng)新,協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人的自由發(fā)展,不斷提升網(wǎng)絡(luò)人文精神的境界。
總之,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化為標(biāo)志的生存狀態(tài),以交互性、虛擬性、學(xué)習(xí)性為標(biāo)志的運(yùn)作模式,使人性、人的自由而全面發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn);智能化、虛擬化、直接化的實(shí)踐手段促進(jìn)了人的開放性、平等性、交往性,并為人的主體性的發(fā)展、科學(xué)人文精神的弘揚(yáng)提供了史無前例的廣闊舞臺。人類的責(zé)任是要在“網(wǎng)絡(luò)世界”的新舞臺上,清掃各種思想垃圾,清除各種不利于人的全面發(fā)展的因素,及時(shí)糾正網(wǎng)民的異常心理,以正確的價(jià)值觀引導(dǎo)網(wǎng)民,尊重生命的價(jià)值和意義,使人性的發(fā)展在虛擬空間中走向更高的境界。
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